2025年社會工作者必考試題庫(含答案+解析)單項選擇題1.社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，一些青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，對生活和學(xué)習(xí)提不起興趣。為了幫助這些青少年，小李開展了“網(wǎng)絡(luò)脫癮小組”活動。在小組活動中，小李引導(dǎo)青少年分享自己的上網(wǎng)經(jīng)歷和感受，鼓勵他們互相交流和支持。小李的做法體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.運(yùn)用小組治療性因素答案：C解析：小組工作注重團(tuán)體的動力。小組是個臨時的社會團(tuán)體，存在互動頻率高、相互影響大等特點(diǎn)。在“網(wǎng)絡(luò)脫癮小組”中，小李引導(dǎo)青少年分享上網(wǎng)經(jīng)歷和感受，鼓勵他們互相交流和支持，通過組員之間的互動和相互影響，利用團(tuán)體動力來幫助青少年解決沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。選項A強(qiáng)調(diào)組員問題有共同性或相似性，但題干重點(diǎn)突出的是組員間的互動動力；選項B民主參與強(qiáng)調(diào)組員參與決策等方面，與題干描述不符；選項D小組治療性因素更側(cè)重于小組本身具有的如接納、支持等能促進(jìn)組員改變的因素，題干重點(diǎn)在于體現(xiàn)團(tuán)體動力的作用。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們的父母因為工作繁忙，很少有時間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活。社會工作者小王決定開展一項針對外來務(wù)工人員子女的服務(wù)計劃，以幫助他們提高學(xué)習(xí)成績和增強(qiáng)自信心。小王首先需要做的是（）。A.制定服務(wù)計劃B.開展需求評估C.選擇服務(wù)方法D.建立專業(yè)關(guān)系答案：B解析：在開展社會工作服務(wù)時，需求評估是首要環(huán)節(jié)。只有先了解服務(wù)對象的需求，才能制定出符合他們實際情況的服務(wù)計劃、選擇合適的服務(wù)方法以及建立良好的專業(yè)關(guān)系。對于外來務(wù)工人員子女，小王首先要做的就是開展需求評估，了解他們在學(xué)習(xí)和生活方面具體存在哪些需求，這樣后續(xù)的服務(wù)才更有針對性。選項A制定服務(wù)計劃要在需求評估之后；選項C選擇服務(wù)方法也是基于需求評估的結(jié)果；選項D建立專業(yè)關(guān)系雖然重要，但需求評估是開展服務(wù)整體流程中更前置的關(guān)鍵步驟。3.社會工作者小張在為社區(qū)居民提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些居民之間的矛盾和沖突。為了化解這些矛盾，小張采用了社區(qū)工作中的地區(qū)發(fā)展模式。該模式的特點(diǎn)之一是（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識和技巧C.強(qiáng)調(diào)居民的參與D.注重自上而下的改變答案：C解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與。它鼓勵居民通過自助和互助的方式解決社區(qū)問題，提升居民對社區(qū)事務(wù)的參與度和責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。選項A注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)是社會策劃模式的特點(diǎn)；選項B強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識和技巧不是地區(qū)發(fā)展模式的核心特點(diǎn)，地區(qū)發(fā)展模式更注重居民能力的培養(yǎng)和參與；選項D注重自上而下的改變不符合地區(qū)發(fā)展模式自下而上發(fā)動居民參與的特點(diǎn)。多項選擇題1.社會工作者在開展個案工作時，通常會運(yùn)用專業(yè)的技巧來與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。這些技巧包括（）。A.同感B.接納C.尊重D.真誠E.對質(zhì)答案：ABCD解析：同感是指社會工作者設(shè)身處地地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他們的處境；接納是指無論服務(wù)對象的思想、行為、價值觀等如何，都予以包容和接受；尊重是對服務(wù)對象的人格、權(quán)利等給予認(rèn)可和重視；真誠是指社會工作者在與服務(wù)對象交往中保持真實、誠懇的態(tài)度，這些都是建立良好專業(yè)關(guān)系的重要技巧。而對質(zhì)是指當(dāng)服務(wù)對象的行為、情感、認(rèn)知等方面出現(xiàn)不一致或矛盾時，社會工作者直接指出這些問題，它主要用于協(xié)助服務(wù)對象面對現(xiàn)實和自我反思，并非建立專業(yè)關(guān)系的技巧。2.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會治療模式E.危機(jī)介入模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展；社會策劃模式注重運(yùn)用科學(xué)和理性的方法解決社區(qū)問題；社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)資源為有需要的人提供照顧。選項D心理社會治療模式和選項E危機(jī)介入模式是個案工作的主要模式，并非社區(qū)工作模式。3.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.不批判答案：ABCDE解析：社會工作價值觀的操作原則包括接納，即接納服務(wù)對象的一切；尊重，尊重服務(wù)對象的權(quán)利和人格；個別化，承認(rèn)每個服務(wù)對象的獨(dú)特性，采取適合他們的服務(wù)方法；保密，保護(hù)服務(wù)對象的隱私信息；不批判，避免對服務(wù)對象的行為、價值觀等進(jìn)行指責(zé)和評判。案例分析題案例：某老舊小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、停車位不足、設(shè)施老化等問題，居民對此意見很大。社區(qū)居委會多次組織居民開會討論解決辦法，但效果不佳。社會工作者小李介入該社區(qū)，打算運(yùn)用社區(qū)工作方法來解決這些問題。問題：1.請分析該社區(qū)存在的主要問題。2.如果你是小李，你會選擇哪種社區(qū)工作模式來解決這些問題，并說明理由。3.針對這些問題，提出具體的介入策略。答案及解析：1.該社區(qū)存在的主要問題有：環(huán)境衛(wèi)生差：影響居民的生活環(huán)境和健康。停車位不足：給居民的出行和停車帶來不便，容易引發(fā)居民之間的矛盾。設(shè)施老化：存在安全隱患，影響居民的正常生活。社區(qū)居委會組織居民開會討論效果不佳，說明社區(qū)居民參與解決問題的機(jī)制可能存在不足，居民之間缺乏有效的溝通和協(xié)作。2.選擇社會策劃模式。理由如下：該社區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生、停車位和設(shè)施老化等問題較為復(fù)雜，需要專業(yè)的知識和理性的分析來制定解決方案。社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)和理性的方法，通過對社區(qū)問題的分析和評估，制定出合理的計劃和策略。社區(qū)居委會之前組織居民開會討論效果不佳，說明單純依靠居民自發(fā)參與可能無法有效解決問題。社會策劃模式注重自上而下的推動，由專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)來主導(dǎo)項目的策劃和實施，可以更有效地整合資源，提高解決問題的效率。3.具體的介入策略如下：開展社區(qū)問題評估：對環(huán)境衛(wèi)生、停車位和設(shè)施老化等問題進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解問題的嚴(yán)重程度、影響范圍以及居民的需求和期望。制定解決方案：根據(jù)評估結(jié)果，制定具體的解決方案，包括改善環(huán)境衛(wèi)生的措施、增加停車位的規(guī)劃和設(shè)施更新的計劃。爭取資源支持：與政府部門、企業(yè)和社會組織等溝通協(xié)調(diào)，爭取資金、物資和技術(shù)等方面的支持，確保解決方案能夠得到有效實施。組織實施項目：按照解決方案的要求，組織社區(qū)居民、志愿者和專業(yè)人員等共同參與項目的實施，如開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動、建設(shè)停車位和更新設(shè)施等。