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介入科工作總結(jié)202*年,按照護理部整體工作部署,介入科全體堅持把等級醫(yī)院評審作為中心,以質(zhì)量為核心,熱心服務(wù)于患者,認真完成了各自的工作任務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。全年順利配合各科手術(shù)9789例,無差錯事故發(fā)生,較好的完成了202*年的工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:一、單元工作目標檢視(一)介入醫(yī)學科急救物品完好率全年達標100%.目標項目標值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度平均值急救物品完好率(%)(二)介入科患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度202*年介入科患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度均已達標,全年均值大于95%,如下圖:目標項目標值第一季度第二季度第三季度第四季度年度平均值患者滿意度(%)98.5197.2897.6797.0497.62醫(yī)務(wù)人員滿意度(%)96.6297.5297.396.496.96(三)202*年護士培訓參訓率、考核合格率均達到100%目標項目標值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度平均值護士培訓參訓率(%)94.4494.4499.07護士考核合格率(%)(四)患者身份識別執(zhí)行正確率目標項目標值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度平均值患者身份識別執(zhí)行正確率(%)94.1295.2395.4595.4595.4597.56(五)介入護士手衛(wèi)生依從性目標項目標值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度平均值介入護士手衛(wèi)生依從性(%)95.2396.2595.2395.096.3695.4597.7798.1996.04(五)墜床例數(shù)202*年全年無發(fā)生墜床情況。二、工作不足及202*年工作展望不足:科室年輕護士較多,基本技術(shù)操作及理論掌握欠缺,工作經(jīng)驗缺乏,且工作時間長,強度大等情況都不利于工作質(zhì)量的提升,需要在今后的工作中進一步加強培訓,努力學習各種知識,不斷提高自己的素質(zhì),以更好的為患者、為醫(yī)院服務(wù)。202*年展望:1.202*年發(fā)生護理不良事件1例——藥物外滲。這次不良事件雖已妥善解決,但同時暴露出一些問題;明年的工作要重點關(guān)注年輕護士的“特殊藥品”使用規(guī)范以及相關(guān)并發(fā)癥的應(yīng)急處理能力。2.關(guān)注科室管理,設(shè)立高壓紅線。把衛(wèi)材、藥品效期管理、護理服務(wù),增設(shè)高壓紅線,重點關(guān)注。3.關(guān)注護理信息化,重新構(gòu)建科室流程。把護理信息化和??屏鞒虒樱瑢崿F(xiàn)智能護理服務(wù)。4.探
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