小區(qū)物業(yè)補(bǔ)償協(xié)議書(shū)甲方：[小區(qū)名稱(chēng)]小區(qū)業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話(huà)：[聯(lián)系電話(huà)]乙方：[小區(qū)物業(yè)公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話(huà)：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、補(bǔ)償事由及背景說(shuō)明在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)期間，乙方在[具體時(shí)間段]提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，存在以下問(wèn)題：1.安保服務(wù)方面：小區(qū)內(nèi)曾發(fā)生[X]起盜竊事件，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)乙方安保人員在巡邏頻次、門(mén)禁管理等方面存在漏洞，未能有效阻止外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)實(shí)施盜竊行為，給業(yè)主造成了財(cái)產(chǎn)損失。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)方面：小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不佳，垃圾清理不及時(shí)，部分區(qū)域存在異味，綠化維護(hù)不到位，影響了小區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)，引發(fā)了業(yè)主的諸多不滿(mǎn)。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面：小區(qū)內(nèi)的[列舉部分設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)，如電梯、消防設(shè)施等]出現(xiàn)故障后，乙方未能及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，且存在一定安全隱患?；谏鲜銮闆r，為妥善解決相關(guān)問(wèn)題，維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，乙方同意給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。二、補(bǔ)償標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償乙方同意向甲方支付人民幣[X]元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。該款項(xiàng)將分[X]期支付，具體支付方式如下：第一期：在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付人民幣[X]元；第二期：在[具體日期]前，支付人民幣[X]元；……第[X]期：在[具體日期]前，支付完畢剩余款項(xiàng)人民幣[X]元。2.物業(yè)服務(wù)提升安保服務(wù)提升乙方將增加安保人員數(shù)量，確保小區(qū)24小時(shí)不間斷巡邏，巡邏頻次每[X]小時(shí)不少于一次。加強(qiáng)門(mén)禁管理，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員和車(chē)輛登記制度，對(duì)可疑人員和車(chē)輛進(jìn)行重點(diǎn)盤(pán)查。安裝并升級(jí)監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控?zé)o死角，監(jiān)控視頻保存期限不少于[X]天。環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)提升增加垃圾清理頻次，每天早晚各清理一次小區(qū)公共區(qū)域垃圾，及時(shí)清理垃圾桶周邊的散落垃圾。定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括樓道、電梯轎廂、公共廣場(chǎng)等，每月不少于[X]次。加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，定期修剪草坪、樹(shù)木，及時(shí)澆水施肥，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，每[X]周進(jìn)行一次全面綠化巡查。設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)提升建立設(shè)施設(shè)備快速響應(yīng)維修機(jī)制，接到業(yè)主設(shè)施設(shè)備維修報(bào)修后，確保在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（緊急情況除外）。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于電梯、消防設(shè)施等重要設(shè)備，每[X]月進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，確保設(shè)備安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方按照本協(xié)議約定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和提升物業(yè)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)提升情況進(jìn)行檢查和提出意見(jiàn)。2.義務(wù)向乙方提供與補(bǔ)償事由相關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方了解情況。在乙方按照協(xié)議履行義務(wù)后，不得再就已補(bǔ)償事項(xiàng)向乙方提出額外要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定不再追究已補(bǔ)償事項(xiàng)的相關(guān)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提升措施進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在本協(xié)議簽訂后的[X]天內(nèi)制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)提升方案，并提交給甲方審核。嚴(yán)格按照審核通過(guò)的方案提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)提升工作進(jìn)展情況，每[X]月提交一次書(shū)面報(bào)告。接受業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)提升情況的監(jiān)督和投訴，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。四、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部未支付款項(xiàng)及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未整改或整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償款項(xiàng)，并要求乙方限期整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在限期內(nèi)仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償款項(xiàng)（按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)期間對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償金額計(jì)算），同時(shí)乙方應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若甲方違反本協(xié)議約定，無(wú)故阻撓乙方履行義務(wù)或提出不合理要求，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