小程序服務(wù)協(xié)議合同甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望獲得乙方提供的小程序開發(fā)及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開發(fā)小程序事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）小程序開發(fā)目標(biāo)乙方將根據(jù)甲方需求，開發(fā)一款具備[具體功能1]、[具體功能2]、……等功能的小程序（以下簡稱“本小程序”），以滿足甲方在[業(yè)務(wù)場景]中的業(yè)務(wù)需求，提升甲方的業(yè)務(wù)運營效率和用戶體驗。（二）小程序功能詳情1.用戶注冊與登錄功能支持手機(jī)號碼、電子郵箱等多種方式注冊。提供第三方賬號（如微信、支付寶）登錄接口。2.商品展示功能能夠展示甲方提供的各類商品信息，包括商品圖片、名稱、價格、規(guī)格、詳情描述等。支持商品分類瀏覽和搜索功能，方便用戶快速查找所需商品。3.購物車功能用戶可將商品添加至購物車，進(jìn)行數(shù)量修改、刪除等操作。實時顯示購物車中商品總價及優(yōu)惠信息。4.下單與支付功能用戶可在購物車或商品詳情頁發(fā)起下單操作，填寫收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。5.訂單管理功能甲方能夠在后臺查看所有訂單信息，包括訂單狀態(tài)（待支付、已支付、已發(fā)貨、已完成、已取消等）、訂單詳情、支付信息、物流信息等。支持對訂單進(jìn)行發(fā)貨、確認(rèn)收貨、退款等操作。6.用戶評價功能用戶在完成訂單后，可對商品和服務(wù)進(jìn)行評價，評價內(nèi)容包括評分（15星）和文字評論。甲方能夠在后臺查看用戶評價信息，以便改進(jìn)服務(wù)和商品質(zhì)量。7.后臺管理功能乙方為甲方提供獨立的后臺管理系統(tǒng)，甲方可通過該系統(tǒng)進(jìn)行商品管理（新增、編輯、刪除商品信息）、訂單管理、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等操作。后臺管理系統(tǒng)具備權(quán)限管理功能，不同權(quán)限用戶可進(jìn)行相應(yīng)的操作。（三）小程序界面設(shè)計乙方將根據(jù)甲方提供的品牌形象和設(shè)計要求，進(jìn)行小程序界面設(shè)計，確保界面風(fēng)格簡潔、美觀、易用，符合甲方的業(yè)務(wù)定位和用戶群體特點。界面設(shè)計應(yīng)包括首頁、商品列表頁、商品詳情頁、購物車頁、下單頁、支付頁、訂單詳情頁、個人中心頁等主要頁面，以及相應(yīng)的加載動畫和提示信息。（四）小程序性能要求1.響應(yīng)速度：小程序在主流移動設(shè)備上的頁面加載時間應(yīng)不超過[X]秒，操作響應(yīng)時間應(yīng)不超過[X]秒。2.兼容性：兼容市面上主流的移動操作系統(tǒng)，包括iOS和Android系統(tǒng)的各個版本。3.穩(wěn)定性：小程序在連續(xù)使用[X]小時以上無明顯卡頓、崩潰等異常情況發(fā)生。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對小程序的開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量、功能實現(xiàn)等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和時間完成小程序開發(fā)及相關(guān)服務(wù)。在小程序開發(fā)過程中，有權(quán)提出合理的修改意見和建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)向乙方提供開發(fā)小程序所需的詳細(xì)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、商品信息、品牌形象資料等，并確保所提供資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方進(jìn)行小程序上線前的測試工作，提供必要的測試環(huán)境和數(shù)據(jù)支持。在小程序開發(fā)完成后，及時對小程序進(jìn)行驗收，并簽署驗收報告。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的資料和信息，自主安排小程序的開發(fā)工作，但應(yīng)保證開發(fā)工作符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時間要求。在小程序開發(fā)過程中，有權(quán)要求甲方對相關(guān)問題進(jìn)行明確答復(fù)和確認(rèn)，以便順利推進(jìn)開發(fā)工作。2.義務(wù)組建專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和時間進(jìn)度完成小程序的開發(fā)、測試、上線部署等工作。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保小程序的開發(fā)和運營符合相關(guān)要求。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。在小程序開發(fā)過程中，定期向甲方匯報開發(fā)進(jìn)度，及時解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。小程序開發(fā)完成后，負(fù)責(zé)對小程序進(jìn)行維護(hù)和技術(shù)支持，確保小程序的正常運行。維護(hù)和技術(shù)支持期限為自小程序上線之日起[X]個月，在此期間，乙方應(yīng)及時處理甲方反饋的問題，對小程序進(jìn)行必要的更新和優(yōu)化。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.小程序開發(fā)完成并通過甲方驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.小程序上線運行滿[X]個月后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方擁有小程序的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于源代碼、設(shè)計方案、商標(biāo)、專利等。（二）甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用小程序，包括但不限于運營、推廣等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將小程序的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用，不得對小程序進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停小程序的開發(fā)或服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況，導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定完成小程序開發(fā)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自對小程序進(jìn)行修改、刪除、破壞等行為，影響小程序正常運行或侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成小程序開發(fā)及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若小程序存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或優(yōu)化，直至符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等信息的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且