2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《策略管理與決策分析》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.策略管理中，企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略通常指的是（）A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.市場層戰(zhàn)略答案：C解析：公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它關(guān)注整個企業(yè)的整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍，決定了企業(yè)要進入哪些行業(yè)以及如何配置資源。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略則是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定的，分別關(guān)注特定業(yè)務(wù)單元和職能部門的具體行動。市場層戰(zhàn)略不是策略管理中的標準分類。2.在決策分析中，決策者的價值觀通常會影響（）A.決策目標的設(shè)定B.決策信息的收集C.決策方案的評估D.以上都是答案：D解析：決策者的價值觀會影響決策的各個方面。決策目標的設(shè)定需要反映決策者的期望和目標；決策信息的收集可能會受到?jīng)Q策者價值觀的影響，比如更關(guān)注某些信息而忽略其他信息；決策方案的評估也會受到?jīng)Q策者價值觀的影響，比如更傾向于風(fēng)險規(guī)避或風(fēng)險偏好。因此，決策者的價值觀對決策分析的全過程都有重要影響。3.SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。因此，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是S。4.策略執(zhí)行過程中，最常見的挑戰(zhàn)是（）A.戰(zhàn)略目標不明確B.資源配置不合理C.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)D.以上都是答案：D解析：策略執(zhí)行過程中，戰(zhàn)略目標不明確、資源配置不合理、組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)等都是常見的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略目標不明確會導(dǎo)致執(zhí)行方向混亂；資源配置不合理會導(dǎo)致資源浪費或不足；組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)會導(dǎo)致執(zhí)行效率低下。因此，以上都是常見的挑戰(zhàn)。5.決策樹分析中，通常用字母U表示（）A.狀態(tài)節(jié)點B.決策節(jié)點C.結(jié)果節(jié)點D.概率節(jié)點答案：B解析：在決策樹分析中，決策節(jié)點通常用方形框表示，并用字母D或U表示。狀態(tài)節(jié)點（或機會節(jié)點）通常用圓形框表示，結(jié)果節(jié)點（或終點節(jié)點）通常用三角形框表示。因此，決策樹分析中，通常用字母U表示決策節(jié)點。6.在制定策略時，企業(yè)需要考慮的外部環(huán)境因素主要包括（）A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.以上都是答案：D解析：在制定策略時，企業(yè)需要考慮的外部環(huán)境因素主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境等。因此，以上都是需要考慮的外部環(huán)境因素。7.策略分析中，波特五力模型主要分析的是（）A.企業(yè)內(nèi)部競爭力B.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)C.宏觀環(huán)境因素D.企業(yè)資源優(yōu)勢答案：B解析：波特五力模型是由邁克爾·波特提出的，用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的工具。它主要分析的是五種競爭力：現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力。因此，波特五力模型主要分析的是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)。8.風(fēng)險決策中，期望值法主要適用于（）A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.