關于團隊管理培訓心得體會

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得

同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐

反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)，以下是為大家

整理的關于團隊管理培訓心得體會6篇，供大家參考選擇。

團隊管理培訓心得體會6篇

【篇1】團隊管理培訓心得體會團隊管理心得體會

什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才

能得到其他成員的認可？俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮，那如何才能

發(fā)揮如此到的實力？那就必須要有正確處理團隊成員的關系實力，抓

住關鍵的團隊管理模式，就能有利于每個成員各盡其能，各司其職；

有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有締造力和管用價值的優(yōu)

秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成，成功率就會相對高，而一個

成功的團隊，不是指的個人實力，而是整體實力，總結(jié)下來就是得有

以下幾點：

1.目標統(tǒng)一，職能分散每個工程的成功完成既須要成功的策略，

又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作實力。有時候考慮到我們現(xiàn)有學問和經(jīng)驗的缺乏,

難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必需選擇選

擇傾向應是自己比擬強勢的一面，如創(chuàng)新實力強的同學主要負責活動

的籌劃，動手實力強的同學主要負責活動的綻開，邏輯實力強的同學

主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)

動成員的踴躍性，雖然大家職能不一，但我們的愛好相同，目標統(tǒng)一。

如此才能齊心協(xié),,以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動。

2.加強溝通，相互信任溝通不僅是對工作進展階段性的總結(jié)和準

備的必要步驟，是集中大家才智、激發(fā)活動靈感的重要手段，還是加

強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。工作中，由于我們?nèi)狈贤ǎ?/p>

成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿心情的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面

