關(guān)于組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【五篇】

＞【篇1］組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對(duì)這門課

程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡

之感，并詳細(xì)做了讀書(shū)筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的

魅力，針對(duì)組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)

校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)

造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善

人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,

改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本

課程心得體會(huì)作如下陳述：

1、什么是管理

管理就是：提出問(wèn)題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)

管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對(duì)一個(gè)問(wèn)題或

者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高

效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過(guò)程中，管理者的職能就是計(jì)劃、

組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過(guò)周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)

當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而

體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的

決策水平，在組織管理中管理者技能的重要性。

2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過(guò)大量的正規(guī)教

育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在

技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過(guò)學(xué)校教育或正規(guī)培

訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能

是在工作中發(fā)展出來(lái)。人際技能：指無(wú)論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，

能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝

通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析

和診斷復(fù)雜的情況C例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):

看準(zhǔn)問(wèn)題，找出改正問(wèn)題的各種備選方案，對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,

最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組

織處于高效的管理活動(dòng)中。

3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國(guó)企業(yè)的

企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失

敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模

式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可

以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,

制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)

生發(fā)展的目標(biāo)。

4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生

涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,

提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來(lái)，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本

目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對(duì)學(xué)

生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,

相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)

班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說(shuō)出他們的心理話；

在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能把事

情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，

協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。

5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。

在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),

考慮對(duì)方的需求點(diǎn)，分析說(shuō)話的語(yǔ)氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓

對(duì)方感覺(jué)你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說(shuō)話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、

眼神等，最主要的是聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)出來(lái)的意思問(wèn)，往往是當(dāng)局者

迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問(wèn)些關(guān)鍵的問(wèn)題，所有都

做完了，就根據(jù)以上的觀察說(shuō)一些對(duì)方需要的話。說(shuō)話要注意自己的

身份、語(yǔ)氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不

同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自

己的工作，在遇到意見(jiàn)相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，意見(jiàn)有

些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見(jiàn)，再添加自己不同的意見(jiàn)，在持

相反意見(jiàn)的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，要耐心聽(tīng)完，用

引申式的方法說(shuō)出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在與對(duì)

平級(jí)溝通的時(shí)要彼比尊重，從自己先做起。要在自己的立場(chǎng)也要考慮

到對(duì)上的立場(chǎng)，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼

達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí)：先不著急說(shuō)，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什

么，多說(shuō)小話，少說(shuō)大話，不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度，語(yǔ)

氣要和藹親切。對(duì)提出來(lái)的意見(jiàn)要虛心接納，對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉

之以情，動(dòng)之以理C

在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的

事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人，會(huì)用人，各持其長(zhǎng)，不

一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自

己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)

隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡，無(wú)法維持原來(lái)的水準(zhǔn)，而往

往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月，才能見(jiàn)到顯著的

效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過(guò)四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形

成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也

不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自

的能力總和。

作為一個(gè)個(gè)體，我開(kāi)始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自

己的性格，自己的興趣愛(ài)好所向，自身的長(zhǎng)短利弊所在。在生活中，

我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一

到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在

不同的位置和角度，看待問(wèn)題和處理問(wèn)題是不一樣的，但是如何綜合

全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢？通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué),

讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的

重要性。

通過(guò)本課程最后一天所做的活動(dòng)，商品競(jìng)拍，讓我更加的理解到,

組織行為學(xué)在生活和工作過(guò)程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提

供了一種指導(dǎo)性的意見(jiàn)，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之

人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為：

1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人

際關(guān)系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通,

心理上十分貼近，組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的

公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭(zhēng)權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙，

這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很

難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。

2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建

立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際

關(guān)系氛圍中工作，會(huì)增強(qiáng)組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢,

身心健康。相反，在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中，組織成員會(huì)感

到壓抑，表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi)，導(dǎo)致心理失衡，誘發(fā)各種身心疾病，

