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文檔簡介
航空航天企業(yè)質(zhì)量控制系統(tǒng)工程師績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分質(zhì)量體系管理與優(yōu)化質(zhì)量管理體系文件完整性與合規(guī)性35%100%根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及公司要求,評(píng)估文件完整性、更新及時(shí)性及合規(guī)性,每缺失或不符合項(xiàng)扣2分,扣完為止質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施數(shù)量3個(gè)/年度按實(shí)際完成并驗(yàn)收的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量計(jì)分,每完成1個(gè)得20分,最高60分體系審核準(zhǔn)備充分度100%通過現(xiàn)場(chǎng)審核根據(jù)內(nèi)部或外部審核評(píng)分,每家機(jī)構(gòu)審核一次,評(píng)分90分以上得20分,80-89分得15分,70-79分得10分,低于70分不得分糾正預(yù)防措施有效性90%問題關(guān)閉率統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有質(zhì)量問題關(guān)閉情況,每關(guān)閉1個(gè)得1分,按比例計(jì)算總分,最高100分客戶質(zhì)量投訴處理及時(shí)率98%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)客戶投訴處理時(shí)間,響應(yīng)時(shí)間小于24小時(shí)得2分,小于48小時(shí)得1分,超過48小時(shí)不得分,按比例計(jì)算總分產(chǎn)品過程質(zhì)量控制首件檢驗(yàn)通過率30%99.5%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)首件檢驗(yàn)合格數(shù)量與總數(shù)比例,每低0.1%扣5分,扣完為止過程檢驗(yàn)抽樣偏差率±5%計(jì)算實(shí)際抽樣比例與標(biāo)準(zhǔn)比例偏差值,偏差絕對(duì)值超過5%不得分,按比例折算分?jǐn)?shù)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)穩(wěn)定性無重大失控事件統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)發(fā)生失控事件次數(shù),無事件得滿分,發(fā)生1次扣10分,發(fā)生2次不得分不合格品返工率5%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)返工產(chǎn)品數(shù)量與總生產(chǎn)數(shù)量比例,每超過1%扣3分,扣完為止檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)覆蓋率100%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)記錄完整性,每缺失1臺(tái)校準(zhǔn)記錄扣2分,扣完為止數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管控質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告質(zhì)量20%100%準(zhǔn)確、及時(shí)提交根據(jù)報(bào)告完成率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和分析深度評(píng)分,每項(xiàng)滿分為25分,按比例計(jì)算總分風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防有效性識(shí)別并預(yù)防3個(gè)潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)按實(shí)際識(shí)別并有效預(yù)防的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量計(jì)分,每識(shí)別并預(yù)防1個(gè)得30分,最高60分質(zhì)量趨勢(shì)監(jiān)控預(yù)警準(zhǔn)確率85%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)質(zhì)量趨勢(shì)監(jiān)控提前預(yù)警的準(zhǔn)確次數(shù)與總預(yù)警次數(shù)比例,按比例計(jì)算總分供應(yīng)商質(zhì)量績效評(píng)估覆蓋率100%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)對(duì)所有合格供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量績效評(píng)估的完整度,每缺失1家扣5分,扣完為止質(zhì)量培訓(xùn)覆蓋率與效果100%參訓(xùn)且考核合格統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)參訓(xùn)率及考核合格率,每低于95%扣2分,扣完為止團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)管理跨部門協(xié)作問題解決效率15%平均解決時(shí)長≤3天統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)跨部門協(xié)作問題平均解決時(shí)長,每超過1天扣2分,扣完為止質(zhì)量知識(shí)文檔貢獻(xiàn)數(shù)量2份/年度按實(shí)際編寫的質(zhì)量知識(shí)文檔數(shù)量計(jì)分,每完成1份得20分,最高40分新員工質(zhì)量培訓(xùn)參與度100%參與并反饋良好統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)新員工質(zhì)量培訓(xùn)參與率及滿意度評(píng)分,參與率低于95%不得分,滿意度低于80分不得分質(zhì)量改進(jìn)提案采納率80%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)提交的質(zhì)量改進(jìn)提案被采納并實(shí)施的比例,按比例計(jì)算總分客戶質(zhì)量滿意度調(diào)查得分85分以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問卷評(píng)分,每低1分扣2分,最低不得分本考核表用于評(píng)估航空航天企業(yè)質(zhì)量控制系統(tǒng)工程師在質(zhì)量體系管理、產(chǎn)品過程控制、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管控、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)管理四個(gè)維度的績效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)被考核人實(shí)際工作完成情況,逐項(xiàng)填寫評(píng)分,最終得分=Σ(單項(xiàng)指標(biāo)得分×指標(biāo)權(quán)重)??己酥芷跒樽匀荒昊蛑付径?。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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