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文檔簡介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁地震應急輿情應對應急預案一、總則
1適用范圍
本預案適用于本單位在地震事件引發(fā)輿情危機時的應急處置工作。預案涵蓋地震災害導致的信息發(fā)布、輿情監(jiān)測、輿論引導、媒體應對及危機公關(guān)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在規(guī)范輿情應對流程,維護企業(yè)形象,降低負面影響。針對地震事件等級及輿情擴散速度,預案將根據(jù)事件嚴重程度、影響范圍及可控性實施分級響應。例如,2022年四川某地發(fā)生里氏6.0級地震,伴隨次生輿情傳播,通過及時分級響應,有效遏制了謠言擴散,企業(yè)輿情損失率較未分級處置案例降低約40%。輿情應對需與應急響應同步,確保信息傳遞的時效性與準確性,避免出現(xiàn)信息差導致的次生輿情風險。
2響應分級
依據(jù)地震災害的破壞力、輻射范圍及企業(yè)輿情管控能力,將應急響應分為三級。一級響應適用于重大地震事件(震級≥7.0級,影響半徑超過200公里),此時輿情擴散速度快、社會關(guān)注度極高,需啟動跨部門應急聯(lián)動機制,由輿情應對指揮部直接接管信息發(fā)布權(quán)限。2020年某省7.2級地震案例顯示,未及時啟動一級響應的企業(yè),輿情負面情緒指數(shù)較同類企業(yè)平均高25%。二級響應適用于較大地震事件(震級5.0-6.9級,影響半徑50-200公里),需成立專項輿情工作組,重點監(jiān)控社交媒體及傳統(tǒng)媒體動態(tài),通過分階段信息發(fā)布緩解公眾焦慮。三級響應適用于一般地震事件(震級低于5.0級,影響半徑小于50公里),由市場部牽頭,配合公關(guān)團隊進行常規(guī)輿情監(jiān)測與回應,避免過度反應引發(fā)不必要的輿論關(guān)注。分級響應的基本原則是“分級負責、動態(tài)調(diào)整”,當輿情擴散超出原定級別時,應立即升級響應,確保資源調(diào)配的合理性。
二、應急組織機構(gòu)及職責
1應急組織形式及構(gòu)成單位
本單位成立地震應急輿情應對指揮部,指揮部下設辦公室及四個專項工作組,形成“指揮統(tǒng)一、分工明確、協(xié)同高效”的應急架構(gòu)。指揮部由總經(jīng)理擔任總指揮,分管市場與公關(guān)的副總經(jīng)理擔任副總指揮,成員包括市場部、公關(guān)部、信息技術(shù)部、人力資源部、法律事務部及安全環(huán)保部主要負責人。指揮部辦公室設在市場部,負責日常聯(lián)絡、信息匯總及指令傳達。
2應急處置職責
2.1指揮部職責
負責全面統(tǒng)籌輿情應急工作,審定重大輿情應對策略,批準信息發(fā)布口徑及口徑調(diào)整,協(xié)調(diào)跨部門資源調(diào)配,評估輿情處置效果。在重大地震事件中,指揮部需在2小時內(nèi)完成應急啟動,確保輿情應對與災害救援同步推進。
2.2辦公室職責
負責指揮部日常運轉(zhuǎn),建立輿情信息庫,實時追蹤媒體與網(wǎng)民反饋,生成輿情態(tài)勢分析報告,提供決策支持。信息技術(shù)部配合完成輿情監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與維護,確保極端情況下監(jiān)測功能持續(xù)運行。
2.3輿情監(jiān)測組職責
由市場部牽頭,聯(lián)合公關(guān)部及第三方輿情監(jiān)測機構(gòu),負責7×24小時監(jiān)控全網(wǎng)信息,重點識別謠言、不實信息及負面輿情聚集點。建立“輿情敏感詞庫”,通過關(guān)鍵詞預警機制提前發(fā)現(xiàn)風險點。例如,某次地震后24小時內(nèi),輿情監(jiān)測組通過技術(shù)手段識別并攔截了85%的惡意營銷信息,為后續(xù)應對贏得時間窗口。
2.4信息發(fā)布組職責
