2025年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力真題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些青少年存在逃學(xué)、沉迷網(wǎng)絡(luò)等問題。為了幫助這些青少年，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）A.對(duì)這些青少年進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)B.開展社區(qū)宣傳，呼吁居民關(guān)注青少年問題C.了解這些青少年問題產(chǎn)生的原因D.組織這些青少年參加社區(qū)活動(dòng)答案：C解析：社會(huì)工作者在介入服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，首要步驟是了解問題產(chǎn)生的原因，只有這樣才能制定出有針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)青少年進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、開展社區(qū)宣傳以及組織參加社區(qū)活動(dòng)都應(yīng)在了解原因之后進(jìn)行。所以選C。2.某社區(qū)居民反映社區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施老化，存在安全隱患。社會(huì)工作者小李經(jīng)過調(diào)查后，決定向相關(guān)部門申請(qǐng)資金對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行更新。小李的這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.解決社會(huì)問題答案：D解析：社區(qū)健身設(shè)施老化存在安全隱患是一個(gè)社會(huì)問題，社會(huì)工作者小李通過向相關(guān)部門申請(qǐng)資金更新設(shè)施來(lái)解決這一問題，體現(xiàn)了社會(huì)工作解決社會(huì)問題的功能。維持社會(huì)秩序強(qiáng)調(diào)的是對(duì)社會(huì)規(guī)則的維護(hù)；促進(jìn)社會(huì)和諧側(cè)重于人際關(guān)系和社會(huì)環(huán)境的和諧；推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步更強(qiáng)調(diào)宏觀層面的社會(huì)發(fā)展。所以選D。3.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持為服務(wù)對(duì)象保密的原則答案：D解析：為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的重要原則之一。A選項(xiàng)，社會(huì)工作應(yīng)秉持公平公正原則，資源應(yīng)按需分配，而非僅投放給有潛能的人；B選項(xiàng)，社會(huì)工作者既幫助人們適應(yīng)社會(huì)，也有責(zé)任促進(jìn)社會(huì)改變；C選項(xiàng)，不同服務(wù)對(duì)象有不同需求和特點(diǎn)，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待。所以選D。4.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與自己的價(jià)值觀存在沖突。小王應(yīng)該（）A.以自己的價(jià)值觀為準(zhǔn)，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變B.尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，不做評(píng)判C.要求服務(wù)對(duì)象改變自己的價(jià)值觀D.與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)論，說服其接受自己的價(jià)值觀答案：B解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)和獨(dú)特性，當(dāng)與服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀沖突時(shí)，要尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，不做評(píng)判。以自己的價(jià)值觀為準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變、要求服務(wù)對(duì)象改變價(jià)值觀以及與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)論說服其接受自己的價(jià)值觀都是不恰當(dāng)?shù)淖龇āＫ赃xB。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，制定了一系列規(guī)章制度。這些規(guī)章制度體現(xiàn)了社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）A.行政功能B.服務(wù)功能C.發(fā)展功能D.協(xié)調(diào)功能答案：A解析：制定規(guī)章制度是為了規(guī)范機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和管理，這體現(xiàn)了社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政功能。服務(wù)功能側(cè)重于為服務(wù)對(duì)象提供具體服務(wù)；發(fā)展功能強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)和拓展；協(xié)調(diào)功能主要是協(xié)調(diào)各方關(guān)系。所以選A。6.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛老年人”小組。在小組活動(dòng)中，小張發(fā)現(xiàn)一位組員總是沉默寡言，很少參與小組討論。小張應(yīng)該（）A.忽略該組員，繼續(xù)推進(jìn)小組活動(dòng)B.強(qiáng)迫該組員發(fā)言，提高其參與度C.鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法和感受D.批評(píng)該組員不積極參與小組活動(dòng)答案：C解析：對(duì)于沉默寡言的組員，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)其表達(dá)自己的想法和感受，給予其支持和引導(dǎo)，而不是忽略、強(qiáng)迫或批評(píng)。忽略會(huì)讓組員更加邊緣化；強(qiáng)迫發(fā)言可能會(huì)讓組員產(chǎn)生抵觸情緒；批評(píng)則不利于建立良好的小組氛圍。所以選C。7.下列關(guān)于小組工作過程的說法中，正確的是（）A.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組工作的開始階段B.小組工作的開始階段是小組工作的核心階段C.小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段是小組工作的關(guān)鍵階段D.小組工作的后期成熟階段是小組工作的結(jié)束階段答案：A解析：小組工作的準(zhǔn)備階段是為小組的正式開展做準(zhǔn)備，是小組工作的開始階段。小組工作的核心階段是后期成熟階段；關(guān)鍵階段通常指中期轉(zhuǎn)折階段，但該階段主要是處理小組內(nèi)部的沖突和問題；結(jié)束階段是小組工作的最后階段。所以選A。8.社會(huì)工作者小李在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些貧困家庭的兒童面臨著教育資源不足的問題。為了解決這一問題，小李可以采取的措施是（）A.為這些兒童提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)用品B.組織志愿者為這些兒童進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)C.聯(lián)系學(xué)校為這些兒童減免學(xué)費(fèi)D.以上都是答案：D解析：為貧困家庭兒童提供免費(fèi)學(xué)習(xí)用品可以解決物質(zhì)方面的需求；組織志愿者進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)能彌補(bǔ)教育資源的不足；聯(lián)系學(xué)校減免學(xué)費(fèi)可以減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓兒童更好地接受教育。