工作滿意度和幸福感都會(huì)降低。

3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際

關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,

會(huì)促進(jìn)組織成員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而大大提高

工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會(huì)在信息溝通中起

到阻力作用，組織成員之間難以合作，無(wú)法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),

從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過(guò)程就是信

息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼，通過(guò)信息溝通的渠道傳遞給信息的接收

者，信息的接收者在接收信息時(shí)要對(duì)信息進(jìn)行解碼，而且往往要對(duì)發(fā)

送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用：

1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織

的工作和實(shí)踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識(shí)

等外部環(huán)境信息。

2、增進(jìn)了解。溝通使人們?cè)讷@取信息的同時(shí)，也增進(jìn)雙方的相

互認(rèn)識(shí)和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此

產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多

的隔閡、誤解、分歧或矛盾。

3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要

得到成員的了解和遵守，往往需要通過(guò)各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳

遞。

＞【篇3】組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

近一個(gè)多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉x教授的，

了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組

織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績(jī)效。我認(rèn)真地從

個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、

激勵(lì)，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深

感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象，研究組

織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征，找出特定組織

環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工

作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一

步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，

也是對(duì)我的一次升華，讓我受益匪淺。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系

統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為

學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺(jué)、群體規(guī)

模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與

政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)休、

群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心

理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為，充分調(diào)動(dòng)人的積極

性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不

斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律

性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生

理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和

行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)

能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提

高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期

目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。

通過(guò)學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。

任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的，所以個(gè)體的好壞會(huì)

直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí)，群體或組織的

好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要

認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工

作人員，我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分，所以我們?cè)谧约?/p>

的崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問(wèn)題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)

導(dǎo)理論，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),

然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、知己克己、取長(zhǎng)補(bǔ)短,

在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個(gè)

場(chǎng)合的某種情況，所以會(huì)有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,

小矛盾、

大干戈油然而生。而事后，我們靜下來(lái)的時(shí)候也許還會(huì)抱怨，也許會(huì)

反思，自己的不對(duì)或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多

觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個(gè)體是相互交融在一起的，作為一

名水文工作者（團(tuán)隊(duì)的一員），如何處理好個(gè)體關(guān)系，決定了鹽城水

文分局（群體）的團(tuán)隊(duì)力量。

建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動(dòng)物，也更是感情動(dòng)物c很

多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的，要想通過(guò)溝通達(dá)成意見(jiàn)的一

致就要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的想法，也要站在別人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題Q心

存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事

情或完成一個(gè)任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時(shí)候，需要去積極溝

通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以

得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽(tīng)各部門或每個(gè)人的

觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式

去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對(duì)方的意見(jiàn)已達(dá)到最后的一

致。

一個(gè)單位、群體和紐織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷

創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！

＞【篇4】組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

組織行為學(xué)是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)，他

的學(xué)科基礎(chǔ)廣泛，包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)等。通過(guò)研

究個(gè)體、群體、組織三個(gè)層次來(lái)管理組織中的成員，進(jìn)而達(dá)到組織的

目標(biāo)。它的作用在于幫助管理者應(yīng)用先進(jìn)的理論和方法充分調(diào)動(dòng)員工

的積極性與創(chuàng)造性，幫助管理者對(duì)組織員工進(jìn)行教育，知道管理者完

善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導(dǎo)意義。

就在這樣的思維下，我們通過(guò)課堂互動(dòng)、玩游戲、小測(cè)驗(yàn)展開(kāi)了組織

行為學(xué)的學(xué)習(xí)？？

可能晚上上課精神不太好，很多小伙伴沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)課，積極性不高。

所以老師為了提高上課的效率，上課的形式還是蠻多的。一開(kāi)始是老

師在講臺(tái)上面講課，后來(lái)讓學(xué)生自己上去講，這樣講課的那個(gè)學(xué)生對(duì)

