定點養(yǎng)老機構(gòu)協(xié)議書甲方（養(yǎng)老機構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（入住老人或其家屬）：姓名（若為家屬需注明與老人關(guān)系）：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方有養(yǎng)老需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入住甲方定點養(yǎng)老機構(gòu)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于住宿、餐飲、生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)保健、文化娛樂等綜合性養(yǎng)老服務(wù)。住宿方面，提供安全、舒適、整潔的房間，配備必要的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜等。餐飲服務(wù)遵循營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的原則，根據(jù)乙方的飲食需求和健康狀況制定合理的食譜，提供一日三餐及加餐服務(wù)。生活照料涵蓋協(xié)助乙方進行洗漱、穿衣、如廁、翻身、移動等日常生活起居活動，定期為乙方打掃房間衛(wèi)生，更換床上用品等。醫(yī)療護理服務(wù)由具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)護人員提供，包括日常健康監(jiān)測、基本醫(yī)療護理操作、協(xié)助服藥等，對于患有慢性疾病或需要特殊護理的乙方，制定個性化的護理計劃。康復(fù)保健服務(wù)通過專業(yè)的康復(fù)設(shè)備和技術(shù)，為乙方提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，促進身體機能恢復(fù)和健康維護。文化娛樂服務(wù)安排豐富多樣的活動，如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活。2.養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施與環(huán)境甲方養(yǎng)老機構(gòu)擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，包括安全可靠的消防設(shè)施、通風(fēng)良好的室內(nèi)環(huán)境、充足的活動空間等。機構(gòu)內(nèi)設(shè)有專門的醫(yī)療室、康復(fù)室、活動室、餐廳、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，布局合理，方便乙方使用。提供舒適宜人的居住環(huán)境，綠化優(yōu)美，空氣清新，為乙方營造溫馨、舒適的生活氛圍。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取養(yǎng)老服務(wù)費用。對乙方的身體狀況、生活習(xí)慣等進行必要了解，以便提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的管理規(guī)定，對乙方在機構(gòu)內(nèi)的行為進行適當(dāng)管理和規(guī)范。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)人員，定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。保障養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施設(shè)備的正常運行，定期進行維護和更新，確保乙方的生活和安全需求。建立健全各項管理制度，包括食品安全管理制度、醫(yī)療護理管理制度、安全保衛(wèi)管理制度等，保障乙方的人身財產(chǎn)安全。尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私，不得歧視、虐待、侮辱乙方。定期組織乙方進行健康體檢，建立健康檔案，及時掌握乙方的健康狀況，并根據(jù)需要調(diào)整服務(wù)方案。積極聽取乙方及家屬的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在身體狀況允許的情況下，參與養(yǎng)老機構(gòu)組織的各項活動。了解自己的費用支出情況，有權(quán)要求甲方提供費用明細。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用。如實向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。遵守養(yǎng)老機構(gòu)的各項規(guī)章制度，愛護公共設(shè)施設(shè)備，保持房間和個人衛(wèi)生。配合甲方的管理和服務(wù)工作，尊重服務(wù)人員，與其他入住老人友好相處。在身體狀況發(fā)生變化或有特殊情況時，及時告知甲方。三、費用及支付方式1.養(yǎng)老服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方每月應(yīng)支付的養(yǎng)老服務(wù)費用為人民幣元。該費用包含住宿、餐飲、生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)保健、文化娛樂等各項服務(wù)費用，但不包括乙方因特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外費用。費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前日書面通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，甲方應(yīng)在收到款項后出具收款憑證。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前日書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因服務(wù)人員失職導(dǎo)致乙方受傷，甲方應(yīng)負責(zé)乙方的醫(yī)療費用及相關(guān)損失賠償。若甲方設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，未及時采取措施消除，導(dǎo)致乙方人身財產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反養(yǎng)老機構(gòu)管理制度，侵害乙方人格尊嚴或個人隱私的，乙方有權(quán)要求甲方賠禮道歉，并可要求甲方支付違約金人民幣元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。若乙方違反養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)章制度，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正，給甲方或其他入住老人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方故意隱瞞自身重要信息，導(dǎo)致甲方提供的服務(wù)不適當(dāng)，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力