老年人失智癥社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)方案_第1頁
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老年人失智癥社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)方案演講人CONTENTS老年人失智癥社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)方案引言:失智癥社區(qū)照護(hù)的時(shí)代命題與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必然選擇服務(wù)目標(biāo)與原則:構(gòu)建科學(xué)化、人性化的照護(hù)框架實(shí)施路徑與保障機(jī)制:確保服務(wù)落地生根成效評(píng)估與優(yōu)化:構(gòu)建“持續(xù)改進(jìn)”的服務(wù)生態(tài)結(jié)論:以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之光照亮失智老人的晚年之路目錄01老年人失智癥社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)方案02引言:失智癥社區(qū)照護(hù)的時(shí)代命題與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必然選擇引言:失智癥社區(qū)照護(hù)的時(shí)代命題與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必然選擇作為深耕老年健康服務(wù)領(lǐng)域十余年的實(shí)踐者,我曾在社區(qū)目睹過太多令人心碎的場景:獨(dú)居的張奶奶因忘記關(guān)火引發(fā)火災(zāi),退休教師李爺爺反復(fù)走失三天后被找回,王阿姨因長期照護(hù)失智丈夫患上重度抑郁……這些案例背后,是我國失智癥照護(hù)體系的結(jié)構(gòu)性缺口——據(jù)《中國阿爾茨海默病報(bào)告2022》顯示,我國現(xiàn)有失智癥患者約1500萬,其中80%為居家照護(hù),而社區(qū)專業(yè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)覆蓋率不足30%。隨著人口老齡化加速(預(yù)計(jì)2035年60歲以上人口將突破4億),失智癥已成為威脅老年健康的“第四大殺手”,傳統(tǒng)“醫(yī)院-家庭”二元照護(hù)模式已難以滿足“疾病治療-生活照護(hù)-社會(huì)參與”的全周期需求。在此背景下,社區(qū)作為老年生活的“最后一公里”,其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)承載著“就地養(yǎng)老”與“專業(yè)照護(hù)”的雙重使命。本方案以“以人為本、整合資源、連續(xù)照護(hù)”為核心,旨在構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-照護(hù)-支持”的全鏈條社區(qū)服務(wù)體系,讓失智老人在熟悉的環(huán)境中享有有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的生活。這不僅是對(duì)“健康中國2030”戰(zhàn)略的踐行,更是對(duì)千萬家庭期盼的回應(yīng)。03服務(wù)目標(biāo)與原則:構(gòu)建科學(xué)化、人性化的照護(hù)框架服務(wù)目標(biāo)4.降低意外事件發(fā)生率:通過環(huán)境改造、安全監(jiān)測等措施,走失、跌倒、誤食等意外事件發(fā)生率降低50%。052.提升生活質(zhì)量:通過醫(yī)療、照護(hù)、康復(fù)一體化服務(wù),延緩疾病進(jìn)展,失智老人生活質(zhì)量量表(QOL-AD)評(píng)分平均提升15%;03本方案以“三個(gè)提升”和“一個(gè)降低”為核心目標(biāo):013.提升照護(hù)支持能力:建立“專業(yè)團(tuán)隊(duì)-家庭-社區(qū)”協(xié)同機(jī)制,家屬照護(hù)負(fù)擔(dān)量表(ZBI)評(píng)分降低30%;041.提升早期識(shí)別率:通過社區(qū)篩查使失智癥早期識(shí)別率從當(dāng)前不足20%提升至60%以上,實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”;02服務(wù)原則在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容4.多學(xué)科協(xié)作原則:組建由全科醫(yī)生、??