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技術(shù)公司服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]有相關(guān)業(yè)務(wù)需求,乙方在[技術(shù)領(lǐng)域]具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,例如針對甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,包括代碼審查、性能提升、功能增強(qiáng)等;或者為甲方開發(fā)一套特定功能的軟件程序,明確該程序應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體功能模塊等]。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,運(yùn)用其專業(yè)技術(shù)知識和技能,勤勉、盡責(zé)地完成服務(wù)工作。2.服務(wù)成果應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如,軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、兼容性,在規(guī)定的硬件環(huán)境下能夠高效運(yùn)行,各項(xiàng)功能準(zhǔn)確無誤等。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況,及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。二、服務(wù)期限服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起[X]個月/年,具體起始日期為[開始日期],結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限完成服務(wù)工作,并對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)工作所需的相關(guān)資料、信息及協(xié)助,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方需求。例如,提供現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的詳細(xì)文檔、業(yè)務(wù)流程說明、數(shù)據(jù)樣本等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,如因甲方自身原因?qū)е路?wù)工作延誤或需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)及時通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,如有人員變動應(yīng)提前通知甲方。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限,高質(zhì)量地完成服務(wù)工作,并保證服務(wù)成果的合法性、完整性和有效性。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料、信息存在問題或可能影響服務(wù)工作的順利進(jìn)行,應(yīng)及時通知甲方,并提出合理建議。對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和解決,如因乙方原因?qū)е路?wù)工作延誤或出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取積極措施予以補(bǔ)救。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,但因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容變更或服務(wù)期限延長的除外。(二)支付方式1.本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫預(yù)付款金額])。2.乙方完成服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫剩余金額])。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、服務(wù)成果驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果的驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方另行確定的驗(yàn)收細(xì)則進(jìn)行。驗(yàn)收細(xì)則應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的具體數(shù)值、范圍及驗(yàn)收方法等內(nèi)容。例如,對于軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收,應(yīng)包括功能測試、性能測試、安全測試等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。(二)驗(yàn)收程序1.乙方完成服務(wù)工作后,應(yīng)向甲方提交服務(wù)成果報告及相關(guān)文檔資料,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[驗(yàn)收期限]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用書面審查、現(xiàn)場演示、功能測試等方式進(jìn)行。3.如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的[整改期限]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至服務(wù)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后,乙方應(yīng)再次提交驗(yàn)收申請,甲方應(yīng)重新組織驗(yàn)收。4.若經(jīng)多次整改后服務(wù)成果仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)過程中,乙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其使用不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)證明文件。(二)基于服務(wù)成果產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.對于乙方為甲方定制開發(fā)的軟件程序、技術(shù)方案等服務(wù)成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。若雙方未另行約定,則相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)登記、備案等手續(xù),并提供必要的技術(shù)支持和資料。2.乙方應(yīng)保證其交付給甲方的服務(wù)成果不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛,否則應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)方案、客戶名單等,以及乙方的技術(shù)研發(fā)成果、服務(wù)流程、內(nèi)部管理信息等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密存儲、在對外交流中避免提及保密信息等。2.本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或不再屬于保密信息范疇。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元(大寫:[大寫違約金金額]),并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向?qū)Ψ街Ц顿r償金。同時,違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為而引發(fā)的一切法律責(zé)任。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)工作對應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。2.若因甲方原因?qū)е路?wù)工作延誤或變更服務(wù)內(nèi)容,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此增加的服務(wù)成本、預(yù)期利益損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限完成服務(wù)工作,每逾期一日應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此支付的額外費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[通知期限]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)
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