2025年網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任合同示范文本雙方于______年______月______日根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：鑒于：甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，均需處理并保護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)，為明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的權(quán)利與義務(wù)，有效預(yù)防、應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障各自及相關(guān)方的合法權(quán)益，特依據(jù)平等、自愿原則，簽訂本協(xié)議。第一條定義與術(shù)語(yǔ)除非本協(xié)議另有約定或根據(jù)上下文可以明確解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1“網(wǎng)絡(luò)安全事件”是指任何未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改、破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)，或任何其他威脅網(wǎng)絡(luò)安全的行為，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、勒索軟件、數(shù)據(jù)泄露、服務(wù)中斷等。1.2“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”是指雙方在合作過(guò)程中涉及的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。1.3“敏感數(shù)據(jù)”是指包含個(gè)人身份信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息等需要特別保護(hù)的數(shù)據(jù)。1.4“個(gè)人數(shù)據(jù)”是指根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)定義的個(gè)人數(shù)據(jù)。1.5“安全策略”是指為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全而制定的一套管理和技術(shù)規(guī)程。1.6“安全事件響應(yīng)計(jì)劃”是指為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的行動(dòng)方案。1.7“合理努力”是指根據(jù)合同性質(zhì)、交易習(xí)慣以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在正常經(jīng)營(yíng)能力范圍內(nèi)所做出的謹(jǐn)慎、勤勉的行為。1.8“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商中斷等。第二條甲乙雙方的通用網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)2.1遵守法律法規(guī)：雙方均有義務(wù)遵守所有適用于其網(wǎng)絡(luò)行為和數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的中國(guó)及/或相關(guān)國(guó)家/地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。2.2安全管理與措施：雙方應(yīng)建立并維護(hù)合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，包括但不限于制定和實(shí)施安全策略、進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、部署必要的安全技術(shù)措施（如防火墻、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等）、定期進(jìn)行安全配置核查和漏洞管理。2.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與處置：雙方應(yīng)定期對(duì)其業(yè)務(wù)系統(tǒng)和處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全威脅和脆弱性，并采取有效的措施進(jìn)行管理和緩解。2.4員工管理與培訓(xùn)：雙方應(yīng)確保其接觸網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)的員工接受必要的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，了解其安全責(zé)任，并采取合理措施防范內(nèi)部威脅。2.5供應(yīng)商管理：雙方應(yīng)對(duì)其選擇的提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的第三方供應(yīng)商進(jìn)行安全評(píng)估，并在必要時(shí)要求其提供相應(yīng)的安全保證或符合特定的安全標(biāo)準(zhǔn)。2.6數(shù)據(jù)分類與保護(hù)：雙方應(yīng)依據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度進(jìn)行分類，并針對(duì)不同類別的數(shù)據(jù)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。第三條甲乙雙方的具體網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)3.1甲方的義務(wù)：3.1.1甲方向乙方提供的服務(wù)/平臺(tái)/工具（以下簡(jiǎn)稱“甲方服務(wù)”）應(yīng)具備合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，符合雙方約定的安全標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)其服務(wù)的安全，包括但不限于及時(shí)更新安全補(bǔ)丁、監(jiān)控系統(tǒng)安全狀態(tài)、響應(yīng)內(nèi)部安全事件。3.1.3甲方應(yīng)向乙方通報(bào)其已知影響乙方使用甲方服務(wù)的重大安全漏洞或風(fēng)險(xiǎn)，并積極配合乙方進(jìn)行修復(fù)。