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質(zhì)保期間房屋維修合同一、合同主體條款甲方(業(yè)主):指房屋產(chǎn)權(quán)人或合法使用人,負(fù)責(zé)提供房屋基本信息及質(zhì)保期內(nèi)的維修需求反饋。乙方(開發(fā)商/維保單位):指依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》承擔(dān)房屋質(zhì)保責(zé)任的主體,需具備相應(yīng)維修資質(zhì)及技術(shù)能力。核心信息約定房屋基本情況:明確房屋地址、建筑面積、交房日期及質(zhì)保期起止時(shí)間(依據(jù)國家規(guī)定,地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)保期為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限,防水工程為5年,管線、設(shè)備安裝及裝修工程為2年)。聯(lián)系方式:雙方需提供有效聯(lián)系人及24小時(shí)通訊方式,確保維修需求能及時(shí)傳達(dá)。二、維修范圍與責(zé)任界定(一)乙方維修范圍結(jié)構(gòu)性問題:包括地基沉降、墻體裂縫(寬度≥0.3mm)、梁柱變形等影響房屋安全的情形。防水工程:屋頂、墻面、廚房、衛(wèi)生間等部位的滲漏,需包含防水層修復(fù)及滲漏導(dǎo)致的次生損害(如墻面霉變、地板起翹)。管線系統(tǒng):給排水管道堵塞、破裂,供暖系統(tǒng)不熱,電氣管線短路、漏電等非人為損壞問題。設(shè)備與裝修:門窗密封失效、五金件損壞、瓷磚空鼓脫落、乳膠漆開裂(非基層沉降導(dǎo)致)等施工質(zhì)量缺陷。(二)甲方責(zé)任排除情形人為損壞:因業(yè)主裝修改造、擅自改動結(jié)構(gòu)、使用不當(dāng)(如管道堵塞因傾倒雜物)導(dǎo)致的故障。不可抗力:地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害或第三方侵權(quán)行為引發(fā)的損壞。超過質(zhì)保期:需明確質(zhì)保期屆滿后,乙方不再承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,但可提供有償服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修需求(緊急情況≤2小時(shí)到場,一般情況≤24小時(shí))。監(jiān)督維修過程,對維修質(zhì)量提出異議(如材料規(guī)格不符合同約定)。拒絕不合理維修方案(如僅做表面處理未解決根本問題)。義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并書面/拍照記錄問題,向乙方提交《維修申請表》。配合維修工作,提供必要進(jìn)場條件(如鑰匙交接、家具搬移)。維修完成后簽署《維修驗(yàn)收單》,無異議視為認(rèn)可。(二)乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利對非質(zhì)保范圍內(nèi)的維修要求,有權(quán)拒絕或協(xié)商有償服務(wù)。因甲方原因?qū)е戮S修延誤(如多次無法進(jìn)場),可順延維修期限。義務(wù)材料與工藝:使用與原施工標(biāo)準(zhǔn)一致的材料(如防水卷材需與原品牌、厚度相同),隱蔽工程需留存影像資料備查。維修時(shí)效:結(jié)構(gòu)性問題≤7天修復(fù),滲漏問題≤3天,一般維修≤48小時(shí)。質(zhì)保延續(xù):維修部位需重新計(jì)算質(zhì)保期(自驗(yàn)收合格日起算,期限不低于原質(zhì)保期剩余時(shí)長)。四、維修流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)報(bào)修與響應(yīng)報(bào)修方式:甲方可通過電話、書面或指定APP提交報(bào)修申請,需包含問題描述、位置、照片證據(jù)?,F(xiàn)場勘查:乙方需在24小時(shí)內(nèi)派員勘查,出具《維修方案確認(rèn)書》,明確維修內(nèi)容、工期、材料品牌及費(fèi)用承擔(dān)方(質(zhì)保范圍內(nèi)乙方承擔(dān))。(二)維修實(shí)施通知義務(wù):乙方需提前48小時(shí)告知甲方維修時(shí)間,避免影響業(yè)主正常生活。安全規(guī)范:高空作業(yè)需設(shè)置警示標(biāo)識,動火作業(yè)需配備消防器材,施工垃圾需日產(chǎn)日清。臨時(shí)措施:緊急情況(如管道爆裂)需先采取止損措施(如關(guān)閉總閥),再制定修復(fù)方案。(三)驗(yàn)收與爭議解決驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(GB50210)及雙方確認(rèn)的方案為依據(jù),滲漏維修需通過72小時(shí)閉水試驗(yàn)。異議處理:甲方對維修結(jié)果有異議的,需在驗(yàn)收后3日內(nèi)書面提出,乙方應(yīng)在5日內(nèi)復(fù)核并整改。五、違約責(zé)任(一)乙方違約情形延誤責(zé)任:每逾期1天,按維修預(yù)估費(fèi)用的0.5%支付違約金(累計(jì)不超過合同總金額的5%)。質(zhì)量返工:維修后6個(gè)月內(nèi)同一部位再次出現(xiàn)相同問題,乙方需免費(fèi)返工并承擔(dān)甲方損失(如臨時(shí)住宿費(fèi)用)。(二)甲方違約情形拒不配合:無正當(dāng)理由拒絕乙方進(jìn)場維修,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,需自行承擔(dān)擴(kuò)大部分責(zé)任。虛假報(bào)修:惡意報(bào)修或隱瞞人為損壞事實(shí),需承擔(dān)乙方實(shí)際勘查費(fèi)用。六、特殊條款(一)質(zhì)保期內(nèi)房屋轉(zhuǎn)讓若甲方將房屋出售,需書面通知乙方辦理質(zhì)保責(zé)任轉(zhuǎn)移手續(xù),新業(yè)主自動承接本合同權(quán)利義務(wù)。(二)爭議解決方式協(xié)商不成時(shí),可提交房屋所在地仲裁委員會仲裁,或向人民法院提起訴訟,仲裁/訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。七、補(bǔ)充說明維修記錄:乙方需建立《房屋維修檔案》,包含每次維修的申請、方案、驗(yàn)收單等資料,甲方有權(quán)查閱復(fù)印。費(fèi)用約定:質(zhì)保范圍內(nèi)維修費(fèi)用(含材料費(fèi)、人工費(fèi))由乙方全額承擔(dān),不得向甲方收取任何名
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