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文檔簡介
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇1
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排,
從8月份到12月份間,共培訓(xùn)課時,員工的參與度達(dá)到了,學(xué)習(xí)度達(dá)到了,新員
工成長速度達(dá)到了,有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為
公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻(xiàn)。具體的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方
面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工
作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的
作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。
組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練,切
實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實(shí)際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解
新130車型的各項(xiàng)技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機(jī)油
跟合成機(jī)油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng),即面向售后前臺服務(wù)顧問開展
了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為
重點(diǎn),使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達(dá)到了
上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,
基本合格,達(dá)到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。
開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性;以
及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看
光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如
何進(jìn)行情感營銷,增進(jìn)和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不
能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力
提高不快,
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問,需
要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們
開展的培訓(xùn)課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,
還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年的培訓(xùn)工作,我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢,強(qiáng)
化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主
要開展以下四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性
能和特點(diǎn),對本公司所售汽車進(jìn)一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客
戶投訴,并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差
錯,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情
況,了解公司的售后服務(wù)流程,認(rèn)真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信
息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作,使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快
作出貢獻(xiàn);
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感,進(jìn)
一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果:
一是計(jì)劃培訓(xùn)課時,員工的參與度達(dá)到,學(xué)習(xí)度達(dá)到,新員工成長速度達(dá)到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具
工作經(jīng)驗(yàn),懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作,都擁有較強(qiáng)的組織、
協(xié)調(diào)、計(jì)劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格.達(dá)到上崗要求。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇2
隨著上個階段的工作結(jié)束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現(xiàn)了我們在
工作中很多不的問題。其中,在計(jì)劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進(jìn),
但作為公司前進(jìn)動力的來源一一員工,卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強(qiáng)化和
改進(jìn)!以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計(jì)劃中的目標(biāo)和方句,更好的完成公司的計(jì)劃。
針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向,
對員工的培訓(xùn)制定如下計(jì)劃方案:
一、思想統(tǒng)一
實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積
極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強(qiáng)員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。
培訓(xùn)中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對
工作的目標(biāo)性,讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊(duì)并積極的融入團(tuán)隊(duì),積極發(fā)揮自己的工作潛
力。
二、能力的提升
員工的能力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),在能力上,我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個
優(yōu)秀員工。團(tuán)隊(duì)中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。
為此,要在今后的工作中加強(qiáng)底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強(qiáng)
提升的獎勵,鼓勵員工積極進(jìn)步。
其次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊(duì)中成員的情況,弱項(xiàng),積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并
加強(qiáng)工作中的鍛煉!
在此,能力的提升上要循序漸進(jìn),要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)
方式,有目的、有方向的去制定團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。
三、團(tuán)隊(duì)的溝通
團(tuán)隊(duì)之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中,務(wù)必要讓員工認(rèn)識到自己并
非一個獨(dú)立的存在,要明白自己的工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團(tuán)隊(duì)
帶來影響!
1、在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)識,提高團(tuán)隊(duì)氛圍。
2、多多討論工作相關(guān)的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競爭性,互相比拼,互相學(xué)習(xí)。
一個團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,并不是因?yàn)橛幸蝗河心芰Φ娜嗽谝黄?,而是因?yàn)橐蝗?/p>
有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。
為此,我們也要在今后的培訓(xùn)上,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的配合與糧煉,提升整體的能力,
讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變,為接下來的公司發(fā)展鋪墊道
路!
