2025年《制造業(yè)環(huán)境管理體系》知識(shí)考試題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.制造業(yè)企業(yè)建立環(huán)境管理體系的首要目的是（）A.降低生產(chǎn)成本B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力C.符合法律法規(guī)要求D.實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展答案：C解析：建立環(huán)境管理體系的首要目的是確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免環(huán)境違法行為，并在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效的改善。降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)力是重要目標(biāo)，但不是首要目的。協(xié)調(diào)發(fā)展是理想狀態(tài)，但不是首要出發(fā)點(diǎn)。2.環(huán)境管理體系的PDCA循環(huán)中，"C"代表（）A.策劃B.實(shí)施和運(yùn)行C.檢查D.改進(jìn)答案：C解析：環(huán)境管理體系的PDCA循環(huán)包括策劃（Plan）、實(shí)施和運(yùn)行（Do）、檢查（Check）和改進(jìn)（Act）四個(gè)階段。"C"明確代表檢查階段，即對(duì)體系運(yùn)行情況和環(huán)境績(jī)效進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。3.企業(yè)進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的時(shí)間范圍是（）A.現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)期間B.未來規(guī)劃期間C.過去合規(guī)期間D.A和B答案：D解析：環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)全面覆蓋企業(yè)的所有活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，包括現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)和未來規(guī)劃可能產(chǎn)生的環(huán)境影響。僅考慮當(dāng)前或過去是不全面的，必須兼顧兩個(gè)時(shí)間范圍。4.對(duì)于產(chǎn)生相同污染物的不同生產(chǎn)工藝，環(huán)境管理體系要求企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇（）A.技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝B.成本最低的生產(chǎn)工藝C.符合標(biāo)準(zhǔn)限值要求的生產(chǎn)工藝D.法律法規(guī)要求最低限度的生產(chǎn)工藝答案：A解析：環(huán)境管理體系鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效，選擇技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝可以最大程度地減少環(huán)境影響，即使成本較高，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于可持續(xù)發(fā)展。單純以成本或最低合規(guī)為標(biāo)準(zhǔn)是短視的。5.環(huán)境管理評(píng)審應(yīng)由哪個(gè)層級(jí)的人員負(fù)責(zé)組織（）A.一線操作人員B.管理層C.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人D.外部審核員答案：B解析：環(huán)境管理評(píng)審是管理層對(duì)環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的系統(tǒng)性評(píng)價(jià)，應(yīng)由企業(yè)管理層負(fù)責(zé)組織，確保評(píng)審的權(quán)威性和全面性。6.企業(yè)應(yīng)如何處理來自相關(guān)方的環(huán)境信息要求（）A.僅記錄口頭要求B.僅記錄書面要求C.對(duì)所有相關(guān)方要求均記錄并評(píng)估D.忽略不重要的要求答案：C解析：環(huán)境管理體系要求企業(yè)系統(tǒng)地識(shí)別和評(píng)估來自內(nèi)外部相關(guān)方的環(huán)境信息要求，包括所有形式的要求（書面、口頭等），確保全面掌握并適當(dāng)響應(yīng)。7.在環(huán)境管理體系運(yùn)行中，哪項(xiàng)活動(dòng)屬于"運(yùn)行控制"范疇（）A.內(nèi)部審核B.管理評(píng)審C.目標(biāo)指標(biāo)設(shè)定D.工藝參數(shù)的設(shè)定和保持答案：D解析：運(yùn)行控制是指為實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果所采取的運(yùn)行過程策劃，包括確定運(yùn)行策劃和控制措施，如工藝參數(shù)的設(shè)定和保持。內(nèi)部審核和管理評(píng)審屬于監(jiān)視和測(cè)量范疇，目標(biāo)指標(biāo)設(shè)定屬于策劃范疇。8.對(duì)于突發(fā)性環(huán)境事件，企業(yè)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)重點(diǎn)明確（）A.事件報(bào)告流程B.應(yīng)急資源清單C.應(yīng)急處置措施D.A和B和C答案：D解析：有效的應(yīng)急預(yù)案必須包括事件報(bào)告流程、應(yīng)急資源清單和具體的應(yīng)急處置措施，這三個(gè)要素缺一不可，確保應(yīng)急響應(yīng)的全面性和有效性。9.環(huán)境績(jī)效監(jiān)視的主要目的是（）A.驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性B.發(fā)現(xiàn)環(huán)境管理薄弱環(huán)節(jié)C.為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)D.A和B和C答案：D解析：環(huán)境績(jī)效監(jiān)視的主要目的包括驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性、發(fā)現(xiàn)環(huán)境管理的薄弱環(huán)節(jié)以及為后續(xù)的持續(xù)改進(jìn)提供客觀依據(jù)，具有多重重要性。10.企業(yè)在評(píng)審環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮的主要依據(jù)是（）A.過去的績(jī)效數(shù)據(jù)B.法律法規(guī)要求C.相關(guān)方期望D.A和B和C答案：D解析：環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的評(píng)審應(yīng)綜合考慮過去的績(jī)效數(shù)據(jù)、現(xiàn)行法律法規(guī)要求以及相關(guān)方的期望，確保目標(biāo)指標(biāo)的適宜性和有效性。11.環(huán)境管理體系的最高責(zé)任者是指（）A.質(zhì)量管理部門經(jīng)理B.直接操作工人C.企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人D.分公司總經(jīng)理答案：C解析：環(huán)境管理體系的最高責(zé)任者是企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，他們對(duì)環(huán)境方針的制定、資源的提供、體系的建立和運(yùn)行的有效性負(fù)總責(zé)，具有最終決策權(quán)和責(zé)任承擔(dān)。12.環(huán)境因素是指企業(yè)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境因素（）A.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水B.廠區(qū)綠化植物的生長(zhǎng)狀況C.設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的噪音D.原材料采購的運(yùn)輸距離答案：B解析：環(huán)境因素是直接或間接影響環(huán)境的要素。廢水、噪音和運(yùn)輸距離都是企業(yè)活動(dòng)直接產(chǎn)生的或與其相關(guān)的、能夠影響環(huán)境的表現(xiàn)形式。廠區(qū)綠化植物的生長(zhǎng)狀況雖然與環(huán)境有關(guān)，但通常被視為環(huán)境管理的結(jié)果或環(huán)境管理的一部分，而非環(huán)境因素本身。13.企業(yè)應(yīng)如何處理不符合項(xiàng)（）A.立即停止相關(guān)活動(dòng)B.忽略輕微的不符合項(xiàng)C.進(jìn)行評(píng)估，確定糾正措施并實(shí)施D.僅記錄不符合項(xiàng)信息答案：C解析：對(duì)于識(shí)別到的不符合項(xiàng)，環(huán)境管理體系要求企業(yè)應(yīng)進(jìn)行原因分析，評(píng)估其影響，確定并實(shí)施糾正措施，以消除不符合項(xiàng)或其原因，防止其再次發(fā)生。立即停止可能過激，忽略和僅記錄則不符合管理體系要求。14.內(nèi)部審核的主要目的是（）A.替代外部審核B.評(píng)估體系運(yùn)行的符合性和有效性C.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)D.消除所有環(huán)境問題答案：B解析：內(nèi)部審核是組織對(duì)其環(huán)境管理體系進(jìn)行的正式評(píng)價(jià)，目的是檢查體系是否符合策劃的安排以及標(biāo)準(zhǔn)的要求，并評(píng)價(jià)其實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的有效性。它是持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)，但不能替代外部審核，也不是培訓(xùn)或解決問題的直接手段。15.持續(xù)改進(jìn)的環(huán)境管理理念強(qiáng)調(diào)（）A.保持現(xiàn)狀，不求有功但求無過B.逐步改善，永無止境C.只要在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即可D.定期評(píng)審，偶爾改進(jìn)答案：B解析：持續(xù)改進(jìn)是環(huán)境管理循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，意味著組織應(yīng)不斷尋求提高其環(huán)境績(jī)效的機(jī)會(huì)，追求環(huán)境表現(xiàn)的最優(yōu)化，這是一個(gè)永無止境的過程，而非簡(jiǎn)單的維持或偶爾的改進(jìn)。16.環(huán)境管理方針應(yīng)由哪個(gè)層級(jí)發(fā)布（）A.生產(chǎn)車間主任B.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C.企業(yè)最高管理者D.安全部門主管答案：C解析：環(huán)境管理方針是組織對(duì)其環(huán)境保護(hù)的承諾，由組織的最高管理者批準(zhǔn)并發(fā)布，向全體員工和相關(guān)方傳達(dá)。它為環(huán)境管理體系的建立和運(yùn)行提供了方向和框架。17.對(duì)于具有潛在重大環(huán)境影響的因素，企業(yè)應(yīng)實(shí)施特殊控制，這些控制措施通常包括（）A.制定目標(biāo)指標(biāo)B.實(shí)施運(yùn)行控制C.進(jìn)行培訓(xùn)意識(shí)和能力D.A和B和C答案：D解析：對(duì)具有潛在重大環(huán)境影響的因素，企業(yè)需要采取更為嚴(yán)格的控制措施。