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如何簽訂酒店協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):名稱:[客戶全稱]法定代表人:[姓名]地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.酒店設(shè)施及服務(wù)甲方擁有并經(jīng)營[酒店名稱],提供各類客房,包括但不限于標準間、豪華套房等,房間設(shè)施齊全,配備有床品、衛(wèi)浴設(shè)備、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等。酒店設(shè)有餐廳,提供早、中、晚餐及特色餐飲服務(wù),菜品豐富多樣,滿足不同口味需求。提供會議室、宴會廳等場地,可根據(jù)乙方需求進行布置,用于商務(wù)會議、宴請等活動,并配備相應(yīng)的會議設(shè)備及服務(wù)人員。酒店還提供健身中心、游泳池、桑拿房等休閑娛樂設(shè)施,供乙方客人使用。2.服務(wù)范圍甲方負責為乙方提供上述設(shè)施的日常維護、清潔及運營管理,確保設(shè)施的正常使用和服務(wù)質(zhì)量。乙方客人在酒店住宿期間,甲方提供24小時前臺接待、客房服務(wù)、安保服務(wù)等。對于乙方舉辦的會議、宴請等活動,甲方提供場地布置、餐飲服務(wù)、會議設(shè)備支持及活動期間的協(xié)調(diào)服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費用。對乙方及乙方客人在酒店內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督,確保酒店秩序和安全。根據(jù)實際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整酒店的服務(wù)內(nèi)容和標準,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標準和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店設(shè)施及服務(wù)。對酒店設(shè)施進行定期檢查和維護,確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài),如因設(shè)施故障給乙方或乙方客人造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。妥善保管乙方及乙方客人的財物,如因甲方保管不善導致財物丟失或損壞的,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行賠償。為乙方及乙方客人提供必要的安全保障措施,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等,確保酒店內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。尊重乙方的隱私,未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自披露乙方及乙方客人的信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的酒店設(shè)施及服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方客人遵守酒店規(guī)定的前提下,要求甲方對乙方客人提供相應(yīng)的服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費用。提前向甲方預訂所需的酒店服務(wù)項目,并提供準確的信息,如因乙方提供信息不準確導致的損失,由乙方自行承擔。告知乙方客人遵守酒店的各項規(guī)章制度,如因乙方客人違反規(guī)定給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。協(xié)助甲方處理乙方客人在酒店內(nèi)發(fā)生的糾紛和問題。三、費用及支付方式1.費用標準客房費用:根據(jù)乙方預訂的客房類型和入住時間,按照以下標準計算:標準間:[X]元/間/夜豪華套房:[X]元/間/夜餐飲費用:按照乙方實際消費的菜品和酒水價格計算,具體價格以酒店餐廳菜單為準。會議及宴會場地使用費用:根據(jù)場地類型、使用時間及服務(wù)內(nèi)容,按照以下標準計算:小型會議室(容納[X]人):[X]元/半天中型會議室(容納[X]人):[X]元/半天大型會議室(容納[X]人):[X]元/半天宴會廳(容納[X]人):[X]元/場(根據(jù)宴會標準提供相應(yīng)服務(wù))其他費用:如健身中心、游泳池、桑拿房等休閑娛樂設(shè)施的使用費用,按照酒店規(guī)定的標準收取。2.支付方式乙方應(yīng)在預訂酒店服務(wù)時,向甲方支付總費用的[X]%作為定金。乙方在入住前[X]天,將剩余費用支付至甲方指定賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方提供正式發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進行賠償。2.若甲方擅自調(diào)整酒店服務(wù)項目或標準,未提前通知乙方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費用,同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若因甲方設(shè)施故障、保管不善等原因?qū)е乱曳交蛞曳娇腿说娜松?、財產(chǎn)受到損害的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費部分的費用及違約金。2.若乙方擅自變更預訂的服務(wù)項目或取消預訂,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若乙方客人違反酒店規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負責賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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