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇3
XX年培訓(xùn)組將以終為始,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)‘,持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多
優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。
1、新員工方面:
持續(xù)做好五項(xiàng)工作,規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量
一是做好新工崗前鑒定,細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力
進(jìn)行充分把關(guān),選擇適合的人才。
二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)
知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時,將新工分為西安、地市兩區(qū),
加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。
四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練,即知識庫點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、
場景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力,:
五是做好新員工關(guān)懷,穩(wěn)定新工隊(duì)伍:對進(jìn)入新工分部的員工,定期進(jìn)行電
話關(guān)懷,幫助新員工答疑解感,適應(yīng)新的工作環(huán)境,對有離職意向的新工,做好
二個面談,培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談,了解員工離職原因,安
撫挽留。
2、在崗員工方面:
圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程
開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講,請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員
工
利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓(xùn),加強(qiáng)員工記憶,幫助員工提升
解決能力。
將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進(jìn)行下
發(fā),強(qiáng)化員工自學(xué)提升。
加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理
按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試,對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。
3、班組長能力提升:
搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,做好XX年外部培訓(xùn)課程的申請與開
展工作。
每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。
要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程(如商務(wù)禮儀、時間管
理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。
每半年進(jìn)行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升
依據(jù)。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇4
各部門:
現(xiàn)將公司20xx年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們,通過培訓(xùn),旨在提高員工
的服務(wù)意識,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操
作技能,打造品牌、全面塑造的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
請各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,
妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤,有授課任務(wù)的同志,請你們
認(rèn)真做好備課,確保培訓(xùn)效果。
特此通知。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇5
根據(jù)《—公_20—0―員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級職代會精
神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),按照卓越績效管理
模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估,圍繞精細(xì)管理、降本增效、改
革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)
(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)
踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求,
結(jié)合公司實(shí)際確定,本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計(jì)劃
組織人員參訓(xùn);政工部與人力費(fèi)源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓(xùn)活動順利開
展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,引領(lǐng)公司
內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20_年_始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講
師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時
的培訓(xùn)課程,并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn),公司進(jìn)行管理、考核和激勵。
各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時的標(biāo)準(zhǔn),開展形式
多樣的內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地,派出一線管理、安全
環(huán)保、設(shè)備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)崗位人員專
業(yè)知識的全員輪訓(xùn)I;組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標(biāo)學(xué)習(xí),獲取先進(jìn)
生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),采取“請專
家”、“進(jìn)廠家”等方式,加大自主維修隊(duì)伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項(xiàng)培訓(xùn)。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學(xué)者未公司,
在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項(xiàng)培訓(xùn);組織部分
重點(diǎn)崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓(xùn)成果分享和效果
轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。按照《—公_20_職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計(jì)劃》,
組織相應(yīng)崗位員工參加電動裝卸機(jī)械司機(jī)和內(nèi)燃裝卸機(jī)械司機(jī)高級班、電動裝卸
機(jī)械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。相關(guān)單位要高度重視,加強(qiáng)思想
宣傳發(fā)動,嚴(yán)格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性,保
證參訓(xùn)人員在80%以上。
三、培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓(xùn)項(xiàng)目如期完成。各單位對提報
的年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé),每項(xiàng)要形成《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》,提前準(zhǔn)
備,周密安排,保證每個項(xiàng)目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓(xùn)調(diào)研和檢查常態(tài)
化,深入培訓(xùn)現(xiàn)
場,督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目組織準(zhǔn)備、過程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強(qiáng)化對
年度培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率管理考核。
(二)加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展。一是借助“我是
管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓(xùn)師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提
高授課能力;公司組織對授課情況進(jìn)行現(xiàn)場評價,至終根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行等級評
定劃分,實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調(diào)動內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù)、自
我提升的積極性;同時做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理,形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料
庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系,組織相關(guān)培訓(xùn)
師完善教案、制作ppt課件,并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要
崗位、工種和主要培訓(xùn)項(xiàng)目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系;在此基礎(chǔ)上,各單位要
根據(jù)實(shí)際需要,開發(fā)更高層次或者專項(xiàng)管理、技能提升的培訓(xùn)教材,形成適應(yīng)不
同層次、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系。
