會議會務(wù)服務(wù)合同第一條合同主體1.1甲方（委托方）：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________住所：____________________________________法定代表人：__________（身份證號：XXX……XXX）聯(lián)系電話：XXX……XXX1.2乙方（受托方）：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________住所：____________________________________法定代表人：__________（身份證號：XXX……XXX）聯(lián)系電話：XXX……XXX1.3雙方確認(rèn)，上述信息真實(shí)、有效，若因信息不實(shí)導(dǎo)致無法送達(dá)或行政處罰，由信息提供方承擔(dān)全部責(zé)任。第二條會議基本信息2.1會議名稱：________________________________________2.2會議性質(zhì)：□內(nèi)部工作會□學(xué)術(shù)論壇□產(chǎn)品發(fā)布□培訓(xùn)□其他：__________2.3會議時(shí)間：____年__月__日__時(shí)至____年__月__日__時(shí)，共__天__夜2.4會議地點(diǎn)：________________________________________2.5預(yù)計(jì)規(guī)模：主會場___人，分會場___人，線上并發(fā)___人2.6會議語言：□中文□英文□同聲傳譯___語種2.7會議目標(biāo)：________________________________________2.8特殊限制：□涉密□涉外□需公安報(bào)備□需消防檢查□需食藥監(jiān)備案第三條服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1會前服務(wù)3.1.1策劃：乙方應(yīng)在合同生效后3個(gè)工作日內(nèi)提交《會議執(zhí)行策劃書》，內(nèi)容包括但不限于流程表、場地動(dòng)線圖、風(fēng)險(xiǎn)清單、應(yīng)急預(yù)案、費(fèi)用明細(xì)。3.1.2報(bào)批：如會議需向公安、消防、外事、衛(wèi)健委等部門報(bào)備或報(bào)批，由乙方在收到甲方授權(quán)文件后5個(gè)工作日內(nèi)完成，并取得有效回執(zhí)。依據(jù)《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》第11條，乙方對報(bào)批材料的合法性、真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任。3.1.3邀約：若甲方委托乙方邀請嘉賓，乙方應(yīng)提供擬邀名單、職務(wù)、聯(lián)系方式（脫敏），經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可發(fā)出邀請函；因嘉賓個(gè)人原因無法出席，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供替代方案。3.1.4視覺：乙方負(fù)責(zé)主視覺、延展物料、胸卡、手冊、簽到背景板、指引系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，樣稿需經(jīng)甲方書面確認(rèn)。甲方應(yīng)在收到樣稿后2個(gè)工作日內(nèi)一次性提出修改意見，逾期視為確認(rèn)。3.1.5住宿：乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂房間不少于會議預(yù)計(jì)人數(shù)的110%，預(yù)留房型升級額度10%，并確保酒店與主會場車程≤30分鐘。酒店星級不得低于甲方要求，且須具備《公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查合格證》。3.2會中服務(wù)3.2.1簽到：乙方應(yīng)配置人臉識別、二維碼、RFID三種簽到方式并行，確保峰值3000人/小時(shí)通行無擁堵；簽到數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至甲方指定服務(wù)器，延遲≤5秒。3.2.2現(xiàn)場管理：乙方須設(shè)總控臺1處、分控臺不少于3處，配備對講機(jī)≥30部，頻道隔離；現(xiàn)場執(zhí)行人員與參會人員比例≥1:15，統(tǒng)一著裝并佩戴明顯標(biāo)識。3.2.3設(shè)備：乙方負(fù)責(zé)LED屏、燈光、音響、同傳、直播、錄播、AR/VR、全息、云攝影等設(shè)備。LED屏點(diǎn)間距≤P2.5，亮度≥800nit；音響聲壓級≥103dB，頻響50Hz–18kHz；同傳發(fā)射機(jī)滿足ISO20108:2017標(biāo)準(zhǔn)；直播推流碼率≥6Mbps，支持4K/60fps。3.2.4茶歇：乙方提供的茶歇須符合《食品安全法》第53條，供應(yīng)商具備《食品經(jīng)營許可證》，留樣48小時(shí)；每100人配置獨(dú)立分餐夾不少于20個(gè)，配置公勺公筷；過敏原標(biāo)識清晰。3.2.5醫(yī)療：現(xiàn)場須設(shè)醫(yī)療點(diǎn)2處，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)護(hù)士2名、AED1臺、急救箱2套、應(yīng)急救護(hù)車1輛常駐外場，響應(yīng)時(shí)間≤3分鐘。