工程委托售后協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[工程名稱]工程，現(xiàn)委托乙方提供售后相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、工程及服務(wù)內(nèi)容概述（一）工程概況1.工程名稱：[具體工程名稱]2.工程地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]3.工程內(nèi)容：[對(duì)工程所涵蓋的具體項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)描述，例如建筑物的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備安裝等方面]4.工程規(guī)模：[如建筑面積、層數(shù)、高度等相關(guān)規(guī)模數(shù)據(jù)]（二）售后委托服務(wù)具體內(nèi)容1.維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程在質(zhì)保期及質(zhì)保期后出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行維修。包括但不限于建筑結(jié)構(gòu)的損壞修復(fù)、裝修材料的更換、設(shè)備的故障排除及維修等。對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的因施工質(zhì)量導(dǎo)致的問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，并制定維修方案，在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。質(zhì)保期后的維修服務(wù)，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通確定維修事宜，并根據(jù)維修工作量合理安排維修時(shí)間，確保維修工作及時(shí)、有效進(jìn)行。2.保養(yǎng)服務(wù)乙方需定期對(duì)工程中的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)周期為每[X]個(gè)月進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、檢查易損件等。每次保養(yǎng)后，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的保養(yǎng)報(bào)告，記錄保養(yǎng)的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。3.技術(shù)支持服務(wù)甲方在使用工程過程中遇到任何技術(shù)問題，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持。乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員在接到甲方技術(shù)咨詢后的[X]個(gè)小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，通過電話、郵件或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式為甲方解決技術(shù)難題。對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供售后維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供工程的相關(guān)資料，包括但不限于工程設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄、設(shè)備清單等，以便乙方更好地了解工程情況，開展售后工作。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行售后維修、保養(yǎng)等工作時(shí)，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，如安排人員引導(dǎo)、提供臨時(shí)工作場(chǎng)地等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并說明理由。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和維修設(shè)備，確保能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的需求。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗(yàn)，維修設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和更新，保證其性能良好。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、工程資料等予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在每次服務(wù)完成后，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況及建議等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等乙方為履行本協(xié)議約定的售后義務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外維修或更換費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在質(zhì)保期屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，如乙方按照本協(xié)議約定履行了全部售后義務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.質(zhì)保期后的年度服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年年初的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。具體金額根據(jù)上一年度實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及本協(xié)議約定進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在每年年底向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為支付依據(jù)。（三）費(fèi)用調(diào)整如因工程規(guī)模擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容增加、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е乱曳教峁┦酆蠓?wù)的成本增加，乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)工作日通知甲方的情況下，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展售后工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修、保養(yǎng)或提供技術(shù)支持服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的預(yù)付款及支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因乙方違約而遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或者未達(dá)到本協(xié)議約定的要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或工程資料，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議因下列原因終止：協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；因不可抗力或一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)另一方書面通知后解除協(xié)議。（三）通知與送達(dá)1.本協(xié)議雙方之間的任何通知或其他通訊應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本協(xié)議首部所列的地址或傳真號(hào)碼送達(dá)對(duì)方。2.如一方地址或