(三)嚴(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用審批管理,確保使用規(guī)范有效。公20度培訓(xùn)費(fèi)較往
年降幅較大,要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師資
的經(jīng)費(fèi)投入,合理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍、贊料購置,適度邀請高層次專家學(xué)者上門
授課。此專項(xiàng)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴(yán)控針對性不強(qiáng)、實(shí)效性不高、綜合
花費(fèi)較大培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)投入,各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行審批使用。
(四)完善激勵機(jī)制,提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性。公司今年要推動實(shí)
施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級
人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平,更好的調(diào)動公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參
與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇6
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,
堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工
作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司所有員工
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的
崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度
和行為規(guī)范解答新員工的問題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工
作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4.公司管理制度,人事制度
5.公司基本的財務(wù)政策
七:培訓(xùn)考核與評估
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇7
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性
發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,
現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作討劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)L提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決
策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),
增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科
技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,
增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培
訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針
對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日
集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和
專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不
少于30天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)瓊狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場
提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并
加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對
一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培
訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)I。每項(xiàng)培訓(xùn)年不
得低「8個學(xué)時;透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)
合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、
安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨
著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)
劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)
觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全
員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原
則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。
在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室
內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有持續(xù)員
工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,
適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展
和社會的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇8
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)
在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源
頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這
一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任
務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初
期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,
促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定
聘請的外部講師,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)
劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)
相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)
驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工也夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,
對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的
基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、
福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能
的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位
工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為
主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新
員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展
開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)
行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司
內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)
知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識
和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計(jì)入員工檔案,作為員
工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取
補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,掌握原因,
并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸
引力等進(jìn)行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講
師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇9
一、活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能
力培訓(xùn)活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專
業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時間精力,也不是哪
一個人單獨(dú)能夠完成的,因?yàn)楣庥薪虇T沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。
三、活動內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到
有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到
什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題。
2、根據(jù)員工能尢不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作
用,對于上課多的要給予一定的補(bǔ)助。不然,公司就要通過強(qiáng)制保證每個人都有
一定的上課任務(wù),否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),
光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司
不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
3、很多時候老師的熱情來自于學(xué)生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能
夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,