對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深化了同學

之間的友情，強化了團隊協(xié)作力氣，促使下一步工作順當進展，實踐

了〃友情第一〃團隊精神。

團個人看法，團隊精神一件事不是〃要我做〃，而是〃我要做〃,

要有團隊凝合力，一個有凝合力，有戰(zhàn)斗力的團隊，團隊中的人員必

需是能相互幫助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個好的團

隊領導人，會在適相宜當?shù)臅r機進展適當?shù)募?，這樣往往能讓這個

團隊對工作做到事半功倍的效果。對于局部實力不出眾的人，只能接

受淘汰，因為一個成功的團隊，必須要有良好的作風，良好的心態(tài)，

良好的個人實力，為了整個團隊的有序、高效的開展，也為了團隊合

作的須要，就得須要一大局部人的犧牲。

一個成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同開展起來的，不

歸功于個人，更不是某個人。

【篇2】團隊管理培訓心得體會團隊管理心得體會

最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太

多的心得想和大家共享。首先，在團隊管理中真正的領導首先應

當體會到同伴的苦痛與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的

工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這

個根底上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難,

感受他們的快樂。這樣才能真止贏得團隊的敬重和承受。工作中不能

總想著因為自己是領導就有權運用最好的沒備。而要考慮到下屬和員

工運用較差的設備時的不便和苦痛。要真正意識到領導獨立辦公室不

是尊嚴和地位的象征，而是因為須要單獨溝通，又須要知道下屬工作

的時候留給他們足夠的面子的須要。其次，每個人都是人才。對

于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員

工笨。這么一個簡潔的評論損害的不只是一時的心情。假如內(nèi)心對你

心懷敬重，你這個〃笨〃字損害的是個人對他自己一生的評價。天生我

才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。

既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的開展需求

須要裁掉一些員工的時候，首先應當留意的是發(fā)覺員工的優(yōu)點，幫助

他樹立信念。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人開展供應一些

有益的建議，或者引薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。

第三，在團隊管理中應當勇于共享。這里的共享不只是共享自己的信

息和學問，更多狀況下是要共享自己的感受。很多人認為自己作為領

導的真正的實力是某種絕技。泄露了某種實力或者絕技就會威逼到自

己的領導地位。其實不是這樣的，樂于共享不僅能讓團隊取得更大的

進步，還能讓自己的絕技經(jīng)過集體的才智變得更加強大。團隊也會因

備自己的員工，學會以結(jié)果為導向考核自己的員工。自己準備自己的

工作是一種實力。并非全部的員工有具備這種實力。為了團隊的成效

整體提升，為了團隊的效率，作為領導要教會團隊具備這樣的實力,

這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做準備，看似

奢侈時間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾螠蕚渲涞臅r間，并且員工自

己支配的準備一般自己都會努力實現(xiàn)來.現(xiàn)代團隊必需是特殊特

殊有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。一、目

標管理：首先、團隊目標必須要明確、要數(shù)字化、有準備有步驟、有

時間限制。團隊目標是團隊主管依據(jù)團隊的實際狀況而制定的通過團

隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目

標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才

能完成。其次為個人目標，是以團隊成員特性化條件為根底、引導成

員制定比他平常成果高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的

團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。全部隊員的任務目標

總和要大于單次短期目標。二技能培訓：隊員可分為兩類：一是

有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技

能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太

情愿按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會快速

下降，這樣將會緊要影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣

的員工首先要對其進展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過程中剛好找到

這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶

動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培

訓溝通技能，包括產(chǎn)品學問、與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點，最

重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工

探望客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。三、團隊

凝合力的營造：團隊首先要調(diào)整心情到達巔峰狀態(tài)，每個人都有拼死

三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終堅信隊員能夠成功，

常常以成功的字眼，確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為

標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使

命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。四、

獎罰清晰：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼死就能完

成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的立即公

開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特

點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的嘉獎，后

必需逃離失去苦痛的競爭機制。五、員工間要常常召開員工成功

案例技能溝通會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公

眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進

員工知道成功并不難。聽完董事長的講座，對我來說是醍醐灌頂、

豁然開朗，特殊是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的缺乏之處,

也為我管理工作的提升指明白方向。其實，前一段時間我也在思索制

度化與人性化管理.的"度〃怎么把握的問題，今日最終找到答案。這里

把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾€溝通：大家都知道，同樣的

方案不同素養(yǎng)的團隊來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個好的方案由

一個優(yōu)秀的團隊執(zhí)行必需會成功，所以打造優(yōu)秀團隊對我們成功開拓

新市場是何等重要，成敗得失這是基矗我認為團隊管理分為二塊:

