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2025年河南省駐馬店市平輿縣射橋鎮(zhèn)招聘社區(qū)工作者練習(xí)題及答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng))1.2024年中央一號(hào)文件明確提出“健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)村治理體系”,其中強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)村(社區(qū))依法自治”。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)的性質(zhì)是:A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機(jī)構(gòu)D.基層經(jīng)濟(jì)合作組織答案:B解析:《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》第二條規(guī)定:“居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織?!被鶎诱?quán)組織指鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,行政派出機(jī)構(gòu)如街道辦事處,經(jīng)濟(jì)合作組織是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織形式,故正確答案為B。2.平輿縣射橋鎮(zhèn)某社區(qū)擬開展“防水工匠技能提升”公益培訓(xùn),該社區(qū)60%居民從事建筑防水行業(yè)。培訓(xùn)前需調(diào)研居民需求,最科學(xué)的調(diào)研方法是:A.隨機(jī)抽取10戶居民訪談B.發(fā)放電子問卷覆蓋全體居民C.召開社區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)、防水行業(yè)代表座談會(huì)D.參考鄰鎮(zhèn)同類培訓(xùn)內(nèi)容直接制定方案答案:C解析:社區(qū)需求調(diào)研需兼顧代表性和效率。射橋鎮(zhèn)防水行業(yè)從業(yè)者集中,黨員、樓棟長(zhǎng)是社區(qū)治理骨干,行業(yè)代表能反映實(shí)際需求,座談會(huì)可深入交流,比隨機(jī)訪談更全面,比全員問卷更高效,故C為最優(yōu)選項(xiàng)。3.社區(qū)工作者小吳在走訪中發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張奶奶(78歲)家中電線老化,存在安全隱患。小吳的正確處理流程是:A.直接聯(lián)系電工上門維修,費(fèi)用由張奶奶承擔(dān)B.向社區(qū)報(bào)告,聯(lián)系民政部門申請(qǐng)居家安全改造項(xiàng)目C.自行購買電線更換,事后告知張奶奶D.提醒張奶奶注意安全,建議其自行聯(lián)系維修答案:B解析:社區(qū)工作者需遵循“發(fā)現(xiàn)問題-上報(bào)-協(xié)調(diào)資源”的流程。獨(dú)居老人屬特殊群體,電線老化涉及公共安全,應(yīng)通過社區(qū)平臺(tái)對(duì)接民政部門的“適老化改造”或“居家安全保障”項(xiàng)目,由專業(yè)部門評(píng)估后實(shí)施,避免個(gè)人擅自處理引發(fā)糾紛,故B正確。4.某社區(qū)因停車位不足引發(fā)居民矛盾,部分業(yè)主占用消防通道停車。社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先采取的措施是:A.聯(lián)系交警部門拖走違規(guī)車輛B.召開居民議事會(huì),協(xié)商停車位分配方案C.在消防通道設(shè)置路障D.張貼“禁止停車”警告標(biāo)語答案:B解析:社區(qū)矛盾需通過居民自治解決。停車位問題屬公共事務(wù),應(yīng)組織居民協(xié)商,制定符合多數(shù)人利益的方案(如錯(cuò)時(shí)停車、增設(shè)臨時(shí)車位),而非直接強(qiáng)制執(zhí)法或簡(jiǎn)單限制,故B為根本解決方式。5.根據(jù)《河南省社區(qū)工作者管理辦法》,新錄用社區(qū)工作者試用期一般不超過:A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.12個(gè)月答案:C解析:《河南省社區(qū)工作者管理辦法》第十七條規(guī)定:“新錄用社區(qū)工作者試用期一般不超過6個(gè)月。