制定目標(biāo)指標(biāo)以量化績(jī)效，實(shí)施運(yùn)行控制以預(yù)防或減少影響，以及確保相關(guān)人員的培訓(xùn)意識(shí)和能力，都是常見的有效控制方法。18.環(huán)境記錄應(yīng)如何管理（）A.隨意保存，方便查閱B.按要求保存一定期限，并確保其清晰、可用C.僅保存電子版，方便管理D.定期銷毀所有記錄答案：B解析：環(huán)境記錄是證明環(huán)境管理體系運(yùn)行情況、環(huán)境績(jī)效以及合規(guī)性的證據(jù)。應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)的要求，確定記錄的類型、數(shù)量和保存期限，并確保記錄得到適當(dāng)保護(hù)，保持清晰、可用，以備查閱和審核。19.外部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，其直接溝通對(duì)象應(yīng)是（）A.現(xiàn)場(chǎng)操作工人B.負(fù)責(zé)該區(qū)域的部門經(jīng)理C.企業(yè)最高管理者D.內(nèi)部審核員答案：B解析：外部審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)，應(yīng)首先與負(fù)責(zé)該區(qū)域或過程的部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，告知發(fā)現(xiàn)的情況，聽取解釋，并共同確認(rèn)事實(shí)。這有助于及時(shí)采取糾正措施。雖然最終報(bào)告可能呈報(bào)最高管理者，但直接溝通的對(duì)象通常是直線管理者。20.企業(yè)在策劃環(huán)境管理體系時(shí)，應(yīng)考慮哪些內(nèi)容（）A.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求B.組織的環(huán)境方針C.環(huán)境因素和危險(xiǎn)源D.A和B和C答案：D解析：環(huán)境管理體系的策劃階段需要全面考慮多個(gè)要素。必須識(shí)別和評(píng)估法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，明確組織希望達(dá)到的環(huán)境目標(biāo)和承諾（環(huán)境方針），并充分了解可能產(chǎn)生環(huán)境影響的環(huán)境因素以及可能造成傷害或環(huán)境影響的危險(xiǎn)源。這些是建立適宜體系的基礎(chǔ)。二、多選題1.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)包括（）A.對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估B.對(duì)合規(guī)性進(jìn)行評(píng)價(jià)C.監(jiān)視和測(cè)量環(huán)境績(jī)效D.內(nèi)部審核E.管理評(píng)審答案：ABC解析：監(jiān)視和測(cè)量是環(huán)境管理體系運(yùn)行的核心環(huán)節(jié)之一，旨在確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性和環(huán)境績(jī)效是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這包括對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估以確定其影響程度和顯著性，對(duì)合規(guī)性進(jìn)行評(píng)價(jià)以確保遵守相關(guān)要求，以及監(jiān)視和測(cè)量具體的環(huán)境績(jī)效指標(biāo)（如排放、資源使用量等）。內(nèi)部審核和管理評(píng)審雖然也涉及評(píng)價(jià)，但它們是體系運(yùn)行的評(píng)價(jià)活動(dòng)，而非日常的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)本身。2.以下哪些活動(dòng)可能產(chǎn)生環(huán)境因素（）A.原材料采購運(yùn)輸B.產(chǎn)品生產(chǎn)加工C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品銷售運(yùn)輸E.廢棄物處理答案：ABCDE解析：環(huán)境因素是指組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。組織的整個(gè)生命周期都可能產(chǎn)生環(huán)境因素，包括原材料的采購運(yùn)輸（可能產(chǎn)生運(yùn)輸排放和噪音）、產(chǎn)品生產(chǎn)加工（可能產(chǎn)生廢氣、廢水、廢渣、能耗）、產(chǎn)品包裝（可能使用包裝材料、產(chǎn)生包裝廢棄物）、產(chǎn)品銷售運(yùn)輸（同樣產(chǎn)生運(yùn)輸排放和噪音）以及廢棄物的處理（可能產(chǎn)生污染或資源浪費(fèi)）。因此，所有選項(xiàng)都可能產(chǎn)生環(huán)境因素。3.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)考慮哪些相關(guān)方（）A.顧客B.員工C.附近社區(qū)居民D.政府機(jī)構(gòu)E.金融機(jī)構(gòu)答案：ABCD解析：相關(guān)方是指與組織的環(huán)境績(jī)效有利益關(guān)系或受其環(huán)境績(jī)效影響的個(gè)人或群體。這通常包括顧客（對(duì)其產(chǎn)品環(huán)境影響關(guān)注）、員工（受工作環(huán)境及公司政策影響）、附近社區(qū)居民（受廠區(qū)排放、噪音等影響）、政府機(jī)構(gòu)（制定和執(zhí)行環(huán)境法規(guī)）、以及供應(yīng)商（其供應(yīng)過程也可能產(chǎn)生環(huán)境影響）。金融機(jī)構(gòu)雖然可能關(guān)注環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，但通常不被視為第一類核心相關(guān)方，除非涉及重大融資。4.