這三種措施都有助于解決兒童教育資源不足的問題。所以選D。9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時(shí)，注重與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，體現(xiàn)了這一原則的是（）A.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中不斷向服務(wù)對(duì)象灌輸自己的價(jià)值觀B.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行指責(zé)C.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中傾聽服務(wù)對(duì)象的心聲，理解其感受D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中要求服務(wù)對(duì)象按照自己的方案進(jìn)行改變答案：C解析：與服務(wù)對(duì)象建立良好專業(yè)關(guān)系需要傾聽服務(wù)對(duì)象的心聲，理解其感受。向服務(wù)對(duì)象灌輸自己的價(jià)值觀、對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行指責(zé)以及要求服務(wù)對(duì)象按自己方案改變都不利于建立良好的專業(yè)關(guān)系，可能會(huì)引起服務(wù)對(duì)象的反感。所以選C。10.社會(huì)工作者小趙在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。小趙應(yīng)該（）A.憑借自己的經(jīng)驗(yàn)獨(dú)自解決問題B.拒絕為該服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)C.尋求其他專業(yè)人員的合作D.讓服務(wù)對(duì)象自己解決問題答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象問題復(fù)雜，需要多專業(yè)知識(shí)和技能時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尋求其他專業(yè)人員的合作，以更好地解決問題。憑借自己經(jīng)驗(yàn)獨(dú)自解決可能無(wú)法有效處理問題；拒絕服務(wù)和讓服務(wù)對(duì)象自己解決問題都違背了社會(huì)工作的專業(yè)倫理。所以選C。11.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作研究的目的是為了提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力B.社會(huì)工作研究的對(duì)象是社會(huì)問題C.社會(huì)工作研究的方法只能是定量研究D.社會(huì)工作研究的成果可以直接應(yīng)用于實(shí)踐答案：D解析：社會(huì)工作研究的成果可以為實(shí)踐提供參考和指導(dǎo)，直接應(yīng)用于實(shí)踐。其目的不僅是提高社會(huì)工作者專業(yè)能力，更重要的是推動(dòng)社會(huì)工作實(shí)踐發(fā)展；研究對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)現(xiàn)象等；研究方法既有定量研究也有定性研究。所以選D。12.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估其服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了定量研究方法。下列做法中，屬于定量研究方法的是（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深度訪談B.觀察服務(wù)對(duì)象的行為表現(xiàn)C.發(fā)放問卷收集服務(wù)對(duì)象的意見D.分析服務(wù)對(duì)象的個(gè)案記錄答案：C解析：定量研究主要通過收集和分析量化的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行研究，發(fā)放問卷收集服務(wù)對(duì)象意見可以獲取大量標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，屬于定量研究方法。深度訪談、觀察行為表現(xiàn)和分析個(gè)案記錄更側(cè)重于獲取質(zhì)性資料，屬于定性研究方法。所以選C。13.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)中開展了一個(gè)“親子溝通”小組。在小組活動(dòng)中，小孫發(fā)現(xiàn)一些家長(zhǎng)對(duì)親子溝通的重要性認(rèn)識(shí)不足。為了提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，小孫可以采取的措施是（）A.邀請(qǐng)專家為家長(zhǎng)進(jìn)行親子溝通知識(shí)講座B.讓家長(zhǎng)分享自己與孩子溝通的經(jīng)驗(yàn)C.組織家長(zhǎng)觀看親子溝通的視頻案例D.以上都是答案：D解析：邀請(qǐng)專家進(jìn)行知識(shí)講座可以系統(tǒng)地向家長(zhǎng)傳授親子溝通知識(shí)；讓家長(zhǎng)分享經(jīng)驗(yàn)?zāi)艽龠M(jìn)家長(zhǎng)之間的交流和學(xué)習(xí)；組織觀看視頻案例可以直觀地展示親子溝通的方法和效果。這三種措施都有助于提高家長(zhǎng)對(duì)親子溝通重要性的認(rèn)識(shí)。所以選D。14.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。下列做法中，屬于服務(wù)監(jiān)督機(jī)制的是（）A.定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪B.對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)過程進(jìn)行記錄C.邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.以上都是答案：D解析：定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪可以了解服務(wù)效果和服務(wù)對(duì)象的滿意度；記錄社會(huì)工作者的服務(wù)過程便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督；邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)能直接獲取服務(wù)對(duì)象的意見和建議。這三種做法都屬于服務(wù)監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容。所以選D。15.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常低落。為了緩解服務(wù)對(duì)象的情緒，小周可以采取的措施是（）A.陪伴服務(wù)對(duì)象，傾聽其傾訴B.給服務(wù)對(duì)象講笑話，逗其開心C.要求服務(wù)對(duì)象振作起來(lái)D.轉(zhuǎn)移服務(wù)對(duì)象的注意力，讓其忘記煩惱答案：A解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象情緒低落時(shí)，陪伴并傾聽其傾訴能讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和支持，有助于緩解情緒。講笑話可能無(wú)法真正解決服務(wù)對(duì)象的問題；要求服務(wù)對(duì)象振作起來(lái)可能會(huì)給其帶來(lái)壓力；轉(zhuǎn)移注意力只是暫時(shí)的，不能從根本上解決情緒問題。所以選A。16.下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系的說法中，正確的是（）A.人類行為完全由社會(huì)環(huán)境決定B.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為沒有影響C.人類行為會(huì)影響社會(huì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境也會(huì)影響人類行為D.