梨花研修院線上課程合同范本本合同由梨花研修院（以下簡稱“學院”）與學員（以下簡稱“學員”）于______年____月____日在______（線上/線下）簽訂。鑒于學院擁有提供線上課程的教育服務能力，學員希望參與學院提供的線上課程學習，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條課程信息1.1學院同意向學員提供線上課程：“______”（課程編號：______）。1.2課程描述：該課程旨在______，內容包括______、______等模塊，教學目標為使學員掌握______知識和技能。1.3課程形式：______（如：直播授課、錄播視頻、混合式教學等）。1.4課程期限：自______年____月____日至______年____月____日，總學習周期為______天/小時。1.5授課平臺：學員通過訪問______（平臺名稱或網(wǎng)址）參與課程學習。1.6授課教師：課程主要由______（教師姓名）教授，助教為______（如有）。第二條費用與支付2.1學員同意支付上述課程費用，總額為人民幣______元（大寫：______元整）。2.2費用包含：______（如：課程學費、教材費、證書費等，請列明）。2.3支付方式：學員應于______年____月____日前通過______（銀行轉賬、支付寶、微信支付等）方式將費用支付至學院指定賬戶：賬戶名稱：______開戶銀行：______銀行賬號：______2.4學費支付確認：學員完成支付后，學院應及時確認收款，并向學員提供電子或紙質收款憑證。學費支付完成后，本合同相關條款方生效。第三條學員權利與義務3.1學員權利：3.1.1按時獲取課程所需的全部學習資料（包括但不限于視頻、音頻、講義、作業(yè)等）。3.1.2參與課程規(guī)定的學習活動，如直播互動、在線討論等。3.1.3在課程有效期內，根據(jù)平臺規(guī)則訪問錄播課程內容。3.1.4獲得學院提供的必要學習支持，如課程答疑、技術支持等。3.1.5（如適用）在完成學習要求并通過考核后，獲得學院頒發(fā)的結業(yè)證書/學習證明。3.1.6對學院提供的服務提出合理建議或投訴。3.2學員義務：3.2.1按本合同約定按時足額支付課程費用。3.2.2遵守國家法律法規(guī)及學院制定的線上學習平臺使用規(guī)則、用戶協(xié)議及社區(qū)公約。3.2.3按要求參與學習，完成布置的作業(yè)或參與考核活動。3.2.4自行準備并確保滿足課程學習所需的技術條件，如穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境、兼容的設備（電腦/手機）、必要的軟件等。3.2.5妥善保管個人賬戶及密碼，對個人賬號下的所有活動負責，不得泄露、轉借或用于非法用途。3.2.6不得以任何形式復制、傳播、出租或轉售課程內容、平臺賬號、學習資料等。3.2.7如需證書，須遵守學院關于證書獲取的所有規(guī)定，包括但不限于完成所有必修課、通過最終考核等。第四條學院的權利與義務4.1學院權利：4.1.1監(jiān)督學員的學習過程，對違反合同約定或破壞學習秩序的行為，有權采取警告、限制功能直至終止本合同等措施。4.1.2根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或技術發(fā)展，有權對課程內容、教學方式、平臺功能等進行調整，但應提前______日通知學員，調整內容未超出原課程核心范圍或顯著降低服務標準的，不影響合同效力。4.1.3保留本課程的所有知識產(chǎn)權。4.2學院義務：4.2.1按本合同約定及課程描述，按時提供課程服務。4.2.2保證線上教學平臺在課程期間的基本穩(wěn)定運行，并提供必要的技術支持以解決學員在訪問和使用平臺時遇到的普遍性技術問題。4.2.3保護學員提供的個人信息安全，未經(jīng)學員同意或法律規(guī)定，不得向第三方泄露。4.2.4按時通過平臺或指定方式發(fā)布課程通知、學習安排、作業(yè)要求等信息。4.2.5（如適用）按照規(guī)定組織課程考核，并根據(jù)學員表現(xiàn)審核是否滿足證書頒發(fā)條件。4.2.6建立學員反饋渠道，及時處理學員的合理訴求和投訴。第五條知識產(chǎn)權5.1本課程的所有教學資料（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、設計等）的知識產(chǎn)權歸學院所有或學院有權使用的第三方所有。5.2學員僅獲得課程內容的學習使用權，該使用權為個人、非獨占性、不可轉讓、不可繼承，且僅限于本合同約定的學習目的。學員不得將課程內容、平臺賬號、學習資料等用于任何商業(yè)活動、盈利目的或非法傳播。第六條服務質量與保障6.1學院承諾將盡力保障線上教學平臺的穩(wěn)定運行，但不對因不可抗力、學員個人網(wǎng)絡問題、終端設備故障等非學院原因導致的無法學習承擔責任。6.2學院承諾提供符合行業(yè)標準的教學內容和服務，師資具備相應的專業(yè)背景。第七條合同期限與解除7.1本合同自學員完成支付學費之日起生效，至課程學習期結束、學員完成所有學習任務（如適用）且結業(yè)證書（如適用）已發(fā)放（或雙方權利義務履行完畢）之日終止。7.2學員單方面解除：學員可提前______日書面通知學院解除本合同。如課程已開始，學員已學習的部分按比例扣除費用，具體扣除比例如下：已完成______%以下，扣除______%；已完成______%至______%，扣除______%；已完成______%以上，扣除______%?？鄢壤筛鶕?jù)學習進度細化。提前通知期間未扣除的費用不予退還。7.3學院單方面解除：如學員有下列行為之一，學院有權立即解除本合同，已收取的費用不予退還：（a）違反保密義務，泄露課程內容或他人信息；（b）惡意盜用、轉借他人賬戶；（c）從事任何破壞課程秩序、侵犯他人權益或違反法律法規(guī)的活動；（d）通過非法手段獲取課程資源。7.4不可抗力：因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，可根據(jù)情況協(xié)商解除合同或延期履行。第八條付款與退款規(guī)則8.1學員應按照本合同第二條約定的方式和時間支付全部費用。8.2退款申請：學員申請退款的，應向學院提交書面（或平臺內）退款申請，說明理由，并附相關證明（如適用）。學院應在收到申請后______日內進行審核，并書面（或平臺內）通知學員審核結果。8.3退款處理：經(jīng)審核符合退款條件的，學院將在______日內將應退款項按原支付路徑退還給學員。學院因學員原因導致的退款延遲除外。8.4以下情況不予退款：（a）合同已按約定履行完畢；（b）因學員個人原因未能按時開始或完成學習，且非學院責任導致；（c）已參與考核且成績合格（或符合其他獲得證書/服務的條件）。第九條違約責任9.1學員未按約定支付費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的______%向學院支付違約金，逾期超過______日，學院有權暫停提供服務或解除合同，并要求學員支付全部費用及違約金。9.2學院未能按約定提供核心課程內容或服務，導致學員無法達到基本學習目的的，學員有權要求減免相應費用或解除合同，并獲得已支付費用的部分或全部退還。9.3雙方因違約給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第十條保密條款10.1雙方對于因簽訂和履行本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于學院的教學資料、經(jīng)營信息、學員的個人資料等）及本合同內容，均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務不因合同的終止而失效。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向______（學院所在地/合同履行地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1補充與修改：對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意。13.2合同完整：本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定。13.3通知：與本合同有關的所有通知