電大品牌管理試題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.品牌的核心價(jià)值主張是什么？()A.品牌名稱B.品牌形象C.品牌的核心價(jià)值主張D.品牌歷史2.以下哪個(gè)不是品牌識(shí)別的要素？()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌文化D.品牌價(jià)格3.品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)該基于以下哪個(gè)原則？()A.市場導(dǎo)向B.競爭導(dǎo)向C.技術(shù)導(dǎo)向D.財(cái)務(wù)導(dǎo)向4.以下哪個(gè)不是品牌延伸策略的一種？()A.品牌擴(kuò)張B.品牌升級(jí)C.品牌延伸D.品牌多元化5.品牌定位的核心是什么？()A.品牌形象B.品牌文化C.品牌價(jià)值D.市場細(xì)分6.以下哪個(gè)不是品牌傳播的渠道？()A.廣告B.公關(guān)C.口碑D.研發(fā)7.品牌資產(chǎn)的評(píng)估主要包括哪些方面？()A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠度D.以上都是8.以下哪個(gè)不是品牌危機(jī)處理的原則？()A.誠實(shí)透明B.及時(shí)溝通C.避免責(zé)任D.預(yù)防為主9.品牌管理的主要目的是什么？()A.提高產(chǎn)品銷量B.增強(qiáng)品牌競爭力C.降低生產(chǎn)成本D.提升員工士氣二、多選題(共5題)10.品牌定位的依據(jù)通常包括哪些方面？()A.市場需求B.競爭對手分析C.企業(yè)資源D.消費(fèi)者心理E.政策法規(guī)11.以下哪些策略可以用于品牌延伸？()A.產(chǎn)品線延伸B.相關(guān)產(chǎn)品延伸C.市場細(xì)分延伸D.無關(guān)聯(lián)產(chǎn)品延伸E.品牌升級(jí)12.品牌傳播的渠道可以包括以下哪些？()A.廣告B.公關(guān)C.銷售促進(jìn)D.口碑營銷E.社交媒體13.品牌資產(chǎn)評(píng)估的指標(biāo)通常有哪些？()A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌價(jià)值14.品牌危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？()A.及時(shí)溝通B.誠實(shí)透明C.避免責(zé)任D.穩(wěn)定市場情緒E.長期規(guī)劃三、填空題(共5題)15.品牌的核心價(jià)值主張（CVA）是指品牌向消費(fèi)者承諾的、能夠帶來獨(dú)特利益和競爭優(yōu)勢的______。16.品牌識(shí)別（BI）是指消費(fèi)者對品牌的______和______的認(rèn)知。17.品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)該遵循______原則，即以市場需求和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。18.品牌延伸（LineExtension）是指將現(xiàn)有的______應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。19.品牌資產(chǎn)評(píng)估的指標(biāo)之一是______，它反映了消費(fèi)者對品牌的忠誠程度。四、判斷題(共5題)20.品牌定位就是確定品牌在消費(fèi)者心中的位置。()A.正確B.錯(cuò)誤21.品牌延伸策略可以增加品牌的風(fēng)險(xiǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.品牌資產(chǎn)的評(píng)估完全基于財(cái)務(wù)指標(biāo)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.品牌傳播可以通過任何方式進(jìn)行，不受任何限制。()A.正確B.錯(cuò)誤24.品牌危機(jī)處理的首要任務(wù)是掩蓋問題的嚴(yán)重性。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)25.請簡要說明品牌定位在品牌管理中的重要性。26.如何有效實(shí)施品牌延伸策略？27.品牌傳播的目的是什么？28.品牌資產(chǎn)評(píng)估通常包括哪些方面？29.在品牌危機(jī)處理過程中，企業(yè)應(yīng)該如何與媒體和公眾溝通？

電大品牌管理試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】品牌的核心價(jià)值主張是品牌所承諾的并能為消費(fèi)者帶來獨(dú)特利益的核心價(jià)值。2.【答案】D【解析】品牌價(jià)格不是品牌識(shí)別的要素，品牌識(shí)別主要涉及品牌名稱、標(biāo)志和文化等方面。3.【答案】A【解析】品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)該基于市場導(dǎo)向原則，即以市場需求和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。4.【答案】B【解析】品牌升級(jí)不是品牌延伸策略的一種，品牌延伸通常指的是將現(xiàn)有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。5.【答案】D【解析】品牌定位的核心是市場細(xì)分，即根據(jù)消費(fèi)者的不同需求將市場劃分為不同的細(xì)分市場。6.【答案】D【解析】研發(fā)不是品牌傳播的渠道，品牌傳播的渠道主要包括廣告、公關(guān)和口碑等。7.【答案】D【解析】品牌資產(chǎn)的評(píng)估主要包括品牌知名度、品牌認(rèn)知度和品牌忠誠度等方面。8.