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文檔簡介
平臺酒店代銷協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有酒店資源,乙方具備專業(yè)的銷售平臺及渠道,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就甲方委托乙方代銷酒店相關事宜達成如下協(xié)議:一、代銷標的物及服務具體描述1.酒店信息甲方委托乙方代銷的酒店位于[酒店詳細地址],酒店名稱為[酒店全稱],擁有客房數(shù)量為[X]間,包括但不限于標準間、豪華套房等多種房型。酒店配套設施齊全,涵蓋餐廳、會議室、健身房、游泳池等。2.代銷服務內(nèi)容乙方負責通過自身的線上銷售平臺、線下合作渠道等多種方式,為甲方的酒店進行推廣和銷售。具體服務包括但不限于:在乙方平臺上展示甲方酒店的詳細信息,包括酒店外觀、房間設施、配套服務等圖片及文字介紹,確保信息真實、準確、完整。根據(jù)市場需求和甲方酒店實際情況,制定合理的價格策略,并在乙方平臺上進行發(fā)布和調(diào)整。接受客戶對甲方酒店的預訂咨詢,及時回復客戶信息,處理預訂訂單,并將預訂信息準確傳達給甲方。協(xié)助甲方處理客戶在入住前、入住期間及退房后的各類問題,提供必要的客戶服務支持。定期對甲方酒店的銷售情況進行數(shù)據(jù)分析,為甲方提供市場反饋和銷售建議,協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和標準進行酒店代銷活動。有權對乙方的代銷工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營需要,對酒店的價格、產(chǎn)品及服務等進行調(diào)整,但應提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的酒店相關信息,包括但不限于酒店營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、房型信息、價格體系、服務內(nèi)容、設施設備情況等,并確保所提供信息符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。按照乙方要求及時提供酒店宣傳推廣所需的資料,如圖片、視頻、文字介紹等,并保證資料的合法性和版權歸屬。負責酒店的日常運營管理,確保酒店服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和本協(xié)議約定,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。按照乙方提供的預訂信息,及時做好接待準備工作,確??蛻繇樌胱?。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間,與乙方進行銷售款項的結(jié)算。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取代銷服務費用。根據(jù)市場情況和甲方酒店實際情況,在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)自主制定銷售策略和推廣活動。在代銷過程中,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保代銷工作的順利進行。對于甲方提供的信息及資料享有保密權,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。由于甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或法律糾紛的,乙方有權要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的方式和標準,為甲方酒店提供專業(yè)、高效的代銷服務,積極推廣甲方酒店,努力提高酒店的銷售額和市場知名度。確保在乙方平臺上發(fā)布的甲方酒店信息真實、準確、完整,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。嚴格按照甲方提供的價格體系進行銷售,不得擅自提高或降低價格。如需調(diào)整價格,應提前與甲方協(xié)商并取得書面同意。及時處理客戶的預訂咨詢和訂單,按照約定的時間和方式將預訂信息傳達給甲方,并跟蹤訂單執(zhí)行情況,確??蛻繇樌胱?。對客戶反饋的問題及時進行處理和協(xié)調(diào),維護甲方酒店的良好形象和聲譽。如遇重大問題或緊急情況,應及時通知甲方并協(xié)助甲方共同解決。定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)報表,包括預訂數(shù)量、入住率、銷售額等信息,以便甲方了解銷售情況。對甲方提供的信息及資料予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的代銷服務轉(zhuǎn)委托給第三方。三、代銷服務費用及結(jié)算方式1.代銷服務費用乙方按照甲方酒店實際銷售額的[X]%收取代銷服務費用。銷售額以實際收到的客戶支付款項為準,不包括因客戶取消訂單、退款等原因?qū)е碌慕痤~減少部分。2.結(jié)算方式雙方每月[具體結(jié)算日期]進行上月銷售款項的結(jié)算。乙方應在結(jié)算日前向甲方提供詳細的銷售數(shù)據(jù)報表,經(jīng)甲方核對確認無誤后,乙方開具合法有效的發(fā)票給甲方。甲方在收到乙方發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi),將代銷服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、知識產(chǎn)權歸屬1.雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的知識產(chǎn)權歸屬,按照以下約定執(zhí)行:甲方擁有其提供的酒店相關信息及資料的知識產(chǎn)權,乙方僅在本協(xié)議約定的代銷服務范圍內(nèi)使用,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將該等信息及資料用于其他任何用途或向第三方披露。乙方在為甲方酒店進行宣傳推廣過程中所產(chǎn)生的內(nèi)容,如廣告文案、圖片設計、視頻制作等,其知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方應確保上述內(nèi)容不侵犯第三方知識產(chǎn)權,且不得用于損害甲方利益的目的。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權侵權糾紛的,乙方應承擔全部法律責任及賠償責任。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關信息或資料,或未及時履行其他義務,導致乙方無法正常開展代銷工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代銷服務義務,如未及時處理預訂、虛假宣傳、擅自調(diào)整價格等,導致甲方遭受損失的,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權要求乙方立即糾正違約行為,并采取補救措施。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。4.如一方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間支付款項或收取費用,每逾期一日,應按照未支付或未收取金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。逾期超過[X]日的,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任及賠償損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一
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