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間沒有關(guān)系答案：C解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境是相互影響的關(guān)系。人類行為會(huì)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生作用，如個(gè)人的行為可以推動(dòng)社會(huì)變革；同時(shí)，社會(huì)環(huán)境也會(huì)影響人類行為，如文化、制度等因素會(huì)塑造人們的行為模式。A選項(xiàng)人類行為并非完全由社會(huì)環(huán)境決定；B選項(xiàng)社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為有重要影響；D選項(xiàng)兩者存在密切關(guān)系。所以選C。17.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)環(huán)保”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小吳發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)環(huán)保的參與度不高。為了提高居民的參與度，小吳可以采取的措施是（）A.加大環(huán)保宣傳力度，提高居民的環(huán)保意識(shí)B.為參與環(huán)保活動(dòng)的居民提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.組織環(huán)保志愿者與居民進(jìn)行一對(duì)一的溝通D.以上都是答案：D解析：加大環(huán)保宣傳力度可以讓居民更了解環(huán)保的重要性，提高環(huán)保意識(shí)；提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能激勵(lì)居民參與；組織志愿者與居民一對(duì)一溝通可以增強(qiáng)居民對(duì)環(huán)保活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和信任。這三種措施都有助于提高居民對(duì)環(huán)保活動(dòng)的參與度。所以選D。18.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展業(yè)務(wù)，決定開展新的服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃過程中，該機(jī)構(gòu)首先應(yīng)該（）A.確定項(xiàng)目的目標(biāo)B.進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析C.制定項(xiàng)目的實(shí)施方案D.尋找項(xiàng)目的資金來(lái)源答案：A解析：在項(xiàng)目策劃過程中，首先要確定項(xiàng)目的目標(biāo)，明確項(xiàng)目要達(dá)到的效果和方向。然后再進(jìn)行可行性分析、制定實(shí)施方案以及尋找資金來(lái)源。所以選A。19.社會(huì)工作者小鄭在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些不合理的認(rèn)知。為了幫助服務(wù)對(duì)象改變這些認(rèn)知，小鄭可以采用的方法是（）A.理性情緒治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.危機(jī)介入模式D.人本治療模式答案：A解析：理性情緒治療模式主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不合理認(rèn)知，并通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變這些認(rèn)知來(lái)解決問題。心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)從心理和社會(huì)層面綜合分析服務(wù)對(duì)象問題；危機(jī)介入模式主要用于處理服務(wù)對(duì)象的危機(jī)情況；人本治療模式注重服務(wù)對(duì)象的自我實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在價(jià)值。所以選A。20.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法中，正確的是（）A.社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民的個(gè)人發(fā)展B.社區(qū)工作的對(duì)象是社區(qū)中的弱勢(shì)群體C.社區(qū)工作的方法主要是個(gè)案工作和小組工作D.社區(qū)工作的過程是一個(gè)有計(jì)劃、有組織的過程答案：D解析：社區(qū)工作是一個(gè)有計(jì)劃、有組織的過程，需要明確目標(biāo)、制定方案并逐步實(shí)施。其目標(biāo)不僅是促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展，還包括社區(qū)的整體發(fā)展；對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，并非僅針對(duì)弱勢(shì)群體；方法包括社區(qū)組織、社區(qū)教育、社區(qū)動(dòng)員等多種方式，不只是個(gè)案工作和小組工作。所以選D。21.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中組織了一個(gè)“老年書法興趣小組”。在小組活動(dòng)中，小張發(fā)現(xiàn)一位老年組員總是與其他組員發(fā)生沖突。小張應(yīng)該（）A.把該組員踢出小組，以維護(hù)小組秩序B.對(duì)該組員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，要求其改正C.了解沖突的原因，幫助該組員解決問題D.忽視該組員的行為，繼續(xù)開展小組活動(dòng)答案：C解析：當(dāng)小組中出現(xiàn)組員沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)了解沖突原因，幫助組員解決問題，而不是簡(jiǎn)單地將其踢出小組、批評(píng)指責(zé)或忽視。踢出小組會(huì)傷害組員感情，不利于其成長(zhǎng)；批評(píng)指責(zé)可能會(huì)加劇沖突；忽視則不能解決問題。所以選C。22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作積極性，決定實(shí)施員工激勵(lì)計(jì)劃。下列做法中，屬于員工激勵(lì)計(jì)劃的是（）A.為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)能力B.設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)C.改善員工的工作環(huán)境，提高工作舒適度D.以上都是答案：D解析：為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)可以讓員工獲得成長(zhǎng)和發(fā)展，提升工作積極性；設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金能激勵(lì)員工努力工作；改善工作環(huán)境能讓員工更舒適地工作，也有助于提高積極性。這三種做法都屬于員工激勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容。所以選D。23.社會(huì)工作者小李在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些居民存在就業(yè)困難的問題。為了解決這一問題，小李可以采取的措施是（）A.開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高居民的就業(yè)能力B.聯(lián)系企業(yè)，為居民提供就業(yè)崗位C.為居民提供就業(yè)信息和咨詢服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展職業(yè)技能培訓(xùn)可以增強(qiáng)居民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位能直接解決居民的就業(yè)問題；提供就業(yè)信息和咨詢服務(wù)可以幫助居民更好地了解就業(yè)市場(chǎng)和求職技巧。這三種措施都有助于解決居民就業(yè)困難的問題。所以選D。24.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的道德困境B.社會(huì)工作倫理難題的解決不需要考慮服務(wù)對(duì)象的利益C.