2025年招聘公關或媒介崗位筆試題試題集解析

一、單項選擇題（共60題）

1、

在公關或媒介崗位上，以下哪項職責主要是負責與媒體建立并維護良好的關系？

A.品牌推廣

B.事件策劃

C.媒體關系管理

D.內容創(chuàng)作

答案：C

解析：在公關或媒介崗位上，媒體關系管理是核心職責之一。這個崗位需要與各

類媒體建立并維護良好的合作關系，確保信息的準確傳播和晶牌形象的正面塑造。

2、

以下哪個策略是公關團隊在危機公關中常用的？

A.競爭對手分析

B.目標受眾調研

C.公關活動策劃

D.新聞發(fā)布會組織

答案：D

解析：新聞發(fā)布會是公關團隊在危機公關中常用的策略之一。通過新聞發(fā)布會，

公關團隊可以及時向公眾，專遞信息，澄清誤解，穩(wěn)定局勢。

3、以下哪個不是公關活動策劃的基本步驟？

A.目標設定

B.預算規(guī)劃

C.活動執(zhí)行

D.產品設計

答案：D、解析：公關活動策劃的基本步驟通常包括目標設定、預算規(guī)劃、時間安

排、活動執(zhí)行以及效果評估等。而“產品設計”這一項更多與市場營銷或品牌建設相關,

而非直接屬于公關活動策劃的核心流程。

4、在新聞稿寫作中，為了確保信息的準確性與權威性，記者應當優(yōu)先考慮哪種來

源的信息？

A.第一手資料

B.公司內部人員

C.網絡公開信息

D.第二手資料

答案：A、解析：在新聞稿寫作中，獲取第一手資料能夠保證信息的真實性和權威

性，有助于提升報道的可信度。盡管公司內部人員或網絡公開信息也可能提供有價值的

信息，但為了確保信息的準確性和權威性，第一手資料是最可靠的選擇。

5、在公關或媒介崗位上，撰寫新聞稿時的基本原則不包括以卜.哪項？

A.新穎性

B.時效性

C.獨創(chuàng)性

D.詳細性

答案：D

解析：新聞稿的撰寫需要遵循新穎性、時效性和獨創(chuàng)性原則，以確保新聞能夠吸

引讀者的注意力。詳細性雖然有助于讀者全面了解事件，但并不是新聞稿撰寫的必要原

則。

6-.公關或媒介崗位在策劃一次媒體活動時，首先要考慮的因素是？

A.活動的目標受眾

B.活動的預算

C.活動的宣傳渠道

D.活動的執(zhí)行時間

答案：A

解析：在策劃媒體活動時，首先要明確活動的目標受眾，這樣才能確保活動內容

和宣傳方式能夠吸引并影響到目標群體。預算、宣傳渠道和執(zhí)行時間雖然也是重要的考

慮因素，但它們是在確定了目標受眾之后才需要重點考慮的。

7、以下哪個選項不屬于公關或媒介崗位的基本技能？

A.新聞發(fā)布與傳播

B.市場調研分析

C.人際溝通協(xié)調

D.財務管理

答案：D、解析：公關或媒介崗位的主要職責包括新聞發(fā)布、市場調研以及人際溝

通協(xié)調等，財務管理通常不屬于這些崗位的核心技能范疇。

8、在進行媒體關系維護時，以下哪種做法是不推薦的？

A.及時回應媒體提問

B.隨意發(fā)表個人意見

C.積極反饋客戶需求

D.保持良好的信息溝通渠道

答案：B、解析：在媒體關系維護中，隨意發(fā)表個人意見可能會影響公司的形象和

聲譽，因此，這種做法是不推薦的。正確的做法應該是及時回應媒體提問，積極反饋客

戶需求，并保持良好的信息溝通渠道。

9、在撰寫新聞稿時，以下哪個步驟是必不可少的？

A.確定新聞稿的主題

B.編寫吸引人的開頭

C.提供詳細的背景信息

D.所有以上選項都是必不可少的

答案：D

解析：撰寫新聞稿時，確定新聞稿的主題、編寫吸引人的開頭以及提供詳細的背景

信息都是必不可少的步驟。這些元索共同構成了新聞稿的基本框架，有助于讀者快速了

解新聞的核心內容。

10、在策劃一場新聞發(fā)布會時，以下哪項不是公關人員需要考慮的關鍵因素？

A.新聞發(fā)布會的地點

B.新聞發(fā)布會的時間

C.新聞發(fā)布會的主題

D.新聞發(fā)布會的宣傳渠道

答案：D

解析：在策劃新聞發(fā)布會時，公關人員主要需要考慮的是發(fā)布會的地點、時間和主

題，這些因素直接影響到發(fā)布會的順利進行和新聞的傳播效果。而宣傳渠道雖然也是公

關工作的一部分，但在此題中，它不屬于公關人員在策劃新聞發(fā)布會時必須考慮的關鍵

因素。

11、以下哪個選項不屬于公關或媒介崗位常見的技能要求？

A.寫作能力

B.人際交往能力

C.數(shù)據(jù)分析能力

D.管理團隊能力

答案：D）管理團隊能力

解析：公關或媒介崗位通常需要較強的寫作能力、人際交往能力和數(shù)據(jù)分析能力，

但管理團隊的能力在這些崗位中并不是主要需求。

12、在公關活動策劃中，哪一個步驟是首先進行的？

A.制定預算

B.確定目標受眾

C.執(zhí)行計劃

D.后期評估

答案：B）確定目標受眾

解析：在公關活動策劃過程中，首先要明確活動的目標受眾，以此來確定活動的主

題、內容和形式，然后才能制定預算、執(zhí)行計劃，并進行后期評估。

13、以下哪項不是公關或媒介崗位筆試題中常見的考察內容？

A.新聞寫作能力

B.產品知識深度

C.媒體關系維護技巧

D.公關策略規(guī)劃

答案：B、解析：新聞寫作能力、媒體關系維護技巧以及公關策略規(guī)劃都是公關或

媒介崗位筆試題中常見的考察內容，而產品知識深度通常在技術或銷售相關的崗位筆試

題中更為常見。

14、在公關或媒介崗位筆試中，以下哪個選項更可能出現(xiàn)在溝通技巧測試部分？

A.編寫一份詳細的市場調研報告

B.制作一份新聞稿并進行發(fā)布

C.模擬與客戶進行一次商務談判

D.進行一次模擬公眾演講

答案：D、解析：模擬公眾演講屬于溝通技巧測試的一部分，能夠評估應聘者在公

共場合表達自我、說服他人的能力，而編寫市場調研報告、制作新聞稿以及進行商務談

判則更側重于實際工作中的具體技能，而非純粹的溝通技巧。

15、關于公共關系的定義，以下哪個選項是正確的？

A.公共關系就是廣告宣傳。

B.公共關系是通過傳播信息建立組織與公眾之間的良好關系。

C.公共關系等同于危機管理。

D.公共關系僅僅是指組織內部的溝通。

答案：B）公共關系是通過傳播信息建立組織與公眾之間的良好關系。

解析：公共關系確實涉及傳播信息以改善組織與公眾的關系，但其范圍遠不止于此,

還包括危機處理、社區(qū)參與、品牌建設等方面。

16、在公關或媒體崗位中，以下哪一項通常不是直接職責？

A.管理社交媒體賬號。

B.組織并主持新聞發(fā)布會。

C.寫作并發(fā)布產品評論。

D.監(jiān)控媒體報道和輿論趨勢。

答案：C）寫作并發(fā)布產品評論。

解析：寫作并發(fā)布產品評論通常屬于市場部或產品部門的職責，而不是公關或媒體

崗位的主要工作內容。公關或媒體崗位更側重于傳播策略、媒體關系管理和輿論監(jiān)控等。

17、下列哪項不是公關或媒介崗位筆試中常見的考察內容？

A.媒體關系管理

B.新聞寫作技巧

C.產品功能詳解

D.社交媒體策略

答案：C、解析?：產品功能詳解通常在產品開發(fā)或者銷售部門的筆試中更常見，而

公關或媒介崗位更多關注的是如何通過媒體和公眾來推廣品牌、產品或服務。

18、在公關或媒介崗位筆試中，關于新聞寫作技巧的考察，以下哪個選項最不相關？

A.如何吸引讀者注意力

B.如何組織新聞事實

C.如何撰寫引人入勝的標題

D.如何使用專業(yè)術語

答案：D、解析?：新聞寫作技巧主要集中在如何讓信息清晰、吸引讀者以及邏輯上

合理地組織內容，因此與使用專業(yè)術語無關，因為專業(yè)術語是否適合新聞寫作應根據(jù)目

標受眾和文章目的來決定，并非新聞寫作技巧的核心部分。

19、以下哪個選項最符合公關或媒介崗位的核心職責？

A.產品設計與開發(fā)