組織進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的時(shí)間范圍包括（）A.現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)B.計(jì)劃中的變更C.可預(yù)見的未來活動(dòng)D.過去已完成的項(xiàng)目E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)答案：ABC解析：環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)具有前瞻性和全面性，不僅要考慮組織當(dāng)前的環(huán)境影響，還要考慮未來的計(jì)劃和變更可能帶來的新影響。因此，需要考慮現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)（A）、計(jì)劃中的變更（B）以及可預(yù)見的未來活動(dòng)（C）。過去已完成的項(xiàng)目（D）通常不產(chǎn)生新的環(huán)境因素，但可能產(chǎn)生歷史遺留的環(huán)境問題或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)（E）是外部環(huán)境的一部分，可能影響組織的決策，但不是組織自身需要識(shí)別的環(huán)境因素。5.環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織采取的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法包括（）A.重大環(huán)境因素評(píng)價(jià)B.潛在環(huán)境影響評(píng)價(jià)C.危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)E.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)答案：ABCE解析：環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織根據(jù)其具體情況選擇適宜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。這些方法通常包括識(shí)別具有重大影響的環(huán)境因素（A），評(píng)價(jià)潛在的環(huán)境影響及其可能性（B），以及采用危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（C）等綜合性方法。定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（D）和定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（E）是具體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)技術(shù)，屬于可用的工具，但不是鼓勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法本身分類。鼓勵(lì)的是識(shí)別重大影響和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的過程。6.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)建立并保持哪些信息（）A.環(huán)境方針B.環(huán)境因素和危險(xiǎn)源清單C.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求清單D.目標(biāo)、指標(biāo)和方案E.運(yùn)行控制程序答案：ABCDE解析：環(huán)境管理體系要求組織建立并保持必要的環(huán)境信息，以支持體系的有效運(yùn)行。這包括環(huán)境方針（A）、環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)的結(jié)果（B）、適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求清單（C）、為達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)而制定的具體目標(biāo)、指標(biāo)和行動(dòng)方案（D），以及為實(shí)現(xiàn)運(yùn)行控制所建立的程序文件（E）等。7.環(huán)境管理體系運(yùn)行控制的目的包括（）A.消除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.預(yù)防或減少環(huán)境影響C.確保合規(guī)性D.提高資源利用效率E.增強(qiáng)員工意識(shí)答案：BCD解析：運(yùn)行控制是環(huán)境管理體系策劃環(huán)節(jié)輸出的具體措施的實(shí)施，其目的是確保組織能夠有效預(yù)防或減少其環(huán)境因素所造成的環(huán)境影響（B），滿足相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求（C），并且通過改進(jìn)過程，如提高資源利用效率（D）來持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效。消除所有風(fēng)險(xiǎn)（A）可能不現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)員工意識(shí)（E）更多是培訓(xùn)的目的。8.內(nèi)部審核員應(yīng)具備的能力包括（）A.掌握環(huán)境管理體系知識(shí)B.具備相關(guān)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源知識(shí)C.具備評(píng)價(jià)證據(jù)充分性和適宜性的能力D.具備與人員溝通的能力E.必須是管理者答案：ABCD解析：內(nèi)部審核員需要具備一系列能力以確保審核的有效性。這包括對(duì)環(huán)境管理體系原理和要求的理解（A），熟悉組織的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其控制措施（B），能夠客觀評(píng)價(jià)審核證據(jù)的充分性和適宜性（C），以及具備良好的溝通技巧，能與不同層級(jí)人員有效交流（D）。