谱o(hù)士、康復(fù)師、社工、心理咨詢師等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供綜合性服務(wù);04在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容3.在地化原則:依托社區(qū)現(xiàn)有資源(如日間照料中心、文化活動(dòng)站),打造“15分鐘醫(yī)養(yǎng)服務(wù)圈”,減少老人環(huán)境適應(yīng)成本;03在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容2.連續(xù)性原則:整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等資源,構(gòu)建“預(yù)防-診療-康復(fù)-臨終關(guān)懷”的連續(xù)服務(wù)鏈;02在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容1.需求導(dǎo)向原則:以失智老人及家庭的核心需求(醫(yī)療、照護(hù)、心理、社會(huì)參與)為出發(fā)點(diǎn),避免“一刀切”服務(wù);01三、核心服務(wù)內(nèi)容:構(gòu)建“醫(yī)療-照護(hù)-康復(fù)-社會(huì)支持”四位一體服務(wù)體系5.家庭參與原則:將家屬納入照護(hù)體系,通過培訓(xùn)、喘息服務(wù)等方式,提升家庭照護(hù)能力,避免“照護(hù)者崩潰”。05預(yù)防與早期干預(yù)服務(wù):筑牢“第一道防線”失智癥的病程具有不可逆性,早期干預(yù)是延緩疾病進(jìn)展的關(guān)鍵。社區(qū)需構(gòu)建“三級(jí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)”:預(yù)防與早期干預(yù)服務(wù):筑牢“第一道防線”一級(jí)預(yù)防:風(fēng)險(xiǎn)篩查與健康教育-常態(tài)化篩查:依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為65歲以上老人每年開展1次免費(fèi)認(rèn)知功能篩查(采用MMSE、MoCA等簡易量表),重點(diǎn)篩查高血壓、糖尿病、高脂血癥等血管性危險(xiǎn)因素人群;01-健康教育:通過社區(qū)講座、宣傳欄、短視頻等形式,普及失智癥預(yù)防知識(shí)(如地中海飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知訓(xùn)練),發(fā)放《社區(qū)失智癥預(yù)防手冊(cè)》;01-高風(fēng)險(xiǎn)人群管理:對(duì)篩查出的“輕度認(rèn)知障礙(MCI)”人群建立健康檔案,制定個(gè)性化干預(yù)方案(如控制血壓、開展記憶訓(xùn)練),每3個(gè)月隨訪1次。01預(yù)防與早期干預(yù)服務(wù):筑牢“第一道防線”二級(jí)預(yù)防:早期診斷與干預(yù)-綠色通道:與三甲醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科合作,建立“社區(qū)-醫(yī)院”雙向轉(zhuǎn)診通道,對(duì)疑似失智癥老人提供優(yōu)先就診、影像檢查(如頭顱MRI)等服務(wù);-早期干預(yù)方案:對(duì)確診早期失智癥老人,制定“藥物+非藥物”綜合干預(yù):藥物治療(如膽堿酯酶抑制劑)由社區(qū)醫(yī)生根據(jù)指南規(guī)范開具,非藥物干預(yù)包括認(rèn)知康復(fù)(如拼圖、回憶療法)、物理治療(如經(jīng)顱磁刺激)等。預(yù)防與早期干預(yù)服務(wù):筑牢“第一道防線”三級(jí)預(yù)防:延緩進(jìn)展與并發(fā)癥預(yù)防-并發(fā)癥管理:針對(duì)失智癥常見并發(fā)癥(如肺部感染、壓瘡、營養(yǎng)不良),制定預(yù)防方案:定期翻身拍背預(yù)防墜積性肺炎,使用防壓瘡床墊,營養(yǎng)師制定高蛋白、高纖維飲食;-功能維持訓(xùn)練:通過日常生活能力訓(xùn)練(ADL訓(xùn)練,如穿衣、進(jìn)食)、肢體功能訓(xùn)練(如太極拳、步行練習(xí)),維持老人自理能力。醫(yī)療與照護(hù)服務(wù):實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)、養(yǎng)有所護(hù)”失智癥老人的醫(yī)療需求具有“慢性病、多病共存、突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)高”的特點(diǎn),需整合醫(yī)療資源與照護(hù)服務(wù),提供“醫(yī)養(yǎng)一體化”服務(wù)。