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2025年企業(yè)信息安全建設(shè)協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息安全建設(shè)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條項(xiàng)目背景與目的1.1甲方為提升自身信息安全防護(hù)能力,保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,擬委托乙方提供信息安全建設(shè)服務(wù)。1.2乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,同意接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定提供信息安全建設(shè)服務(wù)。1.3本協(xié)議旨在明確雙方在信息安全建設(shè)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保項(xiàng)目順利實(shí)施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1信息資產(chǎn)界定:本協(xié)議項(xiàng)下的信息安全建設(shè)范圍涵蓋甲方以下信息資產(chǎn):(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于核心交換機(jī)、接入交換機(jī)、路由器、防火墻、無(wú)線接入點(diǎn)等;(2)服務(wù)器與存儲(chǔ)系統(tǒng),包括但不限于應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件服務(wù)器、存儲(chǔ)陣列等;(3)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),包括但不限于[具體系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)、[具體系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)等;(4)數(shù)據(jù)庫(kù),包括但不限于[具體數(shù)據(jù)庫(kù)名稱]數(shù)據(jù)庫(kù)、[具體數(shù)據(jù)庫(kù)名稱]數(shù)據(jù)庫(kù)等;(5)終端設(shè)備,包括但不限于臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備等接入甲方網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備;(6)數(shù)據(jù)傳輸鏈路,包括但不限于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路、與外部合作伙伴的數(shù)據(jù)傳輸鏈路等;(7)云服務(wù)資源,包括但不限于甲方使用的[具體云服務(wù)名稱]云服務(wù)資源。2.2建設(shè)目標(biāo):(1)使甲方信息安全防護(hù)能力達(dá)到國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)二級(jí)(等保2.0)要求;(2)建立完善的安全事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,有效降低安全風(fēng)險(xiǎn);(3)提升網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)能力,有效抵御外部網(wǎng)絡(luò)攻擊;(4)加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管控,防止敏感信息泄露;(5)完善信息安全管理制度,提升全員安全意識(shí)。2.3主要建設(shè)內(nèi)容/服務(wù)范圍:(1)安全評(píng)估與規(guī)劃:進(jìn)行資產(chǎn)梳理、威脅建模、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編寫《信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》;根據(jù)評(píng)估結(jié)果和甲方需求,設(shè)計(jì)《信息安全建設(shè)方案》。(2)安全產(chǎn)品部署與集成:完成防火墻、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、漏洞掃描系統(tǒng)、安全信息和事件管理(SIEM)平臺(tái)的選型、采購(gòu)(如需)、部署、配置與調(diào)試。(3)安全策略與制度制定:協(xié)助甲方制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《安全操作規(guī)程》、《應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等。(4)安全加固:對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行安全基線配置和安全加固。(5)安全培訓(xùn)與意識(shí)提升:為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋密碼安全、郵件安全、社交工程防范等。(6)安全運(yùn)維與監(jiān)控:提供安全設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù),包括日志分析、告警處理、定期安全檢查等,確保安全系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(7)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):協(xié)助甲方制定信息安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,并提供應(yīng)急演練支持。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議;(2)應(yīng)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)技術(shù)資料、業(yè)務(wù)信息,并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性;(3)應(yīng)安排必要的技術(shù)人員與乙方對(duì)接,參與項(xiàng)目各階段的測(cè)試、驗(yàn)收等工作;(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(5)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中接觸到的乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密責(zé)任;(6)對(duì)項(xiàng)目重大方向、方案選擇等擁有決策權(quán)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度,提供專業(yè)、合格的信息安全建設(shè)服務(wù);(2)應(yīng)按時(shí)提交《信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《信息安全建設(shè)方案》、產(chǎn)品部署報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)材料等;(3)應(yīng)確保提供的服務(wù)和交付成果符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和本協(xié)議要求;(4)應(yīng)投入具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目;(5)應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、核心業(yè)務(wù)信息承擔(dān)保密責(zé)任;(6)應(yīng)提供合同約定的安全培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四條項(xiàng)目管理4.1組織協(xié)調(diào):甲方指定[甲方接口人姓名及職務(wù)]為項(xiàng)目接口人,乙方指定[乙方接口人姓名及職務(wù)]為項(xiàng)目接口人。雙方接口人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)工作。4.2工作計(jì)劃與進(jìn)度:乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。4.3變更管理:任何一方如需變更項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、時(shí)間等,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后方可實(shí)施。