倉庫揀貨效率提升協(xié)議甲方（委托方）：[填寫甲方公司全稱]地址：[填寫甲方公司地址]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系信息：[填寫電話、郵箱等]乙方（服務(wù)方）：[填寫乙方公司全稱]地址：[填寫乙方公司地址]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系信息：[填寫電話、郵箱等]鑒于甲方擁有或運營倉庫，并希望提升倉庫揀貨作業(yè)效率；乙方擁有提升倉庫揀貨效率相關(guān)的專業(yè)知識、技術(shù)或服務(wù)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合作目標(biāo)雙方共同致力于提升甲方倉庫指定區(qū)域或全庫的揀貨作業(yè)效率。核心目標(biāo)包括但不限于：1.提升單位時間（如每小時）揀貨量，目標(biāo)是在協(xié)議有效期內(nèi)增加[具體百分比]%。2.提升揀貨準(zhǔn)確率，目標(biāo)是在協(xié)議有效期內(nèi)達到[具體百分比]%以上。3.縮短單件商品平均揀貨時間，目標(biāo)是在協(xié)議有效期內(nèi)縮短至[具體秒數(shù)/分鐘數(shù)]以內(nèi)。4.降低揀貨員勞動強度或疲勞度。5.提升倉庫整體訂單處理吞吐能力。具體量化目標(biāo)詳見本協(xié)議附件一（如無附件，則刪除此句）。第二條合作內(nèi)容與范圍1.現(xiàn)狀分析與評估：乙方將對甲方倉庫的現(xiàn)有布局、揀貨流程、作業(yè)規(guī)則、人員配置、設(shè)備狀況、信息系統(tǒng)（如WMS、TMS）等進行全面調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。乙方將使用專業(yè)工具量化當(dāng)前揀貨效率瓶頸，并向甲方提交詳細(xì)的現(xiàn)狀分析報告。2.解決方案設(shè)計與規(guī)劃：基于現(xiàn)狀分析結(jié)果，乙方將在[具體天數(shù)]日內(nèi)為甲方設(shè)計具體的揀貨效率提升方案。方案將可能包括：*揀貨流程優(yōu)化建議，如庫位重新規(guī)劃、揀貨路徑優(yōu)化、揀貨策略調(diào)整等。*技術(shù)實施建議，如引入或升級WMS系統(tǒng)功能、部署RF掃描設(shè)備、應(yīng)用語音揀貨或視覺揀貨技術(shù)、推薦AGV/RGV等自動化設(shè)備。*設(shè)備與工具建議，如提供合適的揀貨車、揀貨籃、揀貨燈、電子標(biāo)簽等。*人員培訓(xùn)計劃，包括新流程、新系統(tǒng)、新工具的操作培訓(xùn)及技能提升方案。乙方需向甲方提交詳細(xì)的解決方案報告，并獲得甲方確認(rèn)。3.方案實施與部署：在甲方確認(rèn)解決方案后，乙方負(fù)責(zé)或指導(dǎo)甲方完成方案的實施工作，包括但不限于：*協(xié)助進行庫區(qū)重新規(guī)劃及標(biāo)識。*負(fù)責(zé)或監(jiān)督軟硬件（如RF設(shè)備、WMS系統(tǒng)升級部分、培訓(xùn)材料）的安裝、調(diào)試與集成。*按照培訓(xùn)計劃，對甲方指定數(shù)量的揀貨人員進行培訓(xùn)，并考核培訓(xùn)效果。*協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線切換或新流程的推廣運行。4.效果監(jiān)控與持續(xù)改進：協(xié)議有效期內(nèi)，乙方將協(xié)助甲方建立揀貨效率監(jiān)控機制，定期（如每月）回顧關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的達成情況，并向甲方提供績效報告。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和實際運行情況，乙方提供持續(xù)的優(yōu)化建議和調(diào)整方案，協(xié)助甲方鞏固和提升揀貨效率成果。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、有效的服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。2.有權(quán)獲取項目進展報告、現(xiàn)狀分析報告、解決方案報告、培訓(xùn)報告以及最終的成果評估報告。3.有權(quán)對乙方提供的服務(wù)和方案提出合理意見，并要求乙方根據(jù)意見進行必要的調(diào)整。4.應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方提供真實、完整、準(zhǔn)確的倉庫現(xiàn)狀信息、運營數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口文檔等相關(guān)資料。5.應(yīng)按照協(xié)議約定和乙方提出的要求，積極配合乙方的現(xiàn)場調(diào)研、方案設(shè)計、實施部署、人員培訓(xùn)等工作。6.應(yīng)提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)、人員配合及安全保障，確保項目順利實施。7.應(yīng)按照協(xié)議約定的支付條款和金額，按時足額支付服務(wù)費用。8.應(yīng)按照乙方提供的培訓(xùn)計劃，選派合適的人員參加培訓(xùn)，并按要求完成培訓(xùn)任務(wù)，確保培訓(xùn)效果。9.應(yīng)按照協(xié)議約定，負(fù)責(zé)對實施后的新流程、系統(tǒng)或設(shè)備進行日常維護和管理，并確保其正常運行。10.應(yīng)指定專門接口人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào)。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.有權(quán)要求甲方提供履行協(xié)議所必需的合作與配合，包括提供必要的工作環(huán)境和資源。3.應(yīng)按照協(xié)議約定的合作內(nèi)容與范圍，投入足夠的專業(yè)資源（包括具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員、必要的技術(shù)手段、設(shè)備等）。4.應(yīng)確保提供的服務(wù)方案具有專業(yè)性、先進性、可行性和有效性。5.應(yīng)按時、按質(zhì)完成協(xié)議約定的各項服務(wù)內(nèi)容，確保項目按計劃推進，并向甲方提交相應(yīng)的報告。6.應(yīng)對在合作過程中獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。7.應(yīng)對項目實施過程中獲取的甲方信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.應(yīng)按照協(xié)議約定，向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。9.應(yīng)對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險進行管理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條項目管理1.雙方各指定一名項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)議履行期間的溝通協(xié)調(diào)。2.