ICS03.080.01

CCSA16

14

山西省地方標準

DB14/T2389—2021

住院精神障礙患者健康教育服務規(guī)范

2021-12-30發(fā)布2022-03-03實施

山西省市場監(jiān)督管理局??發(fā)布

DB14/T2389—2021

目次

前言.......................................................................................................................................................................II

1范圍...................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件...............................................................................................................................................1

3術語和定義.......................................................................................................................................................1

4基本要求...........................................................................................................................................................1

5服務目標...........................................................................................................................................................1

6教育方式...........................................................................................................................................................1

7服務內容...........................................................................................................................................................2

8評價與改進.......................................................................................................................................................2

參考文獻.................................................................................................................................................................4

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由山西省民政廳提出并監(jiān)督實施。

本文件由山西省民政標準化技術委員會（SXS/TC04）歸口。

本文件起草單位：山西省社會福利精神康寧醫(yī)院。

本文件主要起草人：宋乃云、郝晶晶、劉俊、武艷紅、武碧蕊。

II

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住院精神障礙患者健康教育服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了住院精神障礙患者健康教育服務的術語和定義、基本要求、服務目標、教育方式、服

務內容及評價與改進的指導建議。

本文件適用于住院精神障礙患者的健康教育工作。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

精神障礙

是指由各種原因引起的感知、情感和思維等精神活動的紊亂或者異常，導致患者明顯的心理痛苦或

者社會適應功能等損害。

健康教育

是一種系統(tǒng)地有計劃、有組織、有評價的教育活動，通過信息傳播和行為干預，幫助個人和群體掌

握衛(wèi)生保健知識、樹立健康觀念、充分利用醫(yī)療衛(wèi)生資源、自覺采取有利于健康的行為和生活方式，以

提高自我保健能力，消除或減輕影響健康的危險因素，防止疾病發(fā)生，促進健康，提高生活質量。

4基本要求

醫(yī)療機構應建立健全與健康教育工作相關的工作流程、工作職責等管理制度。

醫(yī)師、護士應具備與健康教育相匹配的專業(yè)知識，并具有良好的溝通與協(xié)調能力。

醫(yī)療機構應配備開展健康教育工作所需的設施、設備及宣教材料等。

5服務目標

通過專業(yè)知識教育，幫助患者樹立正確的健康信念。

通過行為訓練，指導患者養(yǎng)成健康的生活方式。

通過多種方式指導，提升患者心理調適能力，改善人際交往，達到緩解病情、降低風險、提高生

活質量的目的。

6教育方式

1

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語言教育法

通過講課、談話、討論、咨詢等方式鼓勵患者樹立正確的健康信念、宣泄不良情緒等。

文字教育法

通過簡報、宣傳卡片、宣傳手冊、黑板報等方式為患者提供較為全面的知識與信息。

視聽教育法

通過播放視頻、幻燈片、語音廣播等方式為患者提供內容更豐富、感官效果更好、接受程度更高的

正確指導與示范。

7服務內容

健康教育頻次

7.1.1個體健康教育頻次為住院時間3個月內（含3個月）的患者每周1次，住院時間為3個月以上

的患者每兩周1次。

7.1.2集體健康教育頻次為每月一次。

入院健康教育

7.2.1應依據(jù)患者病情和需求向患者和家屬實地介紹病區(qū)環(huán)境和住院須知。

7.2.2應向患者講解治療、護理、檢查等相關內容。

住院期間健康教育

住院期間健康教育內容應包括但不限于：

a)患者安全與風險防范的相關知識；

b)疾病的相關知識；

c)藥物的相關知識；

d)睡眠的相關知識；

e)飲食的注意事項；

f)合理運動的相關知識；

g)特殊檢查及治療的相關知識；

h)精神康復技能訓練的相關知識及技巧；

i)心理問題的相關知識及應對技巧。

出院健康教育

7.4.1患者出院時，應為患者和家屬講解出院手續(xù)的辦理流程。

7.4.2應告知患者和家屬出院后服藥、睡眠、飲食、康復指導、家庭照護等相關知識。

7.4.3應向患者和家屬講解疾病復發(fā)的征兆、復診的時間和地點等。

7.4.4應采取定期或不定期家訪、電話隨訪等方式，進行階段性的病情評估與指導。

8評價與改進

2

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醫(yī)療機構應定期對健康教育工作質量進行評價。

醫(yī)療機構應依據(jù)評價考核結果持續(xù)改進。

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