那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國(guó)心理學(xué)家vroom的期望

理論，激發(fā)力量二效價(jià)*期望值。雖然這個(gè)理論存在不少缺點(diǎn)，但是更

令人關(guān)注的是它給管理者實(shí)施激勵(lì)提供了有益的啟示。俗話說(shuō)，希望

越大，失望越大。當(dāng)我們以為自己帝很大的幾率可以做成某件事時(shí)，

一旦失敗了，就會(huì)感到無(wú)比的失望。所以組織中的管理者就要注意一

點(diǎn)，當(dāng)員工的期望概率太大時(shí)，我們應(yīng)勸其冷靜，適當(dāng)減小期望概率。

當(dāng)一個(gè)人期望概率太小時(shí)，我們應(yīng)該給予鼓勵(lì)，讓其增加信心和期望

概率。另外，對(duì)更多人有所啟發(fā)的是，對(duì)美好的生活要有所期待，最

好的尚未到來(lái)，最令人滿意的是“下一次”，這樣通常能激發(fā)人們做

事的熱情，起到激勵(lì)的作用。

另外，在生活中也感受到了首因效應(yīng)這種社會(huì)知覺(jué)的作用，使得

它不僅僅是書(shū)本上的理論知識(shí)。可能覺(jué)得自己算是個(gè)認(rèn)真的學(xué)生吧，

對(duì)待學(xué)習(xí)和生活都不愿意隨便了事，所以有時(shí)候會(huì)對(duì)那些課堂上只顧

低頭玩手機(jī)、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)都持有一種不屑的態(tài)度。舉個(gè)例子，

我曾經(jīng)覺(jué)得班上的某個(gè)男同學(xué)沒(méi)點(diǎn)學(xué)習(xí)的樣子，在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)課,

做小組任務(wù)時(shí)也不配合，偷懶。對(duì)他的第一個(gè)印象就是這樣，開(kāi)始時(shí)

有點(diǎn)反感。但是，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他也有認(rèn)真的時(shí)候，他會(huì)認(rèn)真策劃市場(chǎng)

營(yíng)銷活動(dòng)，尊重模擬市場(chǎng)游戲的每個(gè)環(huán)節(jié)，熬夜想對(duì)策，制定方案。

他也有個(gè)現(xiàn)在很流行的愛(ài)好：攝影。會(huì)冒險(xiǎn)爬到高樓俯拍，給我們帶

來(lái)不一樣的視角、會(huì)認(rèn)

真學(xué)習(xí)修圖，把那些不完美的瑕疵去掉，給我們呈現(xiàn)一個(gè)他認(rèn)為

完美的畫面。所以我覺(jué)得我之前不應(yīng)該這樣看他，他也是個(gè)認(rèn)真的人，

只不過(guò)是對(duì)他喜歡的事情上認(rèn)真。我們很容易受首因效應(yīng)的影響，會(huì)

根據(jù)對(duì)別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法，但是只要認(rèn)識(shí)

到這一點(diǎn)，還是可以改正的，可以盡量客觀地看待身邊的人和事。

后來(lái)老師還用了兩節(jié)課來(lái)做測(cè)試，是對(duì)之前學(xué)過(guò)的某些內(nèi)容的測(cè)