試用期內(nèi)由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負(fù)責(zé)考核,考核合格的正式聘用;不合格的取消聘用。”故正確答案為C。二、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義接受企業(yè)贊助用于社區(qū)活動(dòng)。()答案:×解析:社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)需通過社區(qū)集體決策,以社區(qū)名義接收贊助并公示,個(gè)人不得私自接受,避免利益沖突。2.射橋鎮(zhèn)某社區(qū)成立“銀齡議事團(tuán)”,由60歲以上居民組成,負(fù)責(zé)討論社區(qū)事務(wù),符合“擴(kuò)大基層民主”的要求。()答案:√解析:“銀齡議事團(tuán)”是居民參與社區(qū)治理的形式,符合《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》中“拓寬群眾參與渠道”的要求。3.社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛時(shí),若一方拒絕調(diào)解,工作者可強(qiáng)制要求其參與。()答案:×解析:調(diào)解需雙方自愿,《人民調(diào)解法》第十七條規(guī)定“當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的,不得調(diào)解”。4.平輿縣“防水文化節(jié)”期間,社區(qū)工作者可組織居民參與文化宣傳,屬于社區(qū)教育功能的體現(xiàn)。()答案:√解析:社區(qū)教育包括文化傳承、技能培訓(xùn)等,組織參與地方特色文化活動(dòng)是社區(qū)教育的具體形式。5.社區(qū)工作者為居民辦理低保,需重點(diǎn)核查其家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況及實(shí)際生活水平。()答案:√解析:《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》規(guī)定,低保審核需全面核查家庭經(jīng)濟(jì)狀況,包括收入、財(cái)產(chǎn)及剛性支出等。三、案例分析題(共2題,每題20分,共40分)案例一:射橋鎮(zhèn)古城社區(qū)有居民1200戶,其中35%為防水行業(yè)從業(yè)者(多為外出務(wù)工人員,春節(jié)集中返鄉(xiāng)),20%為60歲以上老人,15%為隨遷兒童。近期社區(qū)出現(xiàn)以下問題:①返鄉(xiāng)防水工人反映社區(qū)活動(dòng)中心春節(jié)期間開放時(shí)間短,無法滿足聚會(huì)、技能交流需求;②部分老人抱怨社區(qū)醫(yī)療室藥品品種少,量血壓、測(cè)血糖需排隊(duì);③隨遷兒童家長(zhǎng)反映課后無人看管,存在安全隱患。問題:如果你是該社區(qū)工作者,如何統(tǒng)籌解決上述問題?答案要點(diǎn):1.需求分類梳理:將問題分為“返鄉(xiāng)群體服務(wù)”(①)、“老年健康服務(wù)”(②)、“兒童托管服務(wù)”(③)三類,明確核心需求。2.資源整合:-針對(duì)①:協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng)中心春節(jié)期間延長(zhǎng)開放時(shí)間(8:00-21:00),聯(lián)系鎮(zhèn)文化站提供投影儀、音響等設(shè)備,組織“防水技能交流會(huì)”,邀請(qǐng)本地防水企業(yè)技術(shù)骨干分享經(jīng)驗(yàn);-針對(duì)②:對(duì)接鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每周二、四上午派醫(yī)生到社區(qū)醫(yī)療室坐診,增加常用藥儲(chǔ)備(如降壓藥、感冒藥),建立老人健康檔案,開展“健康知識(shí)講座”;-針對(duì)③:利用社區(qū)活動(dòng)室開設(shè)“課后托管班”,招募返鄉(xiāng)大學(xué)生、退休教師擔(dān)任志愿者,提供作業(yè)輔導(dǎo)和興趣活動(dòng),聯(lián)系學(xué)校提供課程表以便同步輔導(dǎo)。3.居民參與:成立“社區(qū)需求協(xié)商小組”,吸納返鄉(xiāng)工人代表、老人代表、家長(zhǎng)代表參與方案制定,確保服務(wù)貼合實(shí)際;4.