B.市場調研與分析

C.社交媒體運營

D.公關活動策劃與執(zhí)行

答案：Do解析：公關或媒介崗位的主要職責通常包括策劃和執(zhí)行各種公共關系活

動，以促進組織形象的提升和品牌知名度的提高，這正是公關活動策劃與執(zhí)行這一選項

所描述的內容。

20、在公關或媒介崗位中，哪種能力被認為是最為關鍵的？

A.技術創(chuàng)新能力

B.內容創(chuàng)作能力

C.溝通協(xié)調能力

D.數(shù)據(jù)分析能力

答案：Co解析：公關或媒介崗位需要與公眾、媒體及內部團隊進行頻繁溝通，囚

此溝通協(xié)調能力是至關重要的，它幫助確保信息的準確傳達和策略的有效實施。

21、在公關或媒體關系中，哪種策略最能有效提升品牌形象？

A.定期發(fā)布公司新聞稿

B.組織內部員工培訓

C.建立與特定公眾的直接聯(lián)系

D.提供客戶滿意度調查

答案：C。解析：建立與特定公眾的直接聯(lián)系有助于增強公眾對品牌的認知和好感,

從而有效提升品牌形象。

22、在公關活動中，以下哪一項通常被視為衡量活動成功的關鍵指標？

A.參與人數(shù)

B.網絡討論熱度

C.財務回報

D.社交媒體點贊數(shù)

答案：Ao解析：雖然參與人數(shù)可以提供活動規(guī)模的信息，但財務回報和社交媒體

點贊數(shù)雖然重要，但它們并不直接反映活動是否提升了品牌或公司的形象和聲譽。網絡

討論熱度雖能體現(xiàn)公眾的即時反應，但未必能全面衡量公關活動的成功與否。

23、在公關或媒介崗位上，撰寫新聞稿時，以下哪個步驟是必不可少的？

A.確定新聞點

B.編寫吸引人的標題

C.提供詳細的背景信息

D.所有以上步驟

答案：D

解析：撰寫新聞稿時，確定新聞點是首要步驟，因為它決定了稿件的核心內容和價

值。編寫吸引人的標題也很重要，因為它是吸引讀者注意力的第一要素。提供詳細的背

景信息有助于讀者理解新聞事件的來龍去脈，也是必不可少的步驟。

24、以下哪個媒體渠道最適合用于公關活動？

A.社交媒體

B.專業(yè)雜志

C.行業(yè)報告

D.所有以上媒體渠道

答案：D

解析：社交媒體、專業(yè)雜志和行業(yè)報告都是公關活動的重要媒體渠道。社交媒體具

有廣泛的覆蓋面和快速傳播的特點，專業(yè)雜志可以提供深度分析和專業(yè)見解，行業(yè)報告

則可以提供權威的數(shù)據(jù)和信息。因此，公關活動應該充分利用所有這些媒體渠道，以達

到最佳的公關效果.