試和鞏固，也對(duì)學(xué)生們提個(gè)醒，要認(rèn)真學(xué)習(xí)。而結(jié)課時(shí)玩了個(gè)“天黑

請(qǐng)閉眼”的游戲，還聽(tīng)得當(dāng)時(shí)玩得意猶未盡，我剛選了個(gè)殺手的角色，

老師就催著我們結(jié)束了。最后，各個(gè)小組也輪流上去發(fā)表了總結(jié)。其

實(shí)我覺(jué)得在這個(gè)游戲中，人們都飾演了不同的角色，都有不同的思維

方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色，而在游戲的激

烈角逐當(dāng)中，輪流發(fā)話時(shí)，有人憑借玩游戲的經(jīng)驗(yàn)，有人認(rèn)真地推斷，

有人純粹憑直覺(jué)，有人毫無(wú)頭緒說(shuō)句“我是好人”就完畢??這些玩游

戲的方式?jīng)]有好壞高低，反而，這么多種方式倒成了組織中一個(gè)正常

的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認(rèn)真，最后，在斗智斗勇的氛

圍下，大家都基本會(huì)玩這個(gè)游戲，也收獲到了快樂(lè)。

我還是挺喜歡這樣的課堂結(jié)構(gòu)的。開(kāi)始時(shí)老師做主力，在講臺(tái)上

講課，后來(lái)也讓學(xué)生們參與進(jìn)來(lái)，自己找素材和資料，認(rèn)真地講一次

課。然后偶爾做幾次小測(cè)試，鞏固同學(xué)們的學(xué)習(xí)成果。最后玩一下與

該課程相關(guān)的游戲快樂(lè)地結(jié)束這門課。

但在這里也想提個(gè)不成熟的小建議。之前上課的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)老師

的講課方式有點(diǎn)照本宣科了，大多數(shù)都是讀著PPT上的內(nèi)容。這樣老

盯著屏幕，同學(xué)們?nèi)菀追稚?。所以希望老師可以換一種風(fēng)格，PPT上

有關(guān)于概念的內(nèi)容可以簡(jiǎn)潔明了，盡量多點(diǎn)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例來(lái)

說(shuō)明。這樣上課的效果可能會(huì)好一點(diǎn)，讓同學(xué)們?cè)谔ь^看PPT低頭做

筆記時(shí)，多了點(diǎn)生動(dòng)形象的感覺(jué)。也可以“逼著”學(xué)生互動(dòng)，培養(yǎng)教

師上課時(shí)的影響力和適當(dāng)?shù)耐?。這樣，學(xué)生上課的時(shí)候既會(huì)感到有

趣也會(huì)帶有點(diǎn)緊張感，認(rèn)真地聽(tīng)課。

如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結(jié)合起來(lái)，我想，老師能開(kāi)開(kāi)

心心地上課，同學(xué)們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應(yīng)接受的知

識(shí)。

以上就是我對(duì)組織行為學(xué)這門課程大致的感受。

＞［篇5］組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)

人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，

合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；

提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變

革和組織發(fā)展。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要

講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動(dòng)

及績(jī)效的手段和方法。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)

體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、

獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么硬，但絕對(duì)不可忽視。一旦

把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽(tīng)到的一件事和看到的一則新

聞。

我曾經(jīng)聽(tīng)到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄。

后來(lái)浪子回頭，改造好了，來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心

很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來(lái)工作，因而在他剛來(lái)的

時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后，領(lǐng)

導(dǎo)就特地告誡那些員工：不要因他曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn)，疏遠(yuǎn)

他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。

而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠(chéng)。

剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來(lái)就完全放開(kāi)了。

對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)c這正是應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

一次，他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。

當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對(duì)他批評(píng)起來(lái)。他有些不服氣，頂了

幾句。一來(lái)二去，雙方就大吵起來(lái)。或許是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出

一句你這個(gè)死不悔改的勞改犯！。頓時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了。

當(dāng)時(shí)周圍有很多人，可謂大庭廣眾，包括那些不知道他進(jìn)過(guò)監(jiān)獄的

員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往

領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過(guò)此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已

斷成兩截。眾人忙將他勸住

從此，無(wú)論如何開(kāi)導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做

事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄

人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。

每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助c對(duì)這個(gè)事例來(lái)說(shuō)，盡管那

位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽

視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)，一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵，就很有可能對(duì)一名員

工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生

生的反例。

管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,

被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得

自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污

腐化，那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來(lái)，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，

再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

這就是我要說(shuō)的第二個(gè)例子:XX年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、

擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司日本八佰伴宣

布破產(chǎn)！

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來(lái)辦起了蔬菜派送公司。

盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多

年的蔬菜鋪燒個(gè)精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此

而出的扁擔(dān)精神成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮

斗的精神指南。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，決策

的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟

弟，公司第二把手把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表

是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了扁擔(dān)精神，變得

奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，

并常年在那里享福,

特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把

這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開(kāi)，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬(wàn)美

元，吊裝也花了近百萬(wàn)美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的

行動(dòng)深深地感染了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也

日漸興盛起來(lái)，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的扁擔(dān)精神

統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下，公司的大塌方破產(chǎn)