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2025年水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”)與水產(chǎn)養(yǎng)殖方(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,就服務(wù)商為用戶提供水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備技術(shù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條服務(wù)主體1.1服務(wù)商名稱/公司全稱:[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)商公司全稱]1.2服務(wù)商法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)商法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]1.3服務(wù)商注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址:[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)商注冊(cè)地址或主要經(jīng)營(yíng)地址]1.4服務(wù)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式:[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)商聯(lián)系人姓名及電話、郵箱等]1.5服務(wù)商服務(wù)范圍:具備水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備相關(guān)的技術(shù)能力、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。1.6用戶名稱/公司全稱:[請(qǐng)?zhí)顚懹脩艄救Q]1.7用戶法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請(qǐng)?zhí)顚懹脩舴ǘù砣嘶蜇?fù)責(zé)人姓名]1.8用戶注冊(cè)地址/養(yǎng)殖場(chǎng)地址:[請(qǐng)?zhí)顚懹脩糇?cè)地址或主要養(yǎng)殖場(chǎng)地址]1.9用戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式:[請(qǐng)?zhí)顚懹脩袈?lián)系人姓名及電話、郵箱等]第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)主要圍繞用戶所使用的、由服務(wù)商提供或指定的水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備展開(kāi),具體包括但不限于:2.1.1設(shè)備安裝指導(dǎo)與驗(yàn)收:如涉及新設(shè)備安裝,服務(wù)商提供技術(shù)指導(dǎo),用戶配合完成,并共同進(jìn)行安裝質(zhì)量驗(yàn)收。2.1.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù):2.1.2.1定期巡檢:按照約定頻率(如每月/每季度),對(duì)設(shè)備及其附屬系統(tǒng)進(jìn)行外觀檢查、連接狀態(tài)檢查、環(huán)境條件檢查等。2.1.2.2功能測(cè)試:定期對(duì)監(jiān)測(cè)參數(shù)的準(zhǔn)確性、設(shè)備通訊功能、數(shù)據(jù)上傳功能等進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證。2.1.2.3清潔保養(yǎng):根據(jù)設(shè)備類型和運(yùn)行環(huán)境,提供必要的傳感器清潔、設(shè)備表面除塵等保養(yǎng)服務(wù)。2.1.3故障診斷與維修:2.1.3.1遠(yuǎn)程支持:首選通過(guò)電話、遠(yuǎn)程登錄、視頻通話等方式,快速響應(yīng)用戶報(bào)告的設(shè)備問(wèn)題,提供診斷和解決方案。2.1.3.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在遠(yuǎn)程支持無(wú)法解決問(wèn)題或情況緊急時(shí),服務(wù)商應(yīng)按約定(如4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)到達(dá))派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。維修費(fèi)用(若超出保修期)可另行協(xié)商或依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.1.4軟件系統(tǒng)支持:2.1.4.1平臺(tái)使用指導(dǎo):對(duì)用戶操作水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供培訓(xùn)或指導(dǎo)。2.1.4.2數(shù)據(jù)校準(zhǔn)與標(biāo)定支持:提供傳感器校準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)或協(xié)助,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。2.1.4.3系統(tǒng)升級(jí):如設(shè)備配套的軟件系統(tǒng)需升級(jí),服務(wù)商負(fù)責(zé)提供升級(jí)服務(wù)并確保兼容性。2.1.5技術(shù)咨詢:解答用戶關(guān)于設(shè)備操作、數(shù)據(jù)分析、水質(zhì)判斷等方面的問(wèn)題;提供基于設(shè)備數(shù)據(jù)的、與養(yǎng)殖管理相關(guān)的初步技術(shù)建議。2.1.6備品備件:在服務(wù)期內(nèi),服務(wù)商提供常用易損件的免費(fèi)更換,以及備件的獲取方式、費(fèi)用等。通常,保修期內(nèi)的備件免費(fèi),服務(wù)期內(nèi)的備件按成本價(jià)或協(xié)議價(jià)提供。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)期限為2025年X月X日至2025年Y月Y日(共[]個(gè)月/年)。3.2協(xié)議期滿前2個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條服務(wù)響應(yīng)與到達(dá)時(shí)間4.1標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:工作日9:00至18:00。4.2緊急情況響應(yīng):對(duì)于因設(shè)備故障導(dǎo)致影響?zhàn)B殖的關(guān)鍵問(wèn)題,服務(wù)商承諾在接到用戶通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到達(dá)時(shí)間:根據(jù)用戶地理位置和服務(wù)資源,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員預(yù)計(jì)在通知后8小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)(此為預(yù)估,實(shí)際可能受交通等因素影響)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)費(fèi)為人民幣[]元(大寫:[]元整)。費(fèi)用包含定期巡檢、基礎(chǔ)保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的維修服務(wù)(含零件費(fèi))、軟件平臺(tái)基本支持費(fèi)用。5.2支付方式:5.2.1預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后7日內(nèi),用戶支付服務(wù)總費(fèi)用的50%,即人民幣[]元。5.2.2尾款:服務(wù)期滿后10日內(nèi),用戶根據(jù)服務(wù)商提供的結(jié)算單,支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[]元。5.2.3支付賬戶:用戶應(yīng)將款項(xiàng)支付至服務(wù)商指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶名:[]開(kāi)戶行:[]賬號(hào):[]5.3發(fā)票:服務(wù)費(fèi)支付后,服務(wù)商應(yīng)向用戶提供等額、合法的增值稅普通發(fā)票。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)商權(quán)利與義務(wù):6.1.1按照協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的技術(shù)服務(wù)。6.1.2指派具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。6.1.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶技術(shù)秘密和商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.4有權(quán)要求用戶提供必要的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境信息和配合進(jìn)行故障排查。6.1.5服務(wù)費(fèi)用按時(shí)向用戶收取。6.2用戶權(quán)利與義務(wù):6.2.1有權(quán)獲得協(xié)議約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。6.2.2按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.3為服務(wù)商提供服務(wù)提供必要的便利條件(如提供操作空間、網(wǎng)絡(luò)接入等)。6.2.4妥善保管設(shè)備,按操作規(guī)程使用。6.2.5及時(shí)、準(zhǔn)確地向服務(wù)商報(bào)告設(shè)備故障或異常情況。6.2.6對(duì)服務(wù)商提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效3年。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約:若服務(wù)商未能按時(shí)提供服務(wù)(除不可抗力及用戶原因外),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,例如:延遲一天,按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)總額的1‰向用戶支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)服務(wù)費(fèi)總額的10%。若因服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)予以賠償。8.2用戶違約:若用戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的1‰向服務(wù)商支付違約金。若用戶違反保密義務(wù)或干擾服務(wù)商正常服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3其他違約情形的處理方式由雙方協(xié)商確定。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,并積極采取措施減少損失。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向用戶所在地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3協(xié)議期滿,雙方不再續(xù)簽的,協(xié)議自動(dòng)終止。終止后,保密條款、爭(zhēng)議解決條款等仍然有效。11.4任何一方單方面提前終止協(xié)議,需提前30日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如用戶已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還等,需明確約
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