分公司團隊管理和經(jīng)銷商團隊管理。1、剛性管理（制度化管理）：

A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度；B、分工明確、責任到

人；要充分評估好每個人的實力模型，進展定位，并且要充分溝

通，達成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用〃。例如：余主任吃苦

耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經(jīng)驗，他必需是流通部負責人。

葉主任擅長溝通、擅長思索、處事靈敏，他必需是酒店部負責人;所

以說;人無完人但必需是〃用人之長，棄人之短〃。C、權力下放；

〃用人不疑、疑人不用〃。要對委以重任的下屬充分信任，〃是駿馬給

他草原、是雄鷹給他藍天〃，同時，〃是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出

圈〃。D、目標管理；每人每周都要制定一個科學的目標。這

是考核業(yè)務人員工作到位最重要尺子。假如一個業(yè)務人員連根本目標

都完成不了，他就是個不合格的業(yè)務人員，一切考良無從談起。E、

建立完善的檢查制度：列寧說：〃一個沒有監(jiān)視的政黨是一個腐-

敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度〃。我們分公司

的檢核分為：①例行檢查。這主要有部門負責人檢查，行成慣例，

例如;部門負責人每周五天輪番跟車下市場，這就是例行檢查，訂正

市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查，并且制定了嚴格的懲

處規(guī)定，例如;會議一次遲到懲處50元，前期分公司有局部人員踴躍

奉獻，近三個月已沒有一分入賬，前期分公司個別人違反制度，我們

賜予了重罰，取消其評優(yōu)、提拔的時機，雖然嚴厲些，但是對團隊整

體成長是有好處的，但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務人員是根本

素養(yǎng)。2、柔性管理（人性化管理）我認為同事在工作時間是有

上下級、管理與被管理的關系，但在工作之余、生活中，我們大家都

是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應當做好以下幾個方面：A、

吃虧是福這也是董事長教化我們的，與兄弟們在一起必須要有

〃吃虧在先〃的精神，俗話說〃吃不了虧，攏不了堆〃一些小事能折射出

人性的弱點，同時也是呈現(xiàn)人格魅力的最正確平臺。B、鼓舞、

鼓舞、再鼓舞一個優(yōu)秀的學生，必需是在鼓舞中成長的。同樣一

個優(yōu)秀的團隊也是在鼓舞中成長、成熟起來的，我認為平常多鼓舞、

多激勵、少指責、少指責，用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方

式，教他們發(fā)覺問題的方法，同時造就他們解決問題的實力。C、

廣納眾意、不搞一言堂俗話說，〃三個臭皮匠頂個諸葛亮〃。工作

中，要廣泛聽取大家看法，鼓舞大家提不同看法，學會逆向思維，這

樣思路就會突然開朗，也就是〃頭腦風暴〃。D、責任自己擔，榮

譽大家享在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題作為管理

者必須要踴躍擔當責任，這也是信任與鼓舞的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)

績有了成果，也要必需與大家共享，對那些做了奉獻的人必須要賜予

嘉獎，并且踴躍爭取總公司對他的確定，這樣大家才會堅信你，追隨

你，幫你分憂解難。借董事長的話：“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)

品，更是一整套致富開展的方案〃，所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一，對公司

理念的認同是關鍵，在招商時必須要留意，〃不是越大越好，只要適

合就好〃。觀念認同是第一、實力模型是其次。我認為經(jīng)銷商管理必

須要留意以下幾個方面：1、強化合同及方案的肅穆性（表達公司

標準，嚴格）2、踴躍幫助經(jīng)銷商建立合理科學的制度（經(jīng)銷商團隊

激勵）

【篇3】團隊管理培訓心得體會讓思索者行動、讓行動者思索

——〃凝合心靈、卓越團隊〃培訓心得體會

為期四天的〃凝合心靈、卓越團隊〃培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中

的一筆珍貴的財產(chǎn)。在這段時間里，我很快樂，很感動，學到了很多

東西，也提高了不少，同時也進一步相識到自己缺乏。這里我誠意感

謝湄潭縣煙草專賣局（分公司）領導給我們供應一次那么珍貴的提升

時機，感謝威鵬投資詢問有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教

練孜孜不倦的訓誨，特殊感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，

你們辛苦了！

原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓接受理論與實踐相結(jié)

合，留意感悟式培訓，整個訓練支配緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動驚惶

而又不失輕松；工作人員謹慎負責，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，謹

慎投入，頑固拼搏，表現(xiàn)精彩，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培

訓使我收獲頗深，看到了將來的開展方向，并對它充溢了信念，進一

步相識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分相識了什么是卓越團隊

以及如何打造一支卓越團隊，〃生死電網(wǎng)〃更是磨練了我們的意志，造

就了我們團結(jié)協(xié)作，頑固拼搏，開拓進取的精神。

威鵬投資詢問有限責任公司的培訓賜予我的啟發(fā)是一筆永久的精神

財產(chǎn)，無論我身處何種崗位我都會恒久記得著這特別有益的人生感悟。

一、團隊的力氣讓我們走向成功

團隊的力氣是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當

著重要的角色，假如每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那

么整個團隊的力氣是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自

己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工協(xié)作，共同努力完成。我們

勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為

團隊出謀劃策，踴躍參與，聽從支配，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，精彩的

完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊呈現(xiàn)了非凡的

凝合力和戰(zhàn)斗力，最終獲得了第一名，我為我們的團隊感到高傲。二、

人與人之間要擅長有效的溝通，相互理解，相互敬重，彼此寬容溝

通是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的沖突大多是缺少溝通與溝

通而造成，假如一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也

不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很簡潔引起他人的推

想而導致誤會，進而產(chǎn)生沖突，使整個集體松散，后果可想而知c我

想這次我們團隊表現(xiàn)比擬精彩，其主要緣由也是大家能很好的相互溝

通，增進理解，相互敬重，在各項游戲和共享活動中我們隊的伙伴們

都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能相互敬重，求同存異，效

勞大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應當要踴

躍主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到敬重,

得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領

導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)