是否為管理者（E）并非內(nèi)部審核員的必要條件。9.組織應(yīng)如何處理來自相關(guān)方的環(huán)境信息要求（）A.確定接收環(huán)境信息要求的具體渠道B.及時(shí)響應(yīng)并處理所有要求C.評(píng)估相關(guān)方要求的必要性和緊迫性D.必須書面記錄收到的要求E.將處理結(jié)果告知相關(guān)方答案：ABCE解析：環(huán)境管理體系要求組織系統(tǒng)地處理相關(guān)方的環(huán)境信息要求。這包括明確接收要求的方式和渠道（A），對(duì)收到的要求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理（B），并評(píng)估其必要性和緊迫性（C），以確保關(guān)注重要相關(guān)方及其關(guān)切。記錄是必要的（D），但并非要求必須書面記錄所有要求，形式可以多樣。對(duì)于重要的處理結(jié)果，應(yīng)適當(dāng)告知相關(guān)方（E），以維持良好溝通。10.環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織考慮將環(huán)境因素納入（）A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.采購決策C.生產(chǎn)過程控制D.員工培訓(xùn)E.績(jī)效考核答案：ABCE解析：將環(huán)境因素系統(tǒng)地納入組織的各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施環(huán)境管理的重要方面。環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織將環(huán)境因素考慮在內(nèi)，包括在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段（A）以減少生命周期影響，在采購決策中（B）選擇環(huán)境友好的產(chǎn)品或供應(yīng)商，在生產(chǎn)過程控制中（C）實(shí)施運(yùn)行控制以減少排放和資源消耗，以及在員工培訓(xùn)中（E）提高相關(guān)人員的意識(shí)和能力?？?jī)效考核（D）可以是對(duì)環(huán)境績(jī)效的考核，但將環(huán)境因素本身納入考核指標(biāo)體系也是鼓勵(lì)的做法。11.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)包括（）A.對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估B.對(duì)合規(guī)性進(jìn)行評(píng)價(jià)C.監(jiān)視和測(cè)量環(huán)境績(jī)效D.內(nèi)部審核E.管理評(píng)審答案：ABC解析：監(jiān)視和測(cè)量是環(huán)境管理體系運(yùn)行的核心環(huán)節(jié)之一，旨在確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性和環(huán)境績(jī)效是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這包括對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估以確定其影響程度和顯著性，對(duì)合規(guī)性進(jìn)行評(píng)價(jià)以確保遵守相關(guān)要求，以及監(jiān)視和測(cè)量具體的環(huán)境績(jī)效指標(biāo)（如排放、資源使用量等）。內(nèi)部審核和管理評(píng)審雖然也涉及評(píng)價(jià)，但它們是體系運(yùn)行的評(píng)價(jià)活動(dòng)，而非日常的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)本身。12.以下哪些活動(dòng)可能產(chǎn)生環(huán)境因素（）A.原材料采購運(yùn)輸B.產(chǎn)品生產(chǎn)加工C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品銷售運(yùn)輸E.廢棄物處理答案：ABCDE解析：環(huán)境因素是指組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。組織的整個(gè)生命周期都可能產(chǎn)生環(huán)境因素，包括原材料的采購運(yùn)輸（可能產(chǎn)生運(yùn)輸排放和噪音）、產(chǎn)品生產(chǎn)加工（可能產(chǎn)生廢氣、廢水、廢渣、能耗）、產(chǎn)品包裝（可能使用包裝材料、產(chǎn)生包裝廢棄物）、產(chǎn)品銷售運(yùn)輸（同樣產(chǎn)生運(yùn)輸排放和噪音）以及廢棄物的處理（可能產(chǎn)生污染或資源浪費(fèi)）。因此，所有選項(xiàng)都可能產(chǎn)生環(huán)境因素。13.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)考慮哪些相關(guān)方（）A.顧客B.員工C.附近社區(qū)居民D.政府機(jī)構(gòu)E.金融機(jī)構(gòu)答案：ABCD解析：相關(guān)方是指與組織的環(huán)境績(jī)效有利益關(guān)系或受其環(huán)境績(jī)效影響的個(gè)人或群體。這通常包括顧客（對(duì)其產(chǎn)品環(huán)境影響關(guān)注）、員工（受工作環(huán)境及公司政策影響）、附近社區(qū)居民（受廠區(qū)排放、噪音等影響）、政府機(jī)構(gòu)（制定和執(zhí)行環(huán)境法規(guī)），以及供應(yīng)商（其供應(yīng)過程也可能產(chǎn)生環(huán)境影響）。金融機(jī)構(gòu)雖然可能關(guān)注環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，但通常不被視為第一類核心相關(guān)方，除非涉及重大融資。14.