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文檔簡(jiǎn)介
典當(dāng)業(yè)務(wù)員發(fā)展趨勢(shì)評(píng)優(yōu)考核試卷含答案典當(dāng)業(yè)務(wù)員發(fā)展趨勢(shì)評(píng)優(yōu)考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)員發(fā)展趨勢(shì)的理解和應(yīng)用能力,檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)的把握,以及在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.典當(dāng)業(yè)務(wù)的核心是()。
A.貸款業(yè)務(wù)
B.抵押業(yè)務(wù)
C.典當(dāng)業(yè)務(wù)
D.信托業(yè)務(wù)
2.典當(dāng)行的資金來(lái)源主要是()。
A.自有資金
B.銀行貸款
C.政府撥款
D.社會(huì)集資
3.典當(dāng)物品的評(píng)估價(jià)值通常由()進(jìn)行。
A.典當(dāng)行內(nèi)部評(píng)估員
B.第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
C.典當(dāng)行與客戶(hù)共同評(píng)估
D.政府指定的評(píng)估機(jī)構(gòu)
4.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)的當(dāng)金比例一般不超過(guò)()。
A.30%
B.50%
C.70%
D.90%
5.典當(dāng)合同的有效期一般為()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
6.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)?shù)臏{金比例為()。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
7.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循()原則。
A.保密原則
B.誠(chéng)信原則
C.安全原則
D.公平原則
8.典當(dāng)物品的保管費(fèi)用通常按()計(jì)算。
A.當(dāng)金比例
B.保管時(shí)間
C.物品價(jià)值
D.以上都是
9.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在贖當(dāng)時(shí),應(yīng)支付()。
A.當(dāng)金
B.當(dāng)金加利息
C.當(dāng)金加保管費(fèi)
D.當(dāng)金、利息和保管費(fèi)
10.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),應(yīng)首先()。
A.聯(lián)系當(dāng)戶(hù)
B.公告催告
C.變賣(mài)當(dāng)物
D.訴訟解決
11.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),應(yīng)攜帶()。
A.典當(dāng)合同
B.身份證
C.付款憑證
D.以上都是
12.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的身份證件應(yīng)進(jìn)行()。
A.復(fù)印
B.影印
C.拍照
D.以上都是
13.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換當(dāng)物,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
14.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式包括()。
A.變賣(mài)
B.捐贈(zèng)
C.拍賣(mài)
D.以上都是
15.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需提前贖當(dāng),應(yīng)()。
A.付清當(dāng)金和利息
B.付清當(dāng)金
C.付清利息
D.以上都是
16.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的抵押物應(yīng)進(jìn)行()。
A.價(jià)值評(píng)估
B.真實(shí)性審查
C.安全性檢查
D.以上都是
17.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需增加當(dāng)金,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
18.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理期限一般為()。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.6個(gè)月
D.1年
19.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需減少當(dāng)金,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
20.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的擔(dān)保物應(yīng)進(jìn)行()。
A.價(jià)值評(píng)估
B.真實(shí)性審查
C.安全性檢查
D.以上都是
21.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換擔(dān)保物,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
22.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式不包括()。
A.變賣(mài)
B.捐贈(zèng)
C.拍賣(mài)
D.租賃
23.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需提前贖當(dāng),應(yīng)()。
A.付清當(dāng)金和利息
B.付清當(dāng)金
C.付清利息
D.以上都是
24.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的抵押物應(yīng)進(jìn)行()。
A.價(jià)值評(píng)估
B.真實(shí)性審查
C.安全性檢查
D.以上都是
25.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需增加當(dāng)金,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
26.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理期限一般為()。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.6個(gè)月
D.1年
27.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需減少當(dāng)金,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
28.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的擔(dān)保物應(yīng)進(jìn)行()。
A.價(jià)值評(píng)估
B.真實(shí)性審查
C.安全性檢查
D.以上都是
29.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換擔(dān)保物,應(yīng)()。
A.重新評(píng)估價(jià)值
B.不需要重新評(píng)估
C.只需繳納差價(jià)
D.以上都是
30.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式不包括()。
A.變賣(mài)
B.捐贈(zèng)
C.拍賣(mài)
D.租賃
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.典當(dāng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)包括()。
A.靈活性
B.高風(fēng)險(xiǎn)
C.高收益
D.短期性
E.便捷性
2.典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)
E.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3.典當(dāng)物品的分類(lèi)包括()。
A.動(dòng)產(chǎn)
B.不動(dòng)產(chǎn)
