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文檔簡介

技術(shù)需求文檔編寫指導(dǎo)手冊一、適用場景與價值定位技術(shù)需求文檔(TechnicalRequirementDocument,TRD)是連接業(yè)務(wù)目標與技術(shù)實現(xiàn)的核心載體,適用于以下場景:新產(chǎn)品開發(fā):從0到1構(gòu)建系統(tǒng)時,明確技術(shù)邊界、功能規(guī)格與非約束條件,為研發(fā)團隊提供唯一執(zhí)行依據(jù)。功能迭代升級:對現(xiàn)有系統(tǒng)進行模塊擴展或功能優(yōu)化時,清晰定義變更范圍、兼容性要求及驗收標準,避免范圍蔓延??鐖F隊協(xié)作:涉及產(chǎn)品、研發(fā)、測試、運維多角色協(xié)作時,統(tǒng)一技術(shù)認知,減少因理解偏差導(dǎo)致的溝通成本與返工風(fēng)險。第三方系統(tǒng)對接:外部系統(tǒng)或API集成時,明確接口協(xié)議、數(shù)據(jù)格式與異常處理機制,保障對接效率與穩(wěn)定性。其核心價值在于:將模糊的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為可量化、可驗證的技術(shù)指標,為架構(gòu)設(shè)計、編碼開發(fā)、測試驗收提供全流程基準,同時作為項目交付與后期維護的重要依據(jù)。二、編寫流程與操作步驟(一)準備階段:需求調(diào)研與分析明確需求來源梳理需求背景:由產(chǎn)品經(jīng)理*輸出《產(chǎn)品需求文檔(PRD)》,明確業(yè)務(wù)目標、用戶場景及核心價值。收干系人輸入:與業(yè)務(wù)方(如運營總監(jiān))、用戶代表(如客服主管)、技術(shù)負責(zé)人*召開需求啟動會,確認核心訴求與優(yōu)先級。需求分析與拆解功能需求梳理:將PRD中的用戶故事轉(zhuǎn)化為技術(shù)可實現(xiàn)的功能點,例如“用戶登錄”拆解為“手機號驗證碼登錄”“賬號密碼登錄”“第三方登錄(/)”等子模塊。非功能需求識別:明確功能(如并發(fā)量、響應(yīng)時間)、安全(如數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制)、兼容性(如瀏覽器版本、操作系統(tǒng))等隱性需求。邊界條件定義:梳理異常場景,如“輸入錯誤手機號格式時的提示”“網(wǎng)絡(luò)超時時的重試機制”等。確認需求范圍輸出《需求范圍說明書》,明確“包含功能”與“不包含功能”,避免后續(xù)需求蔓延。例如:“本次迭代包含用戶注冊登錄功能,不包含歷史訂單查詢功能(后續(xù)版本迭代)”。(二)編寫階段:文檔結(jié)構(gòu)與內(nèi)容填充按以下模塊依次編寫,保證邏輯連貫、內(nèi)容完整:1.項目概述項目背景:說明項目來源(如業(yè)務(wù)痛點、市場機會)、目標用戶及核心價值。示例:“為解決老用戶復(fù)購率低的問題,開發(fā)會員積分系統(tǒng),通過積分兌換權(quán)益提升用戶活躍度,目標用戶為注冊時間≥6個月的活躍用戶?!表椖磕繕耍毫炕诵闹笜耍纭跋到y(tǒng)支持10萬+并發(fā)用戶,積分兌換接口響應(yīng)時間≤500ms”。范圍說明:重申需求范圍,與《需求范圍說明書》保持一致。2.功能需求按模塊劃分,每個模塊包含“功能描述、輸入/輸出、業(yè)務(wù)規(guī)則、優(yōu)先級”四要素。示例(會員積分兌換模塊):模塊名稱功能描述輸入輸出業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)先級積分兌換商城用戶使用積分兌換商品用戶ID、商品ID、兌換數(shù)量兌換成功/失敗提示、扣減積分通知1.單次兌換積分上限≤用戶當前積分;2.每個商品每日限兌換1次;3.兌換成功后積分實時扣減高3.