社會(huì)工作倫理難題的解決只需要遵循社會(huì)工作的倫理守則D.社會(huì)工作倫理難題不會(huì)影響社會(huì)工作者的專業(yè)形象答案：A解析：社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中面臨的道德困境，需要在不同價(jià)值觀和利益之間進(jìn)行權(quán)衡。解決倫理難題需要充分考慮服務(wù)對(duì)象的利益；僅遵循倫理守則可能無(wú)法完全解決問題，還需結(jié)合具體情況進(jìn)行分析；倫理難題處理不當(dāng)會(huì)影響社會(huì)工作者的專業(yè)形象。所以選A。25.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題涉及到法律問題。小孫應(yīng)該（）A.自行處理法律問題B.建議服務(wù)對(duì)象咨詢律師C.忽視法律問題，繼續(xù)提供服務(wù)D.要求服務(wù)對(duì)象放棄法律訴求答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象問題涉及法律問題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)建議服務(wù)對(duì)象咨詢律師，因?yàn)榉蓪I(yè)問題需要專業(yè)的法律人士來(lái)處理。自行處理可能會(huì)導(dǎo)致不專業(yè)的結(jié)果；忽視法律問題或要求服務(wù)對(duì)象放棄法律訴求都不符合服務(wù)對(duì)象的利益。所以選B。26.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估其服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了前后測(cè)評(píng)估方法。下列做法中，屬于前后測(cè)評(píng)估方法的是（）A.在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后分別對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查B.觀察服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目實(shí)施過程中的行為變化C.邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)D.分析服務(wù)對(duì)象的個(gè)案記錄答案：A解析：前后測(cè)評(píng)估方法是在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后分別對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行測(cè)量，以評(píng)估項(xiàng)目的效果。在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后分別進(jìn)行問卷調(diào)查符合這一方法。觀察行為變化、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)和分析個(gè)案記錄不屬于前后測(cè)評(píng)估方法。所以選A。27.社會(huì)工作者小趙在社區(qū)中開展了一個(gè)“青少年成長(zhǎng)小組”。在小組活動(dòng)中，小趙發(fā)現(xiàn)一些青少年存在自卑心理。為了幫助這些青少年克服自卑心理，小趙可以采取的措施是（）A.組織青少年進(jìn)行自我肯定訓(xùn)練B.鼓勵(lì)青少年多參加社交活動(dòng)C.幫助青少年發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)D.以上都是答案：D解析：組織自我肯定訓(xùn)練可以讓青少年學(xué)會(huì)肯定自己；鼓勵(lì)參加社交活動(dòng)能增加青少年的社交經(jīng)驗(yàn)和自信；幫助發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)能讓青少年認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。這三種措施都有助于青少年克服自卑心理。所以選D。28.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作行政的目標(biāo)是提高社會(huì)工作者的工作效率B.社會(huì)工作行政的過程主要是協(xié)調(diào)資源和分配資源C.社會(huì)工作行政不需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求D.社會(huì)工作行政只涉及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理答案：B解析：社會(huì)工作行政的過程主要是協(xié)調(diào)資源和分配資源，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的目標(biāo)。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的有效供給，而非僅提高工作效率；需要充分考慮服務(wù)對(duì)象的需求；不僅涉及機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，還包括與外部環(huán)境的互動(dòng)。所以選B。29.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的家庭關(guān)系比較緊張。為了改善服務(wù)對(duì)象的家庭關(guān)系，小周可以采取的措施是（）A.組織家庭會(huì)議，促進(jìn)家庭成員之間的溝通B.為家庭成員提供心理輔導(dǎo)C.幫助家庭成員學(xué)習(xí)溝通技巧D.以上都是答案：D解析：組織家庭會(huì)議能為家庭成員提供交流的平臺(tái)，促進(jìn)溝通；提供心理輔導(dǎo)可以幫助家庭成員緩解情緒壓力；幫助學(xué)習(xí)溝通技巧能提高家庭成員的溝通能力。這三種措施都有助于改善家庭關(guān)系。所以選D。30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系。下列做法中，屬于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系的是（）A.制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督C.收集服務(wù)對(duì)象的反饋意見D.以上都是答案：D解析：制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以明確服務(wù)的要求和規(guī)范；對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督能確保服務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；收集服務(wù)對(duì)象反饋意見能了解服務(wù)的實(shí)際效果。這三種做法都屬于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系的內(nèi)容。所以選D。31.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)文化建設(shè)”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的參與熱情不高。為了提高居民的參與熱情，小張可以采取的措施是（）A.舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，吸引居民參與B.加強(qiáng)與居民的溝通，了解他們的需求和意見C.邀請(qǐng)社區(qū)名人參與項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的吸引力D.以上都是答案：D解析：舉辦社區(qū)文化活動(dòng)能為居民提供參與的機(jī)會(huì)，吸引他們參與；加強(qiáng)與居民溝通，了解需求和意見可以讓項(xiàng)目更符合居民期望；邀請(qǐng)社區(qū)名人參與能提高項(xiàng)目的知名度和吸引力。這三種措施都有助于提高居民的參與熱情。所以選D。32.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作督導(dǎo)的主要目的是監(jiān)督社會(huì)工作者的工作B.社會(huì)工作督導(dǎo)只對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)C.社會(huì)工作督導(dǎo)可以幫助社會(huì)工作者提高專業(yè)能力D.