C.有價(jià)證券
D.文物
E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
4.典當(dāng)合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.當(dāng)戶(hù)信息
B.當(dāng)物信息
C.當(dāng)金數(shù)額
D.利息計(jì)算
E.期限與條件
5.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的當(dāng)戶(hù)應(yīng)具備的條件有()。
A.具有完全民事行為能力
B.提供真實(shí)身份證明
C.提供合法有效的當(dāng)物
D.具有償還當(dāng)金的能力
E.無(wú)不良信用記錄
6.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。
A.誠(chéng)信原則
B.公平原則
C.安全原則
D.保密原則
E.效率原則
7.典當(dāng)物品的評(píng)估方法包括()。
A.成本法
B.市場(chǎng)法
C.收益法
D.成本法與市場(chǎng)法結(jié)合
E.收益法與市場(chǎng)法結(jié)合
8.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的當(dāng)金計(jì)算公式包括()。
A.當(dāng)金=當(dāng)物價(jià)值×當(dāng)金比例
B.當(dāng)金=當(dāng)物價(jià)值×(1+利率)
C.當(dāng)金=當(dāng)物價(jià)值×(1+利率)×當(dāng)期天數(shù)
D.當(dāng)金=當(dāng)物價(jià)值×(1+利率)×當(dāng)期天數(shù)÷365
E.當(dāng)金=當(dāng)物價(jià)值×(1+利率)×當(dāng)期天數(shù)÷30
9.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的逾期處理方式包括()。
A.滯納金
B.變賣(mài)當(dāng)物
C.訴訟解決
D.擔(dān)保人代償
E.重新簽訂合同
10.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的贖當(dāng)流程包括()。
A.提交贖當(dāng)申請(qǐng)
B.支付贖當(dāng)費(fèi)用
C.取回當(dāng)物
D.解除典權(quán)
E.恢復(fù)所有權(quán)
11.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的當(dāng)物保管要求包括()。
A.安全保管
B.防潮防霉
C.防止丟失
D.防止損壞
E.防止被盜
12.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括()。
A.嚴(yán)格審查當(dāng)戶(hù)身份
B.評(píng)估當(dāng)物價(jià)值
C.確保當(dāng)物真實(shí)合法
D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
E.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
13.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的合規(guī)要求包括()。
A.遵守國(guó)家法律法規(guī)
B.嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
D.保守商業(yè)秘密
E.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
14.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的服務(wù)創(chuàng)新包括()。
A.線上典當(dāng)服務(wù)
B.多元化融資服務(wù)
C.定制化典當(dāng)服務(wù)
D.跨界合作服務(wù)
E.智能化典當(dāng)服務(wù)
15.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在()。
A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
C.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)
D.人才競(jìng)爭(zhēng)
E.品牌競(jìng)爭(zhēng)
16.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的可持續(xù)發(fā)展策略包括()。
A.加強(qiáng)內(nèi)部管理
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
D.拓展市場(chǎng)渠道
E.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
17.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的社會(huì)責(zé)任包括()。
A.遵守法律法規(guī)
B.保障消費(fèi)者權(quán)益
C.節(jié)能減排
D.社會(huì)公益活動(dòng)
E.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
18.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括()。
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
E.風(fēng)險(xiǎn)承受
19.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的法律法規(guī)包括()。
A.《典當(dāng)法》
B.《擔(dān)保法》
C.《合同法》
D.《物權(quán)法》
E.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
20.典當(dāng)業(yè)務(wù)中的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)包括()。
A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型
B.互聯(lián)網(wǎng)+
C.智能化服務(wù)
D.綠色發(fā)展
E.國(guó)際化拓展
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.典當(dāng)業(yè)務(wù)是指當(dāng)戶(hù)將_________抵押或質(zhì)押給典當(dāng)行,典當(dāng)行支付當(dāng)金,并在約定期限內(nèi)贖回當(dāng)物的行為。
2.典當(dāng)行的資金來(lái)源主要是_________。
3.典當(dāng)物品的評(píng)估價(jià)值通常由_________進(jìn)行。
4.典當(dāng)合同的有效期一般為_(kāi)________。
5.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)的當(dāng)金比例一般不超過(guò)_________。
6.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循_________原則。
7.典當(dāng)物品的保管費(fèi)用通常按_________計(jì)算。
8.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在贖當(dāng)時(shí),應(yīng)支付_________。
9.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),應(yīng)首先_________。
10.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),應(yīng)攜帶_________。
11.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的身份證件應(yīng)進(jìn)行_________。
12.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換當(dāng)物,應(yīng)_________。
13.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式包括_________。
14.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需提前贖當(dāng),應(yīng)_________。
15.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的抵押物應(yīng)進(jìn)行_________。