3.2.6防疫：乙方須按《新型冠狀病毒肺炎防控方案（最新版）》及會議舉辦地防控政策，制定防疫方案，配置一次性醫(yī)用口罩、免洗手消、核酸抗原試劑、臨時(shí)隔離室；若因政策突變需全員核酸，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成采樣點(diǎn)布設(shè)。3.3會后服務(wù)3.3.1撤場：乙方應(yīng)在會議結(jié)束后3小時(shí)內(nèi)完成撤場，并提交《場地原狀恢復(fù)確認(rèn)單》，由場地方、甲方、乙方三方簽字。3.3.2數(shù)據(jù)：乙方應(yīng)在撤場后24小時(shí)內(nèi)移交完整數(shù)據(jù)包，含簽到原始數(shù)據(jù)、現(xiàn)場照片、直播錄像、同傳錄音、問卷統(tǒng)計(jì)、發(fā)票復(fù)印件、報(bào)銷單據(jù)電子版。3.3.3總結(jié)：乙方應(yīng)在會議結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交《總結(jié)報(bào)告》，含目標(biāo)達(dá)成率分析、參會滿意度（NPS≥60為合格）、供應(yīng)商評價(jià)、改進(jìn)建議。3.3.4資料保存：乙方應(yīng)將所有音視頻資料保存不少于3年，甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)用；若乙方未履行保存義務(wù)，甲方有權(quán)按資料重要性每GB扣減服務(wù)費(fèi)人民幣500元。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1合同含稅總價(jià)：人民幣（大寫）________________元，（小寫）￥__________元。4.2價(jià)格構(gòu)成：詳見附件《費(fèi)用明細(xì)表》，包括但不限于場地費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、人員費(fèi)、物料費(fèi)、報(bào)批費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等；除非發(fā)生本合同約定的變更，否則為固定總價(jià)。4.3付款節(jié)點(diǎn)4.3.1預(yù)付款：合同生效且甲方收到乙方開具的合法增值稅專用發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的40%作為預(yù)付款。4.3.2中期款：乙方完成會前服務(wù)并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方在收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付30%。4.3.3尾款：乙方完成全部服務(wù)且經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格后，甲方在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付剩余30%。4.4發(fā)票要求：乙方須開具稅率為6%的增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容須與合同、付款節(jié)點(diǎn)一致；若乙方未按約定開具發(fā)票，甲方付款期限相應(yīng)順延且不承擔(dān)違約責(zé)任。4.5匯率與稅費(fèi)：若會議涉及境外支付，匯率以付款當(dāng)日中國銀行外匯牌價(jià)中間價(jià)為準(zhǔn)；因國家稅率調(diào)整導(dǎo)致乙方成本增加，雙方應(yīng)另行協(xié)商，協(xié)商不成則適用原稅率。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1對乙方提交的策劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、供應(yīng)商名單有最終審核權(quán)。5.1.2有權(quán)隨時(shí)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、拍照、錄像，并提出整改意見。5.1.3對乙方違約行為有權(quán)要求限期整改、扣減服務(wù)費(fèi)、解除合同并索賠。5.2甲方義務(wù)5.2.1按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用，逾期每日按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金，但累計(jì)不超過應(yīng)付金額的5%。5.2.2在會議開始前10個(gè)工作日向乙方提供最終參會名單、嘉賓信息、特殊飲食需求、保密要求等必要資料，并對資料合法性負(fù)責(zé)。5.2.3負(fù)責(zé)會議內(nèi)容審核，確保不違反《著作權(quán)法》《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)規(guī)定；因內(nèi)容違法導(dǎo)致的行政處罰、侵權(quán)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3乙方權(quán)利5.3.1按合同約定收取服務(wù)費(fèi)，甲方逾期付款超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.3.2因甲方要求變更導(dǎo)致費(fèi)用增加或工期延長，乙方有權(quán)要求簽訂補(bǔ)充協(xié)議并追加費(fèi)用。