25、在一次公關活動中，您需要邀請媒體記者來報道活動。請問以下哪種方式最有

效？

A.直接通過電子郵件發(fā)送邀請

B.在社交媒體上發(fā)布活動信息

C.通過電話直接聯(lián)系媒體機構

D.制作精美的邀請函并郵寄給媒體

正確答案：D

解析：制作精美的邀請函并郵寄給媒體是最有效的方式來邀請媒體記者參加活動。

這種方式能夠確保媒體記者收到邀請，并且留下深刻的印象，從而提高他們報道活動的

可能性。

26、在一次公關危機中，您需要迅速采取措施來控制局面。請問以下哪種做法是最

有效的？

A.立即召開新聞發(fā)布會，公布事實真相

B.私下與受影響的公眾溝通，避免公開討論

C.向所有可能的媒體提供虛假信息

D.保持沉默，等待事情自然解決

正確答案：A

解析：立即召開新聞發(fā)布會，公布事實真相是最有效的做法。這樣做可以及時向公

眾傳達真實情況，有助于平息謠言和誤解，維護公司的聲譽。其他選項可能會加劇問題

或導致更大的負面影響。

27、以下哪個不是公關或媒介崗位的必備技能？

A.溝通協(xié)調能力

B.媒體關系維護

C.技術編程能力

D.寫作與編輯能力

答案：C,解析：技術編程能力雖然重要，但并非公關或媒介崗位的必備技能。

28、在公關活動策劃中，以下哪一步驟是首先需要考慮的？

A.確定目標受眾

B.制定預算

C.選擇媒介渠道

D.執(zhí)行活動方案

答案：A,解析：確定目標受眾是公關活動策劃的第一步，它決定了后續(xù)所有工作

的方向和重點。

29、在公共關系或媒體溝通中，以下哪個工具最常用于評估公眾對組織形象的認

知？

A.SWOT分析B）媒體曝光率C）問卷調查D）營銷預算

答案：C

解析：問卷調查是了解公眾對組織形象認知的有效方法，通過設計相關問題來收集

信息并進行分析。

30、當公司需要對外發(fā)布重要信息時，以下哪種渠道通常被認為是最佳選擇？

A.線下報紙廣告B）社交媒體C）公共關系活動D）新聞發(fā)布會

答案：D

解析：新聞發(fā)布會是公司對外傳達重要信息的最佳渠道之一，因為它能迅速且正式

地向媒休和公眾傳遞信息，并能獲得廣泛的媒體報道。

31、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須包含的關鍵元素？

A.事件背景

B.新聞價值

C.公司立場

D.產品詳細信息

答案：D

解析：新聞稿的核心在于傳遞信息，而產品詳細信息并非每篇新聞稿都必須包含

的。事件背景、新聞價值和公司立場通常是構成一篇有效新聞稿的基礎要素。

32、在進行媒體關系維護時，以下哪種策略最有可能幫助建立長期的媒體合作關

系？

A.頻繁地發(fā)送新聞稿

B.偶爾與媒體互動

C.提供獨家新聞素材

D.忽視媒體需求

答案：C

解析：提供獨家新聞素材能夠吸引媒體的興趣，增強雙方的合作意愿，從而建立

長期穩(wěn)定的媒體關系。頻繁發(fā)送新聞稿、偶爾互動以及忽視媒體需求都不利于長期合作

關系的建立。

33、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須包含的關鍵元素？

A.事件背景

B.新聞價值

C.公司立場

D.廣告宣傳

答案：D.廣告宣傳

解析：新聞稿的核心在于傳遞信息，而廣告宣芍則帶有商業(yè)性質，不屬于公關或

媒介崗位撰寫新聞稿時的必要內容。

34、在策劃一場新聞發(fā)布會時，以下哪項不是成功的關鍵因素？

A.明確的目標受眾

B.吸引人的新聞點

C.詳盡的媒體名單

D.隨意選擇的場地布置

答案：D.隨意選擇的場地布置

解析：場地布置雖然重要，但并不是決定新聞發(fā)布會成功的唯一因素。明確的目

標受眾、吸引人的新聞點和詳盡的媒體名單才是策劃成功的關鍵。

35、以下哪項不屬于公關或媒介崗位的必備技能？

A.媒體關系建立與維護

B.財務管理

C.新聞寫作與發(fā)布

D.社交媒體運營

答案：B、財務管理

解析：公關或媒介崗位的核心在于與媒體的關系建立與維護、新聞寫作與發(fā)布以及

社交媒體運營等。財務管理通常屬于企業(yè)管理范疇，不是公關或媒介崗位的主要職責。

36、在公關或媒介工作中，下列哪種情況最可能需要進行危機公關處理？

A.公司新產品發(fā)布成功

B.公司遭受重大負面新聞報道

C.公司員工滿意度調查結果良好

D.公司股東會議順利召開

答案：B、公司遭受重大負面新聞報道

解析：危機公關指的是企'也面對突發(fā)性、嚴重影響公司形象和利益的情況時所采取

的應對措施。當公司遭遇重大負面新聞報道時，如產品缺陷、安全事故、法律糾紛等問

題，就需要迅速啟動危機公關流程來控制局面并挽回損失。其他選項中提到的情況更多

是正面的、積極的發(fā)展或例行工作，一般不需要特別的危機公關處理。

37、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須的信息？

A.事件背景

B.事件目標

C.詳細數(shù)據(jù)

D.引人入勝的故事

答案：D.引人入勝的故事

解析：新聞稿的核心在于傳遞信息，通常包括事件背景、目標、詳細數(shù)據(jù)和引用

等元素。引人入勝的故事雖然能增加稿件的吸引力，但不是撰寫新聞稿時的必須信息。

38、在策劃一次媒體活動時，以下哪項不是成功的關鍵因素？

A.目標受眾

B.活動預算

C.媒體關系

D.隨意選擇的日期

答案：D.隨意選擇的日期

解析：成功的媒體活動需要明確的目標受眾、合理的預算和良好的媒體關系作為

基礎。隨意選擇的日期往往會導致活動效果不佳，因為沒有考慮到目標受眾的時間安排

和媒體活動的最佳時機。

39、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須包含的內容？

A.事件背景

B.事件目標

C.事件結果

D.公司/組織名稱

答案：B

解析：新聞稿的基本結構通常包括事件背景、事件結果以及發(fā)布該新聞的公司或

組織名稱。事件目標是策劃階段的內容，不屬于新聞稿的必備要素。

40、在準備一場新聞發(fā)布會，以下哪項不是公關或媒介需要提前準備的工作？

A.新聞稿的撰寫

B.媒體名單及聯(lián)系方式

C.現(xiàn)場布置和音響設備

D.新聞發(fā)布會的主題和議程

答案：C

解析：新聞發(fā)布會的準備工作主要包括撰寫新聞稿、確定媒體名單及聯(lián)系方式、

制定發(fā)布會的主題和議程等?，F(xiàn)場布置和音響設備是會議進行中的需求，而非會前準備。

41、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須包含的內容？

A.事件背景

B.事件目標

C.事件結果

D.公司/組織名稱

答案：B

解析：新聞稿的基木結構通常包括事件背景、事件結果以及發(fā)布信息的主體（如

公司或組織名稱）。事件目標不是新聞稿的必備內容，因為新聞稿更側重于傳遞事實信

息，而不是設定目標。

42、在策劃一場新聞發(fā)布會時，以下哪項不是成功的關鍵因素？

A.目標受眾分析

B.新聞點挖掘

C.發(fā)布會場地布置

D.媒體關系維護

答案：C

解析：發(fā)布會場地布置雖然重要，但并不是策劃新聞發(fā)布會成功的唯一或最關鍵

因素。成功的關鍵因素更多在于目標受眾分析、新聞點挖掘以及媒體關系的維護，這些

因素共同決定了發(fā)布會的吸引力和效果。

43、在公關或媒介崗位的筆試中，以下哪個選項最能體現(xiàn)有效的危機管理策略？

A.忽視公眾意見，堅持原計劃

B.及時公開信息，與媒體保持溝通

C.僅在危機發(fā)生后才處理相關事宜

D.避免與任何媒體接觸

答案：B

解析：有效的危機管理策略要求企業(yè)在面對負面事件時能夠迅速采取行動，及時公

開信息，這有助于控制輿論，減少負面影響。同時，與媒體保持溝通也是確保信息透明

度的重要手段。

44、以下哪種情況通常不適合申請公關或媒介崗位？

A.良好的口頭表達能力

B.強烈的政治立場

C.較強的文字寫作能力

D.對社會熱點問題有獨到見解

答案：B

解析：雖然公關或媒介崗位需要具備一定的政治敏感性和對社會熱點問題的看法，

但強烈的政治立場可能會影響與不同群體的有效溝通，因此不建議在申請此類崗位時表

現(xiàn)出強烈的個人政治立場。

45、關于媒體關系管理的重要性，以下哪一項不是其核心目的？

A.提升企業(yè)形象

B.增加產品銷量

C.建立長期合作關系

D.減少負面新聞

答案：B）增加產品銷量

解析：盡管增加產品銷量是企業(yè)的目標之一，但提升企業(yè)形象、建立長期合作關系

以及減少負面新聞都是媒體關系管理的重要目的。這三項都直接有助于提升企業(yè)的正面

形象，從而間接促進銷售。

46、在公關活動中，當遇到突發(fā)事件時，以下哪種處理方式最為恰當？

A.立即封鎖消息，避免公眾恐慌

B.按照既定的公關計劃進行，盡量保持信息的透明度

C.隱瞞事實真相，直到問題解決后再公布

D.通過社交媒體快速發(fā)布所有信息

答案：B）按照既定的公關計劃進行，盡量保持信息的透明度

解析：面對突發(fā)事件時，保持信息的透明度是公關工作中的基本原則之一。這不僅

能夠幫助公眾了解真實情況，還能增強公眾對品牌的信任感。隱瞞事實真相可能會加劇

公眾的疑慮和不安，不利于危機的妥善處理。同時，迅速且準確的信息發(fā)相可以有效控

制輿論，避免不必要的恐慌。

47、公關或媒介崗位在撰寫新聞稿時，以下哪項不是必須要考慮的因素？

A.新聞價值

B.媒體關注度

C.公司形象

D.產品特性

答案：D.產品特性

解析：新聞稿的核心在于傳播信息，其核心要素包括新聞價值、媒體關注度和公

司形象。產品特性雖然重要，但不是新聞稿撰寫時的直接考慮因素。

48、在進行公關活動策劃時，以下哪項通常不屬于關鍵步驟?

