小區(qū)自治共建協(xié)議書(shū)甲方：[小區(qū)名稱(chēng)]業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[具體公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為[小區(qū)名稱(chēng)]的業(yè)主委員會(huì)，代表小區(qū)全體業(yè)主致力于提升小區(qū)的居住環(huán)境、管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的自治共建；乙方作為一家在物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的企業(yè)，具備為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和支持的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就小區(qū)自治共建事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)管理服務(wù)1.安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作，包括但不限于設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)、安排保安人員24小時(shí)值班巡邏、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記檢查等，確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，包括道路、綠化地帶、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等，及時(shí)清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保小區(qū)綠化景觀的美觀和健康。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（二）社區(qū)服務(wù)支持1.活動(dòng)組織乙方協(xié)助甲方組織各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)、公益活動(dòng)等，豐富小區(qū)居民的業(yè)余生活，增強(qiáng)小區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。2.業(yè)主溝通協(xié)調(diào)建立與業(yè)主的溝通渠道，及時(shí)收集業(yè)主的意見(jiàn)和建議，反饋給甲方，并協(xié)助甲方做好與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定。3.特殊服務(wù)根據(jù)小區(qū)居民的實(shí)際需求，提供如家政服務(wù)預(yù)約、維修服務(wù)推薦等特殊服務(wù)，方便居民生活。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的違約行為追究責(zé)任。有權(quán)參與乙方組織的與小區(qū)自治共建相關(guān)的會(huì)議和活動(dòng)，了解工作進(jìn)展情況。2.義務(wù)協(xié)助乙方辦理在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)手續(xù)和證明文件。組織業(yè)主配合乙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供小區(qū)的相關(guān)資料和信息，以便乙方更好地開(kāi)展服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和本協(xié)議約定，制定具體的服務(wù)方案和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方及業(yè)主提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全服務(wù)檔案，妥善保管與服務(wù)相關(guān)的文件、資料和記錄。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。積極響應(yīng)甲方及業(yè)主的合理需求，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商，乙方為小區(qū)提供物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含了乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的成本、利潤(rùn)及稅費(fèi)等。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。給甲方或業(yè)主造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。（三）協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效