醫(yī)療與照護(hù)服務(wù):實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)、養(yǎng)有所護(hù)”基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)No.3-家庭醫(yī)生簽約服務(wù):為失智老人配備“1+1+X”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)(1名全科醫(yī)生+1名護(hù)士+X名??祁檰枺峁┥祥T巡診、用藥指導(dǎo)、慢性病管理等服務(wù),每周至少1次電話隨訪,每月1次上門服務(wù);-急診綠色通道:與轄區(qū)醫(yī)院簽訂協(xié)議,建立“10分鐘急救響應(yīng)機(jī)制”,對(duì)突發(fā)心腦血管事件、嚴(yán)重外傷等疾病提供優(yōu)先救治;-用藥管理:采用“智能藥盒+藥師監(jiān)督”模式,智能藥盒定時(shí)提醒服藥,藥師上門核查用藥依從性,避免重復(fù)用藥、錯(cuò)服漏服。No.2No.1醫(yī)療與照護(hù)服務(wù):實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)、養(yǎng)有所護(hù)”生活照護(hù)服務(wù)-分級(jí)照護(hù):根據(jù)老人失智程度(采用CDR量表分級(jí))和自理能力,提供差異化照護(hù):-輕度失智:提供日間照料服務(wù)(包括早餐、午餐、認(rèn)知訓(xùn)練、文娛活動(dòng)),每日8:00-17:00開放,解決家屬白天照護(hù)壓力;-中度失智:提供上門照護(hù)服務(wù)(包括助浴、助潔、助行、協(xié)助進(jìn)食),每周3-5次,每次3-4小時(shí);-重度失智:提供24小時(shí)全托照護(hù),社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置失智癥照護(hù)專區(qū),配備無障礙衛(wèi)生間、防走失系統(tǒng)、夜間監(jiān)控等設(shè)施;-適老化改造:對(duì)居家老人進(jìn)行免費(fèi)環(huán)境改造(如安裝扶手、防滑墊、感應(yīng)夜燈、門磁報(bào)警器),降低居家安全風(fēng)險(xiǎn)。32145醫(yī)療與照護(hù)服務(wù):實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)、養(yǎng)有所護(hù)”專業(yè)照護(hù)服務(wù)-失智癥??谱o(hù)理:培訓(xùn)社區(qū)護(hù)士掌握失智癥照護(hù)技能(如行為干預(yù)、疼痛評(píng)估、壓瘡護(hù)理),對(duì)出現(xiàn)“激越行為”(如打人、喊叫)的老人采用“懷舊療法”“音樂療法”等非藥物干預(yù);-安寧療護(hù)服務(wù):對(duì)終末期失智老人,提供疼痛管理、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等服務(wù),尊重老人“善終”意愿,幫助家屬面對(duì)喪失??祻?fù)與心理服務(wù):守護(hù)“身與心”的雙重健康失智癥不僅損害認(rèn)知功能,還會(huì)引發(fā)焦慮、抑郁等心理問題,需通過康復(fù)與心理服務(wù)提升老人的身心狀態(tài)。康復(fù)與心理服務(wù):守護(hù)“身與心”的雙重健康認(rèn)知與功能康復(fù)-認(rèn)知康復(fù)訓(xùn)練:由康復(fù)師制定個(gè)性化方案,包括記憶力訓(xùn)練(如圖片記憶、故事復(fù)述)、注意力訓(xùn)練(如數(shù)字劃消)、執(zhí)行力訓(xùn)練(如模擬購物),采用“游戲化”方式(如拼圖、撲克牌),每周2-3次,每次30分鐘;-肢體功能康復(fù):針對(duì)失智老人常見的“廢用綜合征”,進(jìn)行關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、肌力訓(xùn)練(如彈力帶練習(xí))、平衡訓(xùn)練(如站立踏板),預(yù)防肌肉萎縮和跌倒。康復(fù)與心理服務(wù):守護(hù)“身與心”的雙重健康心理與精神支持-個(gè)體心理咨詢:針對(duì)老人出現(xiàn)的“否認(rèn)期”“憤怒期”“抑郁期”等心理階段,心理咨詢師提供一對(duì)一疏導(dǎo),采用“認(rèn)知行為療法”“支持性心理療法”;01-團(tuán)體心理輔導(dǎo):組織“記憶花園”“故事會(huì)”等團(tuán)體活動(dòng),讓老人在社交中緩解孤獨(dú)感,每周1次,每次1小時(shí);02-家屬心理支持:每月開展“家屬支持小組”,邀請(qǐng)心理專家講解“失智癥家屬情緒管理”“溝通技巧”,提供“喘息服務(wù)”(短期托養(yǎng)或上門照護(hù)),讓家屬得到休息。