A.確定目標受眾

B.制定預算

C.設計活動方案

D.進行市場調研

答案：D.進行市場調研

解析：進行市場調研是公關活動策劃的前期工作，而確定目標受眾、制定預算和

設計活動方案是策劃過程中的核心步驟。

49、公關活動策劃中，以下哪項不是有效吸引媒體關注的策略？

A.發(fā)布新聞稿

B.舉辦新聞發(fā)布會

C.提供免費樣品

D.在社交媒體上進行宣傳

答案：C.提供免費樣品

解析：在公關活動中，提供免費樣品是一種常見的策略，它有助于建立產品或服務

的形象，并可能引起媒體的注意。然而，其他選項如發(fā)布新聞稿、舉辦新聞發(fā)布會和在

社交媒體上進行宣傳也是有效的策略，它們可以幫助媒體了解活動詳情，提高活動的知

名度。因此，本題的正確答案是C。

50、在媒介招聘中，以下哪個因素對候選人來說最重要？

A.薪資待遇

B.工作地點

C.職業(yè)發(fā)展機會

D.公司文化

答案：D.公司文化

解析：在媒介行業(yè)中，公司文化對于候選人來說非常重要。一個積極的公司文化可

以吸引和保留人才，同時也能為員工提供一個良好的工作環(huán)境。薪資待遇、工作地點和

職業(yè)發(fā)展機會雖然也是重要的考慮因素，但與公司文化相比，它們的重要性可能會有所

不同。因此，木題的正確答案是D。

51、在公關或媒介崗位的筆試中，關于新聞稿寫作，以下哪一項是必須具備的基本

技能？

A.語言表達能力

B.圖像處理技術

C.數(shù)據(jù)分析能力

D.網絡安全知識

答案：A.語言表達能力

解析：新聞稿寫作的核心在于準確、清晰地傳達信息，并吸引讀者的興趣。因此，

語言表達能力是必不可少的基本技能。

52、在公關活動中，如何有效提升媒體曝光率？

A.提供高質量的產品或服務

B.創(chuàng)造性地策劃活動

C.持續(xù)進行品牌宣傳

D.A、B、C皆是

答案：D.A、B、C皆是

解析：提高媒體曝光率需要從多個方面入手。提供高質量的產品或服務可以吸引消

費者的關注；創(chuàng)造性地策劃活動能夠引起媒體的興趣；持續(xù)的品牌宣傳則有助于加深公

眾對品牌的印象。所以D選項最全面。

53、在公關或媒介崗位上，撰寫新聞稿時的首要原則是：

A.新穎性

B.時效性

C.獨創(chuàng)性

D.通俗性

答案：B

解析：在公關或媒介崗位上，撰寫新聞稿的首要原則是時效性。因為新聞具有很強

的時效性，能夠及時傳遞信息、，滿足公眾的信息需求。

54、公關或媒介崗位在處理危機公關時，以下哪項不是關鍵步驟？

A.制定危機應對策略

B.收集與分析信息

C.直接與媒體溝通

D.及時發(fā)布新聞聲明

答案：C

解析：在處理危機公關時，公關或媒介崗位的關鍵步驟包括制定危機應對黃略、收

集與分析信息以及及時發(fā)布新聞聲明等。直接與媒體溝通并非關鍵步驟，而是危機應對

策略的一部分。

55、下列哪個選項不是公關或媒介崗位常見的面試考察點？

A.寫作能力

B.社交技巧

C.財務知識

D.事件策劃能力

答案：C.財務知識

解析：公關或媒介崗位主要涉及的是與公眾溝通、媒體關系管理等方面的能力，因

此財務知識并不是這類崗位的常見考察點。

56、在公關或媒介崗位中，以下哪種情況通常需要進行危機公關處理？

A.公司新產品研發(fā)成功

B.公司發(fā)生重大安全事故

C.公司員工集體辭職

D.公司舉辦年度表彰大會

答案：B.公司發(fā)生重大安全事故

解析：在公關或媒介崗位中，當公司面臨如重大安全事故等緊急且可能影響企業(yè)形

象的情況時，需要迅速而有效地進行危機公關處理，以減輕負面影響并恢復公眾信任。

57、關于媒體關系管理，以下哪一項是正確的？

A.管理媒體關系的唯一目的是在危機時刻保護公司形象。

B.媒體關系主要通過社交媒體平臺進行維護。

C.媒體關系涉及建立長期的信任關系以促進正面報道。

D.媒體關系無需與所有媒體報道保持一致。

答案：C

解析：媒體關系不僅限于危機時刻的應對，而是包括建立并維護長期信任關系，以

便在日常中獲得更多的正面報道和支持。因此，選項C正確描述了媒體關系的主要內容。

58、以下哪個工具或技術最常用于監(jiān)測媒體對公司的報道？

A.電子郵件營銷系統(tǒng)

B.社交媒體監(jiān)控工具

C.客戶關系管理系統(tǒng)

D.內部通訊系統(tǒng)

答案：B

解析：社交媒體監(jiān)控工具主要用于跟蹤和分析社交媒休平臺上對公司產品的討論和

評論，能夠幫助及時了解媒體對公司報道的動態(tài)。因此，選項B是最常用的技術之一來

監(jiān)測媒體對公司的報道。

59、公關活動中，以下哪項不是有效的危機應本策略？

A.迅速公開事實真相，掌握信息發(fā)布的主動權

B.回避問題，避免媒體曝光可能帶來的負面影響

C.與相關各方保持良好溝通，尋求共識

D.建立快速反應機制，確保危機發(fā)生時迅速響應

答案：Bo

解析：在公關活動中，有效的危機應對策略應當包括迅速公開事實真相、與相關各

方保持良好溝通、建立快速反應機制等。回避問題可能會導致誤解和負面輿論的擴散，

不利于危機管理。

60、媒介策略中，以下哪項不是評估媒介效果的重要指標？

A.媒介的覆蓋范圍和受眾規(guī)模

B.廣告投放的成本與預算

C.媒介使用者的購買行為和偏好

D.員工的薪酬水平和福利待遇

答案:Do

解析：評估媒介效果的重要指標通常包括媒介的覆蓋范圍和受眾規(guī)模、廣告投放的

成本與預算、媒介使用者的購買行為和偏好等。員工的薪酬水平和福利待遇雖然是企業(yè)

運營中的重要因素，但并非直接評估媒介效果的核心指標。

二、多項選擇題（共42題）

1、公關崗位在組織形象塑造中扮演什么角色？

A.決策制定者

B.信息傳播者

C.直接參與者

D.以上都是

答案：B,C

解析：公關崗位主要負責信息的傳播，幫助塑造和維護組織的形象。同時，公關人

員也是直接參與組織內外活動的參與者。

2、在媒介關系管理中，以下哪些是媒介關系的核心要素？

A.媒體關系網絡

B.媒體內容制作

C.媒體策略規(guī)劃

D.媒體反饋收集

答案:A,C,D

解析：媒介關系的核心要素包括建立和維護媒體關系網絡、制定和實施媒體策略規(guī)

劃，以及收集和分析媒體反饋。

3、關于公關危機的應對策略，以下哪些描述是準確的？

請從以下選項中選擇正確的描述：

A.保持冷靜，迅速分析危機情況

B.回避媒體和公眾的質疑，避免事態(tài)擴大

C.及時發(fā)布官方聲明，澄清事實真相

D.加強內部溝通，確保信息一致

E.忽視危機，等待其自行解決

答案：ACD

解析：面對公關危機，應保持冷靜并分析情況；需要及時發(fā)布官方聲明，澄清事實

真相；加強內部溝通以確保信息的一致性?；乇苊襟w和公眾的質疑可能導致誤解和不必

要的恐慌，而忽視危機則可能使事態(tài)進一步惡化。

4、關于媒介傳播的特點，以下哪些描述是正確的？

請從以下選項中選擇正確的描述：

A.媒介傳播速度快，覆蓋面廣

B.媒介傳播可以實時互動，反饋及時

C.媒介傳播不受時間、空間的限制

D.媒介傳播內容易于被受眾接受和理解

E.媒介傳播效果穩(wěn)定，不易受到外界因素影響

答案：ABCD

解析：媒介傳播具有速度快、覆蓋面廣的特點；現(xiàn)代媒介可以實現(xiàn)實時互動，反饋

及時；媒介傳播不受時間、空間的限制，可以迅速傳達信息；同時，由于媒介可以運用

多種表現(xiàn)形式，其傳播內容相對易于被受眾接受和理解。而媒介傳播效果可能受到多種

因素的影響，包括受眾的接受程度、社會環(huán)境等，因此不能說其效果穩(wěn)定不易受到外界

因素影響。

5、在公關活動策劃中，哪種方法最能有效提升公眾對品牌的認知度？

A.新聞稿發(fā)布B.線上互動營銷C.贊助大型體育賽事D.社交媒體廣告

答案與解析：

正確答案是A.新聞稿發(fā)布。新聞稿發(fā)布是一種傳統(tǒng)且有效的公關手段，通過發(fā)布

對公司有利的消息，可以吸引媒體關注并進一步傳播至公眾，從而提高品牌知名度和好

感度。

6、在公關工作中，危機管理扮演著至關重要的角色。以下哪項不是危機管理的主

要步驟？

A.危機識別B.危機應對C.危機后評估D.持續(xù)性溝通

答案與解析：

正確答案是D.持續(xù)性溝通。持續(xù)性溝通雖然在危機管理中非常重要，但不屬于危

機管理的主要步躲。危機管理的主要步驟包括危機識別、危機應對以及危機后評估等環(huán)

