平安銀行注銷協(xié)議書甲方（銀行方）：名稱：平安銀行股份有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方與甲方存在相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方的賬戶及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行注銷事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賬戶信息乙方在甲方開立的[具體賬戶類型，如儲(chǔ)蓄賬戶、信用卡賬戶等]，賬號(hào)為[具體賬號(hào)]，該賬戶下包含但不限于存款、貸款、利息、手續(xù)費(fèi)等各類業(yè)務(wù)記錄。2.相關(guān)業(yè)務(wù)乙方與甲方之間基于上述賬戶所產(chǎn)生的所有業(yè)務(wù)關(guān)系，包括但不限于銀行卡關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、電子銀行服務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息及資料。在乙方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停相關(guān)賬戶服務(wù)或采取其他必要措施。2.義務(wù)按照法律法規(guī)及監(jiān)管要求，為乙方辦理賬戶注銷手續(xù)。對(duì)乙方提供的信息及資料予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求披露的除外。在辦理賬戶注銷過程中，應(yīng)盡合理謹(jǐn)慎義務(wù)，確保注銷流程合法合規(guī)、準(zhǔn)確無(wú)誤。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理賬戶注銷手續(xù)。有權(quán)對(duì)甲方在辦理賬戶注銷過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，提出合理意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息、賬戶信息及與賬戶注銷相關(guān)的其他資料。如實(shí)告知甲方賬戶的實(shí)際情況，包括但不限于賬戶余額、欠款情況、是否存在未結(jié)清的業(yè)務(wù)等。在甲方辦理賬戶注銷手續(xù)過程中，積極配合，按照甲方要求提供必要的協(xié)助和文件。承擔(dān)因自身原因?qū)е沦~戶注銷出現(xiàn)問題或延誤的責(zé)任。三、賬戶注銷流程及相關(guān)事項(xiàng)（一）注銷申請(qǐng)乙方應(yīng)向甲方提交書面注銷申請(qǐng)，申請(qǐng)中應(yīng)明確表示自愿注銷在甲方的賬戶及相關(guān)業(yè)務(wù)，并承諾承擔(dān)因注銷可能產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。注銷申請(qǐng)應(yīng)包含乙方姓名、身份證號(hào)碼、賬戶信息、申請(qǐng)注銷的原因等內(nèi)容。（二）資料審核甲方收到乙方的注銷申請(qǐng)后，將對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于乙方身份信息的真實(shí)性、賬戶狀態(tài)是否正常、是否存在未結(jié)清的業(yè)務(wù)等。如審核發(fā)現(xiàn)問題，甲方將及時(shí)通知乙方補(bǔ)充或更正相關(guān)資料。（三）結(jié)清款項(xiàng)1.乙方應(yīng)確保在申請(qǐng)注銷賬戶前，結(jié)清賬戶內(nèi)的所有款項(xiàng)，包括但不限于存款本金、利息、手續(xù)費(fèi)、欠款等。如乙方賬戶存在透支、貸款未結(jié)清等情況，應(yīng)在注銷前按照甲方規(guī)定的還款方式和期限進(jìn)行還款，直至賬戶余額為零。2.對(duì)于乙方在甲方辦理的理財(cái)業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)等，如存在未到期或未完成的交易，乙方應(yīng)按照相關(guān)業(yè)務(wù)合同的約定處理，或與甲方協(xié)商解決方案。在確保所有相關(guān)業(yè)務(wù)妥善處理完畢后，方可申請(qǐng)賬戶注銷。（四）賬戶注銷操作1.經(jīng)甲方審核通過且乙方結(jié)清所有款項(xiàng)后，甲方將按照法律法規(guī)及內(nèi)部操作規(guī)程對(duì)乙方的賬戶進(jìn)行注銷操作。注銷操作完成后，甲方將向乙方出具賬戶注銷證明文件。2.賬戶注銷后，乙方與甲方之間基于該賬戶所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止，但乙方仍需對(duì)在賬戶存續(xù)期間因自身行為導(dǎo)致的法律責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方辦理賬戶注銷手續(xù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因賬戶未及時(shí)注銷而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、利息損失等。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的信息及資料，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假、不實(shí)或不完整的信息及資料，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常辦理賬戶注銷手續(xù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方為核實(shí)信息所支出的費(fèi)用、因賬戶未及時(shí)注銷而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定結(jié)清賬戶款項(xiàng)或未妥善處理相關(guān)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致賬戶注銷出現(xiàn)障礙或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自撤銷注銷申請(qǐng)或干擾甲方正常辦理賬戶注銷手續(xù)的，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：平安銀行股份有限公司法定代表人（簽字）：[姓名]簽訂