定制家具退貨協(xié)議書甲方（賣方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方從甲方處定制了家具，現(xiàn)因[具體退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方定制家具的退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.家具名稱及規(guī)格衣柜：材質(zhì)為[具體材質(zhì)]，顏色為[具體顏色]，尺寸為長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米，款式為[詳細(xì)款式說(shuō)明]，內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括[具體層數(shù)及分隔情況]。餐桌：桌面材質(zhì)為[具體桌面材質(zhì)]，桌腿材質(zhì)為[具體桌腿材質(zhì)]，顏色為[具體顏色]，尺寸為直徑[X]厘米或長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米，形狀為[圓形/長(zhǎng)方形等具體形狀]，桌面厚度為[X]厘米。沙發(fā)：框架材質(zhì)為[具體框架材質(zhì)]，座面和靠背填充材料為[具體填充材料]，面料為[具體面料]，顏色為[具體顏色]，尺寸為長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米，款式為[詳細(xì)款式說(shuō)明，如三人位+單人位組合等]。其他家具（如有）：[依次詳細(xì)描述其他定制家具的名稱、規(guī)格、材質(zhì)、顏色等信息]2.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方要求進(jìn)行家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝及售后服務(wù)。其中，設(shè)計(jì)需滿足乙方提出的個(gè)性化需求，生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的原材料，確保產(chǎn)品質(zhì)量；運(yùn)輸過(guò)程中需采取必要的防護(hù)措施，防止家具受損；安裝應(yīng)按照規(guī)范流程進(jìn)行，確保家具安裝牢固、位置準(zhǔn)確；售后服務(wù)包括在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)家具出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件等。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。在乙方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供定制家具及相關(guān)服務(wù)。提供的家具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求，確保無(wú)質(zhì)量瑕疵。負(fù)責(zé)家具的運(yùn)輸及安裝，承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保家具安全無(wú)損送達(dá)乙方指定地點(diǎn)并正確安裝。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)家具出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并按照約定進(jìn)行維修或更換。向乙方提供家具的使用說(shuō)明書、質(zhì)量合格證等相關(guān)資料。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的定制家具及相關(guān)服務(wù)。在甲方未履行約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕支付費(fèi)用或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。在退貨符合本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)并退還相應(yīng)款項(xiàng)。義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付定制家具的相關(guān)費(fèi)用，付款方式及時(shí)間為[具體付款方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)]。配合甲方提供家具定制所需的相關(guān)信息，如尺寸、顏色、款式等具體要求，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。在收到甲方交付的家具及相關(guān)服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方。在退貨過(guò)程中，應(yīng)按照甲方要求配合辦理相關(guān)手續(xù)，妥善保管家具，不得故意損壞。三、退貨條件1.若乙方發(fā)現(xiàn)定制家具存在以下質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求退貨：家具的材質(zhì)與雙方約定不符。家具存在嚴(yán)重的質(zhì)量瑕疵，如裂縫、變形、掉漆等影響正常使用的情況。家具的尺寸、顏色、款式等與雙方簽訂的合同約定不一致，且甲方無(wú)法采取有效補(bǔ)救措施使其符合約定。2.若乙方因非質(zhì)量問(wèn)題要求退貨，需滿足以下條件：在家具交付后[X]天內(nèi)提出退貨申請(qǐng)，且家具未使用、未損壞，不影響二次銷售。乙方應(yīng)向甲方支付因退貨產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、折舊費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照以下方式計(jì)算：運(yùn)輸費(fèi)：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸成本計(jì)算，金額為[X]元。安裝費(fèi)：按照實(shí)際發(fā)生的安裝費(fèi)用計(jì)算，金額為[X]元。折舊費(fèi)：按照家具使用天數(shù)及雙方協(xié)商確定的折舊率計(jì)算，折舊率為每日[X%]，使用天數(shù)從家具交付之日起計(jì)算至乙方提出退貨申請(qǐng)之日止。折舊費(fèi)計(jì)算公式為：家具購(gòu)買價(jià)格×折舊率×使用天數(shù)。四、退貨流程1.乙方應(yīng)在符合退貨條件的情況下，向甲方發(fā)出書面退貨通知，說(shuō)明退貨原因及要求。退貨通知應(yīng)包含以下內(nèi)容：乙方的姓名/名稱、聯(lián)系方式、地址。定制家具的詳細(xì)信息，包括名稱、規(guī)格、數(shù)量等。退貨原因及依據(jù)。要求退貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.甲方在收到乙方的退貨通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如確認(rèn)符合退貨條件，應(yīng)與乙方協(xié)商確定退貨的具體時(shí)間、地點(diǎn)及方式。3.退貨時(shí)，乙方應(yīng)確保家具包裝完好、配件齊全，并將家具及相關(guān)資料（如使用說(shuō)明書、質(zhì)量合格證等）一并退還甲方。甲方在收到退貨后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，退款賬戶信息為乙方提供的[賬戶名稱、賬號(hào)、開戶行]。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供定制家具及相關(guān)服務(wù)，或提供的家具及服務(wù)不符合質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換有質(zhì)量問(wèn)題的家具，直至符合質(zhì)量要求。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因家具質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的其他間接損失等。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)使用家具，應(yīng)按照家具總價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或未配合甲方提供相關(guān)信息，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)完成家具定制或交付，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于原材料損失、生產(chǎn)延誤損失、運(yùn)輸及安裝費(fèi)用損失等。3.若乙方違反退貨條件或未按照退貨流程辦理退貨手續(xù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：無(wú)權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)，已支付的款項(xiàng)不予退還。甲方有權(quán)繼續(xù)要求乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于家具的折舊費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、再次銷售的差價(jià)損失等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人