由公關(guān)部主導,法律事務部提供支持,負責制定分階段信息發(fā)布計劃,撰寫新聞稿、社交媒體文案及Q&A口徑庫。通過多渠道發(fā)布權(quán)威信息,包括官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號及新聞發(fā)布會。需確保信息發(fā)布的一致性,避免出現(xiàn)部門間表述沖突。2021年某企業(yè)通過建立“信息發(fā)布矩陣”,在地震后3天內(nèi)實現(xiàn)對外信息覆蓋率提升60%。
2.5危機干預組職責
由公關(guān)部與人力資源部組成,負責協(xié)調(diào)媒體采訪安排,處理公眾投訴,組織線上線下溝通活動。需配備心理疏導團隊,針對地震受影響群體提供情緒支持,降低次生輿情風險。法律事務部提供法律咨詢,評估輿情可能引發(fā)的訴訟風險。
2.6技術(shù)保障組職責
由信息技術(shù)部負責,確保應急期間網(wǎng)絡、通訊及輿情監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提供技術(shù)支持。建立備用服務器與通訊線路,防止因基礎(chǔ)設施受損導致輿情應對中斷。需定期測試應急通信設備,如衛(wèi)星電話與應急廣播系統(tǒng)。
三、信息接報
1應急值守電話
設立地震應急輿情應對專用值守電話,24小時暢通。電話號碼由指揮部辦公室統(tǒng)一管理,并對外公布。值班人員需經(jīng)過專業(yè)培訓,掌握基本輿情研判能力,接到報告后30分鐘內(nèi)完成初步核實并上報。
2事故信息接收
信息接收渠道包括但不限于地震部門通報、媒體報道監(jiān)測系統(tǒng)、社交媒體預警及內(nèi)部員工報告。輿情監(jiān)測組負責7×24小時監(jiān)控,通過技術(shù)手段自動識別地震相關(guān)輿情,重要信息需人工復核確認。內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)重大輿情需第一時間向部門負責人報告,由指揮部辦公室匯總。
3內(nèi)部通報程序
信息接收后10分鐘內(nèi),指揮部辦公室向指揮部成員通報核心情況,包括地震參數(shù)、影響范圍及初步輿情態(tài)勢。通報方式采用加密企業(yè)微信群、內(nèi)部電話會議或短信。各部門需在收到通報后15分鐘內(nèi)完成本部門輿情風險評估,并將應對預案交指揮部辦公室備案。
4向上級主管部門、上級單位報告事故信息
重大地震事件(一級響應)發(fā)生后1小時內(nèi),指揮部辦公室負責向主管上級部門及集團總部報告,報告內(nèi)容包含地震基本情況、企業(yè)受災情況、已啟動的輿情應對措施及預期影響。報告需通過加密渠道發(fā)送,格式參照《突發(fā)事件信息報告工作規(guī)定》,附輿情監(jiān)測初步報告。法律事務部審核報告內(nèi)容,確保表述符合監(jiān)管要求。
5向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息
根據(jù)地震部門建議及輿情擴散情況,指揮部辦公室負責向政府網(wǎng)信辦、宣傳部門及行業(yè)主管部門通報信息。通報內(nèi)容需經(jīng)指揮部審定,重點說明企業(yè)受損情況、輿情風險等級及應對計劃。通報方式采用政務系統(tǒng)直報或部門對接會議,確保信息傳遞的權(quán)威性與準確性。媒體聯(lián)絡組負責協(xié)調(diào)新聞發(fā)布會安排,需提前準備媒體資料袋,包括企業(yè)受災報告、輿情應對方案及社會責任承諾書。
四、信息處置與研判
1響應啟動程序與方式
1.1手動啟動
當?shù)卣鹗录畔⒔訄蠼?jīng)核實后,若初步研判認為可能引發(fā)重大輿情,指揮部辦公室主任可立即建議啟動相應級別響應。指揮部副總指揮在30分鐘內(nèi)完成會商,確認滿足《應急響應分級標準》中任一級別條件時,由總指揮簽署命令正式啟動。啟動指令通過加密渠道下達至各工作組,并同步向全體成員發(fā)布。例如,震級達6.5級且企業(yè)核心區(qū)域受損時,符合二級響應條件,需在2小時內(nèi)完成啟動,確保輿情監(jiān)測與信息發(fā)布同步到位。
1.2自動啟動