4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程:(1)各階段成果(如設(shè)備安裝、系統(tǒng)上線、培訓(xùn)完成)完成后,由乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng),甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織驗(yàn)收;(2)最終項(xiàng)目驗(yàn)收,應(yīng)在項(xiàng)目全部完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行;(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議第二條約定的建設(shè)目標(biāo)、雙方確認(rèn)的《信息安全建設(shè)方案》以及相關(guān)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn);(4)驗(yàn)收流程包括:乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)材料->甲方組織測(cè)試->甲方出具驗(yàn)收意見(jiàn)->雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成:本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。費(fèi)用構(gòu)成包括:咨詢費(fèi)、軟件費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、運(yùn)維費(fèi)(如適用)等。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):具體費(fèi)用明細(xì)如下:(1)咨詢費(fèi):人民幣[具體金額]元;(2)軟件費(fèi):人民幣[具體金額]元;(3)實(shí)施費(fèi):人民幣[具體金額]元;(4)培訓(xùn)費(fèi):人民幣[具體金額]元;(5)運(yùn)維費(fèi)(如適用):人民幣[具體金額]元/年。5.3支付方式:采用分期支付方式:(1)項(xiàng)目啟動(dòng)后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元;(2)項(xiàng)目完成[具體百分比]%后,甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元;(3)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款剩余的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。5.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[發(fā)票類型]發(fā)票。第六條驗(yàn)收與交付6.1分階段驗(yàn)收:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,設(shè)置以下里程碑驗(yàn)收點(diǎn):(1)安全評(píng)估與規(guī)劃階段成果驗(yàn)收;(2)安全產(chǎn)品部署完成驗(yàn)收;(3)安全培訓(xùn)完成驗(yàn)收。6.2最終驗(yàn)收:項(xiàng)目全部完成后,按照本協(xié)議第四條約定進(jìn)行最終驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收合格:如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,標(biāo)志著項(xiàng)目交付完成。6.4驗(yàn)收不合格:如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在收到甲方書面意見(jiàn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行整改,并重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)。整改后仍不合格的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條維護(hù)與支持7.1維護(hù)期:本項(xiàng)目交付后的免費(fèi)維護(hù)期為自項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起十二(12)個(gè)月。7.2維護(hù)內(nèi)容:維護(hù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目交付成果進(jìn)行維護(hù),包括但不限于設(shè)備硬件故障(不含自然損耗)、軟件系統(tǒng)問(wèn)題修復(fù)、常規(guī)升級(jí)等。7.3支持響應(yīng):乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請(qǐng)求后,[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(或提供遠(yuǎn)程支持),并承諾在[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)解決緊急故障。7.4維保費(fèi)用:維護(hù)期結(jié)束后,甲方需向乙方支付維保費(fèi)用,具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。維保費(fèi)用自維護(hù)期滿次日起計(jì)算。第八條保密條款8.1保密信息界定:本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的、未公開的、與本項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等,包括但不限于:技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、測(cè)試結(jié)果、項(xiàng)目計(jì)劃、費(fèi)用信息、甲方業(yè)務(wù)信息、甲方員工信息等。8.2保密義務(wù):甲乙雙方及其接觸本協(xié)議保密信息的員工、代理人等,均應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得以任何方式泄露、披露或使用該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。8.3保密期限:本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,并在本協(xié)議終止后持續(xù)有效[具體年限]年。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1背景知識(shí)產(chǎn)權(quán):雙方在簽訂本協(xié)議前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。9.2項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán):項(xiàng)目過(guò)程中由乙方產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于《信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《信息安全建設(shè)方案》、配置文檔、代碼等)歸乙方所有,甲方獲得在甲方自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,不得將其用于任何第三方或用于本協(xié)議以外的目的。由甲方提供的技術(shù)信息所對(duì)應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。9.3第三方軟件/硬件許可:乙方承諾,其提供的服務(wù)所涉及的第三方軟件、硬件已獲得合法授權(quán),甲方獲得按照本協(xié)議約定使用該等軟件、硬件的權(quán)利。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)項(xiàng)目總價(jià)款的[百分比]%;(2)甲方未按照約定提供必要配合,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約:(1)乙方未按時(shí)交付關(guān)鍵階段成果,或交付成果不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(2)乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失;(3)乙方在維護(hù)期內(nèi)未能按照約定提供維護(hù)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。10.3不可抗力:因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(或:11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。)第十二條其他條款12.1協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議解除:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議;(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除。12.3通知與送達(dá):本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)日為專人送達(dá)之日;以掛號(hào)信方式發(fā)送的,送達(dá)日為掛號(hào)信寄出后[具體天數(shù)]日;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,送達(dá)日為傳真發(fā)送成功或電子郵件進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)之日。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方。12.4完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定。12.5修訂與補(bǔ)

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