03社會(huì)支持與家庭賦能:構(gòu)建“社區(qū)-家庭”協(xié)同網(wǎng)絡(luò)失智癥照護(hù)不僅是醫(yī)療問題,更是社會(huì)問題,需整合社區(qū)資源,構(gòu)建“家庭-社區(qū)-社會(huì)”協(xié)同支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持與家庭賦能:構(gòu)建“社區(qū)-家庭”協(xié)同網(wǎng)絡(luò)家庭照護(hù)者賦能-照護(hù)技能培訓(xùn):每月開展“失智癥照護(hù)培訓(xùn)班”,內(nèi)容包括“日常照護(hù)技巧”“行為問題應(yīng)對(duì)”“緊急情況處理”,采用“理論+實(shí)操”模式(如模擬喂食、翻身);-照護(hù)手冊(cè)與工具包:發(fā)放《社區(qū)失智癥家庭照護(hù)手冊(cè)》《照護(hù)工具包》(含防走失手環(huán)、護(hù)理墊、溝通卡片),建立“家屬互助微信群”,實(shí)時(shí)解答疑問。社會(huì)支持與家庭賦能:構(gòu)建“社區(qū)-家庭”協(xié)同網(wǎng)絡(luò)社區(qū)資源整合03-政策支持對(duì)接:協(xié)助符合條件的失智老人申請(qǐng)長期護(hù)理保險(xiǎn)、殘疾人補(bǔ)貼、低保等政策,減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。02-社會(huì)力量參與:引入公益組織、企業(yè)資源,開展“愛心食堂”(為失智老人提供低價(jià)營養(yǎng)餐)、“記憶門診義診”等項(xiàng)目;01-志愿者服務(wù):招募退休教師、大學(xué)生、低齡老人等志愿者,開展“一對(duì)一”陪伴(如讀報(bào)、散步)、代購代辦等服務(wù),每周2-3次;社會(huì)支持與家庭賦能:構(gòu)建“社區(qū)-家庭”協(xié)同網(wǎng)絡(luò)社會(huì)參與與尊嚴(yán)維護(hù)-“老有所為”活動(dòng):組織失智老人參與社區(qū)志愿服務(wù)(如教小朋友畫畫、分享人生經(jīng)歷),發(fā)揮“人生經(jīng)驗(yàn)”價(jià)值,提升自我認(rèn)同感;-節(jié)日主題活動(dòng):在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日舉辦“記憶嘉年華”“親情團(tuán)圓飯”等活動(dòng),邀請(qǐng)家屬共同參與,營造“包容、溫暖”的社區(qū)氛圍。04實(shí)施路徑與保障機(jī)制:確保服務(wù)落地生根實(shí)施路徑試點(diǎn)先行,逐步推廣-選擇2-3個(gè)基礎(chǔ)較好的社區(qū)作為試點(diǎn),建立“1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心+1個(gè)日間照料中心+1家合作醫(yī)院”的聯(lián)動(dòng)模式,運(yùn)行1年后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步在全區(qū)推廣;-制定《社區(qū)失智癥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范》,明確服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo),確保服務(wù)規(guī)范化。實(shí)施路徑資源整合,多方聯(lián)動(dòng)-政府主導(dǎo):將社區(qū)失智癥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)納入政府民生實(shí)事項(xiàng)目,給予財(cái)政補(bǔ)貼(如每服務(wù)1人每年補(bǔ)貼2000元)、場地支持(免費(fèi)提供社區(qū)閑置用房);01-部門協(xié)作:民政部門負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)醫(yī)療資源對(duì)接,醫(yī)保部門將符合條件的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)納入醫(yī)保支付(如家庭病床、康復(fù)治療);02-社會(huì)參與:鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)智能照護(hù)設(shè)備(如智能床墊、定位手環(huán)),降低服務(wù)成本;引導(dǎo)高校開設(shè)“失智癥照護(hù)”專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)人才。03實(shí)施路徑人才培養(yǎng),能力提升-專業(yè)培訓(xùn):與醫(yī)學(xué)院校合作,開展“社區(qū)失智癥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)骨干培訓(xùn)”,每年培訓(xùn)100名社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士、社工;01-職稱評(píng)聘傾斜:對(duì)從事失智癥照護(hù)的醫(yī)護(hù)人員,在職稱評(píng)聘中給予傾斜,提高職業(yè)吸引力;02-經(jīng)驗(yàn)交流:組織社區(qū)工作人員赴先進(jìn)地區(qū)(如上海、杭州)學(xué)習(xí),借鑒“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”成功經(jīng)驗(yàn)。