2025年民宿客房管理協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方擁有的位于[民宿詳細(xì)地址]的民宿（以下簡稱“該民宿”）部分客房的管理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義1.1甲方：指擁有該民宿并委托乙方進(jìn)行客房管理的[甲方名稱或姓名]。1.2乙方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)該民宿部分客房管理的[乙方名稱或姓名]。1.3管理范圍：指該民宿內(nèi)由雙方約定進(jìn)行管理的具體客房，包括[列明具體房間號或區(qū)域]。1.4管理期限：指乙方負(fù)責(zé)該民宿客房管理的起止時間，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。1.5管理費(fèi)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的管理報酬。1.6運(yùn)營收入：指通過管理該民宿客房所產(chǎn)生的全部收入，包括但不限于客房租金、服務(wù)費(fèi)等。第二條管理職責(zé)2.1乙方負(fù)責(zé)該民宿客房的日常運(yùn)營管理，包括但不限于：2.1.1客房的清潔、整理和消毒，確保客房干凈、整潔、衛(wèi)生，符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對于需要維修的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修或聯(lián)系甲方安排維修，并承擔(dān)非因乙方管理不當(dāng)造成的維修費(fèi)用。2.1.3負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂管理，包括在線平臺預(yù)訂的接收、處理和確認(rèn)，電話預(yù)訂的接聽、記錄和確認(rèn)，以及與客人的溝通和確認(rèn)。2.1.4負(fù)責(zé)客人的入住和退房手續(xù)辦理，包括接待客人、介紹客房設(shè)施和服務(wù)、收取押金和額外消費(fèi)、辦理退房結(jié)算等。2.1.5負(fù)責(zé)處理客人在住期間的問詢和投訴，及時解決客人反映的問題，維護(hù)良好的客人關(guān)系。2.1.6負(fù)責(zé)該民宿客房的安全管理，包括但不限于防火、防盜、確?？腿巳松砗拓?cái)產(chǎn)安全等。乙方應(yīng)采取必要的措施防范盜竊事件的發(fā)生，并負(fù)責(zé)購買或協(xié)調(diào)購買必要的運(yùn)營保險，將相關(guān)保險憑證提供給甲方。2.1.7定期對客房進(jìn)行深度清潔和消毒，深度清潔的頻率為[例如：每兩周一次]。2.1.8根據(jù)甲方要求或市場策略，負(fù)責(zé)客房的軟裝布置、更換，包括但不限于床品、窗簾、裝飾品等的更換。2.1.9定期向甲方匯報該民宿客房的運(yùn)營情況，包括但不限于入住率、平均每日房價（ADR）、每可售房收入（RevPAR）、總收入、總支出、客人滿意度等。2.1.10配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行線上線下的營銷推廣，提供市場信息和建議等。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)。3.2甲方有權(quán)對乙方的管理活動進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房管理。3.3甲方負(fù)責(zé)提供該民宿客房所需的基本設(shè)施設(shè)備，并確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.4甲方負(fù)責(zé)制定該民宿客房的管理標(biāo)準(zhǔn)和價格策略，并負(fù)責(zé)對外宣傳和品牌建設(shè)。3.5甲方應(yīng)按時向乙方提供經(jīng)營所需的必要信息和支持，包括但不限于客房設(shè)施清單、服務(wù)流程、緊急聯(lián)系方式等。3.6甲方有權(quán)審批乙方的重大采購或支出，包括但不限于價值超過人民幣[金額]的采購或支出。3.7甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)或分成。3.8甲方應(yīng)保證乙方的管理活動符合國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，特別是旅游、消防、衛(wèi)生等規(guī)定。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)或分成。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的管理職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，對該民宿客房進(jìn)行日常運(yùn)營管理。4.3乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)制度，對經(jīng)營收入進(jìn)行妥善管理，并按時向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)。4.4乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記錄客人的預(yù)訂信息、消費(fèi)信息和服務(wù)評價。4.5乙方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，特別是旅游、消防、衛(wèi)生等規(guī)定，并確保該民宿客房的安全運(yùn)營。4.6乙方應(yīng)對在管理過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.7乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，并根據(jù)甲方的要求提供必要的市場信息和數(shù)據(jù)支持。第五條財(cái)務(wù)條款5.1管理費(fèi)模式：本協(xié)議采用[例如：固定管理費(fèi)模式/分成模式]。5.1.1若采用固定管理費(fèi)模式，甲方每月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣[金額]元。固定管理費(fèi)包含[例如：客房清潔費(fèi)、維修費(fèi)、乙方人員工資等]。5.1.2若采用分成模式，甲方每月根據(jù)該民宿客房的運(yùn)營收入，按照[例如：收入分成比例]與乙方進(jìn)行分成。運(yùn)營收入扣除[例如：客房成本、稅費(fèi)等]后的凈收入，雙方按照約定比例進(jìn)行分配。5.2收入結(jié)算：甲方每月[例如：5]日前，向乙方提供上一月的財(cái)務(wù)報表，雙方核對無誤后，于每月[例如：10]日前完成結(jié)算支付。5.3費(fèi)用承擔(dān)：乙方在管理過程中產(chǎn)生的合理運(yùn)營費(fèi)用，包括但不限于清潔用品費(fèi)、維修費(fèi)、乙方人員工資、辦公費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。甲方承擔(dān)[例如：客房改造、大額維修等]費(fèi)用。5.4稅費(fèi)處理：本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的各項(xiàng)稅費(fèi)，由[例如：雙方各自承擔(dān)/甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)]。第六條監(jiān)督與考核6.1甲方有權(quán)對乙方的管理活動進(jìn)行不定期的檢查和監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。6.2甲方有權(quán)對乙方的管理績效進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于入住率、平均每日房價（ADR）、每可售房收入（RevPAR）、客人滿意度等。6.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期提交管理報告和財(cái)務(wù)報表，并及時回應(yīng)甲方的問詢。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房管理，或未能履行管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方支付違約金人民幣[金額]元，或部分或全部解除本協(xié)議。7.2若甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)或分成，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，并有權(quán)根據(jù)逾期時間，要求甲方支付滯納金，滯納金比例為每日[比例]。7.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元，并承擔(dān)由此給對方造成的損失。7.4若因任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期為[年]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。8.2協(xié)議期滿前[月]月，若雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[年]年。8.3任何一方可提前[月]月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止本協(xié)議的，雙方應(yīng)就未履行的義務(wù)和已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清算。8.4出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可立即終止：8.4.1雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。8.4.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.4.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后[日]日內(nèi)仍未改正的。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[日]日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或知悉的商業(yè)秘密。10.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年]年內(nèi)仍然有效。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第十二條其他條款12.1本協(xié)議