5.3.3在緊急情況下，為保障人身安全或財(cái)產(chǎn)安全，乙方可采取合理應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告甲方，甲方應(yīng)予以認(rèn)可并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.4乙方義務(wù)5.4.1遵守《民法典》第三編合同編、第七編侵權(quán)責(zé)任編及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，確保服務(wù)合法、安全、合規(guī)。5.4.2對甲方提供的所有資料、數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年；若違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)30%的違約金，并賠償因此給甲方造成的全部損失。5.4.3乙方應(yīng)為其員工、外包人員、供應(yīng)商購買人身意外險(xiǎn)（保額≥人民幣100萬元/人）、公眾責(zé)任險(xiǎn)（保額≥人民幣1000萬元/次），并在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)將保單復(fù)印件加蓋公章交甲方備案。第六條變更與解除6.1變更6.1.1任何一方需變更會議時(shí)間、規(guī)模、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前7個(gè)工作日以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署《變更確認(rèn)單》。6.1.2因變更導(dǎo)致費(fèi)用增減，雙方應(yīng)在《變更確認(rèn)單》中明確調(diào)整金額及結(jié)算方式；若變更導(dǎo)致費(fèi)用增加超過合同總價(jià)10%，甲方有權(quán)重新招標(biāo)，乙方應(yīng)無條件配合交接。6.2解除6.2.1甲方無故解除合同，應(yīng)支付乙方已完成部分的費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接損失，但賠償總額不超過合同總價(jià)的30%。6.2.2乙方無故解除合同，應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付合同總價(jià)30%的違約金；若甲方實(shí)際損失高于違約金，乙方仍應(yīng)補(bǔ)足差額。6.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，已發(fā)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%，后續(xù)費(fèi)用不再支付；不可抗力認(rèn)定適用《民法典》第180條及《合同法司法解釋（二）》第26條。第七條知識產(chǎn)權(quán)與肖像權(quán)7.1乙方為履行本合同制作的策劃案、設(shè)計(jì)稿、音視頻、軟件、程序、代碼、數(shù)據(jù)庫等成果，其著作權(quán)歸屬按以下方式執(zhí)行：7.1.1甲方提供原始素材形成的成果，著作權(quán)歸甲方所有；7.1.2乙方獨(dú)立創(chuàng)作且未使用甲方素材的成果，著作權(quán)歸乙方所有，但甲方享有該次會議范圍內(nèi)的永久、免費(fèi)、不可撤銷的使用權(quán)；7.1.3雙方共同創(chuàng)作的成果，著作權(quán)按貢獻(xiàn)比例共同享有，任何一方對外使用、授權(quán)、轉(zhuǎn)讓須經(jīng)另一方書面同意。7.2參會人員肖像權(quán)：乙方如需對參會人員進(jìn)行拍攝、直播、錄像、采訪，應(yīng)在簽到環(huán)節(jié)以顯著方式告知并取得書面同意；未取得同意而進(jìn)行商業(yè)使用的，由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息包括但不限于會議內(nèi)容、嘉賓信息、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合同文本、報(bào)價(jià)單、音視頻資料。8.2雙方僅可在履行本合同目的范圍內(nèi)使用保密信息，不得向任何第三方披露，但以下情形除外：8.2.1已公開或可公開獲得的信息；8.2.2從第三方合法取得且無保密義務(wù)的信息；8.2.3法律法規(guī)、證券交易所規(guī)則或法院、仲裁機(jī)構(gòu)、政府部門要求披露的信息，但披露方應(yīng)提前3個(gè)工作日書面通知另一方。8.3違約泄密方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部直接損失及可預(yù)見的間接損失，包括但不限于商譽(yù)損失、律師費(fèi)、公證費(fèi)、調(diào)查費(fèi)。第九條違約責(zé)任9.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，每逾期1小時(shí)，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)0.5%的違約金；逾期超過4小時(shí)，甲方有權(quán)拒付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)并要求乙方賠償實(shí)際損失。9.2乙方提供食品、飲品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，造成食物中毒或其他人身損害，除按《食品安全法》第148條承擔(dān)十倍賠償外，還應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)20%的違約金。