量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，擅長思索，不斷創(chuàng)新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，

而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今日我們?nèi)〉枚啻蟮?/p>

成就，都不能高傲自大，目中無人，必需清晰的意識到這個社會正處

在不斷的開展中，必需居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高

自己。我們要開展，要進步就離小開創(chuàng)新，我們要贏得成功也離不開

創(chuàng)新，假如你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠

遠落后于別人，假如你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的效仿別人那么

你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思索，思索才能發(fā)覺新的東

西，而要做到這些又須要我們有豐富的學問和豐富的經(jīng)驗，還要有足

夠的志氣，因此不管何時何地，我們都必需不斷的學習學問，不斷積

累經(jīng)驗，不斷的思索，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建立奇

妙將來，更須要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這

樣才能在猛烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)覺了自己的很多缺乏，如遇事還不

夠冷靜，想問題還不夠深化，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都

須要自己在今后工作中不斷改良，我堅信經(jīng)過自己不斷努力學習，不

斷的虛心請教，不斷的克制困難，必需能夠得到不斷的進步，為湄潭

煙草的奇妙明天獻上自己的力氣。

【篇4】團隊管理培訓心得體會團隊培訓心得體會

【篇一：團隊建立培訓心得體會】

培訓心得體會

懷著激烈的心情，我很榮幸參與了為期兩天的團隊建立培訓，這次

團隊建立培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆珍貴財產(chǎn)。在這兩

天里，我學到了很多東西，也有了必需的進步，同時也相識到自己的

缺乏。忠心感謝公司領導給我們供應一次這么珍貴的培訓時機，還要

感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建立有了更深的相識。這次

培訓內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓練，乂有理論培訓，整個培訓支配井

然有序，隊員們?nèi)耐度?，奮勇拼搏，充溢激情，相互關愛。使我相

識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建

立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，造就了我們團結(jié)協(xié)

作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建立的培訓賜

予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財產(chǎn)，我將恒久受益。通過這次培訓I,

我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感受尤為深刻，我有以下

心得體會：

一、戶外拓展訓練讓我對團隊建立有了初步的相識和了解。

在老師的指導下，我們分成了幾個隊，并分別給自己的隊取了名字、

logo.口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設計作

品。通過展示，我發(fā)覺隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是

超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口

號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個工程，每一

次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，始終到最終完成拓展培訓，

我堅信這些都將成為我珍貴的精神財產(chǎn)，激勵和幫助我獲得成功。

員之間要相互協(xié)作，踴躍參與。

二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)

作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的相識和駕馭。

1、通過對海爾集團、狼性文化的學習，我想到了很多，也感悟到了

很多。通過系統(tǒng)的學習我相識到：團隊就是有共同的目標并認同，為

結(jié)果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強

有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相

互信任。

2、要建立一個高效協(xié)作的團隊，必須要克制缺乏信任、懼怕沖突、

欠缺投入、躲避責任、無視結(jié)果這五大障礙。

信任是一個團隊協(xié)作的根底，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)

