醫(yī)藥銷售代表藥物銷售及市場推廣績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分季度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際季度銷售額占季度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際年度銷售額占年度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比50%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶復(fù)購率80%按重點(diǎn)客戶復(fù)購金額占重點(diǎn)客戶總銷售額的百分比計(jì)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分市場推廣活動(dòng)執(zhí)行效果市場活動(dòng)策劃質(zhì)量25%優(yōu)秀由市場部門根據(jù)活動(dòng)方案的創(chuàng)新性、可行性、目標(biāo)達(dá)成度評分，優(yōu)秀計(jì)滿分，良好計(jì)80%，一般計(jì)60%，較差計(jì)40%市場活動(dòng)執(zhí)行效率100%按實(shí)際完成市場活動(dòng)數(shù)量占計(jì)劃完成數(shù)量的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分市場活動(dòng)參與人數(shù)100人按每次市場活動(dòng)實(shí)際參與人數(shù)計(jì)分，每少10人扣1分，最高扣至0分市場活動(dòng)反饋滿意度90%按市場活動(dòng)參與者的滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)分，滿意度百分比每低1%扣0.5分，最高扣至0分市場活動(dòng)ROI1:5按市場活動(dòng)投入成本與產(chǎn)出收益的比率計(jì)分，每低0.1扣1分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶拜訪頻率20%每月4次按實(shí)際拜訪次數(shù)占計(jì)劃拜訪次數(shù)的百分比計(jì)分，每少1次扣2分，最高扣至0分客戶滿意度90%按客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)分，滿意度百分比每低1%扣0.5分，最高扣至0分客戶投訴處理及時(shí)率100%按客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完成的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分重點(diǎn)客戶維護(hù)情況100%按重點(diǎn)客戶流失率計(jì)分，每增加1%流失率扣2分，最高扣至0分客戶推薦率20%按客戶推薦的新客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極由團(tuán)隊(duì)成員互評，積極計(jì)滿分，良好計(jì)80%，一般計(jì)60%，較差計(jì)40%銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性100%按銷售數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確率計(jì)分，每出現(xiàn)1處錯(cuò)誤扣1分，最高扣至0分合規(guī)操作執(zhí)行率100%按無違規(guī)操作次數(shù)占總操作次數(shù)的百分比計(jì)分，每出現(xiàn)1次違規(guī)扣5分，最高扣至0分培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參加培訓(xùn)次數(shù)占計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)的百分比計(jì)分，每少1次扣1分，最高扣至0分新藥知識掌握度優(yōu)秀由培訓(xùn)部門考核，優(yōu)秀計(jì)滿分，良好計(jì)80%，一般計(jì)60%，較差計(jì)40%本考核表用于評估醫(yī)藥銷售代表在藥物銷售及市場推廣方面的績效表現(xiàn)，請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分。權(quán)重分配為：銷售業(yè)績達(dá)成率40%，市場推廣活動(dòng)執(zhí)行效果25%，客戶關(guān)系維護(hù)20%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性15%。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)詳見對應(yīng)說明。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：