租賃合同物業(yè)水電氣異常處理協(xié)議2025年本協(xié)議由以下雙方于2025年簽署：甲方（業(yè)主/開發(fā)商/物業(yè)方）：[甲方名稱]法定地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方（承租人）：[乙方名稱]法定地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方是位于[物業(yè)地址]（以下簡稱“物業(yè)”）的業(yè)主/開發(fā)商/物業(yè)管理方，乙方根據(jù)主租賃合同承租該物業(yè)用于[租賃用途]，且物業(yè)內(nèi)水、電、燃?xì)猓ㄒ韵潞喎Q“水電氣系統(tǒng)”）的供應(yīng)涉及甲乙雙方及第三方（如市政公用事業(yè)單位）的利益。為明確水電氣系統(tǒng)發(fā)生異常情況時的權(quán)利、義務(wù)、處理流程和責(zé)任分擔(dān)，維護(hù)租賃關(guān)系的穩(wěn)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“物業(yè)水電氣系統(tǒng)”指位于物業(yè)內(nèi)部，由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的或由第三方直接向乙方供應(yīng)的水、電、燃?xì)庀到y(tǒng)部分，包括但不限于從市政接口（若有）至戶內(nèi)總水表、電表、燃?xì)獗砑捌溥B接管線、設(shè)備（不包括乙方自帶的內(nèi)部使用設(shè)備）。1.2“異常情況”指水電氣系統(tǒng)出現(xiàn)非正常供應(yīng)狀態(tài)，包括但不限于突然停水、停氣、停電、水壓嚴(yán)重不足、水費/電費/燃?xì)赓M賬單金額異常增高且非因乙方使用量顯著增加或單價調(diào)整所致、存在燃?xì)庑孤╋L(fēng)險等情況。1.3“責(zé)任方”指根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定，應(yīng)對水電氣系統(tǒng)異常情況的處理或費用承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任的主體。1.4“通知”指通過書面形式（包括但不限于信函、電子郵件、傳真）或雙方約定的其他可記錄方式發(fā)送的信息，應(yīng)包含發(fā)送人、接收人、發(fā)送日期、事由以及明確的說明內(nèi)容。本協(xié)議所稱“書面通知”需采用書面形式。第二條異常情況的發(fā)生與初步確認(rèn)2.1乙方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)水電氣系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即進(jìn)行初步確認(rèn)，并判斷異常范圍（是否影響其他租戶、是否為外部原因等）。2.2乙方在初步確認(rèn)異常情況后，應(yīng)在[例如：24]小時內(nèi)，以書面形式（或雙方約定的其他可記錄方式）向[例如：物業(yè)管理處/甲方指定聯(lián)系人]發(fā)出通知，詳細(xì)說明異常發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象及初步判斷。如情況緊急（如燃?xì)庑孤?、觸電風(fēng)險），應(yīng)先采取必要安全措施并立即通知，同時可先進(jìn)行口頭通知，但應(yīng)在[例如：4]小時內(nèi)補(bǔ)充書面通知。第三條責(zé)任方識別與初步處理3.1甲方/物業(yè)管理方在收到乙方發(fā)出的異常通知后，應(yīng)在[例如：24]小時內(nèi)進(jìn)行核實。如判斷為外部市政供應(yīng)問題，甲方/物業(yè)管理方應(yīng)在[例如：4]小時內(nèi)聯(lián)系相應(yīng)的市政公用事業(yè)單位協(xié)調(diào)處理，并將處理進(jìn)展及時告知乙方。3.2如判斷為物業(yè)內(nèi)部水電氣系統(tǒng)問題，甲方/物業(yè)管理方應(yīng)在[例如：24]小時內(nèi)確定具體的責(zé)任部門或維修方案，并啟動維修程序。3.3如乙方在使用其自帶的內(nèi)部使用設(shè)備（如電磁爐、冰箱等）過程中引起的水電氣異常，由乙方自行負(fù)責(zé)處理及承擔(dān)相關(guān)費用。第四條維修與恢復(fù)流程4.1責(zé)任方（甲方/物業(yè)管理方或乙方）負(fù)責(zé)組織實施水電氣系統(tǒng)的維修工作。維修方案應(yīng)確保安全、有效，并盡快完成。4.2對于可能危及人身或財產(chǎn)安全的緊急情況（如燃?xì)庑孤⒍搪凤L(fēng)險），責(zé)任方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并優(yōu)先組織搶修，同時通知乙方及相關(guān)方。4.3水電氣系統(tǒng)恢復(fù)正常供應(yīng)后，責(zé)任方應(yīng)通知乙方，乙方或責(zé)任方應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。必要時，可對維修效果進(jìn)行測試。第五條費用承擔(dān)與分?jǐn)?.1因外部市政原因?qū)е碌乃姎夤?yīng)中斷或異常，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于聯(lián)系市政部門、協(xié)調(diào)處理的服務(wù)費等。甲方承擔(dān)的費用應(yīng)合理向乙方分?jǐn)偅ㄈ暨m用）。5.2因物業(yè)內(nèi)部水電氣系統(tǒng)自身故障導(dǎo)致的異常，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)維修產(chǎn)生的費用。5.3因乙方使用不當(dāng)、違反安全規(guī)定或乙方自帶的內(nèi)部設(shè)備故障導(dǎo)致的水電氣異常及維修費用，由乙方自行承擔(dān)。5.4因責(zé)任方（甲方/物業(yè)管理方）延誤處理水電氣異常，導(dǎo)致乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如商業(yè)活動中斷損失、額外支出等），責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方式由雙方另行協(xié)商確定或根據(jù)實際損失計算。5.5乙方應(yīng)按主租賃合同約定按時足額繳納水電氣費用。如因異常情況導(dǎo)致賬單出現(xiàn)錯誤，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，責(zé)任方應(yīng)負(fù)責(zé)更正錯誤賬單。第六條期間的延誤與責(zé)任6.1除不可抗力或非責(zé)任方原因外，任何一方未能按照本協(xié)議第二條約定的通知時限、第三條約定的核實與初步處理時限、第四條約定的維修恢復(fù)時限履行義務(wù)，均視為延誤。6.2因延誤履行義務(wù)給對方造成損失的，延誤方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條信息溝通與記錄7.1甲乙雙方就水電氣異常處理事宜應(yīng)保持及時、有效的溝通。指定聯(lián)系人分別為：甲方[聯(lián)系人姓名]，乙方[聯(lián)系人姓名]。7.2甲乙雙方均有義務(wù)對水電氣異常的發(fā)生、處理過程、溝通記錄、費用支付憑證等相關(guān)文件和資料進(jìn)行妥善保存，保存期限不少于[例如：3]年，以備查驗。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，并與主租賃合同同時終止。9.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3如主租賃合同終止，本協(xié)議在主合同終止后[例如：30]日內(nèi)自動終止，或根據(jù)主合同終止條款約定處理。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就水電氣異常處理達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的約定。10.2如本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。10.3本協(xié)議未盡事宜，依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：____________