社會(huì)工作督導(dǎo)不需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求答案：C解析：社會(huì)工作督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)指導(dǎo)和支持，幫助其提高專業(yè)能力。其主要目的是促進(jìn)社會(huì)工作者的成長(zhǎng)和發(fā)展，而非僅監(jiān)督工作；督導(dǎo)對(duì)象不僅包括新入職的社會(huì)工作者，也包括有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者；督導(dǎo)過程需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求。所以選C。33.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多學(xué)科的知識(shí)和技能。小孫應(yīng)該（）A.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握多學(xué)科知識(shí)B.與其他專業(yè)人員合作，共同解決問題C.建議服務(wù)對(duì)象尋求其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助D.以上都是答案：D解析：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)可以提升自己的能力；與其他專業(yè)人員合作能整合多學(xué)科資源共同解決問題；當(dāng)自身和合作都無(wú)法有效解決時(shí)，建議服務(wù)對(duì)象尋求其他專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助也是合理的做法。所以選D。34.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)效率，決定優(yōu)化服務(wù)流程。下列做法中，屬于優(yōu)化服務(wù)流程的是（）A.減少不必要的服務(wù)環(huán)節(jié)B.提高服務(wù)人員的工作速度C.采用信息化手段提高服務(wù)管理效率D.以上都是答案：D解析：減少不必要的服務(wù)環(huán)節(jié)可以使服務(wù)過程更簡(jiǎn)潔；提高服務(wù)人員工作速度能加快服務(wù)進(jìn)度；采用信息化手段能提高服務(wù)管理的效率。這三種做法都有助于優(yōu)化服務(wù)流程。所以選D。35.社會(huì)工作者小趙在社區(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)安全宣傳”活動(dòng)。在活動(dòng)中，小趙發(fā)現(xiàn)一些居民對(duì)社區(qū)安全問題不夠重視。為了提高居民的安全意識(shí)，小趙可以采取的措施是（）A.舉辦社區(qū)安全知識(shí)講座B.發(fā)放社區(qū)安全宣傳資料C.組織社區(qū)安全演練D.以上都是答案：D解析：舉辦社區(qū)安全知識(shí)講座可以系統(tǒng)地向居民傳授安全知識(shí)；發(fā)放宣傳資料能讓居民隨時(shí)了解安全信息；組織安全演練能讓居民親身體驗(yàn)和掌握安全技能。這三種措施都有助于提高居民的安全意識(shí)。所以選D。36.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值體系的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作價(jià)值體系是固定不變的B.社會(huì)工作價(jià)值體系只包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值C.社會(huì)工作價(jià)值體系受到社會(huì)文化的影響D.社會(huì)工作價(jià)值體系不需要考慮社會(huì)公平和正義答案：C解析：社會(huì)工作價(jià)值體系會(huì)受到社會(huì)文化的影響，不同的社會(huì)文化背景下，價(jià)值體系可能會(huì)有所不同。它不是固定不變的；不僅包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值，還涉及對(duì)社會(huì)、對(duì)專業(yè)等多方面的價(jià)值；需要充分考慮社會(huì)公平和正義。所以選C。37.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常激動(dòng)，甚至出現(xiàn)了攻擊行為。小周應(yīng)該（）A.立即離開現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全B.采取措施控制服務(wù)對(duì)象的攻擊行為C.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，了解其需求D.以上都是答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)攻擊行為時(shí)，首先要確保自身安全，立即離開現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)要采取措施控制攻擊行為，避免造成更大傷害；之后要安撫服務(wù)對(duì)象情緒，了解其需求，以更好地解決問題。所以選D。38.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展資金來(lái)源，決定開展籌款活動(dòng)。在籌款活動(dòng)策劃過程中，該機(jī)構(gòu)首先應(yīng)該（）A.確定籌款的目標(biāo)和金額B.選擇籌款的方式和渠道C.制定籌款的宣傳方案D.尋找潛在的捐款人答案：A解析：在籌款活動(dòng)策劃過程中，首先要確定籌款的目標(biāo)和金額，明確籌款的方向和規(guī)模。然后再選擇方式和渠道、制定宣傳方案以及尋找潛在捐款人。所以選A。39.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中開展了一個(gè)“殘疾人關(guān)愛”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的無(wú)障礙設(shè)施不完善。為了改善這一狀況，小張可以采取的措施是（）A.向相關(guān)部門反映情況，爭(zhēng)取改善無(wú)障礙設(shè)施B.組織志愿者為殘疾人提供出行幫助C.開展無(wú)障礙設(shè)施宣傳活動(dòng)，提高居民的意識(shí)D.以上都是答案：D解析：向相關(guān)部門反映情況可以促使其改善無(wú)障礙設(shè)施；組織志愿者提供出行幫助能暫時(shí)解決殘疾人的出行困難；開展宣傳活動(dòng)能提高居民對(duì)無(wú)障礙設(shè)施重要性的認(rèn)識(shí)。這三種措施都有助于改善無(wú)障礙設(shè)施不完善的狀況。所以選D。40.下列關(guān)于小組工作技巧的說法中，正確的是（）A.小組工作技巧只包括溝通技巧B.小組工作技巧不需要考慮小組的階段C.小組工作技巧可以幫助社會(huì)工作者更好地開展小組活動(dòng)D.小組工作技巧只適用于正式小組答案：C解析：小組工作技巧包括溝通技巧、互動(dòng)技巧、領(lǐng)導(dǎo)技巧等多種，能幫助社會(huì)工作者更好地開展小組活動(dòng)。它需要根據(jù)小組的不同階段進(jìn)行運(yùn)用；不僅適用于正式小組，也適用于非正式小組。所以選C。41.社會(huì)工作者小李在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的家庭經(jīng)濟(jì)非常困難。為了幫助服務(wù)對(duì)象解決經(jīng)濟(jì)問題，小李可以采取的措施是（）A.為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)社會(huì)救助B.聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供資助C.幫助服務(wù)對(duì)象尋找就業(yè)機(jī)會(huì)D.以上都是答案：D解析：為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)社會(huì)救助可以獲得政府的經(jīng)濟(jì)支持；聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)資助能得到社會(huì)力量的幫助；幫助尋找就業(yè)機(jī)會(huì)可以從根本上解決經(jīng)濟(jì)問題。這三種措施都有助于解決服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)困難。所以選D。42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制。下列做法中，屬于服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制的是（）A.