首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標(biāo)準(zhǔn),講得
好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力
以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個數(shù),最終還是差
強(qiáng)人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計(jì)劃,也就是說
必須有人牽頭來做這個事,有人負(fù)責(zé)每次的時間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授
課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流了形式,這個也很占用時間和精力。牽頭
人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的.培訓(xùn)主題。
5、最后,是課程的內(nèi)容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)
為主,首批授課人每人兩個課時的任務(wù),一個月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工
加入,其他人輪換??傊總€月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一
次課,才能保證最好的效果。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構(gòu)造原理,具有基本的識讀建
筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的基本性能,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用
建筑材料。
3、了解建筑力學(xué)基礎(chǔ)知識和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算、工程結(jié)算文件的初步
能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標(biāo)文件的初步能力。
6、具有對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)的【初步能力。
7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用知識,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管
理能力。
8、具備工程財務(wù)會計(jì)的初步能力。
9、掌握Word、Excel,Cad等文字處理、數(shù)據(jù)計(jì)算及繪圖軟件的應(yīng)用。
10、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進(jìn)行建筑工程計(jì)量與計(jì)價的初步能力。
二、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的
政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知
識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)
制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年一公司將下大力氣組織對在職和
后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、
管理能力、人際溝通循力和業(yè)務(wù)能力。同時要求—公司各單位要選拔具有符合建
造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,
年凈增人數(shù)力爭達(dá)到_x人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專
線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年一公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各
單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外
學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工
技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;一公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及
成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部
的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,一公司將選擇部分
主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行
強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)_x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于
合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職
業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前
技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招
錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企
業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。
同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)
100%o
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)
和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)
能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管
理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合
型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。一公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要
利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫
普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗
的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有
效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職
業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),
消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。一公司今年將選擇3-5
個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并
通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
三、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培
訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,
樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%
以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原
則組織培訓(xùn)。一公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”
推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在
培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地
培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;
在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選
擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培
訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在—公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中
發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功
能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企
業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的
1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%
上繳一公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。一公司
將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與
指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)
機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不
到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,
堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎金掛鉤。
實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主
觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃
落實(shí)到位。
(七)—有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《—有限公司員工培訓(xùn)管
理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主力、部門(單位)要做好開班前的策劃及
教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇11
一、新員工培訓(xùn)方案目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工
作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以
及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、新員工培訓(xùn)方案程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校
與用人單位共同新員工培訓(xùn)方案,共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心一具體班組負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)
計(jì)劃方案,新員工培訓(xùn)方案結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、新員工培訓(xùn)方案內(nèi)容