節(jié)。

7、關于公關媒介策略，以下哪些描述是正確的？

A.媒介策略主要關注傳統(tǒng)媒體，如電視、報紙和雜志。

B.數(shù)字媒體在公關媒介策略中的地位日益重要。

C.公關人員不需要了解目標受眾的媒介使用習慣。

D.有效的媒介策略需要整合多種媒介渠道以達成目標。

E.公關危機管理不包括在媒介策略之中。

答案：B、D

解析：公關媒介策略不僅包括傳統(tǒng)媒體，也涵蓋數(shù)字媒體，并且需要整合多種媒介

渠道以達到最佳效果。了解目標受眾的媒介使用習慣對于制定有效的媒介策略至關重要。

而公關危機管理也是媒介策略中的重要部分。

8、以下哪些屬于公關活動中的溝通技巧？

A.準確傳達信息。

B.忽視負面反饋。

C.建立良好的雙向溝通。

D.遵循禮儀和尊重原則。

E.只使用書面溝通方式。

答案：A、C、D

解析：公關活動中的溝通技巧包括準確傳達信息、建立良好的雙向溝通以及遵循禮

儀和尊重原則。雖然忽視負面反饋可能短期內看似有效，但長期來看并不利于問題解決

和關系維護。在公關活動中，應使用多種溝通方式，不僅僅是書面溝通方式。

9、在公關或媒介崗位的工作中，以下哪些技能是必需的？

A.優(yōu)秀的寫作技巧

B.強大的數(shù)據(jù)分析能力

C.精通多種語言

D.出色的人際交往能力

答案:A,D

解析：在公關或媒介崗位上，良好的寫作技巧和出色的人際交往能力是非常重要的。

這些技能能幫助公關人員有效地與客戶溝通，并建立良好的工作關系。同時，具備一定

的數(shù)據(jù)分析能力可以幫助公關人員更好地理解市場動態(tài)和客戶需求，從而制定更有效的

策略。至于精通多種語言，雖然不是絕對必需，但在全球化的工作環(huán)境中，掌握至少一

種外語可以增加與國際客戶的交流機會。

10、以下哪項不是公關或媒介崗位常見的工作流程？

A.客戶調研

B.媒體發(fā)布

C.社交媒體管理

D.危機管理

答案：D

解析：公關或媒介崗位的常見工作流程包括客戶調研、媒體發(fā)布以及社交媒體管理。

而危機管理則是企業(yè)風險管理的一部分，通常屬于內部安全和合規(guī)團隊的職責。因此，

選項D“危機管理”不屬于公關或媒介崗位的常規(guī)工作流程。

11、以下哪些是常見的公關或媒體溝通策略？

A.提供獨家新聞給特定媒體以獲得優(yōu)先報道權

B.組織產品發(fā)布會以提高公眾對公司產品的認識

C.與意見領袖合作進行內容營銷以增加品牌曝光度

D.定期發(fā)布財務報告以透明化公司運營

答案：A、B、C

解析：A、B、C選項均是常見的公關或媒體溝通策略。A選項通過提供獨家信息來

爭取媒體的注意；B選項通過產品發(fā)布會來展示公司的產品；C選項則利用意見領袖來

提升品牌形象。而D選項屬于財務透明化的做法，雖然重要，但不屬于公關或媒體溝通

策略。

12、在危機公關中，以下哪種做法有助于企業(yè)應對負面輿論？

A.快速回應，承認錯誤并承諾改進措施

B.盡量避免公開回應，以防問題擴大

C.委托第三方機構進行公關活動，以減少直接責任

D.直接向受影響的公眾道歉，無需進一步行動

答案：A、C

解析：A選項表明了快速有效的危機公關處理方法，能夠贏得公眾的信任.C選項

利用第三方機構進行公關活動，可以減少企業(yè)的直接責任，同時也能更客觀地處理危機。

B選項如果完全避免公開應，可能會使問題更加嚴重，公眾會認為企業(yè)缺乏誠意；D

選項雖然直接道歉是必要的，但僅靠道歉不足以解決危機，還需要采取實際行動解決問

題。

13、關于公關策略，以下哪些說法是正確的？

A.公關策略主要關注企業(yè)形象塑造和品牌建設。

B.公關策略的目的是提高產品銷量，而不是建立長期關系。

C.公關活動應當避免引起公眾反感或負面輿論。

D.公關策略主要通過傳統(tǒng)媒體進行傳播。

E.公關策略只需要考慮企業(yè)內部的資源和條件。

答案：A、Co

解析：公關策略確實主要關注企業(yè)形象塑造和品牌建設，并努力避免引起公眾反感

或負面輿論。公關活動的目的是建立和維護企業(yè)與公眾之間的良好關系，而不僅僅是提

高產品銷量。因此，選項B的表述不準確。公關策略的傳播不僅限于傳統(tǒng)媒體，還會利

用各種渠道，包括社交媒體等新媒體渠道進行傳播。所以選項D也不全面。公關策略的

制定需要考慮企業(yè)外部的環(huán)境和條件，不僅僅是內部因素。因此選項E的說法是不準確

的。

14、關于媒介傳播效果評估，以下哪些選項是正確的？

A.媒介傳播效果評估通常涉及量化指標的分析，

B.僅通過調查問卷的方式就可以準確評估媒介，專播效果。

C.媒介傳播效果評估只關注傳播內容的覆蓋面和受眾參與度。

D.媒介傳播效果評估需要考慮受眾的情感反應和態(tài)度變化。

E.媒介傳播效果評估的結果可以用來調整未來的公關策略和傳播方案。

答案：A^D、Eo

解析：媒介傳播效果評估確實涉及量化指標的分析，如受眾數(shù)量、覆蓋范圍和參與

度等。同時，評估過程中也需要考慮受眾的情感反應和態(tài)度變化。此外，評估的結果可

以用來指導未來的公關策略和傳播方案的調整。然而，僅僅通過調查問卷的方式可能無

法全面準確地評估媒介傳潘效果，還需要其他方法如數(shù)據(jù)分析、焦點小組討論等。因此

選項B的說法過于絕對，是不準確的。而媒介傳播效果評估除了關注覆蓋面和參與度，

還可能涉及其他方面的評估指標，因此選項C的表述也不全而。

15、以下哪些因素會影響公關活動的成功？

A.目標受眾的興趣和需求

B.媒體曝光度

C.預算分配

D.創(chuàng)意內容的質量

E.時間安排的合理性

答案：A,B,D,E

解析：成功的公關活動需要了解并滿足目標受眾的興趣和需求，確保有足夠的媒體

曝光，提供高質量的內容，并旦合理安排時間。

16、在媒介招聘過程中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.發(fā)送電子郵件

B.社交媒體帖子

C.電話會議

D.面對面會議

E.網絡研討會

答案：A,B,C,D,E

解析：有效的溝通方式包括電子郵件、社交媒體帖子、電話會議、面對面會議和網

絡研討會等。這些方式可以幫助公司與潛在候選人建立聯(lián)系，展示公司的文化和價值觀,

以及傳達工作機會的信息。

17、在公關或媒介崗位上，以下哪些因素對于撰寫成功的新聞稿至關重要？

A.新聞稿的篇幅

B.發(fā)布新聞的時間

C.新聞稿的內容質顯

D.受眾的媒體消費習慣

答案：BCD

解析：撰寫成功的新聞稿需要高質量的內容(C),并且要在合適的時機發(fā)布(B),

同時要考慮受眾的媒體消費習慣(D)o篇幅并不是決定新聞稿成功的關鍵因素(A)o

18、公關或媒介崗位在策劃一場新聞發(fā)布會時，以下哪些步驟是必不可少的？

A.確定發(fā)布會的主題和目的

B.選擇合適的發(fā)布會地點和布置

C.安排媒體邀請和新聞稿的準備

D.確保所有參與者的著裝得體

答案:ABC

解析：策劃新聞發(fā)布會時，確定發(fā)布會的主題和目的(A),選擇合適的地點和布置

(B),以及安排媒體邀請和新聞稿的準備(C)都是必不可少的步驟。雖然著裝得體(D)

