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電信代理合同協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意委托乙方作為電信業(yè)務(wù)的代理商,乙方具備提供相關(guān)代理服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理電信業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、代理標的物或服務(wù)具體描述1.代理業(yè)務(wù)范圍乙方接受甲方委托,代理甲方開展[具體電信業(yè)務(wù)名稱]的銷售及推廣活動。該電信業(yè)務(wù)包括但不限于[列舉該業(yè)務(wù)涵蓋的具體產(chǎn)品或服務(wù),如手機套餐辦理、寬帶安裝、增值業(yè)務(wù)開通等]。2.代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域為[明確具體的地理區(qū)域范圍,例如某城市的某個區(qū)、某幾個縣等]。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該代理區(qū)域開展業(yè)務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容乙方應按照甲方的要求和標準,向客戶提供專業(yè)、準確的電信業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),確保客戶順利使用電信業(yè)務(wù)。乙方需及時向甲方反饋客戶需求和業(yè)務(wù)進展情況,配合甲方處理客戶投訴和問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理行為進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整代理業(yè)務(wù)的相關(guān)政策和要求,乙方應予以配合執(zhí)行。有權(quán)按照本協(xié)議的約定,獲取乙方代理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)收益。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的合法有效的授權(quán)文件、業(yè)務(wù)資料、宣傳資料等,并確保其真實性、準確性和完整性。按照約定向乙方支付代理費用,具體支付方式和時間在本協(xié)議相關(guān)條款中明確。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓和指導,幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。負責處理因電信業(yè)務(wù)本身產(chǎn)生的技術(shù)問題、售后服務(wù)問題等,但乙方應積極配合甲方進行溝通和協(xié)調(diào)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,獲取代理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的合理報酬。在代理區(qū)域內(nèi),有權(quán)自主開展業(yè)務(wù)推廣活動,但需遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和法律法規(guī)的要求。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以保障代理業(yè)務(wù)的順利開展。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程,合法合規(guī)地開展代理業(yè)務(wù)。按照甲方的要求和標準,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù),維護甲方的品牌形象和聲譽。定期向甲方報送業(yè)務(wù)進展情況、客戶信息、市場動態(tài)等相關(guān)資料,確保甲方及時了解業(yè)務(wù)情況。不得擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,未經(jīng)甲方書面同意,不得與其他任何機構(gòu)或個人合作開展與本協(xié)議代理業(yè)務(wù)相競爭的業(yè)務(wù)。妥善保管甲方提供的各類文件、資料和信息,不得泄露給任何第三方,因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤兜模瑧袚鄳姆韶熑?。三、代理費用及支付方式1.代理費用標準甲方按照乙方代理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實際業(yè)績,向乙方支付代理費用。具體費用標準為:對于手機套餐辦理業(yè)務(wù),每成功辦理一個[具體套餐名稱],甲方支付乙方代理費[X]元;對于寬帶安裝業(yè)務(wù),每成功安裝一條寬帶,甲方支付乙方代理費[X]元;對于增值業(yè)務(wù)開通業(yè)務(wù),按照開通業(yè)務(wù)的實際收入的[X]%作為乙方的代理費。2.支付方式甲方在收到乙方提交的業(yè)務(wù)辦理相關(guān)資料且經(jīng)審核無誤后,每月[具體支付日期]與乙方結(jié)算上月的代理費用。甲方將代理費用支付至乙方指定銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號:3.費用調(diào)整如遇電信業(yè)務(wù)政策調(diào)整、市場行情變化等因素,導致代理費用標準需要調(diào)整的,甲方應提前[X]天書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可對費用標準進行相應調(diào)整。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停代理業(yè)務(wù),并要求甲方支付已到期未支付的代理費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議其他條款約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照甲方要求和標準開展代理業(yè)務(wù),或違反法律法規(guī)及甲方業(yè)務(wù)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費用,同時乙方應按照本協(xié)議代理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,或與其他機構(gòu)或個人合作開展與本協(xié)議代理業(yè)務(wù)相競爭的業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費用,乙方還應按照本協(xié)議代理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議代理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)按照本協(xié)議約定解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整影響消除后,雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)Ρ緟f(xié)議進行相應調(diào)整。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1
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