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家用電器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:賣方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):名稱:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________注冊(cè)地址:________________________聯(lián)系電話:________________________郵箱:________________________買(mǎi)方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):名稱/姓名:________________________地址:________________________聯(lián)系電話:________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方銷售的家用電器(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品信息乙方同意購(gòu)買(mǎi)甲方銷售的下列產(chǎn)品:品類:________________________品牌:________________________型號(hào):________________________數(shù)量:________________________主要規(guī)格/參數(shù):________________________產(chǎn)品圖片/技術(shù)規(guī)格書(shū)等作為本合同附件,構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.本合同產(chǎn)品必須符合下列標(biāo)準(zhǔn):(1)國(guó)家及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn):如適用于產(chǎn)品的GB4706系列安全標(biāo)準(zhǔn)、GB18031能效標(biāo)準(zhǔn)、GB5296.1《消費(fèi)品使用說(shuō)明通用要求》等(具體標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)以產(chǎn)品標(biāo)識(shí)為準(zhǔn))。(2)合同約定標(biāo)準(zhǔn):________________________(如有,請(qǐng)列明)。(3)產(chǎn)品本身的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):________________________(如有,請(qǐng)列明)。2.產(chǎn)品須附帶有效的產(chǎn)品合格證、三包憑證、使用說(shuō)明書(shū)、裝箱單。上述文件視為產(chǎn)品的一部分,其載明內(nèi)容構(gòu)成本合同的有效組成部分。第三條交貨與驗(yàn)收1.交貨方式:________________________(如:甲方送貨上門(mén)/乙方自提)。2.交貨時(shí)間:甲方應(yīng)于______年______月______日前將產(chǎn)品交付乙方。3.交貨地點(diǎn):________________________。4.運(yùn)輸與保險(xiǎn):由______方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸并承擔(dān)費(fèi)用。運(yùn)輸途中,______方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。5.驗(yàn)收:(1)驗(yàn)收依據(jù):本合同第一條、第二條、第三條,產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)、裝箱單。(2)驗(yàn)收期限:乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品之日起______日內(nèi)完成驗(yàn)收。(3)驗(yàn)收程序:乙方開(kāi)箱檢查產(chǎn)品外觀、配件是否齊全,并通電測(cè)試基本功能。(4)異議提出:乙方在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合本合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)在上述驗(yàn)收期限內(nèi)以書(shū)面形式(包括但不限于郵件、傳真)通知甲方,并說(shuō)明不符合約定的具體情形。逾期未提出書(shū)面異議的,視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。第四條驗(yàn)收不合格處理若乙方在約定的驗(yàn)收期限內(nèi)提出產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則:1.若影響安全使用或主要功能,乙方有權(quán)要求甲方退貨、換貨或修理。2.若僅存在輕微瑕疵,乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修理。3.具體處理方式由甲乙雙方協(xié)商確定。甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)因處理不合格產(chǎn)品而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等)。第五條保修與售后服務(wù)1.保修期限:(1)整機(jī)免費(fèi)保修期為自乙方開(kāi)箱驗(yàn)收合格之日起______年。(2)主要部件(如:________________________)的免費(fèi)保修期為自乙方開(kāi)箱驗(yàn)收合格之日起______年。保修期屆滿后,對(duì)產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按甲方公示執(zhí)行)。2.保修范圍:在保修期內(nèi),產(chǎn)品因材料、工藝或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致故障,且非因乙方人為損壞、不可抗力、正常損耗或超出說(shuō)明書(shū)規(guī)定使用范圍造成的,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供修理、更換或退貨服務(wù)。3.保修憑證:乙方需妥善保管購(gòu)貨發(fā)票和保修卡。4.售后服務(wù):甲方應(yīng)提供暢通的售后服務(wù)渠道(服務(wù)熱線:________________________,維修網(wǎng)點(diǎn)地址:________________________)。甲方自接到乙方報(bào)修通知之日起,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(特殊情況除外),并盡快安排上門(mén)服務(wù)或指導(dǎo)乙方送修。上門(mén)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)(或按約定承擔(dān))。5.“三包”責(zé)任:甲方作為銷售者,承諾全面履行國(guó)家“三包規(guī)定”的義務(wù),承擔(dān)產(chǎn)品“三包”責(zé)任。第六條質(zhì)量爭(zhēng)議處理1.檢驗(yàn):發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議時(shí),雙方均有權(quán)委托國(guó)家認(rèn)可的第三方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定。鑒定費(fèi)用由提出鑒定方先行墊付,最終由責(zé)任方承擔(dān)。2.爭(zhēng)議解決:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(或:提交______仲裁委員會(huì),按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁)。第七條違約責(zé)任1.若甲方未能按約定時(shí)間交貨,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款______%的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的______%。逾期超過(guò)______日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失。2.若甲方提供的產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)第四條約定處理。若甲方處理不當(dāng)(如拖延、拒絕),乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失。3.若乙方未按約定支付貨款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期付款部分______%的違約金。4.任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條合同生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件,方能生效。任何一方單方面提出的變更,未經(jīng)對(duì)方同意,不產(chǎn)生法律效力。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他1.保密:雙方應(yīng)對(duì)履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得產(chǎn)品使用許可,不得用于任何侵權(quán)行為。3.通知:雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知或通訊,應(yīng)以書(shū)面形式按本合同首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)出的,寄出后______日視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)出的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。4.完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書(shū)面約定。5.附件:本合同附件包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證、三包憑證、技術(shù)規(guī)格書(shū)等,均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十二條簽署本合同一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同
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