1、中心(公司)崗前新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案一一中心準(zhǔn)備新員工培訓(xùn)材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的
組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)
備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔
導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案一一新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部
門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老
職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),
指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評
估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案:集團(tuán)職校負(fù)責(zé)一一不定期分發(fā)《員工新員
工培訓(xùn)手冊》一一(簡述大學(xué)的‘歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通
情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要
領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)
有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工
提出的問題)。
四、新員工培訓(xùn)方案反饋與考核
1、各中心(公司)制作的新員工培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工新員工培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)
校的審核,并交集團(tuán)新員工培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)一部門新員工
培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工新員工培訓(xùn)方案學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,各中心(公司)每新員工培
訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)方案表格,部門f中心(公司)集團(tuán)
職校的新員工培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、新員工培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有新員工培訓(xùn)資料注意
保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、新員工培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對
各中心新員工培訓(xùn)方案情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)方案實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)方案人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工新員工
培訓(xùn)方案實(shí)施方案,征求與會者意見,完善新員工培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓(xùn)方案教材,落實(shí)新員工
培訓(xùn)方窠人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的新員工培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn),通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培
訓(xùn)方案系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)方案工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓(xùn)方案一
次;然后再到具體工作部門進(jìn)行新員工培訓(xùn);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本
情況實(shí)施相應(yīng)的新員工培訓(xùn)方案教材和時間,一般情況下,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案
時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)方案,
總體新員工培訓(xùn)計(jì)劃時間一周為宜,新員工培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,新員工培訓(xùn)
合格名單報集團(tuán)人力資源部。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇12
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃
及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。
1.2公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培
訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部
門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能
充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計(jì)劃,聘請相
關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度學(xué)習(xí)
計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)
劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)
督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,培
訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。
2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部
門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請一部門審核一行政部審核一分管
副總審核一總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請
表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,
如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具
體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20_新_工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,
內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對
培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前
培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn)I,采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工
逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20_年_管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的
個人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理
的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)
行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,
上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,
堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主,以不斷
提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
⑶《20_年_崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上
崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需
持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部,[組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)
形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20年通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
a、20_年一提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與
團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)
施。
2.5流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)
隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
2.620_年一充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提
供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人
員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
2.720_年一,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)
工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確
培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
3.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
3.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人
員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部
門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
3.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一
安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到
有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級