對于發(fā)布會的整休效果有正面影響，但不是策劃發(fā)布會的必要步驟。

19、以下哪些是公關或媒介崗位可能涉及的技能？

A.良好的溝通能力

B.熟練掌握多種辦公軟件

C.強烈的競爭意識

D.高超的繪畫技巧

答案：A、B

解析：良好的溝通能力和熟練掌握多種辦公軟件是公關或媒介崗位中非常重要的技

能，而競爭意識雖然重要但不是必備條件，高超的繪畫技巧則通常與藝術相關的工作更

相關。

20、在公關或媒介肉位中，以下哪項是常見的工作內容？

A.新聞稿撰寫

B.活動策劃與執(zhí)行

C.媒體關系維護

D.以上皆是

答案：D

解析：新聞稿撰寫、活動策劃與執(zhí)行以及媒體關系維護都是公關或媒介崗位中常見

的工作任務，因此正確答案為D。

21、關于公關媒介策略的理解，以下哪些選項是正確的？

?A.公關媒介策略主要是通過新聞發(fā)布和廣告宣傳來吸引公眾注意力。

?B.公關媒介策略應當考慮到目標受眾的特點以及媒體平臺的選擇。

?C.制定公關媒介策略時，主要目的是提高品牌知名度和塑造品牌形象。

?D.公關媒介策略的實施不需要跨部門合作，可以由公關部門獨立完成。

?E.在實施公關媒介策略時，需要密切關注市場變化和公眾反饋，及時調整策略。

答案：

B.C、E

解析：

A選項雖然提到了通過新聞發(fā)布和廣告宣傳吸引公眾注意力，但公關媒介策略還包

括很多其他方面的內容，如社交媒體管理、內容營銷等。因此，該選項描述不夠全面。

B選項考慮到了目標受眾和媒體平臺的選擇，是公關媒介策略中的核心要素之一。

C選項提到提高品牌知名度和塑造品牌形象，這也是公關媒介策略的主要目的之一。

D選項不正確，因為公關媒介策略的實施往往需要畤部門的合作，包括與其他市場

部門、銷售部門等協(xié)同工作。

E選項強調在實施公關媒介策略時需要密切關注市場變化和公眾反饋，這是非常關

鍵的，符合公關實踐的要求。

22、以下關于媒介溝通技能的說法中，哪些是正確的？

?A.良好的媒介溝通技能僅包括良好的口頭表達能力。

?B.媒介溝通技能包括理解和運用各種媒體工具的能力。

?C.有效的媒介溝通不需要對目標受眾進行深入的分析和研究。

?D.在媒介溝通中，聆聽和理解時方的需求同樣重要。

?E.優(yōu)秀的媒介溝通能力僅適用于個人，不適用于團隊或組織間的溝通。

答案：

B.D

解析：

A選項只提到了口頭表達能力，但實際上良好的媒介溝通技能還包括理解不同的傳

播渠道、寫作技巧等多方面的能力。因此該選項表述不完整。

B選項指出媒介溝通技能包括理解和運用各種媒體工具的能力，這是正確的。

C選項提到有效的媒介溝通不需要對目標受眾進行深入的分析和研究，這是不正確

的，因為了解目標受眾是進行有效溝通的關鍵部分。

D選項強調在媒介溝通中聆聽和理解對方的重要性，這是正確的溝通技巧之一。

E選項錯誤地認為優(yōu)秀的媒介溝通能力只適用于個人溝通，但實際上優(yōu)秀的團隊和

組織間的溝通同樣需要良好的媒介溝通能力。因此正確答案為B和D。

23、在公關或媒介崗位上，以下哪些因素對于撰寫成功的新聞稿至關重要？

A.新聞價值

B.客戶形象

C.事件重要性

D.文案撰寫技巧

E.媒體關系

答案：ABCDE

解析：撰寫成功的新聞稿需要考慮新聞價值、事件重要性以及文案撰寫技巧，同時

客戶形象和媒體關系也是公關或媒介崗位需要考慮的重要因素。

24、公關或媒介崗位在策劃一場活動時，需要考慮哪些關鍵要素?

A.目標受眾

B.活動目標

C.活動主題

D.活動預算

E.活動宣傳渠道

答案：ABCDE

解析：策劃活動時需要考慮目標受眾、活動目標、活動主題、活動預算以及宣傳渠

道等多個方面。

25、以下哪個不是公關或媒介崗位筆試題中常見的問題類型？

A.簡歷分析與評價

B.公關活動策劃方案設計

C.企業(yè)社會責任案例分析

D.技術產品知識問答

答案：D

解析：技術產品知識問答通常不屬于公關或媒介崗位的筆試內容，這類問題更多地

出現(xiàn)在技術類崗位的面試中。

26、在公關或媒介崗位的筆試中，關于新聞稿寫作的常見考察點是：

A.新聞稿的結構與語言風格

B.產品功能的詳細描述

C.市場分析報告

D.行業(yè)發(fā)展趨勢預測

答案：A

解析：新聞稿寫作考察的是新聞稿的基本要素如結構、語言風格等，這是公關人員

需要掌握的核心技能之一。而產品功能的詳細描述、市場分析報告以及行業(yè)發(fā)展趨勢預

測則更偏向于產品或市場類崗位的需求。

27、在公關或媒介崗位上，以下哪些因素對于策劃一場成功的媒體活動至關重要？

A.目標受眾的媒體使用習慣

B.活動的預算

C.媒體關系的建立

D.活動的內容創(chuàng)意

答案:ABCD

解析：目標受眾的媒體使用習慣決定了媒體活動的覆蓋面和效果；活動預算影響活

動的規(guī)模和實施細節(jié)；媒體關系的建立有助于獲取更多的媒體資源和支持；活動內容創(chuàng)

意則是吸引媒體關注和報道的關鍵。

28、在撰寫公關稿件時，以下哪些原則可以幫助確保信息的準確傳達？

A.使用簡潔明了的語言

B.避免使用專業(yè)術語

C.盡量使用被動語態(tài)