非功能需求明確技術(shù)約束與質(zhì)量標準,避免模糊描述。功能需求:并發(fā)用戶數(shù)(如“支持5萬TPS”)、響應(yīng)時間(如“首頁加載≤2s”)、吞吐量(如“數(shù)據(jù)庫日寫入量≥1000萬條”)。安全需求:數(shù)據(jù)加密(如“用戶密碼采用BCrypt哈希存儲”)、權(quán)限控制(如“普通用戶無法訪問管理后臺接口”)、防攻擊(如“接口防SQL注入、XSS攻擊”)。兼容性需求:瀏覽器(如“兼容Chrome80+、Firefox78+”)、操作系統(tǒng)(如“支持Windows10+、macOS10.15+”)、移動端(如“適配iOS12+、Android8.0+”)??煽啃孕枨螅合到y(tǒng)可用性(如“年可用率≥99.9%”)、故障恢復(fù)(如“核心服務(wù)故障恢復(fù)時間≤30min”)。4.接口需求若涉及系統(tǒng)對接,需定義接口規(guī)范:接口列表:接口名稱、調(diào)用方、提供方、請求方式(GET/POST/PUT/DELETE)。數(shù)據(jù)格式:請求/響應(yīng)參數(shù)(字段名、類型、是否必填、示例值)、數(shù)據(jù)協(xié)議(如JSON/XML)。異常處理:錯誤碼定義(如“1001:參數(shù)缺失”“1002:權(quán)限不足”)、錯誤信息示例。5.數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)模型:核心實體(如用戶、訂單、商品)的字段定義(字段名、類型、長度、約束)。數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn):關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)流向(如“用戶下單→庫存扣減→訂單→支付回調(diào)→狀態(tài)更新”)。存儲要求:數(shù)據(jù)存儲周期(如“用戶日志保留180天”)、存儲方式(如“冷熱數(shù)據(jù)分離,熱數(shù)據(jù)用Redis緩存”)。6.驗收標準每個功能需求對應(yīng)可量化的驗收條件,保證“可測試、可驗證”。示例(積分兌換功能):需求點驗收標準測試方法積分兌換成功1.輸入有效用戶ID、商品ID、兌換數(shù)量≤用戶積分,兌換成功,積分扣減正確;2.兌換記錄可查詢1.正常流程測試;2.數(shù)據(jù)庫校驗積分余額;3.查看兌換記錄積分兌換失?。ǔ蓿┹斎雰稉Q數(shù)量>用戶積分,提示“積分不足”,積分未扣減邊界值測試(輸入用戶積分+1)(三)評審階段:多維度校驗內(nèi)部評審:由技術(shù)負責(zé)人*組織研發(fā)團隊(前端、后端、測試、運維)評審,重點檢查技術(shù)可行性、邏輯完整性、接口一致性,輸出《評審問題清單》并逐項修復(fù)??绮块T評審:邀請產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)方代表、測試經(jīng)理參與,確認需求覆蓋業(yè)務(wù)場景、驗收標準符合業(yè)務(wù)預(yù)期,避免“技術(shù)實現(xiàn)正確但業(yè)務(wù)結(jié)果偏差”。專家評審(可選):針對復(fù)雜系統(tǒng)(如分布式架構(gòu)、高并發(fā)場景),邀請外部技術(shù)專家*評審架構(gòu)設(shè)計、功能指標合理性,提出優(yōu)化建議。(四)修訂與定稿修訂記錄:維護《文檔修訂日志》,記錄每次修訂的版本號、修訂內(nèi)容、修訂人、修訂日期。示例:版本號修訂日期修訂內(nèi)容修訂人審核人V1.02024-03-01初稿創(chuàng)建開發(fā)工程師*技術(shù)負責(zé)人*V1.12024-03-05修改積分兌換上限規(guī)則產(chǎn)品經(jīng)理*技術(shù)負責(zé)人*版本控制:文檔命名規(guī)范為“項目名_技術(shù)需求文檔_V版本號_日期”,如“會員積分系統(tǒng)_技術(shù)需求文檔_V1.1_20240305.docx”,存儲于項目共享文檔庫(如Confluence、GitLabWiki)。