定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪B.設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話C.邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.以上都是答案：D解析：定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪可以了解服務(wù)效果和服務(wù)對(duì)象的滿意度；設(shè)立投訴電話能讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)反饋問題；邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)能直接獲取他們對(duì)服務(wù)的意見。這三種做法都屬于服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制的內(nèi)容。所以選D。43.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小孫發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求存在差異。為了滿足老年人的不同需求，小孫可以采取的措施是（）A.開展需求調(diào)查，了解老年人的具體需求B.提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目C.根據(jù)老年人的需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展需求調(diào)查能準(zhǔn)確了解老年人的具體需求；提供多樣化服務(wù)項(xiàng)目可以滿足不同類型的需求；進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)能更好地貼合每個(gè)老年人的需求。這三種措施都有助于滿足老年人的不同需求。所以選D。44.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的說法中，正確的是（）A.定量研究方法比定性研究方法更科學(xué)B.定性研究方法不需要收集數(shù)據(jù)C.混合研究方法可以結(jié)合定量和定性研究的優(yōu)勢(shì)D.社會(huì)工作研究只能采用一種研究方法答案：C解析：混合研究方法可以結(jié)合定量研究和定性研究的優(yōu)勢(shì)，更全面地了解研究對(duì)象。定量研究和定性研究各有優(yōu)劣，不能簡(jiǎn)單說定量研究更科學(xué)；定性研究也需要收集數(shù)據(jù)，只是數(shù)據(jù)形式不同；社會(huì)工作研究可以根據(jù)研究問題和目的采用多種研究方法。所以選C。45.社會(huì)工作者小趙在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題涉及到多個(gè)領(lǐng)域。為了更好地解決問題，小趙可以采取的措施是（）A.組建跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同解決問題B.分別從不同領(lǐng)域?qū)ふ医鉀Q辦法C.請(qǐng)教不同領(lǐng)域的專家D.以上都是答案：D解析：組建跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)可以整合不同專業(yè)的資源和知識(shí)；分別從不同領(lǐng)域?qū)ふ医鉀Q辦法能從多個(gè)角度解決問題；請(qǐng)教不同領(lǐng)域?qū)＜铱梢垣@取專業(yè)的建議。這三種措施都有助于解決涉及多個(gè)領(lǐng)域的問題。所以選D。46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，決定開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。下列做法中，屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的是（）A.組織員工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練B.開展團(tuán)隊(duì)合作游戲C.舉辦團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)D.以上都是答案：D解析：組織戶外拓展訓(xùn)練可以增強(qiáng)員工之間的信任和協(xié)作能力；開展團(tuán)隊(duì)合作游戲能讓員工在輕松氛圍中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作；舉辦團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)可以提高員工的溝通和協(xié)作能力。這三種做法都屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容。所以選D。47.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中開展了一個(gè)“青少年心理健康”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小張發(fā)現(xiàn)一些青少年存在心理壓力過大的問題。為了幫助這些青少年緩解心理壓力，小張可以采取的措施是（）A.開展心理健康講座，傳授減壓方法B.組織青少年進(jìn)行放松訓(xùn)練C.為青少年提供心理咨詢服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展心理健康講座可以讓青少年了解減壓方法；組織放松訓(xùn)練能幫助他們?cè)趯?shí)踐中緩解壓力；提供心理咨詢服務(wù)可以針對(duì)個(gè)體問題進(jìn)行深入解決。這三種措施都有助于青少年緩解心理壓力。所以選D。48.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作倫理只適用于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系B.社會(huì)工作倫理不需要考慮社會(huì)正義C.社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則D.社會(huì)工作倫理可以隨意更改答案：C解析：社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則，它不僅適用于與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，還涉及與同事、機(jī)構(gòu)、社會(huì)等多方面的關(guān)系；需要考慮社會(huì)正義；不能隨意更改，具有一定的穩(wěn)定性和權(quán)威性。所以選C。49.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的行為違反了法律法規(guī)。小周應(yīng)該（）A.立即終止服務(wù)，避免自己受到牽連B.勸說服務(wù)對(duì)象遵守法律法規(guī)C.向相關(guān)部門報(bào)告服務(wù)對(duì)象的違法行為D.以上都是答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象行為違反法律法規(guī)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先勸說服務(wù)對(duì)象遵守法律法規(guī)，引導(dǎo)其改正行為。立即終止服務(wù)不符合專業(yè)倫理；在沒有充分依據(jù)和必要的情況下，不應(yīng)直接向相關(guān)部門報(bào)告。所以選B。50.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估其服務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)期效果，決定采用跟蹤評(píng)估的方法。下列做法中，屬于跟蹤評(píng)估方法的是（）A.在項(xiàng)目結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪B.觀察服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目結(jié)束后的行為變化C.收集服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目結(jié)束后的相關(guān)數(shù)據(jù)D.以上都是答案：D解析：在項(xiàng)目結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)回訪服務(wù)對(duì)象可以了解其后續(xù)情況；觀察行為變化能直觀看到項(xiàng)目的長(zhǎng)期影響；收集相關(guān)數(shù)據(jù)能進(jìn)行量化分析。