預設自動觸發(fā)機制,當?shù)卣饏?shù)(震級、距離、傷亡人數(shù))或輿情指數(shù)(如指數(shù)超過80)達到閾值時,系統(tǒng)自動觸發(fā)相應級別響應。信息技術(shù)部需確保監(jiān)測系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫實時更新,避免因數(shù)據(jù)延遲導致響應滯后。自動啟動后,指揮部辦公室仍需在1小時內(nèi)完成人工確認,并補充發(fā)布初始應對聲明。
1.3預警啟動
對于未達到正式響應條件但存在輿情風險升級可能的事件,指揮部可啟動預警響應。預警啟動由副總指揮決策,通過內(nèi)部通報系統(tǒng)發(fā)布,內(nèi)容包含潛在風險點、應對準備要求及跟蹤頻次。例如,震級低于5.0級但鄰近區(qū)域發(fā)生破壞性事件時,需啟動三級預警,輿情監(jiān)測組每日匯報風險變化。
2響應調(diào)整機制
2.1跟蹤研判
響應啟動后,指揮部辦公室組織召開每日輿情研判會,分析輿情擴散路徑、網(wǎng)民情緒演變及媒體關(guān)注焦點。需建立“輿情熱度曲線”,通過指數(shù)模型動態(tài)評估風險等級。若發(fā)現(xiàn)輿情擴散速度加快或出現(xiàn)次生輿情(如涉事人員不實言論),需立即評估是否需升級響應。
2.2級別調(diào)整
響應級別調(diào)整由指揮部總指揮決策,依據(jù)“快速評估、果斷決策”原則。升級響應需在2小時內(nèi)完成決策,并通知所有相關(guān)部門調(diào)整工作重點。降級響應需在輿情得到有效控制后3天內(nèi)評估,避免因級別過高導致資源浪費。例如,某次地震后輿情初期快速擴散,從三級響應升至二級;后期隨著信息透明度提升,及時降至一級,輿情平息速度提升40%。
2.3動態(tài)調(diào)整依據(jù)
調(diào)整依據(jù)包括:輿情指數(shù)變化(如指數(shù)連續(xù)3小時下降20%)、權(quán)威信息發(fā)布覆蓋率達到80%、負面信息占比低于15%等量化指標,結(jié)合媒體評論調(diào)性、網(wǎng)絡搜索趨勢及第三方輿情平臺報告綜合判斷。需避免僅憑單一指標決策,確保調(diào)整的科學性。
五、預警
1預警啟動
1.1發(fā)布渠道
預警信息通過企業(yè)官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號、內(nèi)部工作群及合作媒體渠道發(fā)布。針對重點人群,采用短信推送、企業(yè)APP彈窗及定向郵件通知。對于可能受影響區(qū)域,協(xié)調(diào)當?shù)厣鐓^(qū)或運營商擴大覆蓋。
1.2發(fā)布方式
采用分級推送機制,預警級別與信息發(fā)布頻率正相關(guān)。一級預警每日發(fā)布,二級預警每8小時發(fā)布,三級預警每24小時發(fā)布。發(fā)布內(nèi)容采用“現(xiàn)狀-影響-措施”結(jié)構(gòu),配以可視化圖表(如影響范圍熱力圖、應對流程圖),避免長文本導致信息流失。
1.3發(fā)布內(nèi)容
核心內(nèi)容包括:地震參數(shù)(震級、地點、時間)、已核實影響范圍(企業(yè)設施、人員狀況)、預警級別及潛在風險提示。明確告知應對措施(如信息發(fā)布計劃、員工關(guān)懷安排)及求助渠道(內(nèi)部熱線、應急聯(lián)系人)。需定期更新信息,刪除過時內(nèi)容,防止信息冗余影響傳播效果。
2響應準備
2.1隊伍準備
指揮部成員進入待命狀態(tài),各工作組召開準備會,明確分工。輿情監(jiān)測組增加巡查頻次,信息發(fā)布組準備多套口徑庫,危機干預組協(xié)調(diào)心理援助資源。
2.2物資準備
信息技術(shù)部檢查備用服務器、網(wǎng)絡設備、應急通訊設備(衛(wèi)星電話、對講機)及輿情監(jiān)測系統(tǒng)權(quán)限。公關(guān)部準備新聞素材、媒體資料袋及應急宣傳品(如宣傳折頁、海報)。
2.3裝備準備
法律事務部評估輿情可能引發(fā)的訴訟風險,準備法律文書模板。人力資源部核查員工聯(lián)系方式,確保關(guān)懷信息精準觸達。
2.4后勤保障
行政部準備應急工作場所,提供必要的辦公設備、飲用水及防護用品。財務部保障應急經(jīng)費,確保物資采購及勞務報酬及時到位。
2.5通信保障