以上都不是答案：B解析：期望值法是一種常用的風(fēng)險決策方法，它通過計算各個方案的期望值來進行決策。期望值法主要適用于風(fēng)險型決策，即在決策過程中存在不確定性，但可以估計各種結(jié)果的概率。因此，期望值法主要適用于風(fēng)險型決策。9.策略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.設(shè)定控制標準B.衡量實際績效C.比較績效差異D.以上都是答案：D解析：策略控制是一個過程，包括設(shè)定控制標準、衡量實際績效、比較績效差異、采取糾正措施等環(huán)節(jié)。設(shè)定控制標準是基礎(chǔ)，衡量實際績效是關(guān)鍵，比較績效差異是核心，采取糾正措施是目的。因此，以上都是策略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。10.在進行策略評估時，通常需要考慮的指標包括（）A.財務(wù)指標B.非財務(wù)指標C.內(nèi)部指標D.以上都是答案：D解析：在進行策略評估時，通常需要考慮的指標包括財務(wù)指標、非財務(wù)指標、內(nèi)部指標和外部指標等。財務(wù)指標如收入、利潤、成本等；非財務(wù)指標如客戶滿意度、員工滿意度、市場份額等；內(nèi)部指標如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等；外部指標如宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)競爭格局等。因此，以上都是進行策略評估時通常需要考慮的指標。11.策略制定過程中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.選擇戰(zhàn)略方案D.制定行動計劃答案：C解析：雖然確定戰(zhàn)略目標和分析內(nèi)外部環(huán)境是策略制定的基礎(chǔ)和前提，但選擇戰(zhàn)略方案是策略制定的核心環(huán)節(jié)。選擇戰(zhàn)略方案意味著要從多個備選方案中確定最符合企業(yè)實際情況和目標的方案，這直接決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢。行動計劃是戰(zhàn)略方案的具體落實，而分析內(nèi)外部環(huán)境是為了為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。12.決策分析中，敏感性分析的主要目的是（）A.確定最優(yōu)決策方案B.評估不同方案的風(fēng)險C.預(yù)測未來市場變化D.優(yōu)化資源配置答案：B解析：敏感性分析是一種風(fēng)險分析技術(shù)，通過分析關(guān)鍵參數(shù)的變化對決策結(jié)果的影響，來評估不同方案的風(fēng)險。它有助于決策者了解哪些參數(shù)對決策結(jié)果最為敏感，從而在決策過程中更加關(guān)注這些參數(shù)的變化，并采取措施降低風(fēng)險。確定最優(yōu)決策方案是決策分析的目標，預(yù)測未來市場變化和優(yōu)化資源配置是決策分析可能涉及的內(nèi)容，但不是敏感性分析的主要目的。13.PEST分析中，不包含的字母代表（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：B解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表Political（政治法律環(huán)境），E代表Economic（經(jīng)濟環(huán)境），S代表Social（社會文化環(huán)境），T代表Technological（技術(shù)環(huán)境）。因此，PEST分析中不包含的字母代表經(jīng)濟環(huán)境。14.策略執(zhí)行失敗的主要原因之一是（）A.戰(zhàn)略目標過于激進B.執(zhí)行計劃不周密C.員工缺乏培訓(xùn)D.以上都是答案：D解析：策略執(zhí)行失敗的原因是多方面的，包括戰(zhàn)略目標過于激進、執(zhí)行計劃不周密、員工缺乏培訓(xùn)、溝通不暢、資源不足、組織結(jié)構(gòu)不合理等。因此，以上都是策略執(zhí)行失敗的主要原因。15.決策樹分析中，通常用字母O表示（）A.狀態(tài)節(jié)點B.決策節(jié)點C.結(jié)果節(jié)點D.概率節(jié)點答案：A解析：在決策樹分析中，狀態(tài)節(jié)點（或機會節(jié)點）通常用圓形框表示，并用字母O或S表示。決策節(jié)點通常用方形框表示，結(jié)果節(jié)點通常用三角形框表示。因此，決策樹分析中，通常用字母O表示狀態(tài)節(jié)點。16.企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要目的是（）A.尋求協(xié)同效應(yīng)B.分散風(fēng)險C.