2025/08/07醫(yī)院停車場禮儀規(guī)范Reporter:_1751850234CONTENTS目錄01

醫(yī)院停車場概述02

停車規(guī)則與管理03

車輛停放禮儀04

人員行為準(zhǔn)則05

安全注意事項06

違規(guī)處理與投訴機(jī)制醫(yī)院停車場概述01停車場的重要性確保交通流暢

醫(yī)院專用停車場為病患及醫(yī)務(wù)人員打造了便利的泊車環(huán)境，有效緩解了交通壓力，提升了通行流暢度。提供安全環(huán)境

停車場配備了監(jiān)控與照明設(shè)備，確保車輛及人員安全，有效降低盜竊及意外事故的風(fēng)險。停車場的使用原則

遵守停車秩序在醫(yī)院停車區(qū)，須遵循劃線指引及指示牌規(guī)范停放，以防引發(fā)秩序問題。

保持通道暢通保持消防通道與緊急出口的暢通，確保在緊急狀況下車輛可以快速通過。

尊重他人車位尊重他人的停車位，不占用他人預(yù)定或?qū)Ｓ密囄?，避免不必要的糾紛。

文明駕駛行為在停車場內(nèi)駕駛時應(yīng)保持低速，注意行人安全，避免急剎車和急轉(zhuǎn)彎等危險行為。停車規(guī)則與管理02停車場布局與標(biāo)識

明確的行車路線醫(yī)院停車場應(yīng)設(shè)有清晰的行車路線標(biāo)識，確保車輛順暢通行，避免擁堵。

合理的車位劃分車位需根據(jù)不同車型尺寸合理設(shè)置，并配備清晰的標(biāo)線和指示標(biāo)志，以助駕駛員迅速尋得適合的車位。

清晰的指示標(biāo)識明確定標(biāo)指示牌，包括入口指示、出口指引、殘疾人停車位及急救車輛專用區(qū)域，以提升停車場運營效率。停車規(guī)則與收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定停車區(qū)域醫(yī)院內(nèi)設(shè)有專門的員工、患者及訪客停車區(qū)，確保停車秩序井然。實施計時收費醫(yī)院停車場運用電子計費系統(tǒng)，按小時計費，旨在提升車位利用率。特殊車輛優(yōu)先緊急車輛如救護(hù)車和消防車，享有無障礙停車及優(yōu)先停放的特殊權(quán)益，以維護(hù)應(yīng)急通道的通行無阻。違規(guī)停車處罰對于違規(guī)停車行為，如占用緊急通道或消防通道，將依法進(jìn)行處罰或拖車處理。車輛進(jìn)出管理

車輛登記流程抵達(dá)醫(yī)院停車場，駕駛員須在入口處辦理車輛登記手續(xù)，獲取停車憑證。

出口支付與放行車輛駛離時，駕駛員須在出口繳納停車費，并出示票據(jù)或停車卡以實現(xiàn)自動或人工通行。停車場維護(hù)與清潔

確保醫(yī)療人員及時響應(yīng)醫(yī)院專用停車場確保醫(yī)護(hù)人員便捷抵達(dá)工作場所，便于在緊急狀況下快速響應(yīng)。

方便患者及家屬停車精心設(shè)計的停車場與高效的管理，保障患者及其親友輕松停車，降低就醫(yī)流程中的麻煩。車輛停放禮儀03車輛停放位置

規(guī)定停車區(qū)域醫(yī)院停車位需清晰區(qū)分急診區(qū)、住院部及訪客區(qū)域，以保證車輛停放有序。限制停車時長為了確保車位得以高效周轉(zhuǎn)，醫(yī)療場所需設(shè)定各個區(qū)域的停車時限，并利用標(biāo)示清晰地向公眾傳達(dá)這一信息。收費標(biāo)準(zhǔn)公示醫(yī)院應(yīng)在停車場入口處顯著位置公示收費標(biāo)準(zhǔn)，包括時長、時段及特殊車輛優(yōu)惠。違規(guī)處罰措施對于違反停車規(guī)則的車輛，醫(yī)院應(yīng)有明確的處罰措施，如罰款、拖車等，并提前告知。車輛停放秩序