內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門
內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)
月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資。
3.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進(jìn)的評比資格
和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分公司2。_年一培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司級培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng):20_年_管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:每月安排1-2課時
3、培訓(xùn)形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn)、
外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式:課時不低于總培訓(xùn)課時的70%e低于要求培訓(xùn)課時,視為年
度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員:經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:每月安排1-2課時
3、培訓(xùn)形式:視頻授課,組織經(jīng)臉交流
4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時的80%o低于要求培訓(xùn)課
時,視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員:主管人員
第二項(xiàng):20—年—公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)公司安
全管理需要,提報計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:由行政部擬定,行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
5、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第三項(xiàng):普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具
體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)
素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第四項(xiàng):流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)
工作需要提報培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程
制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時,并報提報培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第五項(xiàng):辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)方式:專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:Hord、Excel等常用辦公軟件的使用
5、培訓(xùn)人員:全體職工
二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排,每月
25日報下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時,部門
內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部,[培訓(xùn)資料的編制。
三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況,制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,
報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進(jìn)行
提報,行政部統(tǒng)一安排。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇13
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全教育培訓(xùn),全員安全教育培訓(xùn)率達(dá)到100機(jī)
(1)開展全員的安全意識教育,促進(jìn)各項(xiàng)安全制度的全面落實(shí)。利用公司、
各部門例會和各班組班前會等多種形式,宣傳安全生產(chǎn)的重大意義,加強(qiáng)新《安
全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)《安全文化手冊》、《崗位應(yīng)知應(yīng)會手冊》的學(xué)習(xí),加
強(qiáng)對公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,要使人人都樹立以遵章守紀(jì)為榮,以
違章亂紀(jì)為恥的思想,嚴(yán)懲違章的人和事,營造人人講安全、人人抓安全的企業(yè)
氛圍,確保年度安全目標(biāo)的完成。
(2)堅(jiān)持先培訓(xùn),后上崗制度,確保全體員工100%持證上崗,進(jìn)一步做好
新員工三級安全教育、特種作業(yè)人員復(fù)審、轉(zhuǎn)崗復(fù)崗人員和作業(yè)人員的繼續(xù)教育
培訓(xùn)等工作,并建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)臺賬,分廠、班組級安全教育一定要達(dá)
到規(guī)定的課時,內(nèi)容要切合實(shí)際,要按照崗位操作要求嚴(yán)格實(shí)際操作考核,不合
格人員堅(jiān)決不予發(fā)證。
(3)切實(shí)抓好生產(chǎn)工人年度技術(shù)與安全操作合格證培訓(xùn)考試工作。入黨志愿
書公司、技術(shù)部、人力資源部要積極參與,與各生產(chǎn)單位一道做好年度技術(shù)與安
全操作合格證培訓(xùn)考試工作,要按工序按崗位對生產(chǎn)工人進(jìn)行以生產(chǎn)工藝、安全
規(guī)程和安全事故預(yù)防及應(yīng)急處理為主要內(nèi)容的安全知識培訓(xùn)和安全操作技能考核,
強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和掌握,努力提高員工獨(dú)立處理各種應(yīng)急、突發(fā)性事
故的能力。
(4)加強(qiáng)對各分廠負(fù)責(zé)人、各級安全管理人員妁安全培訓(xùn)。公司將組織開辦
中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家、行
業(yè)各安全生產(chǎn)管理政策、知識和技能。另外,要安排各分廠負(fù)責(zé)人、安全管理人
員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的'安全管理培訓(xùn)班。
(5)加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng),提高作業(yè)技能和服務(wù)水平,努力打造一支技術(shù)一
流、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍,為公司服務(wù)一體化平臺建設(shè)提供人才支持。
(6)加強(qiáng)全員消防知識的培訓(xùn)及普及,確保落實(shí)消防安全主體責(zé)任,大力推
行消防安全卜個一工作措施,層層明確消防安全管理責(zé)任和各崗位消防安全職責(zé),
形成齊抓共管的消防安全工作格局,排查隱患預(yù)防事故。
2、深入開展質(zhì)量教育培訓(xùn),員工質(zhì)量教育面達(dá)到96機(jī)
(1)各單位要通過班前會、范文大全質(zhì)量專題會對員工進(jìn)行教育,樹立品牌
意識,讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量水平的影響和重要性;要
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)、公司的質(zhì)量管理程序文件,真正按規(guī)范要求實(shí)施運(yùn)作,按程
序要求做好記錄,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的有效控制。
(2)組織質(zhì)量、內(nèi)審員、班組長開辦質(zhì)量管理知識培訓(xùn)班,加強(qiáng)系列標(biāo)準(zhǔn)的
宣貫和各質(zhì)量管理程序的貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)工藝紀(jì)律,提升業(yè)務(wù)能力,以有效的工
序監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加強(qiáng)科研技術(shù)部門及各分廠工藝員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,使工藝員能
更好地掌控各分廠的工藝執(zhí)行情況,特別是新生產(chǎn)線和消防系列新產(chǎn)品工藝定型
要跟進(jìn),更好地為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)。
(4)配合質(zhì)量部開展好質(zhì)量月活動,通過開展各種質(zhì)量評比、案例分析、經(jīng)
驗(yàn)交流、教育學(xué)習(xí)等活動,提高全員的質(zhì)量意識。
(5)組織開展QC小組活動,通過持續(xù)改進(jìn)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過持續(xù)改
進(jìn)確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,降低消耗,提高效益。
3、加強(qiáng)經(jīng)營管理人才和急需專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),分層次、分內(nèi)容、有重
點(diǎn)地做好各類人員的培訓(xùn)。
(1)精心組織中層管理人員和各類專業(yè)技術(shù)人員參加相應(yīng)的專題講座,加強(qiáng)
新法規(guī)、新政策、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),及時獲取新知識、新信息,注重學(xué)員
將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(2)繼續(xù)強(qiáng)化不同層次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和知識更新,有計(jì)劃地組織具
有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)工程教育。
(3)積極做好技術(shù)人員和作業(yè)人員的培訓(xùn)、換證、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等工作,為技術(shù)
力量的壯大增強(qiáng)做好保障服務(wù)工作。
(4)做好高學(xué)歷Q備人才的培養(yǎng),對引進(jìn)的大學(xué)生要因時、因人為他們制定
具體的培養(yǎng)計(jì)劃,做到學(xué)習(xí)有內(nèi)容、有目標(biāo),使他們快速地進(jìn)入角色并發(fā)揮作用。
4、拓寬技能人才培養(yǎng)渠道,培養(yǎng)實(shí)用高技能人才。
(1)充分利用國家政策和內(nèi)外培訓(xùn)資源,采取企業(yè)培訓(xùn)與技師學(xué)院培訓(xùn)相結(jié)
