電子商務(wù)平臺運營經(jīng)理工作績效評估考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率月度GMV目標(biāo)達成率40%100%實際GMV與月度GMV目標(biāo)的比值，按比例計算得分。例如，達成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于60%。年度銷售目標(biāo)達成率100%年度實際銷售額與年度銷售目標(biāo)的比值，按比例計算得分。例如，達成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低不得低于70%。重點品類銷售額占比35%重點品類銷售額占整體銷售額的比例，每高1%加0.5分，最高不超過5分。新客增長率20%月度新客數(shù)量與上月新客數(shù)量的環(huán)比增長率，每高1%加0.5分，最高不超過5分。客單價提升率10%月度客單價與上月客單價的環(huán)比增長率，每高1%加0.5分，最高不超過5分。用戶運營與留存會員復(fù)購率25%40%會員復(fù)購訂單數(shù)占會員總訂單數(shù)的比例，每高1%加0.5分，最高不超過5分。用戶活躍度（DAU/MAU）30%日活躍用戶數(shù)與月活躍用戶數(shù)的比值，每高1%加0.5分，最高不超過5分。用戶滿意度（NPS）45分凈推薦值得分，每高1分加0.5分，最高不超過5分。會員流失率15%月度流失會員數(shù)占上月會員總數(shù)的比例，每低1%加0.5分，最低不得低于20%。社群活躍互動率60%社群消息互動量（點贊、評論、分享等）占社群總?cè)藬?shù)的比例，每高1%加0.5分，最高不超過5分。營銷活動策劃與執(zhí)行活動ROI20%300%活動投入成本與活動產(chǎn)出收益的比值，每高1%加0.5分，最高不超過5分?；顒訁⑴c人數(shù)5000人活動總參與人數(shù)，每多1000人加1分，最高不超過5分。活動轉(zhuǎn)化率15%活動參與用戶中完成購買的占比，每高1%加0.5分，最高不超過5分。活動創(chuàng)意度4.0分由跨部門評委對活動創(chuàng)意進行評分（1-5分制），每高0.2分加0.5分，最高不超過5分。活動預(yù)算控制率100%實際活動支出占預(yù)算的比例，每低1%扣0.5分，最低不得低于95%。團隊管理與協(xié)作團隊目標(biāo)達成率15%100%團隊整體目標(biāo)達成率，每低1%扣1分，最低不得低于90%?？绮块T協(xié)作滿意度4.0分由合作部門對協(xié)作滿意度進行評分（1-5分制），每高0.2分加0.5分，最高不超過5分。下屬員工績效提升率20%下屬員工平均績效評分的環(huán)比提升率，每高1%加0.5分，最高不超過5分。培訓(xùn)計劃完成率90%實際完成培訓(xùn)時長占計劃培訓(xùn)時長的比例，每高1%加0.5分，最高不超過5分。團隊沖突解決效率85%團隊沖突解決的平均時長，每低1%加0.5分，最低不得低于80%。本考核表旨在全面評估電子商務(wù)平臺運營經(jīng)理在銷售業(yè)績、用戶運營、營銷活動策劃與執(zhí)行、團隊管理與協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。權(quán)重分配已考慮各維度對崗位的重要性，請確保評分的客觀公正。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：