03保障機(jī)制組織保障-成立由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門負(fù)責(zé)人為成員的“社區(qū)失智癥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn);-社區(qū)設(shè)立“失智癥服務(wù)專班”,由社區(qū)書記任組長,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、日間照料中心負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)具體實(shí)施。保障機(jī)制資金保障-政府投入:將服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)500萬元;-社會(huì)籌資:設(shè)立“社區(qū)失智癥關(guān)愛基金”,接受企業(yè)、個(gè)人捐贈(zèng),用于困難老人補(bǔ)貼和服務(wù)拓展;-醫(yī)保支付:將家庭病床、上門護(hù)理、認(rèn)知康復(fù)等服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍,降低老人自付比例。020301保障機(jī)制監(jiān)督評(píng)估030201-過程監(jiān)督:建立“第三方評(píng)估機(jī)制”,每半年對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)覆蓋率、老人滿意度、目標(biāo)達(dá)成率等;-動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和資源配置,如增加“夜間急診響應(yīng)”“心理疏導(dǎo)”等服務(wù);-信息公開:定期向社區(qū)居民公示服務(wù)進(jìn)展、資金使用情況,接受社會(huì)監(jiān)督。05成效評(píng)估與優(yōu)化:構(gòu)建“持續(xù)改進(jìn)”的服務(wù)生態(tài)成效評(píng)估指標(biāo)STEP3STEP2STEP11.過程指標(biāo):篩查率、服務(wù)覆蓋率、家屬培訓(xùn)率、資源整合率等;2.結(jié)果指標(biāo):認(rèn)知功能改善率(MMSE評(píng)分提升)、生活質(zhì)量提升率(QOL-AD評(píng)分)、意外事件發(fā)生率、家屬滿意度等;3.影響指標(biāo):社區(qū)對(duì)失智癥的認(rèn)知度、家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)變化、社會(huì)參與率等。持續(xù)優(yōu)化策略1.定期調(diào)研:每季度開展“老人及家屬需求調(diào)研”,了解服務(wù)短板(如夜間照護(hù)不足、康復(fù)項(xiàng)目單一);12.技術(shù)創(chuàng)新:引入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,開發(fā)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)APP,實(shí)現(xiàn)“在線預(yù)約、健康監(jiān)測、緊急呼叫”等功能;23.政策advocacy:向上級(jí)部門反映社區(qū)失智癥照護(hù)的共性問題(如專業(yè)人才短缺、醫(yī)保支付不足),推動(dòng)政策完善。306結(jié)論:以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之光照亮失智老人的晚年之路結(jié)論:以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之光照亮失智老人的晚年之路回顧十余年的老年健康服務(wù)歷程,我深刻體會(huì)到:失智癥照護(hù)不是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”,而是需要醫(yī)療、照護(hù)、社會(huì)、家庭共同參與的“系統(tǒng)工程”。本方案以“社區(qū)”為載體,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”為抓手,通過“預(yù)防-干預(yù)-照護(hù)-支持”

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