擴大市場份額D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的目的通常是多方面的，包括尋求協(xié)同效應(yīng)、分散風(fēng)險、擴大市場份額、進入新市場、利用過剩資源等。尋求協(xié)同效應(yīng)可以通過不同業(yè)務(wù)之間的互補或共享資源來提高整體效益；分散風(fēng)險可以通過進入不同行業(yè)或市場來降低對單一市場的依賴；擴大市場份額可以通過進入新市場或產(chǎn)品線來增加銷售額和市場份額。因此，以上都是企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要目的。17.策略評估的目的是（）A.肯定策略的正確性B.改進策略執(zhí)行C.刪除所有不成功的策略D.以上都是答案：B解析：策略評估的目的是為了監(jiān)控策略的執(zhí)行情況，評估策略的有效性，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取糾正措施，從而改進策略執(zhí)行。策略評估并不一定意味著肯定策略的正確性，也不意味著要刪除所有不成功的策略，而是為了根據(jù)實際情況對策略進行調(diào)整和優(yōu)化。因此，改進策略執(zhí)行是策略評估的主要目的。18.在進行決策分析時，確定決策目標是（）A.最簡單的一步B.最困難的一步C.可以省略的一步D.與其他步驟無關(guān)答案：B解析：在進行決策分析時，確定決策目標是最關(guān)鍵也是最難的一步。決策目標是指決策者希望通過決策實現(xiàn)的結(jié)果或期望達到的狀態(tài)。一個好的決策目標應(yīng)該是明確的、具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的（SMART原則）。確定決策目標為后續(xù)的方案制定、評估和選擇提供了方向和依據(jù)。如果決策目標不明確或不合理，那么后續(xù)的決策分析工作就難以進行，或者即使完成了也難以達到預(yù)期效果。因此，確定決策目標是決策分析中最困難的一步。19.戰(zhàn)略管理過程中，連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略目標設(shè)定B.戰(zhàn)略方案選擇C.戰(zhàn)略實施計劃D.戰(zhàn)略控制與評估答案：A解析：戰(zhàn)略管理過程通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制與評估等環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是為了了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略制定是在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略目標設(shè)定是連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)，它為戰(zhàn)略制定提供了方向和標準。戰(zhàn)略方案選擇是在戰(zhàn)略目標設(shè)定的基礎(chǔ)上進行的，而戰(zhàn)略實施計劃和戰(zhàn)略控制與評估則是在戰(zhàn)略方案確定之后進行的。因此，戰(zhàn)略目標設(shè)定是連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)。20.下列哪項不屬于定性決策分析方法（）A.經(jīng)驗判斷法B.德爾菲法C.因果分析法D.決策樹分析答案：D解析：定性決策分析方法主要依賴于決策者的經(jīng)驗、知識和直覺，以及對問題的理解和判斷。常見的定性決策分析方法包括經(jīng)驗判斷法、德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、因果分析法等。決策樹分析是一種定量決策分析方法，它通過構(gòu)建決策樹來表示不同的決策方案、狀態(tài)和結(jié)果，并計算各個方案的期望值來進行決策。因此，決策樹分析不屬于定性決策分析方法。二、多選題1.策略管理中，公司層戰(zhàn)略需要考慮的主要因素有（）A.企業(yè)整體發(fā)展方向B.進入哪些行業(yè)C.資源配置方式D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計E.具體的市場營銷計劃答案：ABCD解析：公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它關(guān)注的是整個企業(yè)的整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍。這包括決定企業(yè)要進入哪些行業(yè)（B），如何在這些行業(yè)之間分配資源（C），以及設(shè)計合適的組織結(jié)構(gòu)（D）來支持這些戰(zhàn)略目標。具體的市場營銷計劃（E）通常屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略或職能層戰(zhàn)略的范疇。