和解決是保持團隊安康的重要條件。欠缺投入的主要緣由在于團隊成

員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。躲避責任的產(chǎn)生是

缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人

須要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致

了無視結(jié)果。

如何建立一個能夠高效協(xié)作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸

屬感，是我們各級管理人員須要謹慎琢磨的事情。

3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人

際關系和溝通、靈敏性、最志向的生產(chǎn)率.、認可和感謝、士氣這七大

策略。

三、將我們學到的團隊建立的學問轉(zhuǎn)化成行動，進而養(yǎng)成習慣，最

終上升到企業(yè)文化的高度。

通過兩天系統(tǒng)的學習，對團隊建立有了一個比擬系統(tǒng)的相識，但這

只是一個好的開端，還須要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。〃師

傅領進門〃，我們還須要不斷的修煉，還須要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行

動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣，

就可以形成具有泰齒特色的企業(yè)文化。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

黨群部：肖斌

二o-o年七月二十一日

【篇二：高效團隊建立學習心得體會】

中層干部綜合素養(yǎng)提升培訓

……?高效團隊建立學習心得體會

王英君

20xx年12月8日至12月13日，本人參與了由吐哈石油公司舉辦

的第三期中層干部綜合素養(yǎng)提升班的學習，通過謹慎驚惶的學習，本人

收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：

一、理解團隊，帶著團隊

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該

共同體合理利用每一個成員的學問和技能協(xié)同工作，解決問題，到達

共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上

要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進展負責，

帶著自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標,

這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)е鴪F隊完成目標，只

有這樣才能把團隊建立好，因此只有理解了團隊，才能帶著好團隊。

二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)

加強溝通，是領導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個

人、組織、群體乃至社會，進展思想、觀點、信念、看法、感情、愿

望溝通的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系C高

效協(xié)調(diào)，是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而接受不同的方法、手

段，協(xié)同各方面的力氣和步調(diào)，以到達相互配

合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。

領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺

追隨和聽從的前提下，引導、率領被領導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。

加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡送的人，提升與人合作的實

力。在以往工作中，的確存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。

通過此次培訓使我相識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以

加強相互之間的了解，削減誤會和誤會，統(tǒng)一相識，目標相同。彼此

敬重，相互信任，密切合作，預防和幸免工作中的失誤。是削減內(nèi)耗、

增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織穩(wěn)固的有效途徑；是調(diào)

