技術(shù)服務(wù)2025年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合同合同合同編號：[合同編號]簽訂日期：[簽訂日期]簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]甲方（委托方）：名稱：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)商）：名稱：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于：1.甲方希望提升其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全防護(hù)能力，保障其信息資產(chǎn)安全；2.乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供2025年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目標(biāo)1.1總體目標(biāo)：通過乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)服務(wù)，降低甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全事件發(fā)生的概率，提高安全事件響應(yīng)速度和處理效率，保障甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2具體目標(biāo)：1.2.1降低甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境漏洞攻擊成功率至少[具體百分比]%；1.2.2降低甲方終端設(shè)備惡意軟件感染率至少[具體百分比]%；1.2.3提高甲方安全事件發(fā)現(xiàn)率至少[具體百分比]%；1.2.4確保甲方核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全年可用性達(dá)到[具體百分比]%。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對象：甲方位于[具體地址]的辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器（包括但不限于[列舉服務(wù)器名稱或IP段]）、終端設(shè)備（包括但不限于[列舉終端設(shè)備類型或數(shù)量]）以及[列舉其他需要保護(hù)的對象]。2.2服務(wù)邊界：本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)僅限于甲方指定的服務(wù)對象，不包括甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之外的系統(tǒng)或設(shè)備。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1安全評估：3.1.1資產(chǎn)識別與梳理：乙方在合同生效后[具體天數(shù)]內(nèi)對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理和識別，并提交《資產(chǎn)清單》。3.1.2漏洞掃描與分析：乙方每月對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次漏洞掃描，并出具《漏洞掃描報(bào)告》；每年對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次深度漏洞掃描，并出具《深度漏洞掃描報(bào)告》。3.1.3風(fēng)險(xiǎn)評估：乙方在每次漏洞掃描完成后，對甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并出具《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》。3.1.4滲透測試：根據(jù)甲方需求，乙方每年至少進(jìn)行一次滲透測試，并出具《滲透測試報(bào)告》。3.2安全加固：3.2.1系統(tǒng)加固：乙方根據(jù)《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》和甲方要求，對甲方操作系統(tǒng)（包括但不限于[列舉操作系統(tǒng)類型]）、數(shù)據(jù)庫（包括但不限于[列舉數(shù)據(jù)庫類型]）、中間件（包括但不限于[列舉中間件類型]）等進(jìn)行安全加固配置，并出具《系統(tǒng)加固報(bào)告》。3.2.2應(yīng)用加固：乙方根據(jù)甲方需求，對甲方開發(fā)的應(yīng)用程序進(jìn)行安全加固，并出具《應(yīng)用加固報(bào)告》。3.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加固：乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全加固配置，并出具《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加固報(bào)告》。3.3安全監(jiān)控與預(yù)警：3.3.1安全設(shè)備部署：乙方根據(jù)甲方需求，部署入侵檢測/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系統(tǒng)等安全設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)。3.3.2安全監(jiān)控：乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備日志等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)告警。3.3.3安全預(yù)警：乙方對發(fā)現(xiàn)的安全威脅進(jìn)行預(yù)警，并通過電話、郵件等方式及時(shí)通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.4安全事件響應(yīng)：3.4.1安全事件處理流程：乙方協(xié)助甲方建立安全事件響應(yīng)流程，明確安全事件的分類、上報(bào)、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)，并制定《安全事件響應(yīng)預(yù)案》。3.4.2安全事件處置：發(fā)生安全事件時(shí)，乙方按照《安全事件響應(yīng)預(yù)案》對事件進(jìn)行處置，包括隔離受感染設(shè)備、清除惡意軟件、修復(fù)漏洞等，并出具《安全事件處置報(bào)告》。3.4.3安全事件復(fù)盤：每次安全事件處置完成后，乙方組織甲方相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)盤，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并出具《安全事件復(fù)盤報(bào)告》。3.5安全意識培訓(xùn)：3.5.1定期組織網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)：乙方每季度至少組織一次網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。3.5.2提供網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)資料：甲方員工可隨時(shí)向乙方索取網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)資料。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：4.1.1漏洞掃描頻率：每月至少一次常規(guī)掃描，每年至少一次深度掃描。4.1.2安全事件響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方安全事件通知后，應(yīng)在[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況下，雙方另行協(xié)商）。4.1.3安全事件處理效率：乙方應(yīng)在收到甲方安全事件通知后，72小時(shí)內(nèi)完成安全事件的初步處置，并采取措施防止事件擴(kuò)大。4.2報(bào)告機(jī)制：乙方每月[具體日期]前向甲方提供上一月度的《網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》，內(nèi)容包括漏洞掃描結(jié)果、安全事件處理情況、安全建議等。第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，支付總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）；5.2.2余款在服務(wù)期滿后[具體天數(shù)]內(nèi)支付，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.3付款時(shí)間：甲方應(yīng)在上述約定時(shí)間內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]第六條雙方責(zé)任6.1甲方的責(zé)任：6.1.1提供必要的信息和資源，配合乙方提供服務(wù)，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備配置信息、系統(tǒng)賬號等。6.1.2建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確甲方網(wǎng)絡(luò)安全的組織架構(gòu)和職責(zé)分工。6.1.3對其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩L(fēng)險(xiǎn)和損失。6.1.4指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。6.2乙方的責(zé)任：6.2.1按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足本合同第三條、第四條的要求。6.2.2保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的安全，并對因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2.3按時(shí)提交本合同約定的各類報(bào)告和文檔。6.2.4對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.5指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。第七條保密條款7.1保密信息：本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：7.1.1雙方的商業(yè)秘密，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)信息等；7.1.2甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等信息；7.1.3乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。7.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對本合同項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。7.3保密期限：甲乙雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體年數(shù)]年。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。8.2乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合本合同第三條、第四條約定的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）的違約金。違約金總額不超過合同總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%。若乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3任何一方違反本合同第七條保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額]元（大寫：[金額大寫]）的違約金。若違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4任何一方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第十條合同終止10.1合同期限：本合同有效期為[具體年數(shù)]年，自合同簽訂之日起計(jì)算。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的；10.2.2雙方協(xié)商一致同意終止合同的；10.2.3一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的；10.2.4乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；10.2.5甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。10.3合同終止后的處理：10.3.1乙方應(yīng)在合同終止后[具體天數(shù)]內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作，并向甲方交付所有相關(guān)文檔和資料。10.3.2甲方應(yīng)按照本合同第五條的約定支付乙方所有未付款項(xiàng)。10.3.3對本合同項(xiàng)下的保密