D.包含所有重要信息

答案：ABD

解析：使用簡潔明了的語言有助于讀者快速理解信息；避免使用專業(yè)術語可以確保

更廣泛的受眾能夠理解；包含所有重要信息是確保媒體活動效果的關鍵；盡量使用被動

語態(tài)并不一定能確保信息的準確傳達，因此不是必須遵循的原則。

29、以下哪個選項不屬于公關或媒介崗位筆試題中的常見主題？

A.社交媒體策略分析

B.產品技術講解

C.媒體關系管理

D.公關活動策劃

答案：B）產品技術講解

解析：此題旨在測試應聘者對公關與媒介崗位核心內容的理解。產品技術講解并不

屬于公關或媒介崗位的典型工作內容，因此不屬于公關或媒介崗位筆試題的常見主題。

30、以下哪項不是公關或媒介崗位面試中可能涉及的技能或知識？

A.寫作能力

B.媒體關系建立

C.數(shù)據(jù)分析

D.技術編程

答案：D）技術編程

解析：公關與媒介崗位通常需要具備寫作能力、娛體關系建立以及數(shù)據(jù)分析等技能,

而技術編程更多是IT或其他相關領域的工作需求，因此不屬于公關或媒介鹵位面試中

常見的技能或知識。

31、在制定公關策略時，以下哪些因素是必須要考慮的？

A.公司形象

B.目標受眾

C.媒體關系

D.競爭對手策略

答案：ABC

解析：在制定公關策略時，公司形象（A）是基礎，它決定了公眾對公司的整體認

知；目標受眾（B）是公關活動的核心，了解他們的需求和期望是有效溝通的關鍵；媒

體關系（C）則直接影響到公關信息的傳播效果。競爭對手策略（D）雖然重要，但通常

是在已經明確了自身策略后再進行競爭對手分析時考慮。

32、公關稿件中常說的“KOL”指的是什么？

A.銷售額高的銷售人員

B.知名行業(yè)專家

C.快速消費品品牌

D.社交媒體影響者

答案：BD

解析：“KOL”在公關領域通常指的是在某一領域具有廣泛影響力的意見領袖，他

們可以是行業(yè)專家（B）,也可以是社交媒體上的知名影響者（D）o銷售額高的銷售人員

（A）和快速消費品品牌（C）與“KOL”的定義不符。

33、在公關或媒介崗位的筆試中，以下哪個選項最能體現(xiàn)對新聞稿寫作能力的測

試？

A.要求撰寫一篇關于公司最新產品發(fā)布的內容簡介

B.要求設計一份年度報告封面

C.要求提出一種提高公司社交媒體互動的新策略

D.要求進行一次模擬公眾演講

答案：Ao解析?：此題旨在考察候選人對于新聞稿寫作的熟悉程度，通過撰寫內容

簡介來展示其對新聞報道結構和關鍵要素的理解。

34、在面試中，一個常見的測試公關人員如何處理負面媒體曝光的問題是:

A.詢問候選人如何在社交媒體上迅速回應負面消息

B.提問候選人對最近一起公共關系危機的處理經驗

C.要求候選人提供一個成功案例，展示他們如何在危機中維護品牌形象

D.讓候選人描述一個他們在職業(yè)生涯中遇到的最大挑戰(zhàn)

答案：C。解析：此題的設計目的是評估候選人在面對負面輿論時的應對策略和經

驗，通過分享一個成功的案例來展示他們的危機管理技巧。

35、公關或媒介崗位在策劃一場線上活動時，以下哪些因素是必須要考慮的？

A.目標受眾的興趣點

B.活動預算

C.活動時間

D.所有選項都是

答案：D

解析：策劃線上活動時，需要考慮目標受眾的興趣點以吸引他們的參與，同時活

動預算和時間是策劃過程中必不可少的環(huán)節(jié)。

36、在撰寫公關稿件時，以下哪些表述是準確且專業(yè)的？

A.使用過于口語化的表達

B.引用權威數(shù)據(jù)和研究以增加可信度

C.避免使用專業(yè)術語，使文章通俗易懂

D.所有選項都是錯誤的

答案：B

解析：公關稿件應使用專業(yè)、準確的語言，并引用權威數(shù)據(jù)和研究來增強說服力。

同時，避免使用過于口語化或不專業(yè)的表達方式。

37、以下哪項不屬于公關或媒介崗位筆試中常見的多項選擇題類型？

A.媒體關系管理策略的實施步驟

B.人際交往技巧與溝通能力測試

C.集團財務報表分析

D.新聞稿撰寫技巧

答案：C

解析：此題考察對公關或媒介崗位筆試內容的理解。公關和媒體崗位筆試通常會涉

及媒體關系管理策略、人際交往技巧與溝通能力測試以及新聞稿撰寫技巧等內容，但財

務報表分析屬于財務分析范疇，與公關或媒介崗位筆試的主要內容不符。

38、在公關或媒介崗位筆試中，關于新聞稿撰寫技巧的測試可能包括以下哪些選

項？

A.如何使用引語增加文章吸引力

B.確定新聞價值的原則

C.如何提高網站的訪問量

D.營銷策略的制定

答案：A、B

解析：此題考察對公關或媒介崗位筆試中新聞稿撰寫技巧部分的理解。新聞稿撰寫

技巧通常會涵蓋如何使用引語增加文章吸引力以及確定新聞價值的原則等。而提高網站

的訪問量和營銷策略的制定屬于市場營銷范疇，而非新聞稿撰寫技巧的測試內容。

39、在制定公關危機管理計劃時，以下哪些因素是必須要考慮的？

A.危機發(fā)生的可能性

B.危機影響的范圍

C.媒體對危機的反應速度

D.所有選項都是

答案：D

解析：在制定公關危機管理計劃時，必須全面考慮危機發(fā)生的可能性、影響范圍

以及媒休對危機的反應速度。這些因素共同決定了危機應對的效果和效率。

40、公關人員在與媒體溝通時，以下哪種做法是正確的？

A.直接指責媒體的報道不準確

B.使用攻擊性的語言

C.提供客觀、準確的信息

D.避免與媒體發(fā)生正面沖突

答案：C

解析：公關人員在與媒體溝通時，應保持專業(yè)和客觀的態(tài)度，提供準確、客觀的

信息，避免使用攻擊性語言或直接指責媒體，以維護組織的形象和聲譽。

41、在公關或媒體崗位的筆試中，以下哪個選項通常會被列為面試考察內容？

A.熟悉最新的社交媒體平臺及規(guī)則

B.擅長使用Photoshop進行圖片編輯

C.對公司產品有深入理解并能撰寫相關推廣文案

D.以上全部都是

答案：D）以上全部都是

解析：在公關或媒體崗位中，應聘者需要具備廣泛的技能，包括對最新社交媒體平

臺及其規(guī)則的了解、使用工具如Photoshop的能力以及對公司產品的深入了解利相關推

廣文案的撰寫能力。這些技能對于有效的公關和媒體工作至關重要。

42、以下哪一項最有可能在公關或媒體崗位的筆試中出現(xiàn)？

A.財務報表分析

B.市場營銷策略制定

C.技術編程知識

D.文字寫作與編管能力

答案：D）文字寫作與編輯能力

解析：公關和媒體崗位的核心職責之一就是撰寫新聞稿、發(fā)布聲明、撰寫社交媒體

帖子等，因此文字寫作與編輯能力是此類崗位必不可少的要求。而財務報表分析、市場

營銷策略制定以及技術編程知識通常更適用于銷售、財務或IT崗位。

三、判斷題（共42題）

1、公關或媒介崗位的工作主要是與媒體建立和維護關系。

答案：正確

解析?：公關或媒介崗位的核心職責之一就是與各類媒體建立并維護良好的合作關系,

以確保信息的準確傳播和品牌形象的正面塑造。

2、在公關活動中，危機管理是必不可少的一環(huán)。

答案：正確

解析：面對突發(fā)事件或負面新聞，公關人員需要迅速響應，制定并執(zhí)行有效的危機

管理計劃，以減輕潛在損害并保護公司的聲譽。

3、阿里巴巴的企業(yè)文化強調以客戶為中心，這種價值觀在公關或媒介崗位上體現(xiàn)