車輛入場流程醫(yī)院停車區(qū)需設(shè)置醒目的指引標(biāo)志，涵蓋入口標(biāo)識、收費標(biāo)準(zhǔn)及剩余車位詳情。

車輛離場規(guī)定車輛駛離時，須按到達(dá)順序依次出發(fā)，以維護(hù)良好的通行秩序，減少交通堵塞。車輛停放安全

明確的行車路線醫(yī)院停車區(qū)域需配備明顯的行駛指引標(biāo)志，以便車輛能夠流暢行駛，減少交通堵塞。

合理的停車位劃分合理分配停車位大小，特設(shè)殘疾人專用區(qū)域，便于不同患者和來訪者的停車需求。

清晰的指示標(biāo)識設(shè)置明顯的指示標(biāo)識，包括出入口、緊急通道、電梯等，方便駕駛者快速找到目的地。人員行為準(zhǔn)則04停車場內(nèi)行為規(guī)范

遵守停車秩序于醫(yī)院停車區(qū)域，須遵循標(biāo)線與指示牌，規(guī)范停放車輛，以防交通堵塞。

保持環(huán)境整潔車輛停放完畢后，需保證車輛四周無雜物，不得占用專為殘疾人預(yù)留的車位，維持停車場的清潔與井然。

尊重他人權(quán)益在使用停車場時，應(yīng)尊重他人的停車權(quán)利，不占用他人預(yù)定的車位，不阻礙他人車輛進(jìn)出。

緊急車輛優(yōu)先遇到救護(hù)車、消防車等緊急車輛時，應(yīng)主動讓行，確保緊急車輛能夠迅速通行。與醫(yī)護(hù)人員的互動禮儀遵守停車指示標(biāo)志在醫(yī)院停車區(qū)，駕駛員需依據(jù)地面上及墻壁上的停車指引牌，保證車輛停放整齊。使用停車管理系統(tǒng)醫(yī)院應(yīng)引入電子停車管理系統(tǒng)，比如運用車牌識別技術(shù)，以此提升車輛通行效率。安全注意事項05防火安全

確?；颊呒凹覍俦憬萃ㄐ嗅t(yī)院專用停車場為病患及其親友提供便利的停車設(shè)施，極大緩解了就醫(yī)時的交通困擾。

保障醫(yī)療人員高效工作為醫(yī)護(hù)人員專設(shè)快速通行道，以便他們迅速應(yīng)對醫(yī)療緊急情況。防盜安全

車輛入場流程醫(yī)院停車區(qū)需設(shè)置清晰指引，標(biāo)明入口位置、收費標(biāo)準(zhǔn)以及停車分區(qū)。

車輛離場規(guī)定車輛駛離時，務(wù)必確認(rèn)費用支付正確，遵循出口指引，以防引發(fā)交通混亂。應(yīng)急疏散指引

確保交通流暢合理設(shè)計醫(yī)院停車場，可以有效保障醫(yī)院交通流通，防止交通擁堵。

提供便捷服務(wù)停車場設(shè)施便利，為患者與醫(yī)療人員提供便捷的車輛停放，優(yōu)化就診感受。違規(guī)處理與投訴機(jī)制06違規(guī)行為的處理規(guī)定停車區(qū)域醫(yī)院停車場需區(qū)分急診、住院及員工區(qū)域，保證車輛停放整齊。限制停車時長為保證車位周轉(zhuǎn)，醫(yī)院應(yīng)設(shè)定各區(qū)域的最長停車時長，并進(jìn)行有效管理。收費標(biāo)準(zhǔn)公示醫(yī)院停車場應(yīng)將收費標(biāo)準(zhǔn)清晰公示，包括短時停車、過夜停車等不同費率。違規(guī)停車處罰針對非法停車現(xiàn)象，包括堵塞緊急通道的情況，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)的懲罰辦法，例如處以罰金或?qū)嵤┩弦?/p>