【答案】C【解析】避免責(zé)任不是品牌危機(jī)處理的原則，品牌危機(jī)處理應(yīng)該遵循誠實(shí)透明、及時(shí)溝通和預(yù)防為主等原則。9.【答案】B【解析】品牌管理的主要目的是增強(qiáng)品牌競爭力，通過有效的品牌管理提升品牌的市場地位和消費(fèi)者認(rèn)可度。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】品牌定位的依據(jù)通常包括市場需求、競爭對手分析、企業(yè)資源、消費(fèi)者心理和政策法規(guī)等多個(gè)方面。11.【答案】ABCD【解析】品牌延伸的策略包括產(chǎn)品線延伸、相關(guān)產(chǎn)品延伸、市場細(xì)分延伸和無關(guān)聯(lián)產(chǎn)品延伸等，品牌升級(jí)不屬于延伸策略。12.【答案】ABCDE【解析】品牌傳播的渠道可以包括廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)、口碑營銷和社交媒體等多種方式。13.【答案】ABCDE【解析】品牌資產(chǎn)評(píng)估的指標(biāo)通常包括品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌價(jià)值等。14.【答案】ABDE【解析】品牌危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該注意及時(shí)溝通、誠實(shí)透明、穩(wěn)定市場情緒和長期規(guī)劃，避免責(zé)任不是正確的處理方式。三、填空題(共5題)15.【答案】核心價(jià)值【解析】品牌的核心價(jià)值主張（CVA）是指品牌向消費(fèi)者承諾的、能夠帶來獨(dú)特利益和競爭優(yōu)勢的核心價(jià)值。16.【答案】品牌形象，品牌聯(lián)想【解析】品牌識(shí)別（BI）是指消費(fèi)者對品牌的品牌形象和品牌聯(lián)想的認(rèn)知。17.【答案】市場導(dǎo)向【解析】品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)該遵循市場導(dǎo)向原則，即以市場需求和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。18.【答案】品牌名稱【解析】品牌延伸（LineExtension）是指將現(xiàn)有的品牌名稱應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。19.【答案】品牌忠誠度【解析】品牌資產(chǎn)評(píng)估的指標(biāo)之一是品牌忠誠度，它反映了消費(fèi)者對品牌的忠誠程度。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】品牌定位確實(shí)是確定品牌在消費(fèi)者心中的位置，包括品牌形象、價(jià)值和感知等。21.【答案】正確【解析】品牌延伸策略如果不當(dāng)，可能會(huì)分散品牌的核心價(jià)值，增加品牌風(fēng)險(xiǎn)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】品牌資產(chǎn)的評(píng)估不僅僅基于財(cái)務(wù)指標(biāo)，還包括品牌知名度、認(rèn)知度、忠誠度等多個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】品牌傳播需要遵循法律法規(guī)、道德規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則，并非不受任何限制。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】品牌危機(jī)處理的首要任務(wù)是及時(shí)溝通、誠實(shí)透明，而不是掩蓋問題的嚴(yán)重性。五、簡答題(共5題)25.【答案】品牌定位在品牌管理中的重要性體現(xiàn)在：1)幫助企業(yè)在眾多競爭者中脫穎而出；2)確定品牌的核心價(jià)值和目標(biāo)消費(fèi)者；3)指導(dǎo)品牌傳播和營銷策略；4)增強(qiáng)品牌競爭力和市場份額?！窘馕觥科放贫ㄎ皇瞧放乒芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中找到自己的獨(dú)特位置，從而有效地傳達(dá)品牌價(jià)值和吸引目標(biāo)消費(fèi)者。26.【答案】有效實(shí)施品牌延伸策略需要注意以下幾點(diǎn)：1)確保新產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象一致；2)避免過度延伸導(dǎo)致品牌稀釋；3)選擇與現(xiàn)有品牌有共同價(jià)值觀和目標(biāo)市場的產(chǎn)品類別；4)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和消費(fèi)者測試?！窘馕觥科放蒲由觳呗孕枰?jǐn)慎實(shí)施，以避免品牌形象受損。正確的實(shí)施方法可以保持品牌的一致性和增強(qiáng)市場競爭力。27.【答案】品牌傳播的目的包括：1)提高品牌知名度；2)建立和維護(hù)品牌形象；3)傳遞品牌價(jià)值；4)增強(qiáng)品牌忠誠度；5)促進(jìn)產(chǎn)品銷售?！窘馕觥科放苽鞑ナ瞧放乒芾淼闹匾M成部分，其目的是通過各種傳播渠道和手段，讓消費(fèi)者了解、認(rèn)同和喜愛品牌，從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。28.【答案】品牌資產(chǎn)評(píng)估通常包括以下方面：1)品牌知名度；2)品牌認(rèn)知度；3)品牌忠誠度；4)品牌聯(lián)想；5)品牌財(cái)務(wù)價(jià)值。【解析】品牌資產(chǎn)評(píng)估是對品牌價(jià)值的一種量化分析，通過評(píng)估品牌的各個(gè)方面，可以更好地了解品牌的市場表現(xiàn)和