3.1.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求或法律法規(guī)要求，提供必要的技術(shù)支持和安全日志，以協(xié)助乙方進(jìn)行安全事件調(diào)查和滿足合規(guī)需要。3.1.5在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)遵守本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私的相關(guān)約定，并承擔(dān)相應(yīng)的安全保護(hù)責(zé)任。3.2乙方的義務(wù)：3.2.1乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方的使用指南和安全要求進(jìn)行操作，保護(hù)其賬戶和憑證的安全，并對(duì)使用行為負(fù)責(zé)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)其提供給甲方處理或存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱“乙方數(shù)據(jù)”）負(fù)首要安全責(zé)任，包括數(shù)據(jù)的加密、脫敏等預(yù)處理。3.2.3乙方應(yīng)在其內(nèi)部系統(tǒng)和管理中，遵守與甲方數(shù)據(jù)交互相關(guān)的安全約定，防止乙方數(shù)據(jù)泄露或被濫用。3.2.4乙方應(yīng)建立內(nèi)部安全管理制度，確保其員工在利用甲方服務(wù)處理業(yè)務(wù)時(shí)，遵守相關(guān)的安全規(guī)定。3.2.5如乙方發(fā)現(xiàn)其數(shù)據(jù)在甲方服務(wù)中發(fā)生安全事件，應(yīng)及時(shí)通知甲方；同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)其內(nèi)部規(guī)定和法律法規(guī)要求，通知受影響的個(gè)人或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第四條安全事件通知與響應(yīng)機(jī)制4.1通知義務(wù)：任何一方在意識(shí)到或發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)限可協(xié)商，例如：事件發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)）將事件的初步信息（包括事件類型、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、初步影響等）通知另一方指定的聯(lián)系人或渠道。4.2信息通報(bào)：在事件調(diào)查和處置過(guò)程中，通知方應(yīng)根據(jù)接收方的合理要求，及時(shí)提供事件的詳細(xì)情況、處置進(jìn)展和最終報(bào)告。4.3響應(yīng)協(xié)作：雙方同意在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，本著合作精神共同應(yīng)對(duì)?？沙闪⒙?lián)合響應(yīng)小組（或指定接口人），通過(guò)定期會(huì)議或其他有效溝通方式協(xié)調(diào)事件處置工作。雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的調(diào)查和取證需求，共同制定和執(zhí)行事件的遏制、根除和恢復(fù)方案。4.4信息披露限制：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得單方面向任何第三方（包括媒體、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）披露有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全事件的詳細(xì)信息。但法律法規(guī)要求披露或?yàn)槁男斜O(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查要求而必須披露的除外，在此情況下，披露方應(yīng)盡可能提前通知另一方，并配合另一方采取合理的保護(hù)措施。第五條安全審計(jì)與合規(guī)5.1審計(jì)權(quán)利：甲方有權(quán)對(duì)乙方使用其服務(wù)的行為及相關(guān)的安全措施進(jìn)行審計(jì)，以驗(yàn)證乙方是否遵守本協(xié)議的安全約定。甲方應(yīng)在進(jìn)行審計(jì)前[例如：7個(gè)工作日]通知乙方，除非進(jìn)行突擊檢查。乙方應(yīng)予以配合，提供必要的訪問(wèn)權(quán)限和文檔資料。5.2審計(jì)結(jié)果：審計(jì)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供審計(jì)報(bào)告。如發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改。雙方對(duì)審計(jì)結(jié)果的解釋存在爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)友好協(xié)商解決。5.3合規(guī)性：雙方確認(rèn)各自將采取合理措施，確保其履行本協(xié)議的行為符合適用的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法律法規(guī)要求。雙方均有權(quán)要求對(duì)方提供其遵守相關(guān)法律法規(guī)的證明文件。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)處理：雙方在協(xié)議履行過(guò)程中處理對(duì)方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，僅為實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的而處理，并相互配合確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)。6.2數(shù)據(jù)所有權(quán)與控制：乙方數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸乙方所有，甲方僅為履行協(xié)議約定而持有、處理乙方數(shù)據(jù)，不得用于協(xié)議約定之外的任何目的，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求或獲得乙方書面同意的除外）。