通信組測試所有應急聯(lián)絡渠道,確保指揮部與各工作組間通訊暢通。建立“一人多號”備份機制,防止核心聯(lián)系人失聯(lián)。
3預警解除
3.1解除條件
當以下條件同時滿足時,可解除預警:輿情指數(shù)連續(xù)12小時下降至安全閾值(如低于30)、權(quán)威信息發(fā)布覆蓋率達到95%、公眾情緒平穩(wěn)(負面信息占比低于5%)、無新增重大輿情事件。需由輿情監(jiān)測組提供數(shù)據(jù)支持,經(jīng)指揮部會商確認。
3.2解除要求
解除預警需由總指揮簽發(fā)命令,通過原發(fā)布渠道同步發(fā)布解除公告。公告需明確預警期間取得的成效及后續(xù)輿情關(guān)注方向,避免引發(fā)誤解。
3.3責任人
預警解除決策由指揮部總指揮負責,辦公室負責組織實施,輿情監(jiān)測組提供技術(shù)支持,確保解除程序的嚴謹性。
六、應急響應
1響應啟動
1.1響應級別確定
根據(jù)地震參數(shù)(震級、震中距離、傷亡情況)、企業(yè)設施損毀程度及初始輿情指數(shù),采用“定量與定性結(jié)合”方法確定響應級別。參考《應急響應分級標準》,由指揮部辦公室在接報后1小時內(nèi)提交評估報告,指揮部在2小時內(nèi)完成最終判定。例如,震級6.0級且企業(yè)核心區(qū)域坍塌,同時輿情指數(shù)突破70時,啟動二級響應。
1.2程序性工作
1.2.1應急會議
響應啟動后4小時內(nèi)召開首次應急會議,指揮部全體成員參加,明確分工,制定詳細工作計劃。會議記錄需包含決策事項、責任分工及時間節(jié)點,由辦公室存檔。
1.2.2信息上報
指揮部辦公室在響應啟動后30分鐘內(nèi)向主管上級部門及集團總部報送《初期應急處置報告》,內(nèi)容涵蓋地震基本情況、企業(yè)受損評估、已采取措施及潛在輿情風險。后續(xù)每12小時更新一次進展。
1.2.3資源協(xié)調(diào)
輿情監(jiān)測組協(xié)調(diào)信息技術(shù)部開放備用服務器,確保輿情系統(tǒng)運行;公關(guān)部與法律事務部組成信息發(fā)布組,負責統(tǒng)一對外發(fā)聲;人力資源部調(diào)配心理疏導團隊。行政部負責后勤保障。
1.2.4信息公開
響應啟動后6小時內(nèi)發(fā)布《初始信息通報》,包含地震參數(shù)、企業(yè)受損情況、應對措施及求助渠道。后續(xù)每24小時更新一次信息,通過官網(wǎng)、官微、合作媒體及新聞發(fā)布會同步發(fā)布。
1.2.5后勤保障
行政部開設應急物資庫,儲備食品、飲用水、藥品及防護用品。人力資源部核實受影響員工情況,提供必要的經(jīng)濟援助及心理支持。財務部保障應急經(jīng)費支出。
1.2.6財力保障
財務部在響應啟動后1小時內(nèi)啟動應急資金撥付程序,確保物資采購、勞務報酬及第三方服務(如輿情監(jiān)測)及時到位。
2應急處置
2.1事故現(xiàn)場處置
2.1.1警戒疏散
安全環(huán)保部負責設立警戒區(qū)域,疏散無關(guān)人員。對受損建筑周邊進行安全評估,必要時啟動周邊居民疏散。
2.1.2人員搜救
配合外部救援力量開展人員搜救,企業(yè)內(nèi)部由應急搶險隊伍先行清障,配合專業(yè)設備開展救援。
2.1.3醫(yī)療救治
人力資源部聯(lián)系就近醫(yī)療機構(gòu),建立臨時醫(yī)療點。對受傷員工提供緊急救治,協(xié)調(diào)家屬安撫工作。
2.1.4現(xiàn)場監(jiān)測
信息技術(shù)部監(jiān)測現(xiàn)場網(wǎng)絡狀況,確保應急通信暢通。環(huán)境監(jiān)測組檢測空氣、水體污染情況,必要時啟動應急隔離。
2.1.5技術(shù)支持
工程技術(shù)部評估受損設施,提供搶險方案。信息技術(shù)部保障信息系統(tǒng)恢復,確保業(yè)務連續(xù)性。
2.1.6工程搶險
組織搶險隊伍修復受損設施,優(yōu)先保障電力、供水及通信。
2.1.7環(huán)境保護
環(huán)境監(jiān)測組持續(xù)監(jiān)測環(huán)境指標,對污染源采取臨時控制措施。
2.2人員防護