這三種做法都屬于跟蹤評(píng)估方法的內(nèi)容。所以選D。51.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)志愿服務(wù)的參與度不高。為了提高居民的參與度，小李可以采取的措施是（）A.加強(qiáng)志愿服務(wù)宣傳，提高居民的認(rèn)識(shí)B.為志愿者提供培訓(xùn)和支持C.建立志愿者激勵(lì)機(jī)制D.以上都是答案：D解析：加強(qiáng)宣傳可以讓居民更了解志愿服務(wù)的意義和價(jià)值，提高認(rèn)識(shí)；提供培訓(xùn)和支持能讓志愿者更好地開展服務(wù)；建立激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)居民參與志愿服務(wù)的積極性。這三種措施都有助于提高居民對(duì)志愿服務(wù)的參與度。所以選D。52.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展只與社會(huì)需求有關(guān)B.社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展不需要考慮文化因素C.社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷創(chuàng)新和完善的過程D.社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了頂峰答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷創(chuàng)新和完善的過程，它既與社會(huì)需求相關(guān)，也受到文化因素的影響。它并沒有達(dá)到頂峰，而是會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步。所以選C。53.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要長(zhǎng)期的服務(wù)和支持。小孫應(yīng)該（）A.制定長(zhǎng)期的服務(wù)計(jì)劃B.定期與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通和評(píng)估C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的變化調(diào)整服務(wù)計(jì)劃D.以上都是答案：D解析：對(duì)于需要長(zhǎng)期服務(wù)和支持的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者應(yīng)制定長(zhǎng)期服務(wù)計(jì)劃；定期溝通和評(píng)估能了解服務(wù)進(jìn)展和服務(wù)對(duì)象需求變化；根據(jù)變化調(diào)整服務(wù)計(jì)劃可以使服務(wù)更貼合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況。所以選D。54.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率，決定引入信息化管理系統(tǒng)。下列做法中，屬于引入信息化管理系統(tǒng)的是（）A.購(gòu)買專業(yè)的社會(huì)工作管理軟件B.建立服務(wù)對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)C.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展服務(wù)和管理工作D.以上都是答案：D解析：購(gòu)買專業(yè)管理軟件可以提供信息化的管理工具；建立服務(wù)對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)能方便信息的存儲(chǔ)和查詢；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展服務(wù)和管理工作可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。這三種做法都屬于引入信息化管理系統(tǒng)的內(nèi)容。所以選D。55.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)環(huán)保宣傳”活動(dòng)。在活動(dòng)中，小張發(fā)現(xiàn)一些居民對(duì)環(huán)保知識(shí)了解甚少。為了提高居民的環(huán)保知識(shí)水平，小張可以采取的措施是（）A.發(fā)放環(huán)保知識(shí)手冊(cè)B.舉辦環(huán)保知識(shí)講座C.組織環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽D.以上都是答案：D解析：發(fā)放環(huán)保知識(shí)手冊(cè)能讓居民隨時(shí)學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)；舉辦講座可以系統(tǒng)地傳授知識(shí)；組織知識(shí)競(jìng)賽能增加學(xué)習(xí)的趣味性，提高居民的參與度。這三種措施都有助于提高居民的環(huán)保知識(shí)水平。所以選D。56.下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作者只能扮演服務(wù)提供者的角色B.社會(huì)工作者在不同的情境中可以扮演不同的角色C.社會(huì)工作者的角色是固定不變的D.社會(huì)工作者不需要扮演倡導(dǎo)者的角色答案：B解析：社會(huì)工作者在不同的情境中可以扮演不同的角色，如服務(wù)提供者、倡導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者等。其角色不是固定不變的，會(huì)根據(jù)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)場(chǎng)景的變化而變化。所以選B。57.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常低落，有自殺傾向。小周應(yīng)該（）A.立即通知服務(wù)對(duì)象的家人或監(jiān)護(hù)人B.采取措施確保服務(wù)對(duì)象的安全C.尋求專業(yè)心理干預(yù)D.以上都是答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)，立即通知家人或監(jiān)護(hù)人可以讓他們共同關(guān)注服務(wù)對(duì)象的安全；采取措施確保安全是首要任務(wù)；尋求專業(yè)心理干預(yù)能提供更專業(yè)的幫助。所以選D。58.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展業(yè)務(wù)，決定與其他機(jī)構(gòu)合作。在選擇合作機(jī)構(gòu)時(shí)，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮的因素有（）A.合作機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和口碑B.合作機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力和資源C.合作機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和價(jià)值觀是否一致D.以上都是答案：D解析：選擇合作機(jī)構(gòu)時(shí)，要考慮其信譽(yù)和口碑，以確保合作的可靠性；專業(yè)能力和資源能為合作項(xiàng)目提供支持；目標(biāo)和價(jià)值觀一致有助于合作的順利開展。所以選D。59.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中開展了一個(gè)“社區(qū)兒童關(guān)愛”項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的兒童存在一些行為問題。為了幫助這些兒童解決行為問題，小李可以采取的措施是（）A.開展行為矯正訓(xùn)練B.提供心理咨詢服務(wù)C.與家長(zhǎng)合作，共同關(guān)注兒童的行為D.以上都是答案：D解析：開展行為矯正訓(xùn)練可以幫助兒童改變不良行為習(xí)慣；提供心理咨詢服務(wù)能解決兒童可能存在的心理問題；與家長(zhǎng)合作能形成教育合力，共同關(guān)注兒童行為。這三種措施都有助于解決兒童的行為問題。所以選D。60.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法中，正確的是（）A.