16.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需增加當(dāng)金,應(yīng)_________。
17.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理期限一般為_(kāi)________。
18.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需減少當(dāng)金,應(yīng)_________。
19.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的擔(dān)保物應(yīng)進(jìn)行_________。
20.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換擔(dān)保物,應(yīng)_________。
21.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式不包括_________。
22.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需提前贖當(dāng),應(yīng)_________。
23.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的抵押物應(yīng)進(jìn)行_________。
24.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需增加當(dāng)金,應(yīng)_________。
25.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理期限一般為_(kāi)________。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.典當(dāng)業(yè)務(wù)是指當(dāng)戶(hù)將動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)抵押給典當(dāng)行,典當(dāng)行支付當(dāng)金,并在約定期限內(nèi)贖回當(dāng)物的行為。()
2.典當(dāng)行的資金來(lái)源主要是自有資金。()
3.典當(dāng)物品的評(píng)估價(jià)值通常由典當(dāng)行內(nèi)部評(píng)估員進(jìn)行。()
4.典當(dāng)合同的有效期一般為1年。()
5.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)的當(dāng)金比例一般不超過(guò)50%。()
6.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則。()
7.典當(dāng)物品的保管費(fèi)用通常按當(dāng)金比例計(jì)算。()
8.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在贖當(dāng)時(shí),應(yīng)支付當(dāng)金加利息。()
9.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),應(yīng)首先聯(lián)系當(dāng)戶(hù)。()
10.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),應(yīng)攜帶典當(dāng)合同和身份證。()
11.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的身份證件應(yīng)進(jìn)行復(fù)印。()
12.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換當(dāng)物,不需要重新評(píng)估價(jià)值。()
13.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理方式包括變賣(mài)、捐贈(zèng)和拍賣(mài)。()
14.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需提前贖當(dāng),只需付清當(dāng)金。()
15.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的抵押物應(yīng)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估和真實(shí)性審查。()
16.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需增加當(dāng)金,只需繳納差價(jià)。()
17.典當(dāng)行在處理當(dāng)戶(hù)逾期贖當(dāng)時(shí),對(duì)當(dāng)物的處理期限一般為3個(gè)月。()
18.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需減少當(dāng)金,應(yīng)重新評(píng)估價(jià)值。()
19.典當(dāng)行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)當(dāng)戶(hù)的擔(dān)保物應(yīng)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估和安全性檢查。()
20.典當(dāng)業(yè)務(wù)中,當(dāng)戶(hù)在辦理贖當(dāng)時(shí),如需更換擔(dān)保物,應(yīng)重新評(píng)估價(jià)值。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),分析典當(dāng)業(yè)務(wù)員在未來(lái)幾年內(nèi)可能面臨的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
2.請(qǐng)闡述典當(dāng)業(yè)務(wù)在促進(jìn)民間融資和中小企業(yè)發(fā)展中的作用,并舉例說(shuō)明典當(dāng)業(yè)務(wù)如何幫助解決中小企業(yè)融資難題。
3.隨著金融科技的快速發(fā)展,探討典當(dāng)業(yè)務(wù)如何利用科技手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量,以及可能帶來(lái)的行業(yè)變革。
4.分析典當(dāng)業(yè)務(wù)在遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范方面的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明違反相關(guān)規(guī)定的后果及預(yù)防措施。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某典當(dāng)行在2019年開(kāi)展了一項(xiàng)針對(duì)藝術(shù)品典當(dāng)?shù)男聵I(yè)務(wù)。請(qǐng)分析該典當(dāng)行在推廣這一業(yè)務(wù)時(shí)可能遇到的問(wèn)題,以及如何解決這些問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2.案例背景:某典當(dāng)行在2020年遭遇了一次重大火災(zāi),導(dǎo)致部分典當(dāng)物品損毀。請(qǐng)分析該事件對(duì)典當(dāng)行的影響,以及典當(dāng)行應(yīng)采取的應(yīng)急措施和后續(xù)處理流程。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.A
3.A
4.B
5.B
6.B
7.B
8.B
9.D
10.A
11.D
12.D
13.D
14.A
15.A
16.D
17.B
18.C
19.B
20.D
21.D
22.D
23.A
24.D
25.C
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D,E
6.A,B,C,D,E
7.A,B,C,D,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,C,D,E
10.A,B,C,D,E
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,C,D,E
14.A,B,C,D,E
15.A,B,C,D,E
16.A,B,C,D,E
17.A,B,C,D,E
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D,E
20.A,B,C,D,E
三、填空題
1.當(dāng)物
2.自有資金
3.典當(dāng)行內(nèi)部評(píng)估員
4.1年
5.50%
6.保密原則
7.當(dāng)金比例
8.當(dāng)金、利
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