因此，企業(yè)整體發(fā)展方向（A）也是公司層戰(zhàn)略需要考慮的核心內(nèi)容。綜上所述，公司層戰(zhàn)略需要考慮的主要因素包括企業(yè)整體發(fā)展方向、進入哪些行業(yè)、資源配置方式和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。2.決策分析中，常用的定性分析方法包括（）A.經(jīng)驗判斷法B.德爾菲法C.因果分析法D.頭腦風(fēng)暴法E.決策樹分析答案：ABCD解析：定性分析方法主要依賴于決策者的經(jīng)驗、知識和直覺，以及對問題的理解和判斷。經(jīng)驗判斷法（A）是基于決策者過往的經(jīng)驗和知識來進行決策的方法。德爾菲法（B）是通過匿名征求專家意見，并進行多輪反饋，最終達成共識的一種預(yù)測和決策方法。因果分析法（C）是分析問題原因和結(jié)果之間關(guān)系的一種方法，常用于診斷問題和預(yù)測未來。頭腦風(fēng)暴法（D）是通過集體討論，激發(fā)創(chuàng)意，產(chǎn)生多種解決方案的方法。決策樹分析（E）是一種定量分析方法，通過構(gòu)建決策樹來表示不同的決策方案、狀態(tài)和結(jié)果，并計算各個方案的期望值來進行決策。因此，常用的定性分析方法包括經(jīng)驗判斷法、德爾菲法、因果分析法和頭腦風(fēng)暴法。3.PEST分析中，P代表的環(huán)境因素是（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：A解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表Political（政治法律環(huán)境），E代表Economic（經(jīng)濟環(huán)境），S代表Social（社會文化環(huán)境），T代表Technological（技術(shù)環(huán)境）。因此，PEST分析中，P代表的環(huán)境因素是政治法律環(huán)境。選項B、C、D分別是經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，在PEST分析中分別用E、S、T表示。選項E自然環(huán)境不屬于PEST分析的范疇。4.策略執(zhí)行過程中，需要協(xié)調(diào)的方面包括（）A.資源分配B.組織結(jié)構(gòu)C.信息溝通D.績效考核E.戰(zhàn)略目標答案：ABCD解析：策略執(zhí)行是一個復(fù)雜的過程，需要協(xié)調(diào)多個方面的工作。資源分配（A）是指將人力、物力、財力等資源合理地分配到不同的任務(wù)和項目中。組織結(jié)構(gòu)（B）需要與戰(zhàn)略相匹配，并進行必要的調(diào)整以支持戰(zhàn)略的實施。信息溝通（C）是確保信息在組織內(nèi)部順暢流動，促進各部門和員工協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵?？冃Э己耍―）用于評估執(zhí)行效果，并根據(jù)結(jié)果進行獎懲和調(diào)整。雖然戰(zhàn)略目標（E）是策略執(zhí)行的起點和方向，但執(zhí)行過程中更需要協(xié)調(diào)的是如何將目標分解為具體的行動，并確保這些行動得到有效執(zhí)行，這涉及到資源分配、組織結(jié)構(gòu)、信息溝通和績效考核等多個方面。因此，策略執(zhí)行過程中需要協(xié)調(diào)的主要方面包括資源分配、組織結(jié)構(gòu)、信息溝通和績效考核。5.風(fēng)險決策中，常用的定量分析方法包括（）A.期望值法B.決策樹分析C.敏感性分析D.概率分析法E.經(jīng)驗判斷法答案：ABCD解析：定量分析方法是使用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計技術(shù)來進行決策分析的方法。期望值法（A）通過計算各個方案的期望值來進行決策。決策樹分析（B）通過構(gòu)建決策樹來表示不同的決策方案、狀態(tài)和結(jié)果，并計算各個方案的期望值來進行決策。敏感性分析（C）通過分析關(guān)鍵參數(shù)的變化對決策結(jié)果的影響，來評估不同方案的風(fēng)險。概率分析法（D）是利用概率論來分析和預(yù)測未來事件發(fā)生可能性，并據(jù)此進行決策的方法。經(jīng)驗判斷法（E）是主要依賴于決策者的經(jīng)驗、知識和直覺來進行決策的方法，屬于定性分析方法。因此，常用的定量分析方法包括期望值法、決策樹分析、敏感性分析和概率分析法。6.SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部因素的有（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.戰(zhàn)略答案：AB解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。