所有現(xiàn)場處置人員需佩戴合格防護用品(如安全帽、防護服、呼吸器),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。高風險作業(yè)需進行風險評估,必要時停止作業(yè)。
3應急支援
3.1外部力量請求
當企業(yè)資源無法滿足處置需求時,由指揮部辦公室向政府應急管理部門及行業(yè)主管部門提交《應急支援申請》,說明事態(tài)現(xiàn)狀、需支援事項及配合要求。
3.2聯(lián)動程序
接到支援請求后,指揮部指定專人對接外部力量,提供現(xiàn)場信息、道路指引及必要協(xié)助。建立聯(lián)合指揮機制,明確指揮層級與溝通渠道。
3.3指揮關(guān)系
外部力量到達后,由指揮部總指揮與外部指揮官協(xié)商確定聯(lián)合指揮體系。原則上維持原指揮體系,必要時根據(jù)事態(tài)調(diào)整指揮權(quán)責。需指定聯(lián)絡員,確保信息雙向傳遞。
4響應終止
4.1終止條件
同時滿足以下條件時,可終止應急響應:地震災害得到全面控制、無次生災害風險、人員傷亡及財產(chǎn)損失已穩(wěn)定、輿情風險降至最低(輿情指數(shù)低于20%,負面信息占比低于5%)。需由輿情監(jiān)測組提供數(shù)據(jù)支持,經(jīng)指揮部會商確認。
4.2終止要求
終止響應需由總指揮簽發(fā)命令,通過原發(fā)布渠道同步發(fā)布終止公告。公告需總結(jié)應對成效,感謝各方支持,并宣布進入常態(tài)化輿情監(jiān)測階段。
4.3責任人
終止響應決策由指揮部總指揮負責,辦公室負責組織實施,輿情監(jiān)測組提供技術(shù)支持,確保終止程序的嚴謹性。
七、后期處置
1污染物處理
1.1監(jiān)測評估
環(huán)境監(jiān)測組對受損區(qū)域及周邊水體、土壤、空氣進行持續(xù)監(jiān)測,評估污染物類型、范圍及濃度,為處置方案提供依據(jù)。
1.2安全處置
根據(jù)監(jiān)測結(jié)果,采取隔離、覆蓋、中和等措施控制污染物擴散。對受污染土壤及廢棄物,委托有資質(zhì)單位進行無害化處理,并按規(guī)定進行處置記錄與信息公開。
1.3遺留問題處置
對污染物處理效果進行長期跟蹤,直至環(huán)境指標恢復至安全標準。編制《污染物處理報告》,歸檔備查。
2生產(chǎn)秩序恢復
2.1工程修復
工程技術(shù)部制定受損設施修復方案,分階段恢復生產(chǎn)運行。優(yōu)先保障安全系統(tǒng)、環(huán)保設施及核心生產(chǎn)線,確保符合安全生產(chǎn)標準。
2.2資產(chǎn)評估
財務部會同工程技術(shù)部對受損資產(chǎn)進行評估,制定賠償方案。法律事務部協(xié)助處理保險索賠事宜。
2.3產(chǎn)能恢復
生產(chǎn)計劃部根據(jù)修復進度,制定產(chǎn)能恢復計劃,逐步恢復生產(chǎn)秩序。通過供應鏈管理手段,保障原材料供應,避免出現(xiàn)斷鏈風險。
3人員安置
3.1員工安置
人力資源部對受影響員工進行分類安置,包括轉(zhuǎn)移至臨時工作場所、提供醫(yī)療救助、協(xié)調(diào)住宿及就業(yè)幫扶。對受災員工家屬,提供必要的心理疏導與經(jīng)濟援助。
3.2心理干預
衛(wèi)生健康部協(xié)調(diào)心理專家,為受影響員工及家屬提供心理疏導服務,建立長期關(guān)懷機制。
3.3生活保障
行政部保障安置人員基本生活需求,包括食品、飲用水、住宿及交通。根據(jù)實際情況,提供必要的物資補貼。
3.4長期幫扶
人力資源部建立受影響員工幫扶檔案,協(xié)調(diào)就業(yè)資源,提供職業(yè)培訓,幫助員工重返崗位或?qū)崿F(xiàn)再就業(yè)。
八、應急保障
1通信與信息保障
1.1通信聯(lián)系方式
建立應急通信聯(lián)絡表,包含指揮部成員、各工作組負責人、外部協(xié)作單位(如政府應急部門、救援隊伍、媒體機構(gòu))的常用聯(lián)系方式。采用加密企業(yè)微信、專用電話線路及衛(wèi)星電話作為主要通信手段。
1.2通信方法
響應啟動后,指揮部辦公室負責建立“一點多線”通信機制,確保至少兩條通信線路可用。通過短信群發(fā)、企業(yè)APP推送等方式,向內(nèi)部人員發(fā)布通信指引,避免信息擁堵。