最終確認:所有干系人(產(chǎn)品、研發(fā)、測試、業(yè)務(wù)方)簽字確認,作為后續(xù)研發(fā)與驗收的唯一依據(jù)。三、核心模塊模板示例(一)功能需求表模板需求編號模塊名稱功能點功能描述輸入?yún)?shù)輸出結(jié)果業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)先級依賴項TRD-F-001用戶管理手機號注冊用戶通過手機號驗證碼完成注冊手機號(11位)、驗證碼(6位)注冊成功/失敗提示、用戶ID1.手機號格式校驗;2.驗證碼有效期5分鐘,可重試3次;3.手機號唯一性校驗高短信網(wǎng)關(guān)接口(二)非功能需求表模板類別需求項指標描述測試方法功能接口響應(yīng)時間用戶登錄接口平均響應(yīng)時間≤300ms,95%請求響應(yīng)時間≤500msJMeter壓力測試(100并發(fā))安全數(shù)據(jù)傳輸加密敏感數(shù)據(jù)(如密碼、支付信息)采用傳輸,TLS版本≥1.2抓包工具(Wireshark)校驗兼容性瀏覽器兼容兼容Chrome80+、Firefox78+、Edge85+,界面顯示正常,功能無異??鐬g覽器測試(BrowserStack)(三)接口需求表模板接口名稱調(diào)用方提供方請求方式請求參數(shù)(示例)響應(yīng)參數(shù)(示例)錯誤碼定義用戶登錄接口前端App用戶服務(wù)POST{“mobile”:“00000”,““:”56”}{““:0,”message”:“success”,“data”:{“userId”:“1001”}}1001:參數(shù)缺失;1002:驗證碼錯誤(四)驗收標準表模板模塊需求點驗收條件責(zé)任人完成時限訂單管理訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)支付成功后,訂單狀態(tài)從“待支付”更新為“已支付”,5s內(nèi)完成狀態(tài)同步后端開發(fā)*2024-03-10訂單管理訂單查詢用戶可查詢近3個月訂單,按創(chuàng)建時間倒序排列,分頁顯示(每頁10條)前端開發(fā)*2024-03-12四、關(guān)鍵原則與風(fēng)險規(guī)避(一)需求明確性原則避免模糊描述:用“可量化、可驗證”的指標替代“高效率”“穩(wěn)定”等模糊詞匯。錯誤示例:“系統(tǒng)需快速響應(yīng)?!闭_示例:“核心接口響應(yīng)時間≤500ms?!苯y(tǒng)一術(shù)語定義:對專業(yè)術(shù)語(如“并發(fā)”“TPS”)給出明確定義,避免歧義。(二)需求完整性原則覆蓋全流程:每個功能需包含“正常流程、異常流程、邊界條件”三類場景。示例:“用戶登錄”需包含“密碼正確(正常)、密碼錯誤(異常)、連續(xù)輸錯5次(賬戶鎖定,邊界)”場景。關(guān)聯(lián)需求追溯:通過需求編號(如TRD-F-001)實現(xiàn)需求與設(shè)計、代碼、測試用例的雙向追溯,保證“無遺漏、無冗余”。(三)可測試性原則驗收標準具體化:每個需求對應(yīng)可操作的測試步驟和預(yù)期結(jié)果,避免“通過測試即可”等模糊表述。錯誤示例:“積分兌換功能需測試?!闭_示例:“積分兌換功能需按‘正常兌換(≤用戶積分)、超額兌換(>用戶積分)、商品庫存不足’3場景執(zhí)行測試,預(yù)期結(jié)果與業(yè)務(wù)規(guī)則一致?!保ㄋ模╋L(fēng)險規(guī)避清單風(fēng)險點規(guī)避措施需求頻繁變更建

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