動各方面踴躍性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)特殊重要,

在團隊中必需引起高度的重視。

三、精確定位，把好尺度

在實際工作中，中層干部既是領導著又是被領導著，在上級面前是

被領導著，在下級面前又是領導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履

好職，當好參謀；做好人，常常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要

放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，

要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

在實際工作中，還要作到關懷員工，了解員工的想法與困難，在力

所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關懷是

一種損害，對其他員工會產(chǎn)生不滿心情，影響工作的正常運行，同時

對那些貪得無厭的個別人員也要敢于制止，指出其

缺點，督促其改良，只有這樣才能帶著好團隊。

四、敏銳視察，頭腦醒悟

高績效團隊，視察是領導者接觸工作對象最干脆的途徑。良好的視

察力，在領導活動中具有特別重要的作用。領導者良好的視察力是領

導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)覺問題起

先的，一個領導者能否精確剛好的發(fā)覺問題，干脆關系到領導者和團

隊的決策是否正確剛好。因此，一個領導者要想做出正確剛好、科學

有效的決策，必需具有良好的視察力，必需勤于視察、擅長視察、敏

銳視察。一個適應時代開展的領導，必需具備良好的視察力，并時刻

保持頭腦醒悟，擅長把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的

后塵，造就起敏銳視察、醒悟頭腦是很重要的。

五、全神貫注，善抓關鍵。

高績效團隊，領導者良好的留意力是領導者提高工作和學習效率的

必要條件，也是進展高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作

的特殊性就在于他在必需的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用，

因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的

會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？?/p>

之，要想成為一個合格稱職的領導者，就必需具備良好的綜合素養(yǎng)和

超群的留意力。同時，還要依據(jù)工作任務的變更，擅長抓住某一時期

的主要沖突，踴躍、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應的準備措施，也就是抓

住關鍵中的關鍵，解決了沖突中

的主要方血，才能引起次要的沖突的同步有效的加以解決。

六、博覽群書，終身不輟

高績效團隊，領導限制的信息和資源比擬大，雖然比擬大，但是日

常的工作中通過感知獲得的各種信息，有很多是須要保存的，以便運

用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博學問，

而且還要具備良好的學習實力和學習效率，擅長記憶吸納新的東西。

領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書，終身學習的必要條件,

也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲

存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起著特別重

要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素養(yǎng)。原來單純

的學校學習已經(jīng)不能適應時代的開展，為了幸免被時代淘汰，領導者

必需博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的〃生

命不息、學習不止〃。

七，獎罰清晰，客觀公正

高績效團隊，必需具備高素養(yǎng)的領導著，帶著著團隊成員，協(xié)調(diào)合

作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素養(yǎng)的領導必需加強團

隊建立，團結(jié)關懷下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工

要制訂嘉獎、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有開展前景，

安心本職工作，為公司的開展盡心竭力。建立一個高績效的團隊，

必需有激勵機制，作到獎罰清晰。對待員工依據(jù)不憐憫況，接受不同

的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、嘉獎，通過這次培訓使

我明白激勵可以多種多樣，

比方提升、休假、鼓舞等等，都可以促進員工奮勉工作，提高工作效

率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不

罰、該說不說、該管不管。

八，角色互補，互幫互助

高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人雖然特殊重要，但是團隊

成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同

目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣遵照各自的分工并嚴密

協(xié)作，共同完成公司下達的考核目標，相互敬重，相互補臺不拆臺,

組織和帶著好團隊，不能形成一手遮天、高傲自大的角色。

通過此次驚惶的培訓，使我學到了很多管用的理論學問，學而不用

等于白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學學問用到實際工

作中，依據(jù)實際狀況，分析緣由，勇于實踐，擅長實踐，不斷總結(jié)經(jīng)

驗，加強高效團隊建立，提高本人及團隊職工的素養(yǎng)，團結(jié)職工，為

公司的奇妙將來作出自己的奉獻。

20XX-12-15

【篇三：關于學習團隊精神的心得體會】

關于學習團隊精神的心得體會

一周前，我們車間全體員工在謝主任的帶著下進展了一次深刻的培

訓。這次培訓主要議題是關于造就員工的團隊意識，這次培訓洗滌了

我的心靈，讓我受益匪淺。

中國有句古話：〃千人同心，那么得千人之力；萬人異心，那么無

一人之用，〃意思是說，假如一千個人同心同德，就可以發(fā)揮超過一

千人的力氣，假如一萬個人離心離譜，生怕連一個人的力氣也比不上!

這就是團隊的力氣，這就是我們須要的團隊精神。

今日，隨著市場規(guī)則的日益標準和市場競爭的日益猛烈，企業(yè)要

想在競爭中占據(jù)一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個人英雄主義？靠少

數(shù)人的單打獨斗？不，那已經(jīng)是夕陽挽歌，風光不再了！因為我們所

從事的工作，是只有通過團隊協(xié)作才能完成好，因為此時此刻的市場

競爭是團隊協(xié)作實力的綜合競爭！

面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問，我們應當記住些什么？我們應

當發(fā)揚些什么？我們應當記住，為了企業(yè)的開展披荊斬棘，彈精竭慮,

奮戰(zhàn)在一線，保質(zhì)保量；我們應當發(fā)揚團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗力，團隊協(xié)作

的精神。

翻看當代企業(yè)的榮辱興衰史，我們不難發(fā)覺：一千個不成功的企業(yè)

