2025電梯司機(jī)證考試題庫(kù)及考試答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器異常，應(yīng)如何處理？()A.繼續(xù)操作，觀察制動(dòng)器情況B.立即停止操作，并報(bào)告維修人員C.減慢速度，等待乘客自行疏散D.使用緊急按鈕，將電梯停在最近樓層2.電梯司機(jī)在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)采取哪些措施？()A.立即關(guān)閉電梯門，等待救援B.打開(kāi)電梯門，讓乘客自行離開(kāi)C.使用緊急通話設(shè)備與被困乘客聯(lián)系，了解情況，并報(bào)告維修人員D.隨意操作電梯，試圖將乘客救出3.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是保養(yǎng)內(nèi)容？()A.清潔電梯內(nèi)部B.檢查電梯門鎖是否正常C.檢查電梯的電氣系統(tǒng)D.檢查電梯的消防設(shè)備4.電梯司機(jī)在駕駛電梯時(shí)，遇到停電情況，應(yīng)如何操作？()A.立即使用緊急電源啟動(dòng)電梯B.嘗試手動(dòng)操作電梯門開(kāi)關(guān)C.立即按下緊急停止按鈕，等待恢復(fù)供電D.通知乘客自行疏散5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種行為是違規(guī)的？()A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)吸煙C.定期進(jìn)行自我檢查D.接受乘客的合理要求6.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)如何處理？()A.隨意操作電梯，試圖解決問(wèn)題B.立即按下緊急停止按鈕，并報(bào)告維修人員C.讓乘客自行嘗試解決問(wèn)題D.等待乘客自行疏散7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種操作可能會(huì)導(dǎo)致電梯事故？()A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.定期進(jìn)行電梯保養(yǎng)D.在電梯運(yùn)行中突然加速或減速8.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？()A.忽略乘客投訴，繼續(xù)操作電梯B.仔細(xì)傾聽(tīng)乘客投訴，并記錄情況C.與乘客爭(zhēng)吵，試圖解決問(wèn)題D.拒絕乘客的投訴9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪種行為是安全操作的一部分？()A.在電梯運(yùn)行中吸煙B.在電梯內(nèi)接打電話C.佩戴安全帽D.定期檢查電梯操作記錄二、多選題(共5題)10.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪些行為是符合安全操作規(guī)范的？()A.在操作前檢查電梯的緊急停止按鈕是否正常B.在電梯運(yùn)行過(guò)程中吸煙C.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程D.在電梯內(nèi)接打電話11.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，以下哪些措施是正確的？()A.立即停止電梯運(yùn)行B.使用緊急通話設(shè)備通知乘客C.嘗試自行修理電梯D.等待乘客自行疏散12.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常保養(yǎng)時(shí)，以下哪些項(xiàng)目是必須檢查的？()A.電梯的制動(dòng)系統(tǒng)B.電梯的照明系統(tǒng)C.電梯的緊急按鈕D.電梯的裝飾面板13.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪些做法是合適的？()A.仔細(xì)傾聽(tīng)乘客的投訴B.記錄乘客的投訴內(nèi)容C.與乘客爭(zhēng)吵D.忽略乘客的投訴14.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪些情況需要立即報(bào)告給維修人員？()A.電梯運(yùn)行異常B.電梯的緊急按鈕失靈C.電梯的制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障D.電梯的裝飾面板脫落三、填空題(共5題)15.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，必須佩戴的防護(hù)裝備是______。16.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)立即______，并報(bào)告維修人員。17.電梯司機(jī)在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)______，等待恢復(fù)供電。18.電梯司機(jī)在每日交接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)_____，確保電梯正常運(yùn)行。19.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)立即使用______與乘客聯(lián)系，了解情況。四、判斷題(共5題)20.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以穿著拖鞋工作。()A.正確B.錯(cuò)誤21.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯異常時(shí)，應(yīng)立即自行嘗試修理。()A.正確B.錯(cuò)誤22.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以一邊操作一邊與乘客聊天。()A.正確B.錯(cuò)誤23.電梯司機(jī)在每日交接班時(shí)，只需檢查電梯的外部狀況。()A.正確B.錯(cuò)誤24.電梯司機(jī)在遇到電梯緊急停電時(shí)，可以繼續(xù)操作電梯等待恢復(fù)供電。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯司機(jī)在操作電梯前應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。26.在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)如何處理乘客被困的情況？27.電梯司機(jī)在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？28.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些部件的檢查與維護(hù)？29.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，應(yīng)如何確保信息傳遞的準(zhǔn)確性？

