教育輔導(dǎo)班班主任學員進步與滿意度績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分學員成績提升率班級平均成績增長率35%提升15%按實際增長率與目標值的比例評分，100%增長率得滿分，0%增長率不得分，按比例線性計算得分。核心科目提分率核心科目平均提分5分以上每超過目標值1分加0.5分，不足目標值不得分，最高得滿分。重點學員轉(zhuǎn)化率重點學員提分率達到80%以上提分率每低于目標值10%扣2分，最高扣10分。學員退費率控制退費率低于5%退費率每高于目標值1%扣3分，最高扣15分。月度出勤達標率學員月度出勤達標率90%以上達標率每低于目標值5%扣1分，最高扣5分。學員滿意度家長滿意度評分30%平均分達到4.5分（滿分5分）平均分每低于目標值0.1分扣2分，最高扣10分。學員反饋積極性月度學員反饋率超過70%反饋率每低于目標值5%扣1分，最高扣5分。投訴處理滿意度投訴處理滿意度達到95%以上滿意度每低于目標值5%扣2分，最高扣10分。續(xù)費率續(xù)費率達到85%以上續(xù)費率每低于目標值3%扣1分，最高扣10分。增值服務(wù)推薦率增值服務(wù)推薦率達到60%推薦率每低于目標值5%扣1分，最高扣5分。教學管理能力教案完成質(zhì)量20%教案完整且符合要求的比例達到95%比例每低于目標值5%扣2分，最高扣10分。課堂管理效果課堂紀律優(yōu)良率達到90%以上優(yōu)良率每低于目標值3%扣1分，最高扣10分。教學反饋及時性對學員的作業(yè)或測試反饋在24小時內(nèi)完成每超過目標時間1小時扣1分，最高扣5分。家校溝通頻率每月至少與每位家長溝通一次每缺少一次溝通扣1分，最高扣5分。教學創(chuàng)新與改進每學期提出至少2項教學改進建議并被采納每缺少1項扣2分，最高扣5分。團隊協(xié)作與影響力跨部門協(xié)作效率15%與其他部門協(xié)作完成率達90%以上完成率每低于目標值5%扣1分，最高扣5分。團隊分享與支持積極參與團隊分享并至少支持同事解決1次教學難題每缺少1次支持扣2分，最高扣5分。新員工指導(dǎo)效果指導(dǎo)新員工使其在3個月內(nèi)獨立勝任工作未達標不得分，達標得滿分。部門會議參與度部門會議出勤率達到100%每缺席1次扣2分，最高扣5分。員工培訓完成率完成公司要求的100%培訓課程每缺少1門課程扣1分，最高扣5分。本考核表旨在全面評估班主任在學員成績提升、滿意度維護、教學管理及團隊協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況，客觀填寫各項指標數(shù)據(jù)，并對照評分標準進行自評?？己私Y(jié)果將作為績效改進及獎勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：