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者個(gè)人的道德準(zhǔn)則B.社會(huì)工作專業(yè)倫理不需要考慮服務(wù)對(duì)象的隱私C.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為規(guī)范D.社會(huì)工作專業(yè)倫理只適用于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為規(guī)范，它不是個(gè)人道德準(zhǔn)則；需要充分考慮服務(wù)對(duì)象的隱私；不僅適用于與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，還涉及與同事、機(jī)構(gòu)、社會(huì)等多方面的關(guān)系。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）A.職業(yè)性助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.多方協(xié)同E.以營(yíng)利為目的答案：ABCD解析：社會(huì)工作是職業(yè)性助人活動(dòng)，有專業(yè)價(jià)值作為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)方法，并且需要多方協(xié)同合作。它不以營(yíng)利為目的，而是為了促進(jìn)社會(huì)公平和福祉。所以選ABCD。62.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括（）A.能夠從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服各種困難，完成助人使命B.能夠從倫理上指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐C.能夠使社會(huì)工作者減少服務(wù)成本D.能夠幫助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨窫.能夠使社會(huì)公眾更加信任和支持社會(huì)工作者答案：ABDE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀能從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者，從倫理上指導(dǎo)實(shí)踐，幫助設(shè)計(jì)恰當(dāng)工作方案，還能讓社會(huì)公眾更信任和支持社會(huì)工作者。但它與減少服務(wù)成本并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。所以選ABDE。63.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有（）A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力C.約束個(gè)人行為D.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展E.信守機(jī)構(gòu)政策答案：ABDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則包括尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)益、充實(shí)專業(yè)知識(shí)和能力、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展以及信守機(jī)構(gòu)政策等內(nèi)容。約束個(gè)人行為表述不準(zhǔn)確，倫理守則主要是規(guī)范專業(yè)行為。所以選ABDE。64.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作可以塑造組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感，提供自我改變和被肯定的場(chǎng)景，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。但它無(wú)法滿足組員的所有需求。所以選ABCD。65.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.增強(qiáng)居民的自我保護(hù)意識(shí)答案：ABCD解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括推動(dòng)居民參與、提高社會(huì)意識(shí)、善用資源滿足需求以及培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷美德等。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)并非社區(qū)工作的主要具體目標(biāo)。所以選ABCD。66.社會(huì)工作研究的主要功能包括（）A.改善實(shí)務(wù)過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會(huì)工作者增能E.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境答案：ABCDE解析：社會(huì)工作研究可以改善實(shí)務(wù)過程，讓服務(wù)更有效；完善策略模式，提供更好的服務(wù)方案；發(fā)展專業(yè)理論，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展；協(xié)助社會(huì)工作者增能，提高其專業(yè)能力；優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。所以選ABCDE。67.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說法中，正確的有（）A.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程B.社會(huì)工作行政的功能之一是提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效率C.社會(huì)工作行政的目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)公平D.社會(huì)工作行政的主體是政府部門E.社會(huì)工作行政的對(duì)象是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：AB解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程，能提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效率。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的有效供給，促進(jìn)社會(huì)公平是更宏觀的目標(biāo)；主體不僅包括政府部門，還有社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等；對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象、資源、活動(dòng)等。所以選AB。68.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型包括（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.服務(wù)式督導(dǎo)答案：ABCD解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的類型包括師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)，沒有服務(wù)式督導(dǎo)這一類型。所以選ABCD。69.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的有（）A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正答案：ABC解析：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)公正是社會(huì)層面的目標(biāo)。所以選ABC。70.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，可能會(huì)遇到倫理難題。常見的倫理難題包括（）A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突E.自我決定問題答案：AB