建立定期的溝通機制，原則上每周召開項目例會，具體時間地點由雙方項目負(fù)責(zé)人協(xié)商確定。會議紀(jì)要由雙方確認(rèn)。3.乙方應(yīng)提供詳細(xì)的項目實施計劃，包含關(guān)鍵里程碑節(jié)點和時間表，并提交甲方確認(rèn)。甲方應(yīng)積極配合乙方的進度安排。4.如需變更協(xié)議內(nèi)容（如合作范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付物等），雙方應(yīng)友好協(xié)商，并簽署書面的補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第五條費用與支付1.本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。費用構(gòu)成包括：咨詢費[金額]、設(shè)計費[金額]、實施費[金額]、培訓(xùn)費[金額]、設(shè)備費[金額（如適用）]、稅費等。2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下時間節(jié)點和比例向乙方支付服務(wù)費用：*本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*項目方案經(jīng)甲方書面確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*項目主要功能/模塊按計劃完成并經(jīng)甲方初步驗收通過后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*項目整體按計劃完成，通過最終驗收后[具體天數(shù)]日內(nèi)，支付剩余的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。3.支付賬戶：甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶：*賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名稱]*開戶銀行：[填寫乙方開戶銀行]*銀行賬號：[填寫乙方銀行賬號]4.稅費：本協(xié)議約定的服務(wù)費用為[含稅/不含稅]價格。如為含稅價格，乙方負(fù)責(zé)開具符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票；如為不含稅價格，甲方需另行支付相應(yīng)稅額的增值稅發(fā)票。第六條期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體月數(shù)/年數(shù)]個月/年，至[具體日期]止。2.協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個月，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體月數(shù)/年數(shù)]個月/年，續(xù)展次數(shù)不限/限定次數(shù)[具體次數(shù)]次。3.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。4.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成項目資料的交接、費用的結(jié)算等善后事宜。甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付乙方已完成工作的費用。第七條驗收與成果1.驗收標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議第一條所述的量化目標(biāo)即為本次合作的驗收標(biāo)準(zhǔn)。驗收時，甲乙雙方將根據(jù)協(xié)議約定及項目實際運行數(shù)據(jù)，對揀貨效率提升效果進行確認(rèn)。2.驗收程序：項目主要功能/模塊完成或整體項目完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)，由雙方共同組成驗收小組，對項目成果進行現(xiàn)場驗收。驗收合格，雙方應(yīng)簽署《項目驗收報告》。如驗收不合格，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)根據(jù)甲方意見進行整改，直至驗收合格為止。整改期間費用由乙方承擔(dān)。3.成果歸屬：基于本協(xié)議項下合作產(chǎn)生的所有分析報告、方案設(shè)計文檔、流程圖、數(shù)據(jù)報告、培訓(xùn)材料等知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方保留在行業(yè)內(nèi)使用本項目中的一般性方法論和經(jīng)驗的權(quán)利，但不得侵犯甲方的具體成果和商業(yè)秘密。第八條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的運營數(shù)據(jù)、項目方案等）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。2.保密信息是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露，并標(biāo)明“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的信息。3.接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露、泄露或使用該等保密信息，但法律法規(guī)要求或有權(quán)機關(guān)強制要求披露的除外。4.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如2年或5年]年。5.任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償由此給對方造成的全部損失。第九條違約責(zé)任1.若甲方未能按時支付協(xié)議約定的服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。2.若乙方未能按時、按質(zhì)完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致項目無法按計劃推進或未能達到約定的效率提升目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體責(zé)任方式包括但不限于：[例如，減免相應(yīng)比例的服務(wù)費用、延長免費維護期、退還部分已收費用等，需具體約定]。若因乙方原因?qū)е马椖渴?，甲方有?quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收取的全部費用并賠償甲方損失。3.若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)賠償由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。4.因一方違約給對方造成其他損失的，違約方應(yīng)予以賠償。第十條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他1.通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如3或5]日視為送達。2.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約