電子商務(wù)平臺運(yùn)營經(jīng)理用戶增長與轉(zhuǎn)化率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶增長策略與執(zhí)行新注冊用戶數(shù)35%每月新增用戶5000人按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際新增用戶數(shù)與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。渠道用戶獲取成本平均獲客成本≤20元按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際獲客成本與目標(biāo)值的比值，倒序計(jì)算得分。比值越接近1，得分越高。用戶增長活動效果每次活動新增用戶占比≥15%按活動統(tǒng)計(jì)，實(shí)際新增用戶占比與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶激活率新注冊用戶激活率≥30%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際激活率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶留存策略實(shí)施次日留存率≥25%，7日留存率≥15%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際留存率與目標(biāo)值的比值，取兩個(gè)比值的平均值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。轉(zhuǎn)化率提升與優(yōu)化商品轉(zhuǎn)化率30%頁面瀏覽到購買轉(zhuǎn)化率≥3%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高?？蛦蝺r(jià)平均訂單金額≥200元按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際客單價(jià)與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。購物車放棄率購物車放棄率≤40%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際放棄率與目標(biāo)值的比值，倒序計(jì)算得分。比值越接近1，得分越高。促銷活動轉(zhuǎn)化率活動期間轉(zhuǎn)化率≥5%按活動統(tǒng)計(jì)，實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。支付成功率支付成功率≥95%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際支付成功率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶生命周期價(jià)值復(fù)購率20%用戶復(fù)購率≥20%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際復(fù)購率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶平均消費(fèi)頻次月均消費(fèi)次數(shù)≥2次按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際消費(fèi)頻次與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶生命周期總價(jià)值LTV≥800元按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際LTV與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。會員體系貢獻(xiàn)會員消費(fèi)占比≥60%按月統(tǒng)計(jì)，會員消費(fèi)金額與總消費(fèi)金額的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。用戶反饋與滿意度用戶滿意度評分≥4.5分（滿分5分）按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際滿意度評分與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與策略創(chuàng)新數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確率15%報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99%按月統(tǒng)計(jì)，實(shí)際準(zhǔn)確率與目標(biāo)值的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。競品分析報(bào)告質(zhì)量報(bào)告提出有效策略建議占比≥50%按季度統(tǒng)計(jì)，有效策略建議數(shù)與總建議數(shù)的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。創(chuàng)新營銷活動占比創(chuàng)新活動貢獻(xiàn)營收占比≥10%按季度統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)新活動營收與總營收的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。運(yùn)營策略落地執(zhí)行率計(jì)劃策略完成率≥90%按季度統(tǒng)計(jì)，實(shí)際完成策略數(shù)與計(jì)劃策略數(shù)的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。跨部門協(xié)作效率跨部門項(xiàng)目按時(shí)完成率≥85%按季度統(tǒng)計(jì)，按時(shí)完成項(xiàng)目數(shù)與總項(xiàng)目數(shù)的比值，乘以100%得到得分。比值越高，得分越高。本考核表旨在評估電子商務(wù)平臺運(yùn)營經(jīng)理在用戶增長與轉(zhuǎn)化率方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。考核結(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：