手機(jī)售后免責(zé)協(xié)議書(shū)甲方：[手機(jī)售后維修中心名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]乙方：[手機(jī)所有者姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]鑒于乙方將其所有的手機(jī)交付給甲方進(jìn)行售后維修服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方交付給甲方進(jìn)行售后維修的手機(jī)品牌為[手機(jī)品牌名稱(chēng)]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，IMEI碼為[手機(jī)唯一識(shí)別碼]。該手機(jī)出現(xiàn)的故障問(wèn)題為[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象]。甲方提供的售后維修服務(wù)包括但不限于對(duì)手機(jī)硬件故障進(jìn)行檢測(cè)、維修、更換零部件等，以及對(duì)手機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)、故障排除等服務(wù)。維修所需的零部件，甲方將使用符合原廠(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新或經(jīng)嚴(yán)格檢測(cè)的良品。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取維修服務(wù)費(fèi)用。2.在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在其他潛在問(wèn)題或故障，有權(quán)向乙方說(shuō)明并建議進(jìn)行相應(yīng)維修。3.對(duì)于乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用或違反其他條款的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。（二）義務(wù)1.按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為乙方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的手機(jī)售后維修服務(wù)。2.對(duì)乙方交付的手機(jī)進(jìn)行妥善保管，在維修期間盡到合理的注意義務(wù)，防止手機(jī)受到進(jìn)一步損壞。3.維修過(guò)程中，向乙方如實(shí)告知手機(jī)故障原因、維修方案、所需時(shí)間及費(fèi)用等信息，并取得乙方書(shū)面或口頭認(rèn)可。4.維修完成后，向乙方提供維修記錄，包括維修內(nèi)容、更換零部件清單等，并對(duì)維修后的手機(jī)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保手機(jī)能夠正常使用。5.在維修后的一定期限內(nèi)（具體期限為[X]天），如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)，并對(duì)維修過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。2.在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕支付維修費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.對(duì)維修后的手機(jī)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行復(fù)查或提供第三方檢測(cè)報(bào)告。（二）義務(wù)1.向甲方如實(shí)告知手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用情況、故障發(fā)生過(guò)程及頻率等相關(guān)信息，以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因。2.按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付維修服務(wù)費(fèi)用。3.在手機(jī)維修期間，配合甲方提供必要的協(xié)助，如提供手機(jī)密碼、賬號(hào)信息等，以便甲方進(jìn)行全面檢測(cè)和維修。4.維修完成后，及時(shí)驗(yàn)收維修后的手機(jī)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向甲方提出。四、維修費(fèi)用及支付方式（一）維修費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)，本次手機(jī)維修服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在維修完成且驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行：[具體銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[具體賬號(hào)]賬戶(hù)名稱(chēng)：[具體名稱(chēng)]五、質(zhì)量保證及維修期限（一）質(zhì)量保證甲方承諾所提供的維修服務(wù)及更換的零部件自維修完成之日起，在[具體質(zhì)量保證期限]內(nèi)享有質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因甲方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費(fèi)提供再次維修服務(wù)。（二）維修期限甲方應(yīng)在收到乙方交付的手機(jī)及維修費(fèi)用之日起[預(yù)計(jì)維修天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并通知乙方驗(yàn)收。如因特殊情況需要延長(zhǎng)維修期限，甲方應(yīng)提前告知乙方并說(shuō)明原因，經(jīng)乙方同意后方可延長(zhǎng)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)及更換的零部件不符合質(zhì)量保證要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方在維修過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方手機(jī)損壞或丟失的，甲方應(yīng)按照手機(jī)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]向乙方賠償損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或隱瞞手機(jī)真實(shí)情況，導(dǎo)致甲方維修方案錯(cuò)誤或維修難度增加的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此增加的維修費(fèi)用及相關(guān)損失。3.若乙方在手機(jī)維修完成后無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收時(shí)間，視為驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法