組織進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的時(shí)間范圍包括（）A.現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)B.計(jì)劃中的變更C.可預(yù)見的未來活動(dòng)D.過去已完成的項(xiàng)目E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)答案：ABC解析：環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)具有前瞻性和全面性，不僅要考慮組織當(dāng)前的環(huán)境影響，還要考慮未來的計(jì)劃和變更可能帶來的新影響。因此，需要考慮現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)（A）、計(jì)劃中的變更（B）以及可預(yù)見的未來活動(dòng)（C）。過去已完成的項(xiàng)目（D）通常不產(chǎn)生新的環(huán)境因素，但可能產(chǎn)生歷史遺留的環(huán)境問題或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)（E）是外部環(huán)境的一部分，可能影響組織的決策，但不是組織自身需要識(shí)別的環(huán)境因素。15.環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織采取的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法包括（）A.重大環(huán)境因素評(píng)價(jià)B.潛在環(huán)境影響評(píng)價(jià)C.危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)E.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)答案：ABCE解析：環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織根據(jù)其具體情況選擇適宜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。這些方法通常包括識(shí)別具有重大影響的環(huán)境因素（A），評(píng)價(jià)潛在的環(huán)境影響及其可能性（B），以及采用危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（C）等綜合性方法。定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（D）和定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（E）是具體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)技術(shù)，屬于可用的工具，但不是鼓勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法本身分類。鼓勵(lì)的是識(shí)別重大影響和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的過程。16.環(huán)境管理體系要求組織應(yīng)建立并保持哪些信息（）A.環(huán)境方針B.環(huán)境因素和危險(xiǎn)源清單C.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求清單D.目標(biāo)、指標(biāo)和方案E.運(yùn)行控制程序答案：ABCDE解析：環(huán)境管理體系要求組織建立并保持必要的環(huán)境信息，以支持體系的有效運(yùn)行。這包括環(huán)境方針（A）、環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)的結(jié)果（B）、適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求清單（C）、為達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)而制定的具體目標(biāo)、指標(biāo)和行動(dòng)方案（D），以及為實(shí)現(xiàn)運(yùn)行控制所建立的程序文件（E）等。17.環(huán)境管理體系運(yùn)行控制的目的包括（）A.消除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.預(yù)防或減少環(huán)境影響C.確保合規(guī)性D.提高資源利用效率E.增強(qiáng)員工意識(shí)答案：BCD解析：運(yùn)行控制是環(huán)境管理體系策劃環(huán)節(jié)輸出的具體措施的實(shí)施，其目的是確保組織能夠有效預(yù)防或減少其環(huán)境因素所造成的環(huán)境影響（B），滿足相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求（C），并且通過改進(jìn)過程，如提高資源利用效率（D）來持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效。消除所有風(fēng)險(xiǎn)（A）可能不現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)員工意識(shí)（E）更多是培訓(xùn)的目的。18.內(nèi)部審核員應(yīng)具備的能力包括（）A.掌握環(huán)境管理體系知識(shí)B.具備相關(guān)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源知識(shí)C.具備評(píng)價(jià)證據(jù)充分性和適宜性的能力D.具備與人員溝通的能力E.必須是管理者答案：ABCD解析：內(nèi)部審核員需要具備一系列能力以確保審核的有效性。這包括對(duì)環(huán)境管理體系原理和要求的理解（A），熟悉組織的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其控制措施（B），能夠客觀評(píng)價(jià)審核證據(jù)的充分性和適宜性（C），以及具備良好的溝通技巧，能與不同層級(jí)人員有效交流（D）。