9.3甲方逾期付款，每逾期1日按應(yīng)付未付金額0.05%支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)提起訴訟或仲裁，并要求甲方承擔(dān)實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用。9.4任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、保密條款，應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)30%的違約金；若違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方仍應(yīng)補(bǔ)足差額。第十條不可抗力與應(yīng)急事件10.1不可抗力系指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴動(dòng)、政府行為、疫情封控、黑客攻擊、骨干網(wǎng)中斷。10.2受不可抗力影響一方應(yīng)在事件發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明（如政府公告、氣象報(bào)告、事故鑒定書）。10.3不可抗力持續(xù)超過30日，任何一方可書面通知對方解除合同，雙方按已履行部分結(jié)算費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4應(yīng)急事件：會議期間發(fā)生設(shè)備重大故障、食品安全事故、醫(yī)療急救、火災(zāi)、恐襲、群體性事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在15分鐘內(nèi)向甲方及政府主管部門報(bào)告；因乙方未履行應(yīng)急義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，乙方應(yīng)就擴(kuò)大部分承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第十一條保險(xiǎn)與賠償11.1乙方應(yīng)在會議開始前3個(gè)工作日向具有經(jīng)營資質(zhì)的保險(xiǎn)公司投保，險(xiǎn)種及最低保額如下：11.1.1公眾責(zé)任險(xiǎn)：人民幣1000萬元/次，每次事故每人賠償限額人民幣100萬元；11.1.2雇主責(zé)任險(xiǎn)：人民幣100萬元/人；11.1.3設(shè)備財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)：按設(shè)備重置價(jià)值投保；11.1.4食品安全責(zé)任險(xiǎn)：人民幣500萬元/次。11.2乙方應(yīng)將甲方列為共同被保險(xiǎn)人，保單須載明“放棄代位追償”條款。11.3發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并同步抄送甲方；因乙方遲延報(bào)案導(dǎo)致拒賠，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)拒賠范圍內(nèi)先行賠付甲方。11.4任何保險(xiǎn)賠償不足以彌補(bǔ)甲方損失的部分，由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條數(shù)據(jù)與個(gè)人信息保護(hù)12.1雙方應(yīng)遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T352732020）。12.2乙方收集的參會人姓名、身份證號、手機(jī)號、面部特征、行程軌跡等屬于敏感個(gè)人信息，乙方應(yīng)在收集前取得參會人單獨(dú)同意，并采取加密、去標(biāo)識化、分級存儲、最小權(quán)限訪問等措施。12.3乙方不得將參會人數(shù)據(jù)用于本合同約定之外的任何目的，不得向第三方共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露；確需委托第三方處理的，應(yīng)事前進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)影響評估，并與第三方簽署不低于本合同保密標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。12.4合同終止或會議結(jié)束后15日內(nèi)，乙方應(yīng)刪除或匿名化處理全部個(gè)人信息，并向甲方出具《數(shù)據(jù)刪除報(bào)告》；甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。12.5因乙方違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致行政處罰、民事索賠、集體訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于罰款、律師費(fèi)、和解金、商譽(yù)損失。第十三條反商業(yè)賄賂與合規(guī)13.1雙方應(yīng)遵守《反不正當(dāng)競爭法》《刑法》第163條、第164條及《聯(lián)合國反腐敗公約》。13.2甲方或其工作人員不得以任何名義向乙方或其工作人員索要、收受回扣、傭金、有價(jià)證券、貴重物品、旅游、娛樂、就業(yè)機(jī)會、股權(quán)等不當(dāng)利益。13.3乙方或其工作人員不得向甲方或其工作人員、政府官員、嘉賓提供、承諾或默許上述不當(dāng)利益。13.4若一方發(fā)現(xiàn)對方存在商業(yè)賄賂行為，可立即終止合同并追究違約責(zé)任；違約方應(yīng)支付合同總價(jià)20%的違約金，并賠償因此給對方造成的全部損失。13.5雙方應(yīng)建立合規(guī)舉報(bào)渠道，設(shè)立專用郵箱XXX@XXX