合的方式,開展特殊工種的技師、高級技師的培養(yǎng),以解決高級技能人才短缺的
問題。
(2)積極聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織參加初、中、高級職業(yè)技能鑒定考試培訓(xùn)班,
提升員工技術(shù)等級。
(3)大力開展崗位練兵和技能比武活動,以練兵促安全生產(chǎn),以比武促項(xiàng)目
發(fā)展。各分廠在年內(nèi)均應(yīng)組織開展崗位練兵活動,參加人數(shù)要達(dá)到崗位人數(shù)的
90%<.
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇14
一、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),結(jié)合分公司20xx年重點(diǎn)工作及實(shí)際情況,
當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓(xùn)及服務(wù)意識與技能為主體,以專業(yè)化、
系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,體現(xiàn)個性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能,
滿足20xx年重點(diǎn)工作的完成的目的;同時,分公司將在政策上鼓勵各部門組織
本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識提升和滿意度提高
三個目的,具體相關(guān)理念和方式如下:
1、建立“泛培訓(xùn)”概念。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信
息,獲取組織資源,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高。
2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和
技能資源的集合、融合和整合中心,成為學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動者。
3、各部門都是培訓(xùn)主體,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。每個部門都是知識產(chǎn)生
地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將
加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。
4、本年度分公司培訓(xùn)側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知
識培訓(xùn),采取公司總部和分公司自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
三、20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)實(shí)施方案
根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性,20xx年分
公司培訓(xùn)模式將采用公司總部分公司綜合部+分公司各部門負(fù)責(zé)人共同完成的形
式。
1、分工職責(zé)
(1)各部門是培訓(xùn)工作的主體,各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部
門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負(fù)責(zé)人自行組織部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。部門可以通
過員工調(diào)查自主選擇課程的.學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要
采用的內(nèi)外部資源。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí)、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)
員工之間的討論等。
(2)綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進(jìn)行參觀考察(考
察方式和內(nèi)容見后),以及多個部門之間的公共培訓(xùn);督促各部門培訓(xùn)方案的落
實(shí)。同時,為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實(shí)施
部門在組織實(shí)施培訓(xùn)前,應(yīng)知會綜合部,培訓(xùn)完成后,需向綜合部提交培訓(xùn)
簽到表、授課講義、培訓(xùn)效果評估表等內(nèi)容;外派參加培訓(xùn)的學(xué)員向綜合部提交
培訓(xùn)心得。在部門培訓(xùn)活動中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門提前填寫《單位
培訓(xùn)申請表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,再進(jìn)行組既實(shí)施。
3、培訓(xùn)計(jì)劃管理
各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當(dāng)月培
訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報綜合部,
以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造
本部門的精品課程。各部門負(fù)責(zé)人對本部門培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,將并入
“績效考核”,作為績效考核的目標(biāo)。
四、外出參觀考察
1、參觀考察
綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的
員工到市內(nèi)或外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。不包含員工外出參加的各類會議及集團(tuán)公司組
織的集體活動等情況。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。
3、部分考察計(jì)劃安排表(具體安排以到時通知為準(zhǔn))
五、加強(qiáng)對物業(yè)公司案例庫的建設(shè)
20xx年將開始對分公司各部門(綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運(yùn)行維
修部)案例庫的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失
誤、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門的主管負(fù)責(zé)對部門內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見附表2:
部門案例收集表),綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,
并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
綜合部每季度對上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進(jìn)行傳
閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”(員工
互動坊),邀請相關(guān)部門的員工進(jìn)行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問
題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對今后類似工作開展提出建議或意見。
對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問題,綜合部將集合學(xué)習(xí)和
討論的結(jié)果,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,并公布最后的解決方案。
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃錦集篇15
隨著公司的不斷發(fā)展,為了滿足公司的中基層干部人員補(bǔ)充,同時培養(yǎng)大量
的高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲備干部培訓(xùn)計(jì)劃,公司決定招收并培訓(xùn)大中專
畢業(yè)生作為干部人才梯隊(duì)。具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)對象
1、從大中院校招收新生
2、學(xué)歷要求,所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專、大專(含)以上
3、參與本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員必須經(jīng)過嚴(yán)格的面試、相關(guān)測試或考核,通過后
才能參與本項(xiàng)目的培訓(xùn)
4、第一期計(jì)劃招收150人
二、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、所有參加本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員都以同樣的起點(diǎn)接受培訓(xùn),公平競爭,每次
考核、評估的結(jié)果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開,以引領(lǐng)出一
個比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍
2、考核評估分四個部分:單項(xiàng)考核、全能考核、比武活動、技術(shù)表演。
3、整個培訓(xùn)時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。
4、培訓(xùn)其間,經(jīng)過正常的培訓(xùn)和考核評估,合格者將升為儲干,調(diào)派生產(chǎn)
現(xiàn)場任用,不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場工作
5、考核方式:筆試/操作/演練/論文報告
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、作業(yè)技能培訓(xùn);2、管理技能培訓(xùn);3、崗位職責(zé)訓(xùn)練;4、思維與價值觀
訓(xùn)練;5、職場倫理與行為禮儀規(guī)范;6、戶外拓展訓(xùn)練;7、公司制度學(xué)習(xí),工
作計(jì)劃《裕盛公司儲備干部培訓(xùn)計(jì)劃》。
四、培訓(xùn)期間工資待遇
1、入廠培訓(xùn)第一個三個月,工資采用團(tuán)件計(jì)算,組別平均工資為1755元,
扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。
2'培訓(xùn)期滿后據(jù)培訓(xùn)績效分配到不同的崗位工作,工資計(jì)算參照各崗位薪
資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
培訓(xùn)后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班
三個月,績效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨(dú)立代一
條線,三個月績效達(dá)標(biāo)的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司
升遷制度執(zhí)行。
另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)
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