S和W代表的是企業(yè)內(nèi)部的因素，即企業(yè)自身的資源和能力。O和T代表的是企業(yè)外部的因素，即企業(yè)所處的外部環(huán)境。E代表戰(zhàn)略，不屬于SWOT分析的范疇。因此，SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部因素的有優(yōu)勢和劣勢。7.策略控制過程中，需要收集的信息包括（）A.實際績效數(shù)據(jù)B.戰(zhàn)略目標描述C.環(huán)境變化信息D.資源使用情況E.員工反饋答案：ACDE解析：策略控制是為了確保策略的執(zhí)行符合預(yù)期目標。為了進行有效的控制，需要收集相關(guān)的信息。實際績效數(shù)據(jù)（A）是衡量策略執(zhí)行效果的關(guān)鍵信息。環(huán)境變化信息（C）對于判斷策略是否仍然適用至關(guān)重要。資源使用情況（D）可以反映策略執(zhí)行的成本和效率。員工反饋（E）可以提供關(guān)于執(zhí)行過程中遇到的問題和困難的第一手信息，有助于及時調(diào)整策略。戰(zhàn)略目標描述（B）是進行控制的依據(jù)，但本身不屬于需要收集的信息。因此，策略控制過程中需要收集的信息包括實際績效數(shù)據(jù)、環(huán)境變化信息、資源使用情況和員工反饋。8.決策分析中，需要考慮的因素包括（）A.決策目標B.可行方案C.狀態(tài)概率D.結(jié)果值E.決策者的價值觀答案：ABCDE解析：決策分析是一個系統(tǒng)性的過程，需要進行全面的考慮。決策目標（A）是決策的出發(fā)點和歸宿?？尚蟹桨福˙）是決策者可以選擇的行動選項。狀態(tài)概率（C）是指在未來可能出現(xiàn)的各種情況下，每種情況發(fā)生的可能性。結(jié)果值（D）是指在不同狀態(tài)下，各個方案可能產(chǎn)生的結(jié)果，通常用數(shù)值表示。決策者的價值觀（E）會影響對結(jié)果的評價和方案的偏好。因此，決策分析中需要考慮的因素包括決策目標、可行方案、狀態(tài)概率、結(jié)果值和決策者的價值觀。9.下列哪些是戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制與評估E.財務(wù)預(yù)算編制答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程，通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制與評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析（A）是為了了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略制定（B）是在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略實施（C）是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動，并組織資源加以執(zhí)行。戰(zhàn)略控制與評估（D）是為了監(jiān)控戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，評估戰(zhàn)略的有效性，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。財務(wù)預(yù)算編制（E）是財務(wù)管理的一部分，雖然它與戰(zhàn)略實施有關(guān)，但不是戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制與評估。10.策略評估的標準可以包括（）A.財務(wù)指標B.非財務(wù)指標C.內(nèi)部指標D.外部指標E.敏感性分析結(jié)果答案：ABCD解析：策略評估是為了判斷策略的有效性和合理性，并為進一步的調(diào)整提供依據(jù)。評估標準是進行評估的基礎(chǔ)。財務(wù)指標（A）如收入、利潤、成本等，是衡量策略經(jīng)濟效益的重要標準。非財務(wù)指標（B）如客戶滿意度、員工滿意度、市場份額等，可以反映策略在市場、客戶、員工等方面的表現(xiàn)。內(nèi)部指標（C）如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等，可以反映企業(yè)內(nèi)部運營的效果。外部指標（D）如宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)競爭格局等，可以反映策略所處的外部環(huán)境變化。敏感性分析結(jié)果（E）是風(fēng)險分析的一部分，可以用于評估不同因素變化對策略結(jié)果的影響，但它本身不是評估策略的標準，而是用于支持標準制定和分析風(fēng)險的一種工具。因此，策略評估的標準可以包括財務(wù)指標、非財務(wù)指標、內(nèi)部指標和外部指標。11.策略管理中，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要考慮的主要因素有（）A.