得尤為明顯。（）

答案：正確

解析：阿里巴巴的企業(yè)文化確實強調以客戶為中心，重視與客戶的良好互動及溝通。

公關或媒介崗位需要與媒體、公眾建立良好的關系，傳播公司的正面形象，因此這種價

值觀在這些閔位上非常重要。

4、公關或媒介崗位的筆試題通常不會涉及技術知識，而是側重于考察應聘者的溝

通技巧和策略能力。（）

答案：正確

解析：公關或媒介崗位主要關注的是如何有效地與公眾溝通，傳遞信息，塑造品牌

形象等軟技能。筆試題可能會圍繞如何處理危機公關、撰寫新聞稿、社交媒體策略等內

容進行設計，而不是直接測試技術知識。

5、數(shù)字：云計算技術是新媒體運營的核心技能之一。

答案：錯

解析：云計算技術雖然在技術支持方面對新媒體運營有幫助，但它并不是新媒體運

營的核心技能。新媒體運營的核心技能通常包括內容創(chuàng)作與管理、社交媒體營銷策略制

定、數(shù)據(jù)分析能力以及品牌傳播等。

6、數(shù)字：公關鹵位的筆試通常會考察應聘者是否熟悉常用的公關工具和軟件。

答案：對

解析：公關崗位的筆試確實常常包含對常用公關工具和軟件的了解，如PR曲線分

析軟件、社交媒體監(jiān)測工具等。這些工具和軟件對于評估應聘者的實際操作能力和信息

處理能力至關重要。

7、阿里巴巴是中國最大的電子商務公司，因此公關或媒介崗位在阿里工作的機會

比其他公司多。（）

答案：錯

解析：雖然阿里巴巴是中國最大的電子商務公司之一，并且其公關或媒介崗位可能

有更多的機會，但這并不意味著其他公司沒有類似的職位機會。許多公司在不同領域都

有類似的崗位需求。

8、公關或媒介崗位的筆試通常會考察應聘者的寫作能力、溝通能力和對行業(yè)的了

解程度。（）

答案：對

解析：公關或媒介崗位確實經常需要評估應聘者的寫作能力、溝通技巧以及對行業(yè)

動態(tài)的理解，這些都是評估候選人是否適合該職位的重要標準。

9、阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意。（答案：正確，解析?：阿里巴巴確實

以促進商業(yè)交易為己任，通過各種服務幫助商家和消費者實現(xiàn)更高效的交流與合作。）

10、公關或媒介崗位的筆試中通常不會涉及到專業(yè)軟件操作技能的考核。（答案：

錯誤，解析：盡管公關或媒介崗位的核心能力在于溝通和策劃，但實際工作中可能需要

熟練使用如PRTools等專業(yè)工具進行項目管理和內容制作，因此這類技能的考核也是常

見的筆試內容之一。）

11、判斷題：”在公關或媒介鹵位的筆試中，通常不會涉及專業(yè)寫作技能的測試?！?/p>

答案：錯

解析：雖然筆試更多關注于理論知識和邏輯思維能力，但專業(yè)寫作能力作為媒介工

作的重要組成部分，在筆試中通常也會有相應的考察，比如對新聞稿、廣告文案等文本

的撰寫能力。

12、判斷題：“公關或媒介崗位的筆試題型僅限于選擇題和簡答題」

答案：錯

解析：除了選擇題和簡答題外，筆試還可能包含案例分析題、論述題、情景模擬題

等更綜合性的題型，以評估應聘者在實際工作中的應用能力和解決問題的能力。

13、阿里巴巴集團的公關團隊主要負責內部員工關系管理，而非對外媒體利公眾溝

通。（）

答案：錯

解析：盡管阿里巴巴集團的公關團隊確實承擔著內部員工關系管理的重要職責，但

其核心職能之一確實是對外媒體和公眾進行溝通與形象塑造。因此，這個描述不完全準

確。

14、在公關或媒介鹵位筆試中，了解國際公關案例分析對于理解全球傳播策略至關

重要。（）

答案：對

解析：國際公關案例分析是理解全球傳播策略的關鍵部分。通過研究不同國家和地

區(qū)的公關案例，可以學習到如何在跨文化背景下有效地進行溝通和危機管理，這對于提

升個人在跨國公司或國際組織中的公關工作能力非常有幫助。

15、數(shù)字：公司最近發(fā)布了一項新產品，公關人員是否應該立即通過所有狂交媒體

平臺進行宣傳？

答案：X

解析：雖然社交媒體是推廣產品的一個重要渠道，但應先了解目標受眾的偏好，確

定哪些平臺最能吸引潛在客戶，并確保信息的準確性和時效性。未經充分準備的快速發(fā)

布可能引發(fā)負面反饋。

16、數(shù)字：公關人員在撰寫新聞稿時，是否只需要關注公司自身的利益？

答案：X

解析：優(yōu)秀的公關人員會從多角度考慮問題，不僅關注公司自身利益，還會考慮公

眾的利益和需求。新聞稿應當平衡公司立場與公眾視角，以達到更好的傳播效果。

17、在招聘公關或媒介崗位時，如果候選人的簡歷中顯示其具有豐富的社交媒體管

理經驗，那么這一信息是重要的。

答案：正確（解析：衽交媒體管理經驗對于公關和媒介崗位來說是一個重要的加分

項，能夠證明候選人具備與公眾互動和傳播信息的能力。）

18、在筆試中，對于公關或媒介崗位的應聘者來說，不需要具備新聞寫作能力。

答案：錯誤（解析：新聞寫作能力對于公關和媒介崗位至關重要，因為它涉及撰寫

新聞稿、編輯內容以及向媒體傳達信息的技巧。）

19、，

判斷題：公關人員需要具備出色的溝通技巧，但不需要了解媒體運作機制。（A）正

確（B）錯誤

解析：公關人員確實需要具備出色的溝通技巧，以有效地與內部員工、客戶及公眾

進行交流。然而，了解媒體運作機制對于公關人員來說是十分重要的，因為這有助于他

們更好地策劃和執(zhí)行宣傳活動，以及應對媒體的提問。因此，此題的答案為（B）錯誤。

20、，

判斷題：在媒介崗位中，新聞敏感性是必備技能之一，但撰寫新聞稿并非必要條件。

（A）正確（B）錯誤

解析：在媒介崗位中，新聞敏感性是非常關鍵的，它幫助員工快速識別新聞價值并

及時作出反應。但是撰寫新聞稿通常被視為新聞從業(yè)人員而非媒介崗位員工的核心職責。

因此，此題的答案為（A）正確。

21、公關團隊在處理危機公關事件時，需要首先考慮自身的公關形象和策略。（）

答案：錯

解析：在處理危機公關事件時，公關團隊需要首先考慮的是如何解決危機，保護公

司利益和社會公眾的利益，而不是僅僅關注自身的公關形象和策略。

22、媒介崗位的主要職責是負責企業(yè)新聞稿件的撰寫和發(fā)布。()答案：南

解析：媒介崗位的主要職責確實包括負責企業(yè)新聞稿件的撰寫和發(fā)布，以及維護企

業(yè)良好的媒體關系，監(jiān)控和管理媒休對企業(yè)品牌或產品的宣傳報道等。

23、公關經理在策劃一場新聞發(fā)布會時，需要考慮的關鍵因素包括：

A.新聞發(fā)布主題

B.發(fā)布會地點

C.媒體關系

D.參與人員安排

答案：ABCD

解析：公關經理在策劃新聞發(fā)布會時，需要從多個角度進行考慮。首先，新聞發(fā)

布主題是核心，決定了發(fā)布會的內容和方向：其次，發(fā)布會地點要能夠吸引媒體和公眾

的注意；再次，媒體關系是確保發(fā)布會順利進行的關鍵，需要提前建立和維護；最后，

參與人員安排包括主持人、發(fā)言人等，他們的表現(xiàn)直接影響發(fā)布會的效果。

24、在進行公關活動時，以下哪項不是選擇媒體名單時應考慮的因素？

A.媒體的覆蓋面

B.媒體的影響力

C.媒體的政治傾向

D.媒體的受眾群體

答案：C

解析：在選擇媒體名單時，公關人員通常會考慮媒體的覆蓋面、影響力和受眾群

體，以確保信息能夠有效地傳達給目標受眾。媒體的政治傾向一般不是主要考慮因素，

公關活動的目的是傳播信息，而不是表達特定的政治立場。

25、在撰寫公關活動策劃方案時，應優(yōu)先考慮活動的目的和預期效果。

?正確答案：錯誤

?解析：公關活動策劃的核心是了解并滿足目標受眾的需求，而非僅僅追求活動的

目的和預期效果。有效的公關策略應當基于對目標受眾的深刻理解，包括他們的

興趣、價值觀、行為習慣等，以確?；顒幽軌蛞鹚麄兊墓缠Q并實現(xiàn)預期的傳播

效