是否為管理者（E）并非內(nèi)部審核員的必要條件。19.組織應(yīng)如何處理來自相關(guān)方的環(huán)境信息要求（）A.確定接收環(huán)境信息要求的具體渠道B.及時(shí)響應(yīng)并處理所有要求C.評(píng)估相關(guān)方要求的必要性和緊迫性D.必須書面記錄收到的要求E.將處理結(jié)果告知相關(guān)方答案：ABCE解析：環(huán)境管理體系要求組織系統(tǒng)地處理相關(guān)方的環(huán)境信息要求。這包括明確接收要求的方式和渠道（A），對(duì)收到的要求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理（B），并評(píng)估其必要性和緊迫性（C），以確保關(guān)注重要相關(guān)方及其關(guān)切。記錄是必要的（D），但并非要求必須書面記錄所有要求，形式可以多樣。對(duì)于重要的處理結(jié)果，應(yīng)適當(dāng)告知相關(guān)方（E），以維持良好溝通。20.環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織考慮將環(huán)境因素納入（）A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.采購決策C.生產(chǎn)過程控制D.員工培訓(xùn)E.績(jī)效考核答案：ABCE解析：將環(huán)境因素系統(tǒng)地納入組織的各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施環(huán)境管理的重要方面。環(huán)境管理體系鼓勵(lì)組織將環(huán)境因素考慮在內(nèi)，包括在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段（A）以減少生命周期影響，在采購決策中（B）選擇環(huán)境友好的產(chǎn)品或供應(yīng)商，在生產(chǎn)過程控制中（C）實(shí)施運(yùn)行控制以減少排放和資源消耗，以及在員工培訓(xùn)中（E）提高相關(guān)人員的意識(shí)和能力。績(jī)效考核（D）可以是對(duì)環(huán)境績(jī)效的考核，但將環(huán)境因素本身納入考核指標(biāo)體系也是鼓勵(lì)的做法。三、判斷題1.環(huán)境方針由組織的最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布，是組織對(duì)其環(huán)境績(jī)效的總體承諾。（）答案：正確解析：環(huán)境方針是環(huán)境管理體系的核心要素之一，由組織的最高管理者（如總經(jīng)理、廠長(zhǎng)等）正式批準(zhǔn)并發(fā)布。它闡述了組織對(duì)環(huán)境保護(hù)的總體意圖和方向，體現(xiàn)了組織對(duì)環(huán)境責(zé)任的承擔(dān)，并為環(huán)境管理體系的建立和運(yùn)行提供根本指導(dǎo)。因此，題目表述正確。2.環(huán)境因素是指一個(gè)組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素，它必然會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：環(huán)境因素是指一個(gè)組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素，這些相互作用可能產(chǎn)生環(huán)境影響，也可能是正面的、中性的或負(fù)面的。并非所有環(huán)境因素都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，有些因素可能帶來積極的環(huán)境效益（如使用可再生能源）。環(huán)境管理體系的關(guān)注點(diǎn)在于識(shí)別所有潛在的環(huán)境影響，無論是正面還是負(fù)面，并采取適當(dāng)措施管理那些具有顯著性或潛在顯著性的環(huán)境影響。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.內(nèi)部審核是外部審核的前奏，其主要目的是為外部審核提供證據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：內(nèi)部審核是組織對(duì)其環(huán)境管理體系運(yùn)行的獨(dú)立評(píng)價(jià)，目的是驗(yàn)證體系的符合性、適宜性和有效性，并為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。雖然內(nèi)部審核的結(jié)果可以為外部審核提供一定的證據(jù)基礎(chǔ)，但這并非其唯一或主要目的。內(nèi)部審核更側(cè)重于組織內(nèi)部的自我評(píng)估和管理改進(jìn)。外部審核則是由外部獨(dú)立第三方進(jìn)行的評(píng)價(jià)，其目的是驗(yàn)證體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求并得到有效實(shí)施。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.環(huán)境管理體系的運(yùn)行控制要求組織必須對(duì)所有活動(dòng)都建立文件化的程序。（）答案：錯(cuò)誤解析：環(huán)境管理體系的運(yùn)行控制要求組織對(duì)那些具有重大環(huán)境影響或需要特別控制的過程（運(yùn)行控制點(diǎn)）建立文件化的程序。這并不是要求組織對(duì)所有活動(dòng)，無論大小，都建立詳細(xì)的文件化程序。對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)較低、影響較小或已有成熟操作規(guī)程的過程，可以通過其他方式（如操作規(guī)程、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)積累等）進(jìn)行控制和管理，只要能確保其有效運(yùn)行即可。關(guān)鍵在于識(shí)別需要控制的過程并實(shí)施有效控制。