具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展B.行業(yè)競爭策略C.資源配置方式D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計E.公司整體戰(zhàn)略目標答案：ABBE解析：業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為特定的業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品線制定的戰(zhàn)略。它需要考慮具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展（A），以及如何在特定的行業(yè)中競爭（B）。資源配置方式（C）對于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實施至關(guān)重要，需要確保有足夠的資源支持業(yè)務(wù)單元的發(fā)展。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（D）也需要與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略相匹配，以支持業(yè)務(wù)單元的運作。公司整體戰(zhàn)略目標（E）是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定的依據(jù)，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要支撐和實現(xiàn)公司層戰(zhàn)略目標。因此，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要考慮的主要因素包括具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展、行業(yè)競爭策略、資源配置方式和公司整體戰(zhàn)略目標。12.決策分析中，敏感性分析的主要目的是（）A.確定最優(yōu)決策方案B.評估不同方案的風(fēng)險C.預(yù)測未來市場變化D.優(yōu)化資源配置E.了解關(guān)鍵參數(shù)的影響答案：BE解析：敏感性分析是一種風(fēng)險分析技術(shù)，通過分析關(guān)鍵參數(shù)的變化對決策結(jié)果的影響，來評估不同方案的風(fēng)險（B）并了解關(guān)鍵參數(shù)的影響（E）。它有助于決策者了解哪些參數(shù)對決策結(jié)果最為敏感，從而在決策過程中更加關(guān)注這些參數(shù)的變化，并采取措施降低風(fēng)險。確定最優(yōu)決策方案（A）是決策分析的目標，但敏感性分析本身并不直接確定最優(yōu)方案。預(yù)測未來市場變化（C）和優(yōu)化資源配置（D）是決策分析可能涉及的內(nèi)容，但不是敏感性分析的主要目的。因此，敏感性分析的主要目的是評估不同方案的風(fēng)險并了解關(guān)鍵參數(shù)的影響。13.PEST分析中，E代表的環(huán)境因素是（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：B解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表Political（政治法律環(huán)境），E代表Economic（經(jīng)濟環(huán)境），S代表Social（社會文化環(huán)境），T代表Technological（技術(shù)環(huán)境）。因此，PEST分析中，E代表的環(huán)境因素是經(jīng)濟環(huán)境。選項A、C、D分別是政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，在PEST分析中分別用P、S、T表示。選項E自然環(huán)境不屬于PEST分析的范疇。14.策略執(zhí)行失敗的主要原因之一是（）A.戰(zhàn)略目標過于激進B.執(zhí)行計劃不周密C.員工缺乏培訓(xùn)D.溝通不暢E.戰(zhàn)略目標設(shè)定不合理答案：BCD解析：策略執(zhí)行失敗的原因是多方面的，包括執(zhí)行計劃不周密（B）、員工缺乏培訓(xùn)（C）、溝通不暢（D）等。戰(zhàn)略目標過于激進（A）和戰(zhàn)略目標設(shè)定不合理（E）可能導(dǎo)致執(zhí)行困難，但更主要的是戰(zhàn)略制定和目標設(shè)定階段的問題，而非執(zhí)行階段本身的原因。執(zhí)行階段的核心在于將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，這需要周密的計劃、有效的溝通和合適的資源支持。因此，策略執(zhí)行失敗的主要原因之一包括執(zhí)行計劃不周密、員工缺乏培訓(xùn)和溝通不暢。15.