2025電梯司機(jī)證考試題庫(kù)及考試答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)立即停止操作，并報(bào)告維修人員，以確保乘客和設(shè)備安全。2.【答案】C【解析】在發(fā)現(xiàn)乘客被困時(shí)，應(yīng)使用緊急通話設(shè)備與乘客聯(lián)系，了解情況，并報(bào)告維修人員，避免造成二次傷害。3.【答案】D【解析】電梯的消防設(shè)備一般由專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維護(hù)，不屬于日常保養(yǎng)內(nèi)容。4.【答案】C【解析】遇到停電情況時(shí)，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，等待恢復(fù)供電，確保乘客安全。5.【答案】B【解析】在電梯內(nèi)吸煙違反了消防安全規(guī)定，是違規(guī)行為。6.【答案】B【解析】遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，并報(bào)告維修人員，確保乘客安全。7.【答案】D【解析】在電梯運(yùn)行中突然加速或減速可能會(huì)造成乘客不適，甚至引發(fā)事故。8.【答案】B【解析】遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)乘客投訴，并記錄情況，以便后續(xù)處理。9.【答案】D【解析】定期檢查電梯操作記錄是確保電梯安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。二、多選題(共5題)10.【答案】AC【解析】在操作前檢查緊急停止按鈕和嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是符合安全操作規(guī)范的行為，而在電梯內(nèi)吸煙和接打電話則是不安全的行為。11.【答案】ABD【解析】在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，使用緊急通話設(shè)備通知乘客，并等待乘客自行疏散。自行修理電梯可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的安全事故。12.【答案】ABC【解析】制動(dòng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)和緊急按鈕是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，必須定期檢查。裝飾面板雖然影響美觀，但不是安全檢查的重點(diǎn)。13.【答案】AB【解析】在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)并記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)處理。與乘客爭(zhēng)吵或忽略投訴都可能加劇矛盾，不利于問(wèn)題的解決。14.【答案】ABC【解析】電梯運(yùn)行異常、緊急按鈕失靈和制動(dòng)系統(tǒng)故障都可能影響電梯的安全運(yùn)行，需要立即報(bào)告維修人員。裝飾面板脫落雖然影響美觀，但不屬于緊急情況。三、填空題(共5題)15.【答案】安全帽【解析】安全帽是電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)必須佩戴的防護(hù)裝備，用以保護(hù)頭部安全。16.【答案】停止操作【解析】制動(dòng)器是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，一旦發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停止操作，防止發(fā)生意外事故。17.【答案】按下緊急停止按鈕【解析】在電梯停電的情況下，按下緊急停止按鈕可以保證電梯停止運(yùn)行，防止電梯在無(wú)電狀態(tài)下移動(dòng)，確保乘客安全。18.【答案】電梯的操作記錄【解析】操作記錄可以反映電梯的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況，檢查操作記錄有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保電梯安全運(yùn)行。19.【答案】緊急通話設(shè)備【解析】緊急通話設(shè)備是電梯司機(jī)與被困乘客溝通的重要工具，通過(guò)它可以幫助了解乘客的具體情況，為救援提供信息。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】穿著拖鞋工作是不安全的，電梯司機(jī)應(yīng)該穿著合適的鞋子以防止工作中發(fā)生意外。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)不應(yīng)自行修理電梯，應(yīng)立即停止操作并報(bào)告給維修人員，以避免可能的危險(xiǎn)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】在操作電梯時(shí)，司機(jī)應(yīng)全神貫注于操作，不得分心，以保證乘客的安全。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】每日交接班時(shí)，司機(jī)不僅需要檢查電梯的外部狀況，還需要檢查內(nèi)部狀況以及電梯的各種設(shè)備是否正常。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯緊急停電時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止操作并等待恢復(fù)供電，或采取其他應(yīng)急措施，不能繼續(xù)操作電梯。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】電梯司機(jī)在操作電梯前應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括：檢查電梯的操作記錄，確保電梯處于正常工作狀態(tài)；檢查緊急停止按鈕、照明系統(tǒng)、通訊設(shè)備等是否正常；檢查電梯的運(yùn)行方向、速度及制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；檢查電梯的樓層顯示和門禁系統(tǒng)是否準(zhǔn)確無(wú)誤；穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、工作服等?！窘馕觥坎僮髑暗臏?zhǔn)備工作是保證電梯安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，可以避免操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。26.【答案】在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)首先通過(guò)緊急通話設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒，了解被困情況；然后按下緊急停止按鈕，確保電梯停止運(yùn)行；同時(shí)，立即報(bào)告維修人員，并按照維修人員的指示進(jìn)行操作；在救援過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注電梯內(nèi)部情況，確保乘客安全?！窘馕觥刻幚肀焕С丝偷那闆r需要司機(jī)冷靜應(yīng)對(duì)，確保乘客安全是首要任務(wù)。27.【答案】電梯司機(jī)在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，停止電梯運(yùn)行；通過(guò)緊急通話設(shè)備告知乘客不要使用電梯；在確保自身安全的情況下，引導(dǎo)乘客使用樓梯逃生；同時(shí)，迅速撤離電梯，報(bào)告給消防部門，等待救援?！窘馕觥吭诨馂?zāi)等緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)迅速采取有效措施，確保乘客和自身安全。28.【答案】電梯司機(jī)在進(jìn)行日常保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的制動(dòng)系統(tǒng)、導(dǎo)軌、門機(jī)、限速器、安全鉗、緊急停止裝置、照明系統(tǒng)、通訊設(shè)