瓷磚質(zhì)保協(xié)議書樣本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購買甲方提供的瓷磚產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物描述1.產(chǎn)品名稱：[具體瓷磚品牌及型號]2.規(guī)格：[詳細(xì)描述瓷磚的尺寸、形狀等規(guī)格參數(shù)]3.數(shù)量：[購買瓷磚的具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方所購瓷磚應(yīng)符合國家現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于[列舉相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)名稱]。瓷磚的外觀應(yīng)無明顯瑕疵、裂紋、變形等缺陷，顏色均勻一致，符合雙方約定的樣品標(biāo)準(zhǔn)（如有提供樣品）。瓷磚的物理性能指標(biāo)，如吸水率、抗折強(qiáng)度等應(yīng)滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。具體指標(biāo)為：吸水率不超過[X]%，抗折強(qiáng)度不低于[X]MPa。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定向乙方收取貨款。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)：產(chǎn)品交付義務(wù)：甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，將符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚交付給乙方。交付時(shí)間為[具體交付日期]，交付地點(diǎn)為[詳細(xì)交付地點(diǎn)]。甲方應(yīng)在交付前對瓷磚進(jìn)行妥善包裝，確保在運(yùn)輸過程中不受損壞。包裝材料應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效保護(hù)瓷磚。質(zhì)量保證義務(wù)：甲方保證所提供的瓷磚在質(zhì)保期內(nèi)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)保責(zé)任。售后服務(wù)義務(wù)：甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求。在接到乙方關(guān)于瓷磚質(zhì)量問題的通知后，甲方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)安排專業(yè)人員到現(xiàn)場查看情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚。在甲方提供的瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，有權(quán)要求甲方履行質(zhì)保責(zé)任。2.義務(wù)：驗(yàn)收義務(wù)：乙方應(yīng)在收到瓷磚后[X]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)瓷磚數(shù)量不符、質(zhì)量問題或其他不符合本協(xié)議約定的情況，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書面通知甲方。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方應(yīng)仔細(xì)檢查瓷磚的外觀、規(guī)格、數(shù)量等，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)如實(shí)記錄。支付貨款義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付貨款。貨款支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，支付時(shí)間為[具體付款日期]。如乙方逾期支付貨款，應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議項(xiàng)下瓷磚的質(zhì)保期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方承擔(dān)瓷磚因質(zhì)量問題產(chǎn)生的更換、維修等責(zé)任。四、質(zhì)保責(zé)任1.質(zhì)量問題界定：如瓷磚出現(xiàn)以下情況，視為存在質(zhì)量問題：瓷磚表面出現(xiàn)明顯裂紋、裂縫，影響使用安全和美觀。瓷磚顏色嚴(yán)重不一致，與樣品或約定標(biāo)準(zhǔn)相差較大，影響整體裝飾效果。瓷磚的物理性能指標(biāo)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，如吸水率過高導(dǎo)致墻面或地面出現(xiàn)水漬、脫落等問題，抗折強(qiáng)度不足導(dǎo)致瓷磚斷裂等。因乙方使用不當(dāng)、安裝失誤、人為損壞或不可抗力等原因?qū)е碌拇纱u問題，不屬于甲方質(zhì)保責(zé)任范圍。2.質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題處理方式：對于質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的通知，及時(shí)安排人員進(jìn)行維修或更換。如維修或更換后仍不能解決問題，甲方應(yīng)無條件為乙方更換全新的瓷磚產(chǎn)品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，提供必要的協(xié)助和信息。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付瓷磚，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方提供的瓷磚不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、因質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方索賠損失等。如甲方拒絕履行質(zhì)保責(zé)任或質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題累計(jì)超過[X]次，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付瓷磚的貨款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方在驗(yàn)收合格后擅自更改瓷磚的使用環(huán)境、使用方式或進(jìn)行其他不當(dāng)操作，導(dǎo)致瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)