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.持續(xù)改進(jìn)是環(huán)境管理體系運(yùn)行的一個(gè)循環(huán)過程，意味著永遠(yuǎn)不需要重新開始。（）答案：正確解析：環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式是PDCA（策劃-實(shí)施-檢查-處置）循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的哲學(xué)。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永無止境的過程，組織在完成一個(gè)循環(huán)后，應(yīng)基于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和新的目標(biāo)，開始新的策劃，不斷完善和提升環(huán)境管理體系及其環(huán)境績(jī)效。它不是一次性的項(xiàng)目，而是一個(gè)不斷循環(huán)、螺旋上升的過程，永遠(yuǎn)存在改進(jìn)的空間和需求。因此，題目表述正確。6.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求是組織建立環(huán)境管理體系必須遵守的底線，也是評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效的基本依據(jù)。（）答案：正確解析：法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求是組織開展一切活動(dòng)，包括環(huán)境管理活動(dòng)，必須遵守的最低要求。組織必須確保其環(huán)境管理體系和運(yùn)行能夠滿足這些外部要求，這是合規(guī)性的基礎(chǔ)。同時(shí)，這些要求也常常被用作評(píng)價(jià)組織環(huán)境績(jī)效的基本標(biāo)準(zhǔn)和參照點(diǎn)。因此，題目表述正確。7.環(huán)境目標(biāo)是指組織希望達(dá)到的環(huán)境表現(xiàn)水平，環(huán)境指標(biāo)是衡量環(huán)境目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的具體參數(shù)或指標(biāo)。（）答案：正確解析：環(huán)境目標(biāo)是為組織在特定時(shí)間內(nèi)希望達(dá)到的環(huán)境績(jī)效設(shè)定的具體、可測(cè)量的目的。環(huán)境指標(biāo)則是用來定量或定性描述環(huán)境目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的具體參數(shù)或指標(biāo)，它們?yōu)楸O(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效提供了依據(jù)。目標(biāo)設(shè)定方向，指標(biāo)提供衡量。因此，題目表述正確。8.危險(xiǎn)源辨識(shí)是環(huán)境因素識(shí)別的一部分，但環(huán)境因素識(shí)別不必然包含危險(xiǎn)源辨識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤解析：環(huán)境因素是指組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素，其影響可能是對(duì)環(huán)境有利、無利或有害。而危險(xiǎn)源是指可能發(fā)生意外釋放能量或物質(zhì)，并導(dǎo)致人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或工作環(huán)境損壞的根源或狀態(tài)。危險(xiǎn)源辨識(shí)是識(shí)別這些潛在的危險(xiǎn)源。雖然很多環(huán)境因素（特別是產(chǎn)生有害影響的環(huán)境因素）可能與危險(xiǎn)源相關(guān)，但環(huán)境因素的范圍更廣，也包括有利或無利的環(huán)境相互作用。反之，有些危險(xiǎn)源可能不直接構(gòu)成環(huán)境因素（例如，某項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生的危險(xiǎn)物質(zhì)對(duì)員工健康構(gòu)成威脅，但不直接排放到環(huán)境中）。因此，環(huán)境因素識(shí)別和危險(xiǎn)源辨識(shí)是兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念，題目表述錯(cuò)誤。9.組織對(duì)其產(chǎn)生的所有環(huán)境因素都必須進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定其環(huán)境影響的顯著性。（）答案：正確解析：環(huán)境管理體系要求組織對(duì)所有識(shí)別出的環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，判斷其可能產(chǎn)生的環(huán)境影響是否顯著。顯著環(huán)境因素是指那些具有實(shí)際或潛在重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。只有識(shí)別并評(píng)價(jià)了所有環(huán)境因素，組織才能準(zhǔn)確識(shí)別出需要優(yōu)先關(guān)注和管理的顯著環(huán)境因素，從而有效實(shí)施環(huán)境管理。因此，題目表述正確。10.外部審核由組織的管理層直接負(fù)責(zé)，審核員必須由組織內(nèi)部人員擔(dān)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：外部審核是由組織外部獨(dú)立的第三方（或由認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)）進(jìn)行的審核，其目的是驗(yàn)證環(huán)境管理體系是否符合特定標(biāo)準(zhǔn)要求（如標(biāo)準(zhǔn)）并得到有效實(shí)施。外部審核