可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業(yè)，勢必會有一個

重要的因素，那就是上下同欲，精誠合作的團隊精神！

小溪只能泛起裂開的浪花，百川才能激起驚濤駭浪。對于我們企業(yè)來

說，影響企業(yè)開展的陰霾已慢慢遠去，推動企業(yè)開展的有利因素仍在

不斷增長，對工作我們應同心同德，英勇面對不懈努力。

五銅包鐵礦就是一個完整的團隊，個人與團隊的關系，就像小溪與

大海，個人只有完全融入團隊，才能充分發(fā)揮個人的作用。團隊開展

離不開個人，個人的開展更離不開團隊，只有將個人追求與團隊追求

嚴密結(jié)合，樹立與團隊同舟共濟的信念，才能實現(xiàn)個人更大的開展！

沒有完備的個人，只有完備的團隊。

選礦車間:廖立志

二零一四年六月二十二日

【篇5】團隊管理培訓心得體會【打造卓越團隊心得體會】卓越團隊

培訓心得體會

【-感恩節(jié)】

20xx年11月23日我們公司進展了為期三天三夜的卓越團隊訓練,

在這三天三夜的時間，讓每個人伴隨著快樂、淚水、深思、喜悅.……

一點點挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會人生路上的感恩與感悟、華蜜與

責任、信任和共享

首先感謝公司細心籌劃和組織這次培訓活動。通過這次學習從中

領悟了不僅僅是工作的看法、方法，更多的是為人處事的人生哲理。

回想這三天，我的團隊我的隊友，那些讓人流淚的場面，還清晰的在

腦海中呈現(xiàn)，每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百零

一四十多人，參與的全部人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，

只是經(jīng)過短短的一個小游戲，我們八個人變成了一個小團隊。在兩天

的游戲體驗中，當我們淚流滿面的時候，是因為思念著遠方的親人，

每次想我和家人的爭吵，對待家人嘮叨時不耐煩的看法時，可曾想過

因為我們是他們的孩子，他們才不會計一切的為我們付出，樹欲靜而

風不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的一種凄慘呢?老師講的九型人

格，我是典型的六號，我會慢慢的變更自己。已經(jīng)找到自己的缺點,

我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。

培訓已經(jīng)完畢啦，身體的疲乏還沒有完全復原過來，可是留在心

底的感受久久不能遺忘。企業(yè)的成功須要一批高素養(yǎng)的人才，更須要

的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團隊。我存在我快樂，我參與我

快樂。我更要努力，為自己的團隊去支持我的一份力氣與能量。

［篇6］團隊管理培訓心得體會團隊管理培訓心得體會

團隊管理培訓心得體會

團隊管理培訓心得體會1

現(xiàn)代團隊必需是特殊特殊有活力、有激情同時又有向心力、有限

屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標必須要明確、要數(shù)字化、有準備

有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據(jù)團隊的實際狀況而制

定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時

期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%,

長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員特性化條件為根

底、引導成員制定比他平常成果高出20%以上的目標，才能完成團隊

主管制定的團隊任務目標。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期

目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;

培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工

進入公司，他自認為有自己的一套，不太情愿按公司領導的指示做事,

待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會快速下降，這樣將會緊要影響其心

態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進展心態(tài)調(diào)

整，最重要的是在監(jiān)視過程中剛好找到這人的技能缺乏之處，助其提

高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的

員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培訓溝通技能，包括產(chǎn)品學問、

與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、

語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工探望客戶、助其簽單，讓他感

覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝合力的營造：團隊首先要調(diào)整心情到達巔峰狀態(tài)，每

個人都有拼死三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終堅信

隊員能夠成功，常常以成功的字眼，確定的語氣負相溝通;第三、主

管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目

標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號

召力。

四、獎罰清晰：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼

死就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標

的立即公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言C人

最大的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的

嘉獎，后必需逃離失去苦痛的競爭機制。

五、員工間要常常召開員工成功案例技能溝通會，讓成功員工將

成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,

也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。

團隊管理培訓心得體會2

參與培訓一天，時間短暫，但我卻歷經(jīng)了人生百味，苦、樂、酸、

甜，感到收獲多多。

其一：一天的培訓都接受體驗參與式的活動方式，體驗參與的印

象深刻而長遠?？蓢@之處在于，通過活動能使六十多名參訓隊員入境、

入圍，一起哭一起笑，可見其〃忽悠〃之功實在是超群。細細想來，更

為佩服活動設計者的超群所在，他把握了人性的弱點，從親情、友情、

愛情入手，加上音樂與語言的渲染，使人沉溺其中：笑時，開懷大笑;

