游客先行賠償協(xié)議書甲方：[旅行社名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[旅行社地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]乙方：[游客姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[游客地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為游客參加甲方組織的旅游活動(dòng)，在旅游過程中可能會因各種原因遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。為保障游客的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就旅游過程中游客先行賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游活動(dòng)基本信息1.旅游線路：[詳細(xì)描述旅游線路名稱，包括途經(jīng)地點(diǎn)、景點(diǎn)等]2.出發(fā)時(shí)間：[具體年/月/日/時(shí)]3.返回時(shí)間：[具體年/月/日/時(shí)]4.旅游行程安排：[第一天行程安排，包括出發(fā)地、途經(jīng)地點(diǎn)、停留時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等][第二天行程安排……依實(shí)際行程詳細(xì)羅列]5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：交通標(biāo)準(zhǔn)：[說明交通工具類型，如飛機(jī)、火車、大巴等，并對交通工具的檔次、舒適性等進(jìn)行描述]住宿標(biāo)準(zhǔn)：[注明住宿酒店的星級、位置、設(shè)施等情況]餐飲標(biāo)準(zhǔn)：[說明餐飲的檔次、包含的餐食種類等]導(dǎo)游服務(wù)：[描述導(dǎo)游的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，要求乙方履行相應(yīng)義務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，有權(quán)依法追究乙方責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，包括但不限于安排合格的交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游等。在旅游活動(dòng)開始前，向乙方詳細(xì)告知旅游行程安排、注意事項(xiàng)、安全提示等信息，確保乙方充分了解旅游活動(dòng)相關(guān)情況。對旅游過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理提示和防范，并采取必要措施保障乙方人身和財(cái)產(chǎn)安全。在乙方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，積極協(xié)助乙方采取救助措施，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)先行賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。在甲方未履行合同義務(wù)或提供服務(wù)不符合約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。在遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方的先行賠償。2.義務(wù)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息及健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方合理安排旅游服務(wù)。遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定和安排，聽從導(dǎo)游指揮，不得擅自離團(tuán)或從事危險(xiǎn)活動(dòng)。在旅游過程中妥善保管個(gè)人財(cái)物，因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞的，自行承擔(dān)責(zé)任。三、先行賠償范圍及方式（一）先行賠償范圍1.人身傷害賠償乙方在旅游過程中因意外事故導(dǎo)致的人身傷亡，甲方先行賠償?shù)姆秶ǖ幌抻卺t(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)等。如造成殘疾的，還應(yīng)賠償殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等；如造成死亡的，還應(yīng)賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及被扶養(yǎng)人生活費(fèi)等。2.財(cái)產(chǎn)損失賠償乙方在旅游過程中因甲方原因?qū)е碌呢?cái)產(chǎn)損失，甲方先行賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳诫S身攜帶的財(cái)物損失、托運(yùn)的行李損失等。（二）先行賠償方式1.現(xiàn)金賠償：對于能夠即時(shí)確定賠償金額且乙方同意的，甲方應(yīng)在雙方達(dá)成賠償協(xié)議后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款以現(xiàn)金方式支付給乙方。2.轉(zhuǎn)賬賠償：對于賠償金額較大或乙方要求轉(zhuǎn)賬支付的，甲方應(yīng)在雙方達(dá)成賠償協(xié)議后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。四、賠償程序（一）通知與報(bào)告1.乙方在旅游過程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失后，應(yīng)立即通知甲方導(dǎo)游或相關(guān)工作人員。2.導(dǎo)游或相關(guān)工作人員接到通知后，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取必要的救助措施，同時(shí)協(xié)助乙方保護(hù)現(xiàn)場，以便后續(xù)調(diào)查處理。（二）調(diào)查與核實(shí)1.甲方接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)對事故情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，包括收集相關(guān)證據(jù)、詢問當(dāng)事人、查看現(xiàn)場等。2.甲方應(yīng)在接到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，完成初步調(diào)查，并向乙方反饋調(diào)查進(jìn)展情況。（三）協(xié)商與賠償1.經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，如確定甲方應(yīng)承擔(dān)先行賠償責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。2.協(xié)商達(dá)成一致后，雙方簽訂賠償協(xié)議，明確賠償金額、賠償方式、支付時(shí)間等具體內(nèi)容。3.甲方按照賠償協(xié)議約定，及時(shí)履行先行賠償義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照合同約定向乙方支付違約金。違約金的金額為旅游費(fèi)用的[X]%。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)履行先行賠償義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付賠償款金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。3.若甲方因故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方違反旅游活動(dòng)中的規(guī)定和安排，擅自離團(tuán)或從事危險(xiǎn)活動(dòng)，導(dǎo)致自身人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于因乙方違約導(dǎo)致甲方為處理相關(guān)事宜而支出的費(fèi)用、聲譽(yù)損失等。3.若乙方故意隱瞞個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方無法合理安排旅游服務(wù)，給甲方或其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