6.3跨境傳輸：如涉及將數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國(guó)境外，雙方應(yīng)確保遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)要求，采取必要的安全評(píng)估和保障措施，并取得相關(guān)必要批準(zhǔn)或履行告知-同意程序。第七條責(zé)任限制與賠償7.1過(guò)錯(cuò)責(zé)任：雙方根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。非因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，該方不承擔(dān)責(zé)任。7.2損失范圍：賠償責(zé)任限于因違約行為直接導(dǎo)致的、可合理預(yù)見(jiàn)的直接損失。間接損失、預(yù)期利益損失、商譽(yù)損失等通常不予賠償。7.3賠償上限：雙方同意，因本協(xié)議項(xiàng)下任何違約行為而產(chǎn)生的累計(jì)賠償金額不超過(guò)本協(xié)議總金額的[例如：人民幣一百萬(wàn)元]元（大寫：人民幣壹佰萬(wàn)元整）。此限制不適用于因甲方違反其對(duì)甲方服務(wù)的安全責(zé)任、違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露或損壞，或因甲方重大過(guò)失或故意行為給乙方造成損失的賠償責(zé)任。7.4賠償請(qǐng)求：提出索賠的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面通知，說(shuō)明索賠事由和金額明細(xì)，并提供相應(yīng)的證據(jù)支持。雙方應(yīng)在收到通知后[例如：30]日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜；協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。第八條違約與救濟(jì)8.1違約行為：任何一方違反本協(xié)議的約定，特別是違反核心網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)的，構(gòu)成違約。8.2違約通知與糾正：守約方有權(quán)向違約方發(fā)出書面通知，要求其在合理期限內(nèi)糾正違約行為。違約方應(yīng)在收到通知后及時(shí)采取補(bǔ)救措施。8.3救濟(jì)措施：若違約方在收到通知后未能按期糾正違約行為或違約行為情節(jié)嚴(yán)重，守約方有權(quán)采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)救濟(jì)措施：a.要求減少相應(yīng)服務(wù)或費(fèi)用；b.暫停部分或全部合同服務(wù)；c.終止本協(xié)議；d.要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的賠償責(zé)任。8.4不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇以下之一：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/指定的仲裁委員會(huì)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[指定城市]，仲裁語(yǔ)言為中文]。第十條保密條款10.1保密信息：本協(xié)議所涉及的信息，包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、雙方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、客戶信息、安全漏洞信息等，均構(gòu)成保密信息。10.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或允許第三方接觸保密信息，但下列情況除外：a.該信息已為公開(kāi)信息或非通過(guò)違約行為獲得；b.接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露；c.接收方為履行本協(xié)議目的需要向其員工、顧問(wèn)或分包商披露，但需要求這些第三方遵守同等保密義務(wù)。10.3保密期限：本保密義務(wù)自雙方知悉保密信息之日起生效，并在協(xié)議終止后持續(xù)有效[例如：五]年。10.4違反保密義務(wù)：違反本保密條款的一方應(yīng)賠償由此給另一方造成的全部損失。第十一條合同期限與終止11.1合同期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：三年]。期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]。11.2提前終止：發(fā)生以下情況之一時(shí)，任何一方有權(quán)書面通知另一方提前終止本協(xié)議：a.雙方協(xié)商一致同意終止；b.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后[例如：30]日內(nèi)未能糾正；c.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；d.出現(xiàn)導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的不可抗力，且持續(xù)超過(guò)[例如：60]日。11.3終止后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)：a.停止一切基于本協(xié)議的業(yè)務(wù)活動(dòng)；b.按約定或法律規(guī)定返還或銷毀屬于對(duì)方的資料和信息；c.進(jìn)行最終結(jié)算；d.履行持續(xù)有效的保密義務(wù)及其他剩余義務(wù)。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面溝通、協(xié)議或諒解。12.2修訂與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。12.3通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真或快遞方式發(fā)送的，發(fā)出后[例如：3]日視為送達(dá)；以掛號(hào)信或快遞發(fā)送的，寄出后[例如：7]日視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。12.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近