決策樹分析中，通常用字母S表示（）A.狀態(tài)節(jié)點B.決策節(jié)點C.結(jié)果節(jié)點D.概率節(jié)點E.終點節(jié)點答案：A解析：在決策樹分析中，狀態(tài)節(jié)點（或機會節(jié)點）通常用圓形框表示，并用字母O或S表示。決策節(jié)點通常用方形框表示，結(jié)果節(jié)點通常用三角形框表示。因此，決策樹分析中，通常用字母S表示狀態(tài)節(jié)點。選項B決策節(jié)點用方形框表示，選項C結(jié)果節(jié)點用三角形框表示，選項D概率節(jié)點和選項E終點節(jié)點沒有特定的標準表示字母。16.企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要目的是（）A.尋求協(xié)同效應(yīng)B.分散風(fēng)險C.擴大市場份額D.進入新市場E.提高財務(wù)回報率答案：ABD解析：企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的目的通常是多方面的，包括尋求協(xié)同效應(yīng)（A）、分散風(fēng)險（B）、進入新市場（D）等。尋求協(xié)同效應(yīng)可以通過不同業(yè)務(wù)之間的互補或共享資源來提高整體效益；分散風(fēng)險可以通過進入不同行業(yè)或市場來降低對單一市場的依賴；進入新市場可以為企業(yè)帶來新的增長機會。擴大市場份額（C）和提高財務(wù)回報率（E）可能是多元化戰(zhàn)略的期望結(jié)果，但并非主要目的。因此，企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要目的包括尋求協(xié)同效應(yīng)、分散風(fēng)險和進入新市場。17.策略評估的目的是（）A.肯定策略的正確性B.改進策略執(zhí)行C.刪除所有不成功的策略D.評估策略的有效性E.確定新的戰(zhàn)略方向答案：BD解析：策略評估的目的是為了監(jiān)控策略的執(zhí)行情況，評估策略的有效性（D），并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的行動，如改進策略執(zhí)行（B）或調(diào)整策略方向。策略評估并不一定意味著肯定策略的正確性（A），也不意味著要刪除所有不成功的策略（C），更不意味著要確定新的戰(zhàn)略方向（E），盡管評估結(jié)果可能啟發(fā)新的方向。因此，策略評估的主要目的是評估策略的有效性和改進策略執(zhí)行。18.在進行決策分析時，確定決策目標是（）A.最簡單的一步B.最困難的一步C.可以省略的一步D.與其他步驟無關(guān)E.決策的基礎(chǔ)答案：BE解析：在進行決策分析時，確定決策目標（E）是最關(guān)鍵也是最難的一步（B）。決策目標是指決策者希望通過決策實現(xiàn)的結(jié)果或期望達到的狀態(tài)。一個好的決策目標應(yīng)該是明確的、具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的（SMART原則）。確定決策目標為后續(xù)的方案制定、評估和選擇提供了方向和依據(jù)。如果決策目標不明確或不合理，那么后續(xù)的決策分析工作就難以進行，或者即使完成了也難以達到預(yù)期效果。因此，確定決策目標是最困難的一步，也是決策分析的基礎(chǔ)。19.戰(zhàn)略管理過程中，連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略目標設(shè)定B.戰(zhàn)略方案選擇C.戰(zhàn)略實施計劃D.戰(zhàn)略控制與評估E.資源配置決策答案：A解析：戰(zhàn)略管理過程通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制與評估等環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是為了了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略制定是在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略目標設(shè)定（A）是連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)，它為戰(zhàn)略制定提供了方向和標準。戰(zhàn)略方案選擇（B）是在戰(zhàn)略目標設(shè)定的基礎(chǔ)上進行的，戰(zhàn)略實施計劃（C）和戰(zhàn)略控制與評估（D）則是在戰(zhàn)略方案確定之后進行的。資源配置決策（E）是戰(zhàn)略制定和實施過程中的重要內(nèi)容，但不是連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)。因此，戰(zhàn)略目標設(shè)定是連接戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)。