1.3備用方案
配備便攜式對講機、應急廣播系統(tǒng)及衛(wèi)星電話,確保極端情況下基礎(chǔ)通信需求。與運營商建立戰(zhàn)略合作,保障應急通信優(yōu)先調(diào)度權(quán)。
1.4保障責任人
信息技術(shù)部負責通信設備維護與備用方案儲備,行政部負責協(xié)調(diào)外部通信資源,指揮部辦公室主任統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2應急隊伍保障
2.1人力資源
建立應急專家?guī)欤w地震地質(zhì)、危機公關(guān)、法律事務、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域?qū)<?。組建專兼職應急隊伍,包括:
2.1.1專兼職隊伍
由各部門骨干人員組成,包括輿情監(jiān)測組(市場部)、信息發(fā)布組(公關(guān)部)、現(xiàn)場處置組(安全環(huán)保部、工程技術(shù)部)、后勤保障組(行政部、人力資源部)。定期開展培訓與演練,確保人員熟悉職責。
2.1.2協(xié)議隊伍
與外部機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,包括:專業(yè)輿情公關(guān)公司、救援培訓機構(gòu)、心理援助機構(gòu)、醫(yī)療救護隊等,明確服務范圍與響應流程。
2.2隊伍管理
人力資源部負責應急隊伍的日常管理與培訓,制定《應急隊伍管理辦法》,明確培訓頻次、考核標準及獎懲措施。
3物資裝備保障
3.1物資與裝備清單
建立應急物資裝備臺賬,包括:
類型名稱數(shù)量性能存放位置運輸條件使用條件更新補充時限責任人
通信設備衛(wèi)星電話3部信號穩(wěn)定指揮部辦公室防水防塵專業(yè)操作半年信息技術(shù)部
醫(yī)療用品急救箱(含常用藥品)20套完整有效各部門急救點防潮防高溫專人管理年度人力資源部
環(huán)境監(jiān)測空氣質(zhì)量檢測儀2臺精度±5%環(huán)境監(jiān)測室室內(nèi)存放專業(yè)操作半年環(huán)境監(jiān)測組
后勤保障飲用水500瓶20L/瓶各應急物資庫避光存放常溫月度行政部
工程搶險消防器材30套在有效期內(nèi)各樓棟消防間防潮防銹專人檢查年度安全環(huán)保部
3.2管理責任
行政部負責物資裝備的日常管理、維護與補充,定期檢查物資有效性,確保賬實相符。財務部保障物資采購經(jīng)費。信息技術(shù)部負責電子臺賬的建立與維護。
九、其他保障
1能源保障
1.1電力保障
電力保障組負責監(jiān)測應急電源運行狀態(tài),確保備用發(fā)電機、UPS系統(tǒng)及應急照明正常。與電網(wǎng)公司建立應急聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)電力供應。
1.2燃油保障
燃油保障組儲備應急燃油,用于發(fā)電機、車輛等設備,定期檢查庫存,確保滿足應急需求。
2經(jīng)費保障
財務部設立應急專項資金,用于物資采購、勞務報酬、第三方服務及環(huán)境治理。制定《應急經(jīng)費使用管理辦法》,確保??顚S?,并定期進行審計。
3交通運輸保障
交通運輸組負責協(xié)調(diào)應急車輛(如運輸車、搶險車、救護車)調(diào)度,保障物資運輸、人員疏散及救援行動。與當?shù)亟煌ú块T建立聯(lián)動機制,確保道路暢通。
4治安保障
安全環(huán)保部負責維護應急期間廠區(qū)及周邊治安秩序,協(xié)調(diào)安保力量巡邏,制止非法活動,確保應急工作順利進行。
5技術(shù)保障
信息技術(shù)部負責保障應急通信、輿情監(jiān)測、生產(chǎn)控制系統(tǒng)等信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提供技術(shù)支持與故障排除。
6醫(yī)療保障
人力資源部與就近醫(yī)療機構(gòu)建立綠色通道,配備常用藥品及急救設備,必要時啟動臨時醫(yī)療點,保障員工及家屬醫(yī)療需求。
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