長(zhǎng)效機(jī)制:將春節(jié)特殊服務(wù)納入年度計(jì)劃,與鎮(zhèn)相關(guān)部門簽訂“資源共享協(xié)議”,保障醫(yī)療、教育資源常態(tài)化供給。案例二:社區(qū)居民王女士(45歲)因丈夫病逝、兒子患先天性心臟病,家庭負(fù)債15萬元,近期因無力支付物業(yè)費(fèi)被物業(yè)起訴。王女士情緒低落,稱“活著沒希望”。問題:作為社區(qū)工作者,你會(huì)如何介入?答案要點(diǎn):1.危機(jī)干預(yù):-立即上門安撫情緒,傾聽其傾訴,表達(dá)共情(如“我能理解您現(xiàn)在的艱難”);-評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn),觀察其言行是否有極端傾向,若有危險(xiǎn)及時(shí)聯(lián)系家屬和心理醫(yī)生;2.資源鏈接:-經(jīng)濟(jì)救助:協(xié)助申請(qǐng)低保(根據(jù)《河南省最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)且財(cái)產(chǎn)符合規(guī)定可納入),申請(qǐng)大病醫(yī)療救助(兒子病情符合條件),聯(lián)系慈善組織“暖心基金”申請(qǐng)臨時(shí)救助;-法律協(xié)助:聯(lián)系社區(qū)法律顧問,與物業(yè)協(xié)商暫緩起訴,說明家庭特殊情況,爭(zhēng)取減免部分物業(yè)費(fèi)或分期支付;3.心理支持:-定期探訪,鼓勵(lì)其參與社區(qū)“媽媽互助小組”,與其他困境母親交流;-鏈接心理咨詢師,開展個(gè)案輔導(dǎo),幫助其重建生活信心;4.能力提升:-了解王女士技能(如曾做過保潔),聯(lián)系鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心提供家政技能培訓(xùn),推薦社區(qū)保潔、綠化等公益性崗位,增加收入來源。四、寫作題(共20分)射橋鎮(zhèn)人民政府?dāng)M開展“最美社區(qū)工作者”評(píng)選活動(dòng),要求各社區(qū)推薦1-2名候選人。請(qǐng)以古城社區(qū)居委會(huì)名義,撰寫一份推薦李芳同志的請(qǐng)示。(要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整,重點(diǎn)突出李芳的工作實(shí)績(jī),字?jǐn)?shù)500字左右)參考范文:射橋鎮(zhèn)古城社區(qū)居民委員會(huì)關(guān)于推薦李芳同志為“最美社區(qū)工作者”候選人的請(qǐng)示射橋鎮(zhèn)人民政府:為積極響應(yīng)鎮(zhèn)政府“最美社區(qū)工作者”評(píng)選活動(dòng),經(jīng)社區(qū)“兩委”會(huì)議討論、居民代表評(píng)議,擬推薦李芳同志作為我社區(qū)候選人,現(xiàn)將有關(guān)情況請(qǐng)示如下:李芳,女,1982年5月出生,2018年8月至今任古城社區(qū)工作者,現(xiàn)任社區(qū)民政專干兼婦女委員。任職以來,她始終以“居民需求無小事”為宗旨,在基層崗位上作出突出貢獻(xiàn):一、民生服務(wù)暖人心。負(fù)責(zé)民政工作期間,她走遍社區(qū)1200戶居民,建立“特殊群體動(dòng)態(tài)檔案”,精準(zhǔn)識(shí)別低保、困境兒童等對(duì)象42戶,3年來協(xié)助申請(qǐng)各類救助金80余萬元。2023年冬季,她發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張大爺家中暖氣故障,連夜聯(lián)系維修人員,自己墊付200元維修費(fèi),事后婉拒老人還款,被居民稱為“貼心閨女”。二、矛盾調(diào)解顯擔(dān)當(dāng)。作為婦女委員,她牽頭成立“姐妹調(diào)解隊(duì)”,成功化解鄰里糾紛37起。2024年3月,社區(qū)因停車位劃分引發(fā)20余戶居民爭(zhēng)執(zhí),她連續(xù)7天組織協(xié)商會(huì),提出“錯(cuò)時(shí)共享+臨時(shí)車位”方案,最終達(dá)成一致,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被《平輿社區(qū)治理簡(jiǎn)報(bào)》刊發(fā)。三、創(chuàng)新服務(wù)促融合。針對(duì)社區(qū)防水工人返鄉(xiāng)需求,她設(shè)計(jì)“技能共享
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