說時，暢所欲言;舞時，痛快淋漓;哭時，澇淚橫流。真是讓你笑，你

就笑，忍不住地笑;叫你哭，你就哭，不得不哭。那時的我們已經(jīng)不

屬于自己，完全受制于他人。高，實在是高！

其二：微小環(huán)節(jié)確定成敗，感受較深。雖然對此書早有所了解,

其意義也知一二，但〃鉆電網(wǎng)逃命〃的活動把它演繹的淋漓盡致。大家

起初以游戲的心態(tài)來完成目標時，并沒有關注微小環(huán)節(jié)，由于想急于

完成任務，大家都想伸手相助，結(jié)果觸電事務屢屢發(fā)生，逃亡行為一

次又一次的遭遇失敗的挫折，我們的信念和決心一次又一次的面臨考

驗和挑戰(zhàn)：有的想放棄，有的在觀望……怎么辦?挫而不折是志氣和決

心!留意微小環(huán)節(jié)是成敗的關鍵!我們用心體會到了這一點，所以雖然

沒有語言的溝通，只有用心的感悟和默契，但都留意了微小環(huán)節(jié)要的

不是速度是質(zhì)量，是萬無一失、精確無誤。我們耐性、細心、用心、

齊心向著目標前行，當一個個逃命隊員成功獲救時，我們由衷地為我

們自己鼓掌!微小環(huán)節(jié)確定成敗，是每個人不變的信念!我們沒有說話

聲，只有用心的感悟隊友的付出和不易，努力朝著目標前進。

當只剩下三名隊友時大家的心都吊到了嗓子眼，生死選擇之際,

三名隊友以剪子、包袱、錘的方式來確定去留，讓人難忘與感動!〃利

用全部可以利用的人力資源!〃教練的話仿佛一劑，給了全部人盼望和

解決問題的思路，我們的營救獲得圓滿成功!〃歡呼，雀躍，狂熱、激

情……此時的語言已經(jīng)無法來描述人們的心情，只有跟隨迪斯科舞曲

盡情宣泄……妙，實在是妙！

團隊合作精神很重要，個體的力氣是有限的,須要的是很多個體支

撐起來的，要學會敬重.學會溝通，共享經(jīng)驗，一味的突現(xiàn)個人主義和自

我思想那是很緊急的，因為人不是孤立的生活在社會上的.

團隊管理培訓心得體會3

昨日我有幸參與了由集團人力資源部組織的其次期中高層干部

管理培訓營。各位培訓講師熱忱洋溢的授課，帶給我們的是深深的思

索和感悟，幾天的課程及軍訓I、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團

隊的力氣和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、照舊在我腦海

里回蕩的幾個詞一一團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持

等。在參與這次培訓之前，我始終在想一個問題，為什么公司不能把

課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參與7天的

培訓？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象

深刻，才最有價值，這對能參與的員工來說是公司被我們最好的福利。

以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平常的表現(xiàn)、回答

下列問題、練習、考試、拓展、軍訓I、才藝展示等加減分，以此來評

比最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最終取得了好成果，但是我認為并不是

我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是

這次培訓中最優(yōu)秀的‘，但是我們通過踴躍參與、組織、準備、協(xié)作、

鼓舞、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生沖突,

犯過錯誤、有過不同的看法，但是每次在隊長的帶著下大家都融入了

團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的相識和理

解：1。沒有完備的個人，但有完備的團隊。2。我是團隊中的一員,

我是團隊工作的參與者。3o要有包涵之心。人人都會犯錯誤，隊友

犯錯不應只是埋怨和指責，應當幫助和鼓舞，同時給他建議正確的方

法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5o團隊凝合力。每個人都

要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6o有

效的溝通。7o共享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建立

過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)標準、

合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬〃畢業(yè)墻〃這個

工程了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我

很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的狀況

下，在規(guī)定的時間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順當?shù)姆竭@面光

滑的墻壁順