20.下列哪些是定性決策分析方法（）A.經(jīng)驗判斷法B.德爾菲法C.因果分析法D.頭腦風(fēng)暴法E.決策樹分析答案：ABCD解析：定性分析方法主要依賴于決策者的經(jīng)驗、知識和直覺，以及對問題的理解和判斷。經(jīng)驗判斷法（A）是基于決策者過往的經(jīng)驗和知識來進行決策的方法。德爾菲法（B）是通過匿名征求專家意見，并進行多輪反饋，最終達成共識的一種預(yù)測和決策方法。因果分析法（C）是分析問題原因和結(jié)果之間關(guān)系的一種方法，常用于診斷問題和預(yù)測未來。頭腦風(fēng)暴法（D）是通過集體討論，激發(fā)創(chuàng)意，產(chǎn)生多種解決方案的方法。決策樹分析（E）是一種定量分析方法，通過構(gòu)建決策樹來表示不同的決策方案、狀態(tài)和結(jié)果，并計算各個方案的期望值來進行決策。因此，常用的定性分析方法包括經(jīng)驗判斷法、德爾菲法、因果分析法和頭腦風(fēng)暴法。三、判斷題1.策略管理只關(guān)注長期規(guī)劃，與短期決策無關(guān)。（）答案：錯誤解析：策略管理不僅關(guān)注長期規(guī)劃，也涉及到短期決策。長期規(guī)劃為短期決策提供了方向和框架，而短期決策是長期戰(zhàn)略在具體操作層面的體現(xiàn)，是實現(xiàn)長期目標的重要步驟。因此，策略管理與短期決策密切相關(guān)。2.SWOT分析中的T代表的是企業(yè)的威脅。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。因此，SWOT分析中的T確實代表的是企業(yè)的威脅。3.決策樹分析適用于解決所有類型的多方案決策問題。（）答案：錯誤解析：決策樹分析是一種常用的定量決策分析方法，它適用于解決具有明確決策節(jié)點和狀態(tài)節(jié)點的決策問題，特別是當決策者需要比較不同方案的期望值時。然而，它并不適用于解決所有類型的多方案決策問題，特別是當決策問題涉及復(fù)雜的人際因素、情感因素或難以量化的結(jié)果時，決策樹分析可能難以應(yīng)用。4.策略實施過程中，組織結(jié)構(gòu)不需要進行任何調(diào)整。（）答案：錯誤解析：策略實施過程中，組織結(jié)構(gòu)可能需要進行調(diào)整以適應(yīng)新的戰(zhàn)略要求。例如，如果企業(yè)實施了一種新的全球化戰(zhàn)略，可能需要建立新的組織結(jié)構(gòu)來支持國際業(yè)務(wù)的開展。因此，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是策略實施過程中可能發(fā)生的重要變化。5.敏感性分析可以幫助決策者了解哪個方案最穩(wěn)健。（）答案：正確解析：敏感性分析是一種風(fēng)險分析技術(shù)，通過分析關(guān)鍵參數(shù)的變化對決策結(jié)果的影響，可以幫助決策者了解哪個方案在不同參數(shù)變化下表現(xiàn)更穩(wěn)定，即哪個方案更穩(wěn)健。這有助于決策者做出更明智的決策。6.定性分析方法比定量分析方法更客觀。（）答案：錯誤解析：定性分析方法和定量分析方法各有優(yōu)缺點，適用于不同的決策問題。定性分析方法主要依賴于決策者的經(jīng)驗、知識和直覺，可能受到主觀因素的影響。而定量分析方法則基于數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型，通常被認為更客觀。因此，不能簡單地說定性分析方法比定量分析方法更客觀。7.PEST分析中，S代表社會文化環(huán)境。（）答案：錯誤解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表Political（政治法律環(huán)境），E代表Economic（經(jīng)濟環(huán)境），S代表Social（社會文化環(huán)境），T代表Technological（技術(shù)環(huán)境）。因此，PEST分析中，S代表的是社會文化環(huán)境，而不是政治法律環(huán)境。8.策略評估只需要在策略實施完成后進行一次。（）答案：錯誤解析：策略評估是一個持續(xù)的過程，需要在策略實施過程中進行多次評估。這有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整，確保策略的有效性。因此，策略評估不僅需要在策略實施完成后進行，還需要在實施過程中進行多次評估。9.決策樹分析中的期望值是指方案可能產(chǎn)生的最好結(jié)果。（）答案：錯誤解析：決策樹分析中的期望值是指方案在考慮所有可能結(jié)果及其概率后的加權(quán)平均值，它反映了方案的綜合收益或風(fēng)險。期望值并不一定是指方案可能產(chǎn)生的最好結(jié)果，而是綜合考慮了所有可能結(jié)果后的預(yù)期值。10.企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略一定會帶來收益。（）答