航空機(jī)務(wù)維修工程師維護(hù)任務(wù)完成度績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成率日常維護(hù)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成率35%95%按實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差比例計(jì)算，偏差小于等于15分鐘得滿分，每超過(guò)15分鐘扣1分，扣完為止。緊急維護(hù)任務(wù)響應(yīng)時(shí)間10分鐘內(nèi)根據(jù)任務(wù)接收至開(kāi)始維修的時(shí)間計(jì)算，10分鐘內(nèi)完成得滿分，超過(guò)10分鐘每增加1分鐘扣1分，扣完為止。周期性維護(hù)任務(wù)覆蓋率100%按實(shí)際完成周期性維護(hù)任務(wù)數(shù)量與計(jì)劃任務(wù)數(shù)量的比例計(jì)算，100%覆蓋得滿分，每低1%扣2分，扣完為止。重大維護(hù)任務(wù)按時(shí)交付率98%按重大維護(hù)任務(wù)實(shí)際交付時(shí)間與計(jì)劃交付時(shí)間的偏差比例計(jì)算，偏差小于等于24小時(shí)得滿分，每超過(guò)24小時(shí)扣1分，扣完為止。維護(hù)任務(wù)返工率低于3%按返工處理的維護(hù)任務(wù)數(shù)量與總完成任務(wù)數(shù)量的比例計(jì)算，低于3%得滿分，每高1%扣2分，扣完為止。維修質(zhì)量與合規(guī)性維修記錄完整性與準(zhǔn)確性30%100%根據(jù)維修記錄的完整性與準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)分，100%準(zhǔn)確完整得滿分，每出現(xiàn)一處遺漏或錯(cuò)誤扣1分，扣完為止。技術(shù)手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)符合度100%根據(jù)維修過(guò)程是否嚴(yán)格遵循技術(shù)手冊(cè)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，100%符合得滿分，每出現(xiàn)一次不符合扣2分，扣完為止?？蛻舴答仢M意度4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶對(duì)維修服務(wù)的評(píng)分計(jì)算，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣2分，扣完為止。安全規(guī)程遵守率100%根據(jù)是否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程進(jìn)行評(píng)分，100%遵守得滿分，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣2分，扣完為止。第三方檢查通過(guò)率100%根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果計(jì)算，100%通過(guò)得滿分，每出現(xiàn)一次不通過(guò)扣2分，扣完為止。成本控制與效率備件使用合理性20%無(wú)浪費(fèi)，最優(yōu)替代根據(jù)備件使用是否合理、是否優(yōu)先選擇最優(yōu)替代方案進(jìn)行評(píng)分，完全合理得滿分，每出現(xiàn)一次浪費(fèi)或非最優(yōu)選擇扣1分，扣完為止。單次維修工時(shí)效率高于行業(yè)平均水平10%根據(jù)實(shí)際工時(shí)與行業(yè)平均工時(shí)的對(duì)比計(jì)算，高于10%得滿分，每低1%扣1分，扣完為止。維護(hù)任務(wù)預(yù)算達(dá)成率100%根據(jù)實(shí)際維護(hù)成本與預(yù)算成本的偏差比例計(jì)算，100%達(dá)成得滿分，每超出1%扣2分，低于1%獎(jiǎng)勵(lì)1分，扣完為止。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通效率無(wú)重大溝通障礙根據(jù)與其他團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作情況及溝通效率進(jìn)行評(píng)分，無(wú)重大障礙得滿分，每出現(xiàn)一次嚴(yán)重溝通問(wèn)題扣1分，扣完為止。知識(shí)共享與培訓(xùn)參與度參與率100%，貢獻(xiàn)率80%根據(jù)培訓(xùn)參與次數(shù)及知識(shí)共享貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)分，參與率100%且貢獻(xiàn)率80%得滿分，每低10%扣1分，扣完為止。持續(xù)改進(jìn)與問(wèn)題解決故障預(yù)測(cè)與預(yù)防能力15%準(zhǔn)確率高于80%根據(jù)故障預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率進(jìn)行評(píng)分，高于80%得滿分，每低5%扣1分，扣完為止。問(wèn)題解決效率平均解決時(shí)間小于4小時(shí)根據(jù)問(wèn)題從發(fā)現(xiàn)到解決的平均時(shí)間計(jì)算，小于4小時(shí)得滿分，每超過(guò)1小時(shí)扣1分，扣完為止。改進(jìn)建議采納率50%以上根據(jù)提出的改進(jìn)建議被采納的比例計(jì)算，50%以上得滿分，每低5%扣1分，扣完為止。新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用能力掌握率100%根據(jù)對(duì)新技術(shù)、新方法的掌握與應(yīng)用程度進(jìn)行評(píng)分，100%掌握得滿分，每低10%扣1分，扣完為止?？蛻敉对V處理滿意度100%滿意根據(jù)客戶投訴處理后的滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，100%滿意得滿分，每出現(xiàn)一次不滿意扣2分，扣完為止。本考核表用于評(píng)估航空機(jī)務(wù)維修工程師在維護(hù)任務(wù)完成度方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)每位工程師在對(duì)應(yīng)指標(biāo)上的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出?？己酥芷跒樵露?季度/年度，具體時(shí)間安排請(qǐng)參照公司績(jī)效考核管理規(guī)定。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：