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文檔簡介
遼寧聯(lián)通筆試題目及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于聯(lián)通的主要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?()A.CDMA2000B.TD-LTEC.FDD-LTED.WCDMA答案:D2.聯(lián)通的客服電話是()。A.10000B.10086C.10010D.10050答案:C3.下列哪項(xiàng)不是聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)類型?()A.固定電話業(yè)務(wù)B.衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)C.移動電話業(yè)務(wù)D.寬帶業(yè)務(wù)答案:B4.在通信網(wǎng)絡(luò)中,用于數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕締挝皇牵ǎ?。A.幀B.包C.字節(jié)D.位答案:A5.聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)的理論最高下載速度大約是()。A.7.2MbpsB.150MbpsC.1GbpsD.300Mbps答案:A6.以下哪種設(shè)備主要用于將計算機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)?()A.打印機(jī)B.調(diào)制解調(diào)器C.復(fù)印機(jī)D.掃描儀答案:B7.聯(lián)通的IPTV業(yè)務(wù)主要通過()網(wǎng)絡(luò)傳輸。A.有線電視B.衛(wèi)星C.寬帶D.移動答案:C8.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)帶寬的說法,正確的是()。A.帶寬越大,網(wǎng)絡(luò)速度越慢B.帶寬是指網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力C.帶寬只與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有關(guān)D.帶寬與用戶數(shù)量無關(guān)答案:B9.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于()領(lǐng)域。A.醫(yī)療B.農(nóng)業(yè)C.工業(yè)、交通等多個D.教育答案:C10.在聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,基站的主要作用是()。A.數(shù)據(jù)存儲B.信號發(fā)射與接收C.用戶認(rèn)證D.網(wǎng)絡(luò)管理答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.聯(lián)通的寬帶接入方式有()。A.ADSLB.光纖入戶C.同軸電纜D.無線接入答案:ABD2.聯(lián)通的企業(yè)業(yè)務(wù)包括()。A.專線服務(wù)B.云計算服務(wù)C.視頻會議服務(wù)D.個人家庭寬帶業(yè)務(wù)答案:ABC3.以下屬于聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的有()。A.彩鈴B.手機(jī)報C.基礎(chǔ)語音通話D.手機(jī)游戲答案:ABD4.聯(lián)通在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的優(yōu)勢有()。A.頻譜資源優(yōu)勢B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣C.技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng)D.客戶群體龐大答案:AC5.影響聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量的因素有()。A.基站分布B.建筑物遮擋C.天氣狀況D.用戶設(shè)備性能答案:ABCD6.聯(lián)通的云計算服務(wù)可以提供()。A.計算資源B.存儲資源C.網(wǎng)絡(luò)資源D.軟件服務(wù)答案:ABD7.以下哪些是聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用場景?()A.智能交通B.智能家居C.智能物流D.智能醫(yī)療答案:ABC8.聯(lián)通為提升客戶服務(wù)質(zhì)量采取的措施有()。A.客服培訓(xùn)B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.增加業(yè)務(wù)種類D.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)答案:ABD9.聯(lián)通的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以應(yīng)用于()。A.精準(zhǔn)營銷B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.客戶畫像D.智慧城市建設(shè)答案:ABCD10.聯(lián)通的融合業(yè)務(wù)包括()。A.手機(jī)與寬帶捆綁B.電視與寬帶捆綁C.多種增值業(yè)務(wù)組合D.手機(jī)與固定電話捆綁答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.聯(lián)通只提供國內(nèi)通信服務(wù),不涉及國際業(yè)務(wù)。(×)2.聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)采用的是TD-LTE技術(shù)。(×)3.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)安全只由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身保障,不需要人工維護(hù)。(×)4.寬帶的帶寬越高,用戶在高峰時段的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)一定越好。(×)5.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不需要基站支持。(×)6.聯(lián)通的客服只提供電話服務(wù),沒有在線客服渠道。(×)7.聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本比4G網(wǎng)絡(luò)低。(×)8.聯(lián)通的企業(yè)專線業(yè)務(wù)主要面向大型企業(yè),中小企業(yè)無法使用。(×)9.在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)據(jù)傳輸都是加密的。(√)10.聯(lián)通的移動電話業(yè)務(wù)不支持國際漫游。(×)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述聯(lián)通的主要優(yōu)勢業(yè)務(wù)有哪些?答案:聯(lián)通的主要優(yōu)勢業(yè)務(wù)包括WCDMA網(wǎng)絡(luò)下的移動電話業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò)覆蓋和通話質(zhì)量較好;寬帶業(yè)務(wù),有多種接入方式如光纖入戶等;還有云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù),在技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面有一定的優(yōu)勢。2.說明聯(lián)通如何保障網(wǎng)絡(luò)安全?答案:聯(lián)通通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全防護(hù)機(jī)制,如防火墻等;定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測與漏洞修復(fù);對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和存儲;同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理人才的培養(yǎng)等方式來保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.簡要介紹聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)。答案:聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)包括感知層(傳感器等設(shè)備采集數(shù)據(jù))、網(wǎng)絡(luò)層(利用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù))、平臺層(對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和管理)、應(yīng)用層(如智能交通、智能家居等各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)。4.聯(lián)通在提升客戶滿意度方面有哪些具體舉措?答案:聯(lián)通通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)提升信號質(zhì)量;加強(qiáng)客服培訓(xùn)提高服務(wù)水平;建設(shè)更多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方便客戶辦理業(yè)務(wù);推出多種優(yōu)惠套餐和增值業(yè)務(wù)滿足客戶需求。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何看待聯(lián)通在5G時代的發(fā)展機(jī)遇?答案:聯(lián)通在5G時代有頻譜資源等優(yōu)勢,可發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能交通等新業(yè)務(wù)。隨著5G技術(shù)發(fā)展,能拓展新的客戶群體,提升市場競爭力,在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域有更多創(chuàng)新應(yīng)用機(jī)會。2.討論聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營商寬帶業(yè)務(wù)的競爭策略。答案:聯(lián)通可通過提高寬帶速度、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、提供更多增值服務(wù)如免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等,同時制定有競爭力的價格策略,加強(qiáng)市場推廣和服務(wù)質(zhì)量提升來競爭。3.分析聯(lián)通的云計算業(yè)務(wù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用。答案:聯(lián)通云計算業(yè)務(wù)可為企業(yè)提供計算、存儲等資源,降低企業(yè)I
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